CARGLASS Pare-Brise Thionville Service de réparation de pare-brise

Personne très sympathique , travail très bien réalisé . rapidité et professionnel . Je conseil Carglass Thionville(57)

Professionnalisme et respect du véhicule. Réparation du pare-brise réalisé à l'heure prévue.

Je ne suis pas certain que vous preniez la mesure des choses. Vous avez envoyé un technicien à mon domicile pour le remplacement d'un pare-brise sur un modèle SLKR170 230K. Votre technicien, très sympathique d'après mes parents, mais visiblement pas assez formé à son métier, a tout simplement mal remonté la totalité des éléments autour du pare-brise : montant de porte décalé de 1 cm, joint mal remonté, etc. Je suis en attente d'un expert avant de vous donner de mes nouvelles.

Personnel très compétent, aimable. Tres bon contact. Aucun sinistre à déclarer., Carglass s’est occupé d’envoyer le dossier à notre assurance. Recalibrage de la caméra pour la conduite assistée du véhicule. Pare brise garantie à vie. Je recommande

Un peu dommage de n’avoir trouvé aucun rdv à domicile. Concernant le changement de pare-brise, rien à redire. Je suis en revanche insatisfaite car j’ai du me battre et finir par me fâcher pour avoir mes balais d’essuie-glaces offerts.

Super serviable et des pros super !!! C’est tellement rare ..

Super serviable et des pros super !!! C’est tellement rare ..

Personnel accueillant et efficace. Réparation de l’impact bien faite et dans le délai annoncé.

Très bonne agence. Véhicule rendu dans les temps indiqués

Bon accueil,bon travail,propre et dans les délais.

Très bonne réparation de l'impact, personnel très accueillant, info précise et rapide

Je vais pour changer mon pare brise et c’est nickel rapide et efficace rien à dire très professionnel

Je vais pour changer mon pare brise et c’est nickel rapide et efficace rien à dire très professionnel

L’accueil est super ! Patient et très agréable

L’accueil est super ! Patient et très agréable

Je suis très déçu de mon passage chez Carglass. Le remplacement du pare-brise semble correct, mais plusieurs problèmes graves ont suivi : Contrôle batterie effectué sans mon accord, et batterie mal rebranchée : des étincelles sont apparues au redémarrage et en fonctionnement, ce qui est dangereux pour l’électronique. Tuyaux de lave-glace mal reconnectés : le liquide gicle dans tous les sens. Trois impacts de peinture sur la poignée de porte conducteur, probablement causés par un outil tenu dans la main lors de l’ouverture de porte. Cela reflète un manque flagrant de professionnalisme et de soin. Je ne recommande pas ce centre et j’invite les futurs clients à vérifier soigneusement leur véhicule avant de repartir.

J'ai le même problème chez carglasse à Thionville je suis passé chez eux pour qu'il me change mon pare-brise à domicile faute de personnel pouvait pas alors je lui aurais dit une fois que j'ai réparé ce que je devais faire je passerai chez vous faites la déclaration à mon assurance REPONDU oui pas de problème 2 mois après je passe chez eux PLUS DE DOSSIER l LE PROBLÈME c'est que j'ai QUITTÉ MON ASSURANCE et je ne peux pas me faire rembourser MERCI À à CAR GLAS et je vous donne un BON CONSEIL ÉVITER Carglasse ENTRE CE QUI DISENT ET CE QU'ILS FONT ÇÀ FAIT 2.... Pourtant ils m'ont assuré avec mon numéro et mon contrat d'assurance qui s'occupait de tout et aujourd'hui il me disent non c'est a vous de le faire ..UN BON CONSEIL ÉVITEZ CARGLASS ..!!!!

