Carrefour Aire Sur La Lys Boucherie-charcuterie

Bien un petit reloukig du magasin serait bien

Cela fait quelques mois que ca ne va plus au drive mais aujourd'hui c est la goutte d eau... il y a des affiches demandant d etre courtois et bien moi aussi j aimerai avoir une personne courtoise aujourd'hui la personne etait plus qu execrable. Sans parler des changement de produit qui sont fait n importe comment. Je vais chercher un autre drive qui ne me fera pas comprendre que si je ne suis pas contente des produits je n ai qu a faire mes courses moi meme ...

Courses effectuées sous chapiteau très peut de monde pour un vendredi 15h30. Caissière très gentille et très souriante.

Hypermarché où l'on trouve pratiquement de tout. Prix égaux par rapport à l'enseigne concurrente de l'autre côté de la zone commerciale. Amabilité du personnel en rayon qui laisse à désirer. Palettes et containers qui laissent peu de passage pour faire ses achats. Programme de fidélité peu intéressant. Hôtesse de caisse aimable. Magasin propre. Pensez à remettre du savon dans les toilettes. Parking bien refait, place plus large.

Magasin propre, rangé, on y trouve toujours ce dont nous avons besoin. Mais toujours trop d'attente aux caisses ..

Magasin très bien, les prix sont équivalent à Leclerc dans le même secteur, c’est surtout les promotions qui sont très intéressantes, magasin propre et personnel. Très agréable.

Satisfaisant... galerie commerciale appréciable. Magasin bien ordonné, l'assortiment ainsi que l'offre produits reste correct, les prix sont raisonnables ...

Magasin avec énormément de choix. Etre abonné offre des avantages non négligeables surtout actuellement. Ils font régulièrement des offres.

Honteux, j'ai commandé au drive le mercredi 2 avril 2025. Je reçois mon paquet avec un trou de souris ou de rats. J'appelle le service client qui devait soit disant me rappeler, je n'ai à ce jour aucune nouvelle. J'ai dû appeler le magasin à plusieurs reprises afin d'avoir directement le drive pour avoir des explications. Au final 15€ de bon d'achat, une honte, on prend vraiment les clients pour des cons.... Personne ne vérifie les rayons dans ce magasin. Aucun sérieux.

Un établissement que nous fréquentons régulièrement est jamais déçu 🤷🏼. J’ai juste eu un peu de mal avec les bornes de recharges, l’application est très très lente et j’ai du recommencer plusieurs tentatives. Finalement j’ai commencé à recharger ma voiture trois minutes avant le retour de mon épouse 😋. Mais maintenant tout est prêt pour la prochaine 😅

Personnel très professionnel et souriant magasin bien organisé je recommande vivement ce magasin

Magasin à recommander. Personnel accueillant et excellent. Très beau magasin

Le personnel à l'accueil n'est pas du tout aimable, elles préfèrent plaisanter ensemble plutôt que de s'occuper des clients en attente. Elle nous regarde et clairement continue de rire ...

Gamme de produits, gamme de prix, horaires, programme fidélité, propreté, accueil en caisses ...c'est un hyper tout à fait à la hauteur d'une recommandation positive sérieuse. Avec quelques améliorations encore, je mettrai 5 étoiles

Parfait.... entree propre et parfait ...Bonne ambiance propre les filles a l'acceuil sont top simple et efficace....On se sent bien...On a envie de revenir et c'est le but ...Le manager a compris comment faire marcher la boite...C'est bien!!

Ca reste un carrefour comme un autre, il y a du choix et c'est propre. En revanche, c'est quoi ce délire avec les caddis? Les jetons rentrent une fois sur 5, du coup on tourne partout pour essayer d'en avoir un qui veut bien se libérer. Et surtout, c'est quoi cette idée de génie d'avoir bloqué les roues arrières, à part se claquer le caddie dans nos tibias et bousiller nos chaussures ? Et j'ajoute aussi une chose. C'est bien de proposer le clic en collect mais ce n'est pas possible de le faire dans le stock magasin que dans le magasin même ? On se retrouve bloqué par ces immenses chariots dans les rayons ce qui super pénible quand c'est bondé. Et même si je comprends que ce n'est pas la faute de l'employé, il bloque l'accès au rayon en cherchant partout avec sa tablette au poignet.

Magasin propre Bien rangé Personnelle agréable

honte au drive il montre pas la qualité des légumes lors du retrait on arrive à la maison et fruit pourris on demande le remboursement et il veule qu'on revienne le rendre pour un remboursement qui va payé mon essence ? si je fais un drive c'est pour gagné du temps et non en perdre donc je ne vais pas retourné un fruit pourri je le jette de suite c'est logique aucune confiance une commande très cher je fais et on me fait sa pour un fruit pourri je ne recommande pas si au moindre souci il font rien donc si je rentre chez moi il me maque un produit pas de remboursement car on ne croit pas le client super qu'elle confiance evité le drive au moindre souci on vous envoie balader Le lendemain je peux tout jeter les 3 autres on.va où J'achète 5 barquettes pour faire de la cuisine Et la inutilisable Franchement et on ne veut pas le rembourser Inadmissible

Troisième fois déçu par la viande ,cette fois du rumsteak pourtant 3 étoiles sur l étiquette ,donc prix en rapport !!!et bien non de la semelle ni plus ni moin !!très déçu vraiment, c'est la dernière fois pour moi !!!

