CARGLASS Pare-Brise St Martin d'Heres Service de réparation de pare-brise

Rdv rapide. Voiture déposée la veille et récupérée le lendemain après le travail. Bonne communication et service rapide.

Super accueil, j'ai travaillé pendant le remplacement. SOLUTION anti pluie top

Tout c'est bien passé. Bon café pendant le temps d'attente.

Intervention parfaite, rapide et voiture rendue toute propre ! Personnel accueillant et souriant

Le faite de l'amener à crolles au lieux de saint Martin a été très apprécié. Par contre les finitions de la vitre a été très mal faite (le joint n'a pas été très bien mis, ce n'est pas du travail propre)

Service efficace et personnel aimable !

Résultat de la prestation = Travail bâclé !!! + Arguments de ventes mensongés À FUIRE ABSOLUMENT !!!!!!!!!!!!

RDV rapide, accueil sympathique, qualité du travail effectué.

Très bon accueil et service au poil, je recommande

Le technicien Carglass qui a changé mon pare-brise était très professionnel. Le résultat est parfait.

Plus jamais !!! J’attends ma facture par mail depuis un mois, malgré plusieurs relances par téléphone je n’ai rien. Je devais changer une petite fenêtre avec un devis annoncé à environ 90€, je ressors avec plus de 245€!! J’ai payé 35€ pour un ménage intérieur, quel foutage de gueule, il a aspiré 2 miettes à l’avant, ma voiture était dans le même état qu’avant ! Quelle arnaque …

Equipe super je recommande a tous merci beaucoup pour le service, 👍

Prise en charge deux jours après l'incident, un jour férié, avec une vitre déjà prête à être changé. Rapidité, simplicité et prix imbattable

Il m’avait informé qu’il n’y avait rien à payer. Pour finir, J’ai dû débourser 25 € pour la réparation de mon pare-brise. Je n’irai plus jamais chez Carglass et je passerai bien chez mon assureur en amont pour savoir avec qui il travaille pour un remboursement total.

Remplacement du pare brise sans problème, véhicule rendu propre et dans les temps. Par contre pratique commerciale limite... J'ai passé 20 min à remplir le formulaire en ligne pour avoir le rdv. Sur place on me confirme que c'est pris en charge par l'assurance. On me fait signer directement le contrat sur la page signature ( j'aurai dut me méfier). Je viens récupérer le véhicule et hop on me demande de payer 65€?! Je demande pourquoi, on me répond que j'ai signer pour changer les essuie glaces. Je ressort le contrat et en effet cela a été ajouté ( pas présent dans le questionnaire en ligne), maintenant je comprends pourquoi la tablette était déjà sur la page signature. Je fais la remarque on me répond qu' on m'a posé la question et que j'ai validé. Je leur répond que c'est impossible car j'ai un leasing pro les essuie glace sont compris dedans je n'ai aucune raison de vouloir les payer moi même. Je demande à ce qu'on me remette les anciens comme par hasard la benne vient d'être vidée... Belle arnaque quand même

Je recommande carglass de smh car le personnel est très accueillant et très agréable avec de très bon conseils ! Travail de qualité et j’ai même retrouvé ma voiture aspiré, que de bonne surprises 👍🏻 #carglassreparecarglassremplace

Equipe très réactive, disponible et agréable ! Ils ont intervenus ultra rapidement pour le bris de glace de deux de mes vitres. Je recommande vivement le centre Carglass Pare-Brise St Martin D'hères !

Très bonne expérience avec carglass. Rdv à domicile, technicien sympathique et professionnel. Je recommande

Suite au changement de mon part brise arriere , le centre carglass m'a dit que je recevrai un code pour un aspirateur offert , hors je n'est rien reçu, et maintenant on me dit que ça ne marche pas car c'est seulement sur les part brise avant, hors ce n'est mentionner nul part , ni sur le site ,ni dans les pub et on m'avais bien dit que c'etais bon pour le part brise arriere .... donc je ne trouve pas ça très professionnel . Le gars qui change les part brise raconte n'importe quoi . Publicité mensongère. Tous ça après avoir éclater mon becket arriere lors du changement de part brise .... très tres mauvaise expérience . Je ne recommande pas dutous

Je met 1 étoiles car sinon je ne peux pas laisser d'avis ..... Je suis degouter . On me change ma lunette arrière , on m'appelle pour me dire qu'on dois decoler une piece pour l'installation de la vitre , et je récupère ma voiture dans un état.... Mon aileron arrière complètement arracher , la parti central complètement cassé. Et en plus on me dit que toute façon ça cassé toujours pour le changement de vitre , obliger d'arracher ! Non mais sérieux! Inadmissible

Excellente prise en charge et super service client. Stéphane, Christophe et leur équipe ont été formidables. De véritables professionnels qui ont su répondre à mes questions et fournir un service de qualité. Le travail réalisé sur mon véhicule a été impeccablement bien fait. Je n'hésiterais pas à retourner à ce Carglass si besoin.