Carglass devait envoyer la facture à mon assurance (MACIF), intervention faite le 1 avril, la MACIF n'as toujours rien reçu, c'est donc moi qui ai envoyé la facture. Et maintenant la MACIF me dit que je dois payer une franchise de 80€ car CARGLASS n'est pas agréé. Alors que chez FRANCE PARE BRISE, pour une réparation faite l'année dernière, je ne me suis occupé de rien et je n'ai pas payé de franchise. Ils me peuvent offrir essuie-glace ou aspirateur.... Dernière fois qu'il me voit

Carglass devait envoyer la facture à mon assurance (MACIF), intervention faite le 1 avril, la MACIF n'as toujours rien reçu, c'est donc moi qui ai envoyé la facture. Et maintenant la MACIF me dit que je dois payer une franchise de 80€ car CARGLASS n'est pas agréé. Alors que chez FRANCE PARE BRISE, pour une réparation faite l'année dernière, je ne me suis occupé de rien et je n'ai pas payé de franchise. Ils me peuvent offrir essuie-glace ou aspirateur.... Dernière fois qu'il me voit

Très bien accueilli Bonne explication pour les travaux effectués Un petit café pour l’attente et un aspirateur Norauto Merci 🙏

Très bien accueilli Bonne explication pour les travaux effectués Un petit café pour l’attente et un aspirateur Norauto Merci 🙏

Le service et la bienveillance du personnel est au rdv en revanche 1200€ chez Carglass tandis de 680€ chez France Parbrise il y a 7 ans pour le même !!!!

Personnel super sympa et pose de pare brise très bien faite ✅

Rendez-vous rapide ; Accueil chaleureux et sympathique, travail très propre. Personnel agréable et sérieux.

Rendez-vous rapide ; Accueil chaleureux et sympathique, travail très propre. Personnel agréable et sérieux.

Un grand merci à Yann et Olivier pour leur accueil exceptionnel, leur service irréprochable et leur attitude chaleureuse. Grande efficacité et professionnalisme appréciable. Je recommande vivement !

Accueil au top Personnel très aimable et explications claires pour l’intervention SMS reçu dès la fin de l’intervention donc pas de perte de temps À recommander

Accueil au top Personnel très aimable et explications claires pour l’intervention SMS reçu dès la fin de l’intervention donc pas de perte de temps À recommander

Très bonne expérience, personnel agréable et prise en charge rapide et efficace.

Très bonne expérience, personnel agréable et prise en charge rapide et efficace.

Très satisfaite de la prestation et de la qualité du service. Le personnel est très serviable et professionnel. Je recommande à 100%.

Très satisfaite de la prestation et de la qualité du service. Le personnel est très serviable et professionnel. Je recommande à 100%.

Personnels super accueillants avec une joie de vivre exceptionnel, prise de rdv et intervention rapide. Je recommande ce centre. Merci à vous.

Le personnel est très sympa et professionnel, les explications sont claires et précises . Je recommande

Bjr, Notre assurance a fait l'effort de nous épauler au niveau du paiement de la facture par une remise commerciale. cdt

Bjr, Notre assurance a fait l'effort de nous épauler au niveau du paiement de la facture par une remise commerciale. cdt

Bonjour. J ai eu un éclat important au niveau du champs de vision. Obligation de faire changer le pare-brise. Tres satisfait de la prise en charge par le technicien a l accueil. Amabilité, professionnalisme avec une très très grande capacité de conseil. Café proposé.

Plus jamais je retourne chez eux pas à l’écoute,irrespectueux,impolie.voir une grande enseigne comme celle-là et être aussi déçu.un conseil n’allez pas là haut.

Je me rends dans cette enseigne pour changer mon pare brise qui présentait un impact et je récupère mon véhicule avec un pare brise écaillé! « Nous l’avons reçu comme ça » selon le technicien. Dans ce cas là il fallait annuler mon rdv et ne pas me poser un pare brise défectueux! C’est inadmissible de prendre le client en otage de cette manière.

Très satisfait, l équipe est professionnel et rapide rien à redire.

