Carbonel Jean Ets Magasin de carrelage

Très très médiocre. Gentilles zéro. Dégoûté

De nouveau un service très médiocre : découpage d'un carreau en plinthes, carreau cassé. Pas de remboursement. Retour avec un autre carreau. Puis encore deux aller-retours car ce n'était pas près à la date prévue. Accueil très peu aimable.

Un magasin au top de A à Z 👍 Un accueil au top, des conseils au top, un service après vente au top, bref vous aurez compris que vous pouvez y aller les yeux fermés et que vous ne serez pas déçu. Un grand merci à Brigitte pour sa grande écoute et pour les solutions apportées au problème rencontré. Nous y retournerons avec grand plaisir !!! 😊 F. Clausse

Livraison rapide👍 personnel formidable.

j'ai fait construire ma maison MCA et j'ai pris carbonel comme fournisseur de carrelage, parquet, wc. attention aux promos car ils vendent des carreaux qui pètent au moindre choc une fois posés, des WC qui éclaboussent partout si un homme ne pisse pas assis.... tout ce qui était en promo est pourri. ne pas acheter le bas de gamme, donc comparer en connaissance de cause. 😉

Grand choix de carrelages, meubles de salle de bains, faience, parre douche, etc. Vendeur disponible et réactif.

Très bon contact et conseils

De très bon conseil avec des produits de qualité

Merci à CARBONEL LA REOLE qui a su être réactif et arrangeant suite à une mauvaise expérience d'un autre autre CARBONEL.

Je recommande il y a du choix dans le carrelage , le personnel agréable et très professionnel

Un magasin proche de ses clients. Jamais le moindre soucis, de bon conseil, à l'écoute, je recommande

Y suis allée pour un renseignement mais la vendeuse ne sait rien de rien ,elle fait quoi ,m a juste donné un mail

Accueil deplorable.Vendeuse nous tourne le dos et s occupe d un client venu après alors que mon temps d attente était de 10 min...à revoir À DÉCONSEILLER POUR TOUT AVENTURIER

Commandé une rose des vents en plus de 140 m² de carrelage. carrelage RAS mais rose des vents livrée 20 mois après la commande non conforme à la demande : - carrelage de pourtour d'une autre couleur - 1 pointe cassée - lettres des points cardinaux fournis par moi même et non insérés dans le carrelage. ces 4 points cardinaux devaient être insérés, confirmation à plusieurs reprises par Mr CARBONEL. j'ai sollicité l'annulation de cette commande à plusieurs reprises mais ils m'ont dit que non et qu'ils allaient la réaliser. à la livraison par le carreleur j'ai refusé cette rosace mais à ce jour aucune réponse de CARBONEL très déçu

J’y suis venu un peu par hasard à l’agence de La Réole mais j’y retournerai par choix. Personnel agréable et compétent ( Mathieu) à l’écoute de la problématique du client. Les prix sont ce qu’ils sont. Nous ne sommes pas chez Casto ou autre mais c’est aussi pour cela que l’on vient.

Personnel sympathique et très professionnel... Personnellement j'ai fait effectuer un travail sur des éléments en marbre, pour une cheminée, qui s'avère être remarquable!...

Très grand choix de carrelage. Accueil sympathique et professionnel . Prix corrects.

Belle sélection de carreaux, personnel féminin au comptoir incroyablement grossier. Je n'y retournerai jamais.

Beaux produits, prix élevés. Accueil (si on ose appeler ça un accueil) déplorable par une dame qui n'a pas daigné lever les yeux de ses papiers, qui ne s'est pas intéressée à ma demande. Peut-être a t elle estimé que le montant de la facture serait trop faible? Je n'y retournerai pas.

J'ai été reçue par une Dame qui a pris le temps qu'il faut pour apporter tous les renseignements dont j'avais besoin et plus encore. J'ai pu trouver un très large choix de matériaux, bien présentés. Clairement, il y a ici beaucoup d'idées et de solutions pour construire ou rénover.

Beaucoup de choix . très beau carreaux. Bon accueil avec des réponses à nos questions

Une gamme large et de qualité. Très bon accueil et conseils très pro de la part de Matthieu qui m'a très bien accompagné pour mon projet.

Lieu très sympa, extrêmement bien achalandé, accueil très pro.

Ils m'ont téléchargé en 20 minutes avec deux machines. Rapide.

Très bien

Parfait

Personnel très agréable

Très mauvais accueil

Bon acceuil grand choix produits

Choix important, qualité des produits, conseil par des professionnels competents, rigueur, sens de l'engagement... En bref, que du tres bon. Et merci a Mr Carbonel pour sa disponibilité.

Un choix énorme au showroom à des prix très corrects

Dommage carrelage jolie mais avec un defaut de fabrication mais rien en face... meuble de salle de bain avec miroir.... miroir pas le bon (ni la couleur ni la taille) mais ce n'est pas vrai. SAV nul, il faut savoir reconnaître quand y a un problème. Nous ne viendrons plus

Le conseil, la relation qualité prix et le sourire. En résumé ce que j'ai constaté chez Carbonel. Bonne continuation.

De très bons conseils et énormément de choix ! Je recommande +++

Carrelage trop cher pour se que c’est. De plus attention ils reprennent pas le reste et si le carrelage et abîmé il vous diront qu’il ni peuvent rien c’est dans les « normes »

Très professionnel, je recommande.

Beaucoup de choix et de qualités , personnel accueillant et professionnel connaissant leurs produits. Force de conseils

Très bon service et conseil

Bien

Accueil excellent. Compétents avec le souci de satisfaire le client.

Même zéro Très insatisfaite Un fournisseur envoye des carreaux avec trois couleurs on nous conseil de mettre ceux qui nous plais pas sous les meubles (et il été serieux) Le livreur nous fracasse notre chemin d accès oublie nos joints..nous disent que ils nous les mènent... C est nous qui nous sommes déplacer...et limite on se fait engeuler quand on arrive en disant que c est limite Après changement de carreaux donc de style la credance n est plus dans le theme mais comme ils l ont reçus et nous l envoyé On la ramène veulent nous faire un dépôt vente après avoir batailler ils me la reprennent... et j attend encore le remboursement ca a fait un an nous nous sommes déplacer au moins 4fois on nous mène en bateau. Sans parler des fournitures qui été ou insuffisante ou pile poile ou carrément enorme... Du grand n importe quoi. Je déconseille.