Carlance Davézieux - Lumière Pulsée/Minceur Institut de beauté

Je suis très déçue de ma prestation d’épilation faite par une alternante de l’institut le 3juin. À quelques jours de mon mariage, je ressors avec la peau rouge et des hématomes sur le ventre le lendemain de l’épilation ce qui est inacceptable. J’avais pourtant précisé qu’il fallait faire attention et ettirer la peau mais la séance a été expéditive et douloureuse. Ce manque de douceur et de professionnalisme m’a laissée marquée physiquement et très stressée à l’approche d’un moment important pour moi. Je ne recommande pas cette Expérience.

Emy est juste super, très pro, et très sympa, elle est au top ! Merci à elle

Il y a moment que je voulais donner mon avis. Très déçu, il y a quelques mois, je viens faire un soin pris sur le site. Malheureusement vu que le 1er soin n était pas validé, j en reprend un autre Je me présente au salon, on me dit que j ai 2 soins , on m installe et j annule 1 soin. On me dit que je n aurai pas du faire ça. Presque c était ma faute, un beug informatique chez eux. Je me suis retrouvée à payer 3 soins , aucun Geste commercial... il fallait payer ! Impossible de me relaxer lors du soin.. Honteux !!!! La responsable n a voulu rien entendre. Pourtant je suis venue souvent. Bref ! A FUIR !!!! J AI UN SOIN EN ATTENTE, MAIS IMPOSSIBLE POUR MOI DE REVENIR.....

Merci pour la gentillesse et la délicatesse de la jeune Emy

Je demande la pose d’un vernis semi permanent. Vernis simple rouge non pailleté. C’est une première je ne suis pas habituée mais je suis quand même étonnée du tarif. On m’a facturé une manucure à 16.30 euros et 10x3.93 euros pour 10 doigts de vernis semi permanent. Soit un total de 55.60 euros la pose de vernis semi permanent. Je questionne un peu autour de moi et on me répond que c’est très cher. J’explique les cuticules, la mise en forme de l’ongle…. mais là on me répond que cela c’est la base de la pose de vernis ! Sauf que ailleurs c’est plutôt de l’ordre de 35 euros….comme quoi c’est important de demander le tarif avant la prestation ! C’était une première visite dans cet institut je n’y reviendrai plus.

Le meilleur salon du coin, toutes les professionnelles sont géniales. On sort d'ici toujours lisse et avec le sourire! Elles tiennent bien la peau, prenne le temps, sont rassurantes : épilation sans douleurs assuré. Merci à vous et au mois prochain

Voilà maintenant que je vais chez Carlance depuis plusy temps . C’est une question de prix on ne va pas ce mentir . Mais malheureusement ils sont pas honnête ( je ne parle pas des employées qui bien sûr n’ont pas le choix et sont payées à coup de lance pierre ) Je m’explique : j’avais rdv un certain jour en fin de matinée je passe chez ma mamie juste avant lui apporter son pain ( 92 ans ) et là je la trouve au sol alors bien évidemment japel les secours et tout ce qui s’en suit . Japel aussi l’institut en urgence pour leur expliquer que je ne pourrais pas venir la dame très gentille me dis quel comprend bien évidemment. Je demande alors pour l’emprunt bancaire comment ça va ce passer et elle me dis de ne pas m’inquiéter je ne payerai pas au prochain rdv car pour des annulations pour ce genre de raisons ils comprennent . Je prend donc rdv 4 jours plus tard … j’explique à l’autre dame qui me reçoit elle me dis oui pas de soucis … et là au moment on les prestations sont terminées devinez quoi. ? Elle m’a refait payer !!!!! Donc 100€ en 5 jours !!!!!!!! C’est une honte . Tout devez être remonter au siège j’ai bien sûr pas de nouvelles …… j’ai appeler on me dis toujours pareil. Gros foutage de guele . Et je ne parle pas du nombre de fois que j’ai eu finît l’épilation à la maison …. Surtout pour le maillot et les jambes

Propre et soignée , esthéticienne à l'écoute

J'ai l'habitude des instituts carlance ou je n'ai jamais été déçu mais la plusieurs fois que je vais à davezieux et que je ressors très très déçus pour épilation jambe maillot aisselle. Esthéticienne pas vraiment souriante on a l'impression de déranger vraiment plus plus. Aucune n'utilise les mêmes techniques (soit bande de cire hyper epaisse ou archi fine, certaine désinfecte d'autre non, certaine gants d'autre non ) je pensais quil y avait un protocole commun en tout cas c'est à quoi j'étais habitué ailleurs. La délicatesse laisse à désirer, la convivialité aussi. Il fait souvent très froid la clim doit être juste au dessus de nous je pense ce qui n'est pas agréable. Rapidité +++ deux fois que je dois finir l'épilation à la maison. Mouais je me désabonne car je repars frustré. C'est dommage car j'apprécie plutôt bien carlance, le principe et les produits.