Très satisfait, l équipe est professionnel et rapide rien à redire.

c est la 3 ème fois que j utilise carglass et toujours aussi ravie par ses services (accueil ,travail et rapidité)

c est la 3 ème fois que j utilise carglass et toujours aussi ravie par ses services (accueil ,travail et rapidité)

Rien à dire, je suis venu plus tôt que prévu, ils ont prit mon véhicule plus tôt et m’ont rappelé un peu plus d’une heure après pour me dire qu’il était prêt ! Super accueil, très bonne communication avec la clientèle, je suis très satisfaite !

Attention Attention !!!! J'ai téléphoné pour leur demander s'il était partenaire de mon assurance. Réponse: biensur que nous sommes partenaires, vous n'aurez que la franchise à payer. J'ai donc pris rendez vous en toute confiance pour le remplacement de mon pare-brise. Résultat : mon assurance vient de m'appeler pour m'informer qu'ils ne sont pas partenaires et que je vais être remboursé au tarif moyen du pare-brise + la franchise. Les tarifs Carglass étant bien supérieurs il reste plus de 1000€ à ma charge. Ces pratiques sont à la limite de l'escroquerie. On vous ment pour avoir le travail sans se soucier de savoir si vous pourrez payer ensuite. HONTEUX !!!

Rdv facile en ligne, très rapide (du jour au lendemain), amabilité et professionnalisme du technicien, offre lampe OSRAM très appréciable.

Rdv facile en ligne, très rapide (du jour au lendemain), amabilité et professionnalisme du technicien, offre lampe OSRAM très appréciable.

Tout d'abord le remplacement du pare brise devait se faire à domicile, cela se présentait bien mais la pluie est arrivée donc installation annulée. Prise du rendez-vous en agence impeccable. Par contre, en agence, personnel qui n'a rien à voir avec la pub, personnel qui se moque des autres. Ensuite prise en charge du véhicule, rien à dire. Par contre en récupérant la voiture, du silicone sur le numéro de série du véhicule, personnel carglass désagréable avec leur collègue féminine. Et après quelques jours, le capteur pour les essuies glaces et les phares ne fonctionnait plus alors qu'il avait été testé. Je déconseille

Appel lundi pour un changement de pare-brise sur mon lieu de cours le mardi. Super affaire, très sympa, ils m'ont même vendu des balais d'essuis-glace et un filtre habitacle.

Entièrement satisfaite de l’intervention sur mon lieu de travail pour une injection de résine. Technicien très sympathique et professionnel. Je recommande 👍

Entièrement satisfaite de l’intervention sur mon lieu de travail pour une injection de résine. Technicien très sympathique et professionnel. Je recommande 👍

Bonne expérience avec des professionnels à l’écoute avec de bon conseils et souriant ! Travail bien fait. Je recommande.

Très bon accueil, rendez-vous pris rapidement, réparation de mon impact réalisée rapidement. Rien à redire à part merci 👍

Très satisfait de cette prestation et surtout du personnels qui ont été très accueillant et sympathique. Petit clin d’œil à Kévin (chef d’atelier) qui s’est occupé de mon véhicule comme s’il s’agissait du siens… (moi qui suis un vrai manique, j’ai vite été à l’aise). Encore merci à eux !

Travail efficace/ rapide Transparent sur se qui peut arriver Consigne claire, personnel pro et à l'écoute. J'ai pu passer mon contrôle technique sans problème après les réparations

Travail efficace/ rapide Transparent sur se qui peut arriver Consigne claire, personnel pro et à l'écoute. J'ai pu passer mon contrôle technique sans problème après les réparations

Le pare-brise n’est pas le pare-brise d’origine Renault, ( manque le dégivrage ) le QRescue n’a pas été remis , après plusieurs e-mails et appels téléphoniques rien ne bouge , ils ne connaissent meme pas le Qrescue ( QR code pour les pompiers en cas d’incendie sur un véhicule électrique je suis aller chez Renault pour l’acheter ) a la base simplement 2 impacts , pas possible de faire la reparation il faut changer le pare brise ……

