Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Service de réparation de pare-brise CARGLASS Pare-Brise Bourgoin Jallieu qui ce trouve au 74 Av. Professeur Tixier, 38300 Bourgoin-Jallieu (38)..
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Accueil et personnel au top , mais je n’ai pas la vitre qui correspond à l’original ( manque sérigraphie sur les bords du vitrage) .
Super accueil, équipe très pro et réactive. Je recommande.
Personnels très agréable, service supplémentaire offert (nettoyage intérieur et extérieur du véhicule), ponctuels, je recommande
Très pros, très accueillants, le service comme ont l’aiment
Accueil très sympa, délai respecté. Un service de qualité !
Personnel à l'écoute, travail de qualité,met tout en oeuvre pour s'adapter aux mieux aux impératifs du client
Accueil très agreable, équipe sympa et professionnel. Je recommande
Bon accueil, explications, efficace, travail de qualité
Acceuil parfait, très aimable. La qualité de service est irréprochable et les offres sont offert avec plaisir. Très commercial. Le nettoyage du vehicule a été effectuer sans le mentionné avant. Très agréable surprise lors de la réception du vehicule.
Les employés sont très agréables, accueillants, à l'écoute et ont pris le temps de passer un coup d'aspirateur dans la voiture et nettoyer les autres vitres
ras tout c est bien passé et je les conseil sans souci
Très bon service pour le remplacement de mon pare-brise. Juste dommage que la colle est dépassé et que technicien ne l'ai pas vu de suite donc pas très esthétique. Il m'a cependant proposé de revenir pour couper au cutter proprement le surplus ou de me rendre dans un centre Carglass
Excellent professionnel que je recommande. Intervention rapide et efficace. Personnel de l'agence très accueillant. Rien à redire.
Prise de rdv facile et rapide sur internet. Rappel, prise en charge et suivi du dossier par le centre du rdv. Respect du planning rdv. Prise en charge du véhicule parfaite. Véhicule remis plus propre qu'a son arrivée. Par contre très mauvaise prise en charge administrative avec votre assurance, je n'avais soit disant rien à régler et après quelques jours, l'assurance me demande une facture avec déduction de la franchise, puis Carglass me demande de régler la franchise. Pas cool plus de 8 mois après les travaux.
Un grand merci à Geffrey de Carglass pour son excellent travail ! Remplacement de mon pare-brise impeccable, rapide et efficace. Geffrey est agréable, souriant et prend le temps d’expliquer chaque étape de l’intervention. En plus, il s’est déplacé directement sur mon lieu de travail, ce qui est super pratique. Service au top, je recommande sans hésiter !
Pour un pneu un peu dégonflé ils seront plus regonfler un peu pour un dépannage Je n ai pas apprécié du tout
Très bien accueilli, personnel fort sympathique et professionnel
Une prise de rdv rapide, un travail de qualité et un accueil très sympathique.
Au top bravo à l'équipe. Accueil très sympa, rapidité. J'ai récupéré ma voiture après un changement de pare brise et le tecalibrage de la caméra en moins de 2 heures ce jour là ! Une salle pour patienter, des toilettes, du café, votre voiture est en plus aspirée avant de vous la rendre. Le service est très pro pour la prise en charge et la restitution du véhicule. Et en plus on vous propose de choisir un cadeau !
Très bonne expérience, travail rapide, bon conseil et personnel sympathique
Personnels accueillants et très compétents. Prise en charge rapide. Et travail effectué avec soin.
Intervention rapide, soignée Personnels sympathiques et compétents C'était parfait !
Personnel très sympa, compétent, rapidité du rdv, je recommande à 100%
Un très beau service client j'ai été agréablement surprise. Un accueil et un personnel chaleureux, aimable et très pro. Vraiment Bravo.
Accueil, travail effectué et réception parfaite. Super agence
Remplacement du pare-brise très rapide et un grand merci pour le coup d'aspirateur dans la voiture. Un vrai plus qui est très appréciable !
Excellent service et accueil, résultat au top y compris le recalibrage des caméras. Merci pour tout.
Très bon accueil, travail bien fait et dans les temps
Quand on vient de se faire casser sa voiture, on a vraiment besoin qu elle soit rapidement prise en charge par des gens compétents. C est ce que j'ai trouvé ici. Rapidité, compétence, et gentillesse. En plus la salle d'attente est a disposition avec un café. On a une sorte de réconfort qui fait du bien. Bravo aux équipes
En deux mots, rien à dire, équipe très professionnelle et très compétente
Accueil chaleureux , personnel sympathique et dynamique , pare brise remplacé dans les délais , travail soigné et véhicule propre ! Je recommande fortement
Bon accueil, explications claires et délai de rdv court avec timing respecté. Top
Excellente prestation sur tout le processus. L'équipe est au point. Elle est performante.