Merci à Noemie ! A l’écoute de la cliente je recommande à 100%

Vraiment une équipe exceptionnelle et attentionnée lors des rendez vous, douce et pro. J'ai échangé avec la responsable qui a été extra au téléphone avec moi au sujet d'une réservation et m'a apporté toutes les réponses et solutions dont j'avais besoin à ce sujet et je la remercie beaucoup pour son sens de l'écoute. J'ai le passé eco mais je reste fidèle à cet institut qui dispose d'une super équipe. Je recommande !

Très bon accueil et une bonne nourriture !

Rdv rapide et au dernier moment . Toujours contente du résultat, accueil simpa et programme de fidélité intéressant.

Institut très chaleureux, le personnel est très agréable. J’ai été reçu plusieurs fois par Maëlys, elle est très professionnelle et réalise les épilations avec beaucoup de douceur. Je recommande vivement 😊😊

Esthéticienne au top merci beaucoup Apolline !

Déçue, vernis semi permanent qui se décolle en moins d’une semaine 😕

Super institut de beauté, et esthéticienne super sympa avec qui l'épilation devient agréable lol je recommande ;)

Une équipe au top...toujours de bons conseils. Je recommande vivement

Difficile d'être débité d'un montant quand on a pas annulé assez vite le rendez vous pour des raisons de transport. Je conseille pas de prendre rdv sur internet.

J'ai vécu une super expérience, grâce à une esthéticienne douce , à l'écoute. Très attentive au détail. Merci pour le conseil produit, ce qui m'a permis de trouvé le bon produit adapté a ma peau. Au top !

C'est la course au rendement malgré une esthéticienne souriante la qualité de l'épilation est vraiment limite... Il faut terminer le travail à la maison pour avoir quelque chose de correct... Et l' hygiène est vraiment moyenne

Très très déçue... Épilation éclair 6 bandes de cire... Total24euros. 2 bandes très larges sur l'intérieur des cuisses alors qu'il n'y a aucun poils. Au niveau hygiène de la cabine ça laisse à désirer. Ambiance usine . Je n'y retournerai pas

Système de réservation par internet très pratique, les esthéticiennes sont toutes très gentilles ! 😊👌

Je suis venue pour un modelage de 40 min … le massage en lui même était pas mal quoi que très rapide sur chaque zone (on ne fait ni les pieds ni les mains). L’esthéticienne très gentille, très douce voir trop douce. Par contre gros bémol sur la température de la cabine !!! Très froid avec la clim qui souffle pile poil au dessus de nous .. on ne profite absolument pas du soin tellement qu’il fait froid !! Pas de couverture, juste une petite serviette éponge sur la moitié du corps. Je ne reviendrai pas pour ce genre de soins.

Bonjour je suis aller me faire épiler mes sourcils vendredi ( forme sourcils ) en arrivant chez moi j ai refais tout le rattrappage je suis très deçue C'est bien dommage l Estheticienne etait accueillante très gentille et souriante en je voulais revenir pour faire epilation forme sourcils et teinture, je voulais même faire le semi permanent au mains ce n est plus d' actualité. Cordialement.

Quelle déception. L'institut propose des épilations sans rendez-vous, mais lorsque je me présente, on me refuse car nous sommes complet. Perte de temps inutile.

Bon rapport qualité prix. Personnel très agréable !