Personnel agréable ,à votre écoute et service...

Toujours satisfaits lors de la réception des produits au drive, un sourire, un petit mot sympa., c'est la méthode choisie pour faire nos courses et nous ne le regrettons pas. Merci à l'équipe du drive d'Aire sur la Lys !

Magasin bien achalandé quand il y a des promos auxquelles il participe très régulièrement. Personnel aimable.

Très bon magasin

Supermarché complet. Je déplore que c'est un peu le bordel....! Personnel assez sympa et serviable....

Je suis satisfaite de cet hypermarché Carrefour où je trouve tout ce dont J ai besoin... Amabilité du personnel, que ce soit à l accueil, dans les rayons, en caisse.

J ai acheté au rayon traiteur une petite quiche Lorraine à 5 euros, les lardons ont été remplacé par des de morceaux de gras immangeable !!!! Quel honte de vendre ce genre de produit ! Même un cochon n en voudrait pas !!!! 😡😡😡

Très beau magasin parfaitement situé proche du centre-ville d’Aire-sur-la-Lys. J’ai découvert ce magasin durant les fêtes de Noël. Très bel accueil, personnel sympathique et professionnel pour me conseiller lors de mes achats. Magasin propre, bien agencé. Très bonne ambiance avec notamment les musiques de Noël et les très jolies décorations.

J'ai trouvé les courses dont j'avais besoin, personnel aimable en rayon comme en caisse

Magasin habituel pour réaliser mes courses, je trouve toujours ce dont j'ai besoin. J'ai réussi à trouver des vendeurs pour me renseigner, qui ont su m'accompagner dans mes recherches ou prennent en compte mes remarques. Hôtesses de caisses agréable et serviable. Je recommande. Visite Hebdomadaire/mensuel.

Super magasin, très propre et on y trouve de tout. J'y vais depuis des années et je continuerai d'y aller!

Bravo à l'équipe boucherie de ce matin 7 novembre, professionnelle, à l'écoute et serviable. Excellent tandem.

En passant en caisse à une jeune caissière brune, ma mère qui demanda gentiment les vignettes Tefal après un plein de course, a eu affaire à une caissière extrêmement irrespectueuse lui ayant répondu par un Demandez à quelqu'un d'autre je n'ai pas que ça à faire !. Cette attitude honteuse va vous coûter un chariot plein de 150 euros de chiffre d'affaires en moins par semaine. Merci Carrefour !

J'adore ce magasin malheureusement le personnel n'est vraiment pas agréable!!! On leur pause une question on dirait qu'elles ont traversé le monde avant de donner la réponse !!! Et encore si la réponse était bonne !!! C'est vraiment dommage

Magasin grand mais pas trop avec tous ce qu'il faut à l'intérieur, les rayons sont rangées et propre. Le personnel et très sympathique surtout les hôtesse de caisses. Je recommande à 100%

Je venais faire mes courses régulièrement dans votre magasin. Et depuis que j'ai découvert la livraison à domicile de carrefour, j'en profite. Mais quelle surprise j'ai eue sur ma dernière commande ! J'en ai eu pour 8€ d'oeufs , sauf que ces oeufs, je ne les ai jamais vus ! Ils ne sont pas arrivés avec ma commande ! J'ai contacté le service client, et qu'est-ce qu'on me dit ?! Que puisque j'ai donné le code au livreur pour confirmer la réception de la commande, ils ne me rembourseront pas ! Sauf que les livreurs n'ont aucunement le temps de vérifier les courses avec nous ! Vous voyez le problème, maintenant ?! C'est sur le dos de ses clients que carrefour gagne de l'argent, non mais quelle honte ! Et je ne suis même pas la seule dans ce cas-là !!!

Ce message concerne le magasin d’AIRE SUR LA LYS et non Fourmies. Magasin où j’allais faire mes courses toutes les semaines avant d’apprendre que le nouveau directeur refuse désormais toutes collectes au profit des refuges et associations pour animaux errants et abandonnés. Ces associations ne bénéficient d’aucunes aides et subsistent grâce à la générosité des gens. Bravo pour votre grand coeur Monsieur ! (Ironique…) J’irai dépenser mes 800 euros mensuels de courses alimentaires en face maintenant.