Le pare-brise n’est pas le pare-brise d’origine Renault, ( manque le dégivrage ) le QRescue n’a pas été remis , après plusieurs e-mails et appels téléphoniques rien ne bouge , ils ne connaissent meme pas le Qrescue ( QR code pour les pompiers en cas d’incendie sur un véhicule électrique je suis aller chez Renault pour l’acheter ) a la base simplement 2 impacts , pas possible de faire la reparation il faut changer le pare brise ……

« Une vraie catastrophe du début à la fin ! Premier rendez-vous à l’agence de Semécourt : après une heure d’attente, on me dit que le pare-brise livré n’est pas le bon, donc journée de congé gâchée et frais de déplacement pour rien. Deuxième essai à Thionville : rebelote ! Encore une heure d’attente pour apprendre que, cette fois aussi, la pièce n’est pas conforme. Incompétence totale ! Et ce n’est pas tout : en récupérant mon véhicule, je découvre une nouvelle fissure côté passager, visserie et joint d’étanchéité endommagés… et personne ne daigne me prévenir ! J’ai dû insister pour avoir des explications, et en réponse, le chef d’atelier m’a offert arrogance et mauvaise foi en guise de service client. C’est un vrai scandale de traiter les gens de la sorte ! Perte de temps, d’argent, et un véhicule abîmé par des amateurs. À fuir absolument ! »

Je déconseille fortement ce réparateur de pare-brise. Mon expérience a été catastrophique du début à la fin. Tout d'abord, le premier rendez-vous a été reporté à la dernière minute parce qu'ils avaient reçu le nouveau pare-brise cassé. Le second rendez-vous n'a pas été noté par l'employé, alors que je m'étais arrangée pour que le véhicule puisse aller au garage. De plus, j'ai été confrontée à un service client déplorable par téléphone : l'équipe était désagréable et peu professionnelle. On m'a presque raccroché au nez. Au lieu de faire des publicités pour des essuie-glaces ou aspirateurs gratuits, les prestations devraient être améliorées et le personnel mieux formé. À fuir. Chez la concurrence, ma demande a été prise en charge dès le lendemain.

Je déconseille fortement ce réparateur de pare-brise. Mon expérience a été catastrophique du début à la fin. Tout d'abord, le premier rendez-vous a été reporté à la dernière minute parce qu'ils avaient reçu le nouveau pare-brise cassé. Le second rendez-vous n'a pas été noté par l'employé, alors que je m'étais arrangée pour que le véhicule puisse aller au garage. De plus, j'ai été confrontée à un service client déplorable par téléphone : l'équipe était désagréable et peu professionnelle. On m'a presque raccroché au nez. Au lieu de faire des publicités pour des essuie-glaces ou aspirateurs gratuits, les prestations devraient être améliorées et le personnel mieux formé. À fuir. Chez la concurrence, ma demande a été prise en charge dès le lendemain.

J’avais le joint latéral du pare-brise qui se décollait. Je suis venu sans rendez-vous. Très bon accueil. Ils ont pris en charge mon véhicule immédiatement sous garantie du changement de pare-brise datant de 1 an. L’intervention a duré 15 minutes comme annoncé. Je suis totalement satisfait.

J’avais le joint latéral du pare-brise qui se décollait. Je suis venu sans rendez-vous. Très bon accueil. Ils ont pris en charge mon véhicule immédiatement sous garantie du changement de pare-brise datant de 1 an. L’intervention a duré 15 minutes comme annoncé. Je suis totalement satisfait.