Accueil très chaleureux. Esthéticienne très professionnelle. Je suis ravie de la prestation

A FUIR rdv pris pour un maquillage à mon arrivée le rdv n'est pas noté la personne qui m'accueille est très antipathique sa collègue n'a pas pris le rdv correctement conclusion je repars furieuse sans maquillage depuis j'en ai parlé à mon entourage j'ai rencontré 4 personnes mécontentes

Après avoir pris rendez-vous je me présente au salon pour une french et. Vernis semi permanent. Résultat catastrophique, après en avoir discuté avec l apprenti celle ci m annonce que cette prestation n est pas courante dans cet institut. Après avoir payé le vernis n était pas sec. Donc elle m a fait une. Reprise. Résultat toujours catastrophique. Total 18 euros pour un vernis qui ne tient pas et dont l aspect est affreux. Si cette prestation n était pas réalisable, il fallait le dire avant de commencer et faire n importe quoi. De plus oser faire payer une prestation pareille c est une honte. A fuir...

Le personnel très agréable et souriant , rien à dire Mais cela fait pls mois qu’on arrive pas à avoir de la places Journée complète des 10h et c’est répétitif Obligé d’aller ailleurs Aidez les et trouver une solution c’est vraiment dommage

Cliente régulière, l’accueille est toujours au top et les soin adapté à tout les budget Pour les renseignements téléphoniques idem elles savent toujours très bien me conseiller Je recommande

Super équipe, très souriante,très professionnelles. Elles sont de très bons conseils . Félicitations à toutes l'équipe.

Épilation sourcils pas bien faite. je suis déçue

Je remercie la responsable de l institut qui m a contacté suite à ma réclamation. Très sympathique et professionnelle elle a été à l écoute et réactive à ma demande. Satisfaite du professionnalisme et de l attention portée.

Plusieurs fois épilation nulle et pas bien fait jambes entières qu’était presque pas fait et la fois précédente c’était le maillot intégral c’est vraiment nulle je suis déçu et je vais me désabonné

Très cher pour un rendu TRÈS décevant. 115€ pour pose de semi permanent aux pieds et aux mains ( pas de pédicure / ni de manucure ) alors qu’ils facturent le même prix ! (+ facturation pour dépose hors de prix.( ou pas de dépose du tout). Jamais payé aussi cher et pour un rendu très bof et incomplet. Le personnel manque clairement de matériel également et on voit qu’elles sont sous pression...que l’entreprise est une usine où le personnel doit enchaîner au plus vite. Les deux esthéticiennes ce jour là étaient très gentilles, et agréables. Vous pouvez venir sans RDV, ce qui a été la raison de notre venue la-bas.

Tarifs assez bas, dommage que les patrons ne sachent pas garder leurs employées

accueil limite et pas le même prix pour le même prestation...

Équipe hyper agréable et avenante, trans-friendly, super contente des prestas, de l'accueil, de tout ! 😊 🥰

L'épilation n'est pas bien réalisée, hématome en plus. Quand vous demandez l'épilation on vous met la gamme au dessus sans vous signifier que le tarif n'est pas le même. Ce n'est pas commercial et malhonnête. C'est une usine, il faut du chiffre. Je n'y retournerais pas.

Bien...un gros avantage que de pouvoir venir sans rendez-vous

excellent institut pas trop chère, propre, à l écoute de la clientèle je recommande

Endroit sympathique , snack un peus cher , mais ça va dans l'ensemble. Super piscine .

Merci à la responsable pour son professionnalisme et sa gentillesse qui a su parfaitement récupérer mes ongles!!!

j'ai demandé une épilation jambe complète et maillot brésilien .J'ai demandé très échancré enfin un maillot brésilien je me retrouve avec une épilation maillot simple et mal réalisé ( prix de 21.90 )quand à l’épilation jambes entières c'est fait vite c'est là que l'on voit la franchise chiffre à tout prix dommage les esthéticiennes sont très souriante .

Des prix attractifs et des esthéticiennes souriantes. On sent quand même que c'est une franchise qui préfère le chiffre a la qualité, il n'est pas rare de sortir avec une épilation pas vraiment nickel, c'est clairement car on ne laisse pas le temps aux professionnels de faire dans le détail.

Institut très agréable avec des esteticiennes très souriante, aimables et avec lesquelles il est agréable de discuter! Je le recommande vraiment, d'autant plus que les tarifs sont plutôt attractifs. Petit bémol : les produit en vente sont un peu cher (comme partout..)

Bon rapport qualité/prix mais c'est tout... c'est une usine avec des esthéticiennes qui ne sont pas vraiment expérimentées...

Pas trop d'attente, les esthéticiennes sont assez sympas. Rien à dire