CARGLASS Pare-Brise Dardilly Service de réparation de pare-brise

Professionnelalisme, rapidité, amabilité ont été au rendez-vous.

Personnel d accueil charmant, souriant et bienveillant ! Technicien qui a bien expliquer ses travaux et également super sympa. Merci cela fait du bien de voir des gens sympas et compétents

Intervention s’est parfaitement bien déroulée a mon lieu de travail, Technicien, très professionnel. A pris le temps de m’expliquer tout ce qu’il allait faire sur le véhicule. Je suis très satisfaite. Je recommande !

Je recommande à 100% accueil, réparation au top une équipe organisée avec une responsable très sympathique

Excellente prestation réalisée plus vite que prévue, nettoyage intérieur du véhicule et accueil agréable et sourire merci à Tarek, Ludo et Thierry.

Un accueil exceptionnel et une efficacité très appréciable L’équipe de DARDILLY est vraiment au top

Je tiens à exprimer toute ma gratitude vers l'équipe Carglass de Dardilly pour leur service remarquable. Leur professionnalisme, leur flexibilité et leur sens du service sont exemplaires. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec bienveillance et efficacité. L'équipe a su s'adapter à ma situation particulière avec une réactivité impressionnante, et leur expertise et leur souci du détail ont vraiment fait la différence. Si vous cherchez un service fiable et de qualité, je recommande vivement Carglass Dardilly. Merci encore pour cette excellente expérience!

Très satisfait de mon passage chez Carglass. L’équipe a été rapide, professionnelle et très sympa. La prise de rendez-vous était facile, et l’intervention s’est faite dans les temps. Rien à redire, je recommande à 100 % !

Prise de RDV en ligne. Le jour j le RDV était resté en attente dans leurs ordinateurs; Ils avaient essayé de me joindre sur un numéro qui n'est pas le mien. Aucun mail pour me prévenir. Le jour J a 8H30 ils n'ont pas la vitre. je me suis organisé, ai décalé des RDV pros, échangé de voiture avec ma femme,....tout ça pour rien et limite je me fais engueulé parce que je réagis.....

Très bon accueil, personnel sympathiques et professionnels. Le travail est très bien fait. je recommande ce carglass !

Suite au remplacement de mon pare-brise, le front assist fonctionne de façon aléatoire et très dégradé, après 2 passages au centre, le responsable technique refuse d'admettre que l'intervention ai un quelconque lien avec le disfonctionnement en argumentant que la calibration aboutie sans erreur(la coïncidence est pourtant troublante...). Après passage chez le concessionnaire, le problème se situe au niveau de la caméra qui a été mal positionnée/reconnectée lors de l'intervention pour le changement du pare-brise. Très déçu du niveau technique et du manque d'écoute et de remise en question du centre, je peux admettre qu'on puisse faire une erreur, mais refuser d'y faire face et de le prendre en charge de façon constructive, non.

Rendez vous très rapide avec personne très aimable , travail dans les délais annoncés et bien réalisé ( pare brise changé avec des balais neufs offerts)

prestation parfaite, tres bon accueil et bp de professionalisme

Rendez-vous rapide. Changement de pare brise dans les temps, changement de la batterie au passage. Expérience au top.

J'ai pris Rv pour une réparation d'un impact pas plus gros qu'une pièce de 5cts. Ils n'ont indiqué qu' on pouvait apercevoir malgré tout quelques traces de l'impact après la réparation. En définitif, ils n'ont rendu le véhicule avec une réparation sous disant ratée avec des fissures plus longues que quand j'ai donné le véhicule. Bilan un Parebrise à changer. Etrange non !! en tout cas j'ai trouvé ca pas très sérieux. C'est pas la peine de faire des grandes publicités à la TV en vantant la qualité pour une telle prestation !! Limite c'est moi qui me faisait engueulé quand j'ai exprimé mon mécontentement par le réceptionniste.

Equipe très sympa, réparation rapide de l'impact sur mon part brise. Un espace d'accueil (tables toilettes) dispo pour attendre le temps de la réparation. Merci de nous avoir pris in extremis !

Pousse à la consommation en voulant vendre des essuies glaces avec des arguments qui ne tiennent pas la route. Pas de nettoyage des bris de glace à l'intérieur du véhicule

Suite à un acte de vandalisme concernant mon déflecteur avant, j'ai appelé mon assurance qui m'a redirigée vers Carglass, Interlocutrice très sympathique et prise de RDV ultra rapide. Je me suis rendu chez Carglass intervenant super bien réparation en moins de 2 heures. Travail bien fait, la qualité est au rendez-vous. Merci de votre réactivité.