À fuir. Venu pour la réparation d’un petit impact, je récupère mon véhicule avec un impact trois fois plus grand que celui d’origine et on me dit que c’est normal que ça peut arriver et que maintenant je dois remplacer mon pare brise mais qu’ils n’ont pas les compétences pour mon véhicule car c’est trop compliqué. Bref, ils n’assument pas leur erreur, sont incompétents dans le fond et dans la forme.

J’’ai récupéré ma Tesla 3 ce matin pour un remplacement de toit panoramique. La voiture a 2800 km…. Je l’ai récupéré sale avec des traces de pieds sur les seuils de porte, bas de siège, tache sur le ciel de toit et rayure sur le montant de pare brise… J’ai mentionné ces problèmes aux personnel mais la réponse était évasive…il a pris un chiffon pour nettoyer grossièrement les seuils et c’est tout…bref j’ai préféré partir et je ferai un recours chez Carglass France ! Si vous aimez votre voiture, me la déposez pas à Thionville….

J’’ai récupéré ma Tesla 3 ce matin pour un remplacement de toit panoramique. La voiture a 2800 km…. Je l’ai récupéré sale avec des traces de pieds sur les seuils de porte, bas de siège, tache sur le ciel de toit et rayure sur le montant de pare brise… J’ai mentionné ces problèmes aux personnel mais la réponse était évasive…il a pris un chiffon pour nettoyer grossièrement les seuils et c’est tout…bref j’ai préféré partir et je ferai un recours chez Carglass France ! Si vous aimez votre voiture, me la déposez pas à Thionville….

A fuir!!!! Ils ont rayés ma voiture et n’assument pas. Ils sont de mauvaise foi J’ explique que la rayure n’était pas présente sur le véhicule avant leur intervention et il soutient que si Il me dit « de toute façon vous ne pouvez rien faire ! » En plus d’être hautain, c’est malhonnête et irrespectueux j’ai jamais vu ça

A fuir!!!! Ils ont rayés ma voiture et n’assument pas. Ils sont de mauvaise foi J’ explique que la rayure n’était pas présente sur le véhicule avant leur intervention et il soutient que si Il me dit « de toute façon vous ne pouvez rien faire ! » En plus d’être hautain, c’est malhonnête et irrespectueux j’ai jamais vu ça

Bonjour, Vous trouverez ci-dessous mon retour d'expérience concernant la prestation réalisée par Carglass Thionville pour le remplacement de mon pare-brise le 12/04/2021. Tout d'abord, le pare-brise installé ne possède pas les mêmes caractéristiques que celui d'origine, notamment la teinte verte d'origine, pourtant très pratique lorsqu'il y'a du soleil. Après avoir récupéré mon véhicule, je constate plusieurs anomalies : - les fils alimentant les capteurs de luminosité et détection de pluie sur le pare-brise sont coincés entre le cache plastique et le pare-brise. - le ciel de toit est abîmé à 2 endroits (côté conducteur et côté passager) en partie haute du pare-brise, éraflures sur 4 à 5 cm. Je retourne le 12/04/2021 après midi pour signaler les anomalies, un technicien remet en place les fils sous le cache. Connaissez-vous ce sentiment de déranger ? Concernant le ciel de toit, on m'envoie le technicien qui a réalisé le remplacement de pare-brise après de longues minutes d'attente. Celui-ci me regarde droit dans les yeux et me dit que ce n'est pas lui, qu'il n'est pas responsable des dégradations. Celles-ci étant soi-disant déjà présentes avant leur intervention. Je précise que le pare-brise remplacé est celui d'origine sortie d'usine. Conclusion : VW livre des véhicules avec les ciels de toits éraflés et déchirés en sortie d'usine. Quelle mauvaise foi et quel aplomb ! La goutte qui a fait déborder le vase et qui motive la publication de cet avis. Nous sommes le 30/04/2021 et j'ai réutilisé mes essuies glaces hier pour la première fois. Je me rends compte que l'essuie-glace côté conducteur vient taper contre le montant gauche du véhicule. Celui-ci n'a pas été réglé correctement lors de la remise en place après remplacement du pare-brise. Et il n'a visiblement pas été testé non plus. J'hésite à retourner faire le réglage des bras d'essuie-glaces, étant refroidi par le comportement hautain de leurs collaborateurs, indigne d'un professionnel. J'ai déposé mon véhicule en toute confiance et voilà dans quel état je le récupère. Le travail est bâclé, les techniciens ne prennent pas le temps de vérifier les différents éléments après remise en place. Le comportement des collaborateurs, le travail réalisé et le traitement des litiges ne correspondent pas au niveau d'exigence que l'on pourrait attendre d'une entreprise comme Carglass. Il arrive à tout le monde de faire des erreurs. La moindre des corrections envers ses clients serait de les reconnaître et les corriger. Le service client est lamentable et inexistant. Je tiens à préciser que Carglass ne réalise pas d'état des lieux du véhicule lors de sa réception. Je vous laisse vous faire votre propre avis sur la question. Enfin et pour conclure, Carglass se présente comme le spécialiste du remplacement de parebrises, avec comme valeur la qualité absolue et l'écoute de ses clients. Permettez-moi d'en douter ... Je suis très mécontent de ma première expérience avec Carglass. Qui d'ailleurs est la première et la dernière. J'espère que ce témoignage servira à d'autres clients se demandant ce qui les attends. PS : vous trouverez les photos illustrant mes propos avec cet avis. Si vous tenez un minimum à votre véhicule, si vous vous attendez à un travail professionnel de qualité, si vous espérez un service client à la hauteur. Conseil d'ami : Fuyez Carglass