Très bonne prestation - dommage qu il ait fallu changer le parebrise et nonjuste réparer (impact dans champ de vision)

Excellent accueil de toute l’équipe ainsi qu’efficacité et rapidité ! Merci à vous tous et toutes !

J’ai fait appel à ce réparateur de pare-brise et je suis vraiment satisfait du service ! Il a été rapide, professionnel et a effectué la réparation avec soin. Mon pare-brise a été réparé à la perfection et à un prix très compétitif. Je recommande vivement cette entreprise à toute personne ayant besoin de réparations ou de remplacement de pare-brise ! Merci encore pour votre excellent travail.

Service à domicile au top Les techniciens ont été très professionnels dans leurs explications et dans la réparation Je recommande plus plus

Service parfait. Rendez-vous rapide et intervention qui a duré moins d'une heure pour changement d'une vitre. Personnel très aimable et serviable.

En ce qui concerne le changement de vitre, pas de problème. Par contre l’équipe de Carglass pousse à la consommation de façon désagréable. J’ai refusé de changer des ballets d’essuie-glaces quasi neufs quand je suis venu. Mais ils sont arrivés quand ma femme est venue rechercher le véhicule, à lui fourguer un filtre à air totalement inutile pour 70 €. Ces pratiques ne sont pas acceptables, et c’est vraiment dommage de tout gâcher avec ce comportement alors que la prestation était bonne. Je ne reviendrai pas chez Carglass !

Accueil au top, Délais respectés, compétence, A l'écoute du client. Je recommande !

Je me suis rendue dans ce centre afin de changer une vitre brisée. Ils m’ont donné un rendez-vous rapidement et m’ont posé un plexiglass en attendant de remplacer ma vitre pour plus de confort. Ils m’avaient annoncé 1h30 d’immobilisation du véhicule et ça n’a duré qu’une heure. Ils sont très aimables et rapides je les recommande ! Merci encore ☺️

Super accueil, personnels très accueillants et sympathiques et le travail est nickel ! Merciiii

Le technicien s'est déplacé sur le site Norauto. Il est arrivé à l'heure. Très agréable, rapide et à l'écoute.

Intervention pare brise RAS. Par contre on m’a informé que mon filtre à habitacle était mort et a changer (pour 69€…). Lorsque je l’ai fait moi par la suite j’ai pu constater que celui ci était encore en très bon état et pas du tout à changer…attention donc à ce type d’arnaque malheureusement pas d’autres mots..

Accueil sympathique. Prise en charge de la réparation du pare brise à l’heure. Finition plus tôt que annoncé. Réparation correcte mais encore impact encore visible.

Nous sommes venus pour un changement de vitre d’urgence. Merci à Adil pour son accueil et à toute l’équipe pour leur rapidité. Bonne continuation

Super , Clement de Carglass à fait du bon travail , impact invisible après réparation, pourtant ce n'était pas gagné vus l'impact, bravo 👏

Un super accueil, un travail efficace puisque le véhicule nous a été rendu plus tôt que prévu et dans un état impeccable, des explications relatives aux travaux effectués très claires, des propositions commerciales pertinentes et formulées de manière non insistante. Je recommande à 100%!

Très serviables, très arrangeants. Un problème de rétroviseur réglé en dix minutes, juste avant la fermeture. Un grand merci à vous.

Le travail a été bien effectué cependant j’ai attendu 1h de plus juste parce que le technicien a oublié de me prévenir que mon véhicule était prêt. Une fois parti un ticket était tombé dans mon système de chauffage du à l’inattention du même technicien, j’ai donc du retourner au centre pour corriger ce problème. Enfin on ne m’a pas offert le cadeau du moment même si ce n’est pas important pour moi ça souligne un peu plus la distraction du personnel.

Accueil très professionnel, disponibilité du personnel, ainsi que respect des horaires. Je recommande sans hésitation.

Pour une vitre électrique coté conducteur à changer (vandalisme), le RDV a été rapide, tout comme l'intervention au centre, où l'on est bien accueilli. Un point particulier pour la prise de RDV par téléphone avec le centre d'appel permettant de prendre les devants concernant le dossier administratif, rapide, efficace !