Une équipe qui a su être là pour son client. À l’écoute, dispo, rapide, efficace. Merci à votre équipe qui m’a prit facilement à contrôler mon dossier et m’a fait un travail rapide. Une journée mal commencer qui m’a redonner le sourire 😀

Super bonne prise en charge client en amont et pendant. Intervention de changement de pare-brise sur mon lieu de travail. J'ai juste eu à donner les clés au technicien, il s'est occupé de tout. Travail très propre. Il m'a même passé un coup d'aspi à l'avant (j'ai eu un peu honte car elle était vraiment sale...) Remplacement des petites vignettes, niquel Merci

Un grand merci pour votre accueil, votre gentillesse, votre expertise et votre efficacité. Je recommande vivement

Super équipe ! Le changement de mon pare-brise a été vraiment rapide. Le staff est vraiment pro. Il y a une super ambiance. Merci à vous pour le bon moment qu’on a passé avec un pare-brise cassé !

Acceuil au top , idem pour la personne de l'atelier qui vous explique la réparation réalisée. Travail propre et très bien effectué. Bon point pour le café offert pendant l'attente. Je reviendrai sans hésitation.

L'intervention a été correcte mais les prix appliqués par Carglass sont très supérieurs à la moyenne des réparateurs et mon assureur m'a demandé de ne plus faire appel à eux sous peine de ne plus rembourser intégralement cette facture exorbitante.

Travail Bâclé, mauvais, nettoyage du pare-brise au niveau des accessoires de sécurité (Caméra ,détecteur de pluie Détecteur De luminosité ) Le travail a été fait en À peine, 1h30 très content de la rapidité, mais pas au détriment de la qualité

Très bon accueil de Marjorie Responsable de l'agence et son collègue. Prise en charge rapide professionnelle et efficace . Je recommande vivement cette agence CARGLASS. J BERTHO

Courtoisie de l'accueil, professionnalisme pour le traitement et la compréhension de ma demande, respect de l'engagement horaire , bravo !

Très bon accueil, je recommande vivement, service efficace, propre et rassurant. Le sens de l’humour en prime et ça n’a pas de prix! Merciiii

Très bon accueil ! Technicien très pro avec une prise en charge immédiate de mon véhicule ! Je recommande !

Excellent, l’accueil le travail et les employés très professionnel. Merci de votre professionnalisme.

Intervention réalisée dans les temps par un technicien expérimenté. Le resultat est conforme à l'attendu, avec également les vignettes (et même le badge télépeage !) recollés proprement. Les explications et points d'attention sont clairement donnés au moment du bilan de fin d'intervention, par le technicien qui a lui même effectué l'opération (dont réglage caméra impacté par le changement de pare-brise). En prime, les balais d'essuie-glace avant offerts et installés gratuitement, ainsi qu'un nettoyage des fauteuils avant par le technicien qui a effectué l'intervention (merci encore !) + une équipe agréable que ce soit technique ou à l'accueil ! Pour les interventions longues, il y a un petit espace café/thé, une fontaine à eau et des tables et chaises pour travailler, ainsi que le wifi gratuit (mais ne fonctionnera sans doute pas si vous avez un VPN Pro). Toutes les formalités auprès de l'assurance sont prises en charge par l'équipe à l'accueil, c'est vraiment du clé en main. On sent que l'équipe est rodée et sait ce qu'elle fait. Le rdv est toujours confirmé par téléphone en amont de l'intervention (la veille ou l'avant-veille en général) Je recommande vivement !

Super expérience. Ma voiture a été prise en charge rapidement après 2 petits impacts sur mon pare-brise. Merci à l’agent qui a pris en charge ma voiture.

Respect du protocole d'intervention, précision de l'engagement planning, qualité de la prestation, contact agréable avec le technicien

Super rapide et efficace Très agréable personnel :) Je n’avais limite plus de pare brise .. J’ai pu avoir rendez-vous le jour même en 1h tout à été plié

Travail fait rapidement et véhicules rendu super propre. Personnelle très accueillant et une réactivité impressionnante. Je recommande totalement.