Rendez-vous rapide, et finalement obligé de changer de pare-brise, mais à prévoir un accessoire de pare-brise,qui a été posé quelques jours après à domicile bien gentiment. Merci à l'équipe et bonne année
Première expérience pour moi très satisfaite je trouve très pratique qu'il se déplace sur le lieu de travail ou à domicile comme ça il y a pas de perte de temps Réparateur aimable qui m'a bien expliqué mes droits et comment ça allait se passer Je recommande
Intervention rapide , sérieuse et très bien faite ! Technicien très aimable et courtois qui explique bien ce qu'il fait . Je recommande vivement sans aucune hésitation !
très bon service et très bon accueil rapidité d'intervention et du délai de prise en charge !
Remplacement du pare-brise super rapide, le personnel était très agréable, polis et souriant. Je regrette le cailloux sur le pare brise mais pas l’intervention impeccable du ou des technicien(s) !
Excellente service chez Carglass. J'ai pris rdv avec eux suite à un rdv chez 123parbrise qui m'avait avoué qu'il n'était pas possible de réparer la pare-brise parce qu'elle était légèrement fissuré et la pression de la résine allait la fissurer complètement. Chez Cargalass on m'a prévenu que le risque existait mais était faible étant donné la dimension de l'impact. Ils avaient raison. L'impact a été réparé en 45 minutes. Super service. Bravo
Bon accueil, personnel agréable j ai du rester deux heures sur place mais il y avait le café chaud .travail impeccable rien a redire .petit bémol Carglass ne faisait pas de cadeau (offre promotionnel ) .c est pourquoi je ne mets que 4 étoiles .
Bien accueillie. Explications fournies pour chaque étapes réalisées. Temps d'intervention un peu long. Faire attention aux actions supplémentaires qui peuvent coûter plus chères
Super content, intervention, efficace propre, on ne voit même plus que j’ai une fissure. Merci à la personne qui me l’a réparé employés et souriant et très gentil. Merci pour tout.
Remplacement d'un pare-brise aujourd'hui. Depuis la prise de rendez-vous jusqu'à la remise du véhicule, tout a été impeccable. Prise de rendez-vous simple, appel téléphonique de confirmation, rappels de rendez-vous par SMS. Le dossier a été directement traité avec mon assurance. Tout est fluide. J'ai même pu travailler sur place pendant l'intervention. Le personnel, que ce soit à l'accueil ou à l'atelier, est très agréable. On ressent une bonne ambiance dans l'équipe, ce qui se reflète dans la qualité de l'accompagnement des clients. Très satisfait !
Personnel au top, très bon accueil. Je suis allé pour un remplacement de la lunette arrière et j'ai voulu profité de l'offre actuel ( trousse de norauto, valeur env 35€) qui n'était pas possible car cela concernait uniquement pare-brise). Le monsieur de l'accueil m'a donc offert un bon d'achat d'une valeur de 60€ chez glady ainsi les 2 balais essuie-glace à l'avant. Vraiment super sympa sans oublier le technicien qui est intervenu sur mon véhicule. Au top! Je recommande et j'y retournerai dès l'occasion.
accueil très sympathique, vous aurez a disposition de quoi boire un café (gratuitement, ce qui est rare de nos jours). Pour la partie technique, changement de pare brise sur une TESLA model Y, accueil très pro, explication claire. voiture aspirée à la fin de l'intervention. Je recommande
Suite à un caillou reçu sur le pare-brise lors d'un trajet sur l'autoroute, je contacte mon assurance pour signaler un impact. J'ai rapidement été rappelée par Carglass pour fixer un rendez-vous. Et j'en suis ravie ! Je suis immédiatement accueillie avec le sourire, les explications sur leur façon de travailler. Une deuxième personne, toujours souriante et agréable, m'explique la partie facturation. La personne de l'atelier qui s'occupe de ma voiture vient me voir après avoir réalisé des diagnostics et m'apporte des conseils, toujours avec patience et gentillesse (et le sourire !). On m'offre un café le temps de patienter. On m'avait annoncé 1h30 d'intervention, cela a duré 1h. Je suis repartie avec le sourire. Je remercie toute l'équipe pour leur accueil et leur prise en charge dans un climat de bienveillance et de patience.
Très satisfaite de notre passage chez ce professionnel ! ( pro et perso ) Une prise en charge claire, rapide, efficace et un relationnel clientèle PARFAIT ! Je recommande totalement ! Merci à Damien pour son écoute et sa gentillesse ainsi que ses collègues !
Prise de RDV téléphonique rapide. Sur place, temps d'intervention plus court que prévu, personnel sympathique. Travail réalisé avec soin (repositionnement de mes Vignettes/Badge) et nettoyage de l'habitacle. Je recommande.
J’ai été très bien accueilli dans ce centre. Je suis venu pour une vitre arrière cassée. Un technicien m’a posé une protection aussitôt et j’ai pu obtenir un rendez-vous dès le lendemain pour installer la vitre définitive. Le travail était soigné. Ils ont même passé l’aspirateur pour enlever les débris de verre restants. L’équipe est sympathique, efficace, et tout a été pris en charge de manière très fluide. Je recommande
Accueil au top. Prise en charge ultra rapide. Qualité du travail effectué parfaite. Propreté du véhicule après restitution. Rien à avancer, tout pris en charge par l'assurance et CARGLASS s'est occupé de tout. Bon d'achat offert. Que demander de plus.