Bonjour, Vous trouverez ci-dessous mon retour d'expérience concernant la prestation réalisée par Carglass Thionville pour le remplacement de mon pare-brise le 12/04/2021. Tout d'abord, le pare-brise installé ne possède pas les mêmes caractéristiques que celui d'origine, notamment la teinte verte d'origine, pourtant très pratique lorsqu'il y'a du soleil. Après avoir récupéré mon véhicule, je constate plusieurs anomalies : - les fils alimentant les capteurs de luminosité et détection de pluie sur le pare-brise sont coincés entre le cache plastique et le pare-brise. - le ciel de toit est abîmé à 2 endroits (côté conducteur et côté passager) en partie haute du pare-brise, éraflures sur 4 à 5 cm. Je retourne le 12/04/2021 après midi pour signaler les anomalies, un technicien remet en place les fils sous le cache. Connaissez-vous ce sentiment de déranger ? Concernant le ciel de toit, on m'envoie le technicien qui a réalisé le remplacement de pare-brise après de longues minutes d'attente. Celui-ci me regarde droit dans les yeux et me dit que ce n'est pas lui, qu'il n'est pas responsable des dégradations. Celles-ci étant soi-disant déjà présentes avant leur intervention. Je précise que le pare-brise remplacé est celui d'origine sortie d'usine. Conclusion : VW livre des véhicules avec les ciels de toits éraflés et déchirés en sortie d'usine. Quelle mauvaise foi et quel aplomb ! La goutte qui a fait déborder le vase et qui motive la publication de cet avis. Nous sommes le 30/04/2021 et j'ai réutilisé mes essuies glaces hier pour la première fois. Je me rends compte que l'essuie-glace côté conducteur vient taper contre le montant gauche du véhicule. Celui-ci n'a pas été réglé correctement lors de la remise en place après remplacement du pare-brise. Et il n'a visiblement pas été testé non plus. J'hésite à retourner faire le réglage des bras d'essuie-glaces, étant refroidi par le comportement hautain de leurs collaborateurs, indigne d'un professionnel. J'ai déposé mon véhicule en toute confiance et voilà dans quel état je le récupère. Le travail est bâclé, les techniciens ne prennent pas le temps de vérifier les différents éléments après remise en place. Le comportement des collaborateurs, le travail réalisé et le traitement des litiges ne correspondent pas au niveau d'exigence que l'on pourrait attendre d'une entreprise comme Carglass. Il arrive à tout le monde de faire des erreurs. La moindre des corrections envers ses clients serait de les reconnaître et les corriger. Le service client est lamentable et inexistant. Je tiens à préciser que Carglass ne réalise pas d'état des lieux du véhicule lors de sa réception. Je vous laisse vous faire votre propre avis sur la question. Enfin et pour conclure, Carglass se présente comme le spécialiste du remplacement de parebrises, avec comme valeur la qualité absolue et l'écoute de ses clients. Permettez-moi d'en douter ... Je suis très mécontent de ma première expérience avec Carglass. Qui d'ailleurs est la première et la dernière. J'espère que ce témoignage servira à d'autres clients se demandant ce qui les attends. PS : vous trouverez les photos illustrant mes propos avec cet avis. Si vous tenez un minimum à votre véhicule, si vous vous attendez à un travail professionnel de qualité, si vous espérez un service client à la hauteur. Conseil d'ami : Fuyez Carglass