Une excellente expérience client. J’avais pris rendez-vous sur Internet et ils m’ont appelé pour me proposer une prise en charge à domicile. J’ai préféré venir sur place, j’ai été très bien accueillie par la personne de l’accueil et très bien pris en charge par Faysal qui a été adorable et m’a très bien expliqué le travail à effectuer. Prise en charge ultra rapide et efficace. Toute l’équipe est aux petits soins. Un sans faute ! Je recommande !

Reçue pour un pare-brise fissuré, j'ai été accueilli avec sympathie. Malgré un report de mon rendez vous en raison du recalibrage de la caméra du pare-brise, ma voiture a été prise à l'heure et rendue 1h30 plus tôt que ce qui m'était annoncée. Toutes les étiquettes et le télépéage ont été remis à leur place proprement contrairement à certains autres concurrents. Je recommande donc ce Carglass pour le professionnalisme, leur accueil chaleureux et leur ponctualité. Surtout restez comme vous êtes.

L agence Carglass de Dardilly est très accueillante et professionnelle. J ai été surprise d avoir un nettoyage de mon véhicule aussi poussé ainsi qu une révision de points de contrôle. Le travail est impeccable et les techniciens sont très gentils. Merci à eux.

Centre de Dardilly : Accueil et réparations très professionnels, ponctualité de la prise en charge et temps de réparation conforme à ce qui avait été annoncé. Je recommande.

Une prise en charge immédiate le jour même de mon incident ! Un accueil au top malgré les circonstances ! Équipe professionnelle et rapide, ils se sont occupés de tout! Bravo

J'ai été très bien accueilli par Maxime de cette antenne, ce dernier a géré l'ensemble des papiers avec mon assurance. Il m'a même proposé le remplacement des essuis glaces qui en avait besoin sans chercher à me vendre X prestations supplémentaires. Cout et délais d'intervention respecté. Dommage que tous les membres du personnel n'est pas la même aimabilité d'ou l'étoile en moins. Je recommande vraiment ce centre.

la facilité de prise de rendez vous, le sérieux du suivi et l'appel avant le rdv pour confirmer, la gentillesse à l’accueil, le respect du délai annoncé et le professionnalisme et la courtoisie de l'intervenant. Tout a été parfait du début à la fin.

Personnel très accueillant et souriant, faisant tout son possible pour que la prestation soit la plus rapide possible et arrange tout le monde. Service au top !

Très bonne expérience avec une équipe très accueillante et souriante. Ils vous expliquent ce qu'il va se passer et les risques de l'intervention. Les délais ont été tenus.

bon accueil et travail très soigné. Prise en charge très professionnelle du début à la fin. Il s'occupent de la prise en charge de l'assurance et j'ai apprécié le délai court entre la pose du plexiglas de dépannage et la finalisation de la pose de la vitre 5 jours après. Je recommande vivement

Accueil très agréable, personnels souriants autant à l'accueil que du coté atelier. Intervention efficace suite à un bris de glace et en plus on n'a eu la délicatesse de passer l'aspirateur dans mon Partner, merci à toute l'équipe de CARGLASS Dardilly. Je recommande vivement.

Super accueil, super équipe, j'ai eu une urgence, la responsable de site m'a pris en charge de suite, je suis très satisfait de son professionnalisme, de sa sympathie. La qualité de prestation était top également. Je recommande !!!

Excellent accueil tant au téléphone que sur place. Efficacité e rapidité. Carglass est à la hauteur de sa réputation et de ses publicités. Seul bémol, les compléments effectués étaient-ils tous nécessaires (en particulier filtre de l'habitacle et changement de batterie)? je me suis posé la question même si j'ai accepté...

Suite à un changement de petit vitre brisé du porte arrière ce jour le 11/04/2024, mon véhicule était touché dans le garage même de CarGlass lors de l’intervention , ils veulent cacher ne rien dire à moi et quand j’ai réclamé ils m’ont manqué de respect devant tous le monde en disant que je ne suis pas client à eux …, ect C’est le monsieur avec des lunettes surtout!!! C’est honteux Voici l’état de véhicule !! On vient changer un vitre on finit avec un dégât de carrosserie !?? C’est comme ça que vous traitez vos clients.???!

Suite a un changement a mon domicile. Pare brise posé sans problème très rapidement même trop rapidement.. Mon pare choc a été brûlé suite à l'intervention aucune suite du centre.. L'offre de car Wash pas envoyé non plus..