Arrivé avec un éclat de pare-brise en fin d'après-midi, La réparation à été effectuée dans la foulée. Une équipe dynamique, sympathique et volontaire, le sourire en plus. Merci à vous

Super accueil et super arrangeants L'assurance avait mal compris mon souci : au niveau de la fenêtre cassée , elle avait déclarée la mauvaise fenêtre. De ce fait , il fallait en trouver une autre qu'ils n'avaient pas. Le gérant a pris une heure de son temps pour aller lui même chercher la fenêtre manquante. De plus .. en voulant régler la franchise là souci de carte bleue. Il m'a lui même laissé du temps pour que je puisse faire un virement ou venir plus tard régler la somme dûe. Je ne peux que les recommander chaudement ! Un grand merci à toute l'équipe au petit soin et au top !!!

Une bande de nuls, incompétents. On change mon pare brise en août, je récupère ma voiture avec le rétro intérieur cassé. On me dit ne vous inquiétez pas on le commande chez Fiât et on vous rappelle. Personne ne me rappelle au bout d'une semaine, sachant que je fais 1h30 d autoroute par jour. Je rappelle on me dit qu il n y a pas de délai de livraison et que de toute façon le rétro intérieur n' est pas obligatoire(!!!) Donc je demande comment fait on? Ils ne savent pas, ils ont fait leur travail me répond on. Une semaine après je rappelle et demande à ce qu on m envoie le.bon de commande et qu on m indemnise à hauteur du prix du rétro commandé qui n arrivera jamais. Ils veulent une facture payée par moi du rétro qu ils m ont cassé ! Je vais donc chez Fiât leur donne le bon de commande afin qu ils me confirment qu il n y a pas de delai de livraison sur ce rétro...Ce n était ni le bon châssis ni la bonne pièce commandés!!! Je l ai commandé moi même et me suis tournée vers le service client afin d obtenir mon remboursement....je n y retournerai jamais et n hesiterai pas à louer leur incompétences dans toute la région.

Tout c'est bien passé cette fois. Lors de ma demande sur internet, j'avais noté dans les commentaires : je ne veux pas de traitement anti pluie, pas de changement d'essuie-glace, de diagnostic batterie. Tout à été respecté on ne m'a rien proposé, c'est parfait. Merci. Très professionnel. Le seul bémol, ils sont incapable de vous recoller le badge de l'autoroute avec un scotch qui tient. Du coup arrivée au péage, badge disparu sous le siège...file bloquée...énervement...obligée de payer l'autoroute plein pot

La prise de RDV et la prise en charge se sont très bien déroulés. Toutefois au moment de récupérer mon véhicule, je remarque que l'intérieur des portières a mal été remonté, et il y a un écart évident entre la vitre et le panneau de garniture. On a du un peu insister pour qu'ils remontent tout ça correctement, ce qui a pris 30 min supplémentaire. Puis de nouveau un souci électronique cette fois, qui a nécessité un nouveau démontage mais qui n'était cependant pas de la faute de Carglass. Au final expérience un peu malheureuse, toutefois la personne qui s'est occupée de mon véhicule était pleine de bonne volonté et a été parfaitement compréhensible tout du long.

Bonjour je suis déçu par la prestation en effet à partir de 80 km/h sifflement dans l’habitacle dû à une mauvaise pose, et surtout la commande de réglage du dossier siège passager cassée. J’aurai aimé que le technicien assume et me la signale !! Je me suis aperçu seulement ce matin en faisant monter mon épouse. Je ne recommande pas aux propriétaires de tesla de faire changer leur pare-brise chez carglass. La mode n’est pas centrée comme le prouve la photo.

Une équipe au top avec une prise en charge extrêmement rapide. Malgré un agenda très chargé ils ont accepté de changer plus rapidement que prévu notre vitre. Ils se sont adaptés à toutes les urgences et avec le sourire en prime, très agréable !

Prise en charge rapide, prise de rdv par mail, service plus rapide que prévu et résultat nickel, merci à l'équipe

Une équipe accueillante et très professionnelle ! Merci pour la réparation de cet impact sur mon pare-brise du Porsche Macan qui est tout simplement impeccable 👌🏽 Merci également pour vos explications des travaux engagés. Pas un centime à débourser, ni aucune formalité à remplir dès lors que le dossier était enregistré en ligne sur Internet. Un grand merci et bon courage pour la période très intense. Sportivement, David SMÉTANINE

Le Personnel est très prévenant et très accueillant. Nous y étions pour remplacer une vitre arrière par une vitre en plexiglas suite à un acte de vandalisme. Cela nous a permis de revenir en Belgique en toute sécurité avant de remplacer la vitre à notre retour. Ils ont aspiré impeccablement l'entièreté des débris de verre. Service au top !!!