Très mauvaise expérience pour ma part carglass c'est terminé et je n'y retournerais plus. Je passerais par mon constructeur automobile la prochaine fois . J'ai fait effectué le travail dans leur atelier au début d'août. Lorsque je devais récupérer mon véhicule j'ai constaté les dégâts . (Voir photos ci-joint ) Le pare brise collé trop bas, le support du pare soleil cassé, pas de vis sur le support du bas , le bouchon de lave glace cassé etc... Imaginez vous récupérer votre véhicule dans cet état. J'ai fait de suite constaté tout de même le travail bâclé par un autre collaborateur car celui qui m'a effectué le travail était soi-disant parti ce jour la. J'ai du attendre trois semaines pour qu'il rechange le pare brise et changer les pieces manquantes et cassées. J'ai demandé à être présent cette fois ci et le travail a été refait par le chef d'atelier j'ai eu quelques doutes sur la façon de procéder lors du remontage ( tirer sur le support au risque de casser celui-ci pour remettre le gel du système anti pluie au lieu de démonter l'ensemble ). Malgré tout la réparation a bien été faite cette fois-ci. Certe la première fois je suis tombé sur un de leur ouvrier qui a négligé et saboté le travail. Mais de ma propre expérience et de ce que j'ai pu constaté, si votre véhicule n'est pas commun je vous conseille vivement d'éviter leur prestation et de passer par votre concession.

Très mauvaise expérience pour ma part carglass c'est terminé et je n'y retournerais plus. Je passerais par mon constructeur automobile la prochaine fois . J'ai fait effectué le travail dans leur atelier au début d'août. Lorsque je devais récupérer mon véhicule j'ai constaté les dégâts . (Voir photos ci-joint ) Le pare brise collé trop bas, le support du pare soleil cassé, pas de vis sur le support du bas , le bouchon de lave glace cassé etc... Imaginez vous récupérer votre véhicule dans cet état. J'ai fait de suite constaté tout de même le travail bâclé par un autre collaborateur car celui qui m'a effectué le travail était soi-disant parti ce jour la. J'ai du attendre trois semaines pour qu'il rechange le pare brise et changer les pieces manquantes et cassées. J'ai demandé à être présent cette fois ci et le travail a été refait par le chef d'atelier j'ai eu quelques doutes sur la façon de procéder lors du remontage ( tirer sur le support au risque de casser celui-ci pour remettre le gel du système anti pluie au lieu de démonter l'ensemble ). Malgré tout la réparation a bien été faite cette fois-ci. Certe la première fois je suis tombé sur un de leur ouvrier qui a négligé et saboté le travail. Mais de ma propre expérience et de ce que j'ai pu constaté, si votre véhicule n'est pas commun je vous conseille vivement d'éviter leur prestation et de passer par votre concession.