C'est une des rares fois où je fais mes courses le dimanche. J'ai été déçue : les rayons frais sont loin d'être plein, notamment les fruits et légumes et le poisson en libre service. Cela fait désormais plus d'un an que je pratique et la caisse scan lib est très souvent fermée. Résultat : aucun gain de temps, puisque l'on doit faire la queue avec tout le monde.

besoin d organiser un buffet adressez vous a Véronique du rayon traiteur ! compétente, professionnelle sérieuse dans son travail mais tellement agréable et gentille. Un délice.

Il est beau magasin et ils vendent pleins de produits Leclerc pas cher. Bravo Michel Édouard et si vous pouvez encore baisser les prix et le carburant ça serait sympa je pars la 2m semaine d'août..👍

Personne très désagréable à Aire/Lys ce matin qui ne doit pas aimer son métier ou doit être frustrée ! Déjà cette personne arrive à 9h15 alors que l’horaire d’ouverture est à 9h sous prétexte qu’elle habite loin… (moi j’anticipe mes déplacements !) ensuite celle-ci n’a pas souhaité prendre en charge ma demande car son Directeur régionale l’oblige à prendre que sur RDV… mais derrière moi aucun client 🙄 bref, c’est sans commentaire supplémentaire mais si j’étais venu pour souscrire je suis certain que les choses auraient été différentes ! En tout cas, chère Madame, changez de métier !

Bonjour, service très admirable et professionnel, par contre impossible de ce reposer lors des déchargement du camion trop de bruit. PS: Serait il possible de mettre un pare soleil devant le quai de déchargement merci bonne journée.

Bonjour, Je tiens à vous faire part de notre mauvaise expérience dans votre magasin de Carrefour Aire-sur-la-Lys. Lors de notre passage en caisse automatique, une employée s'est montrée particulièrement désagréable et condescendante. Elle nous a adressé la parole de manière agressive en nous disant : « Je ne vous ai jamais dit d’avancer. » Suite à cette interaction, nous avons décidé de changer de caisse et de passer en caisse classique. Je voudrais rappeler à votre employée, Karine, qu'il y a des manières de parler aux clients. Une hôtesse de caisse est souvent le seul contact que nous avons avec le personnel du magasin, et elle reflète donc l'image de l'établissement.

Magasin agréable. La personne qui travaille au service carte pass est très agréable et très professionnelle. Elle m'a très bien aidé dans les démarches que je devais faire. Un grand merci

Le 10 avril je donne mon téléphone à réparer chez carrefour , il est encore garanti . Du 10 au 24 il est nul part , atelier pris en charge le 24 avril , après plusieurs réclamations ils décide de me rembourser ce 22 mai . Bien sûr pas de téléphone de prêt . Je crois qu il était perdu . Si je n avais pas râlé je n aurais pas encore de nouvelles . Pas sérieux le SAV.

Ne faites surtout pas vos courses avec la scannette, c'est sensé faire gagner du temps,pas chez eux,15/20 minutes d'attente avant d'atteindre le tapis,je donne la scannette, contrôle total.... On dépose tout sur le tapis pour remettre dans le caddie,au final zéro erreur mais pas un mot pour dire si c'est bon !!! Juste un c est pas de ma faute c'est la machine qui décide,bin ma réponse est votre système est a chié,ça sert juste a faire perdre mon temps,pas grave ils ont perdu un client

Carrefour drive à Aire sur la lys, c'est de pire en pire, je me demande à chaque passage ce qu'il va se passer, l'attente, un produit manquant,.... Là , cerise sur le gâteau, j'ai bipé à la borne, trois voitures sont passées devant moi, et mes courses étaient partis avec un autre client, c'est le client qui est revenu avec mes courses et il lui manquait des courses aussi!! C'est vraiment un supplice d'y aller, je reste vraiment parce qu'il y a quelques produits qui m'intéresse !!!

Hypermarché dont le personnel est compétent, serviable et très aimable. Magasin complet, les produits sont de haute qualité (fruits, légumes, poissonnerie....). Le SAV et le personnel de l'accueil sont très à l'écoute des clients ! Ce jour, 28 mars 2024, 14h10, l'accueil a résolu un petit soucis de main de maître ! Un produit cosmétique acheté le même jour à 13h31, avons constaté à notre arrivée à notre domicile, que la boite du liner était vide ! Merci pour votre compréhension !

Comme d'habitude, quasiment aucune caisse ouverte. EMBAUCHEZ Des caissiers et des caissières Edit : 1 semaine après cet avis, ô joie, il y avait des caissières disponibles. Je remonte la note :)

Mis à jour de ma précédente note. Cette fois-ci déçu par la caisse spéciale scan lib qui permet à d'autre client de l'utiliser comme une caisse ordinaire. Surtout que celle-ci n'est déjà pas toujours ouverte. Habituellement si c'est une personne ce n'est pas gênant mais plus c'est dommage. Autant aller aux autres caisses. Un peu déçu aussi par le rangement du magasin aujourd'hui. La poubelle de carton en plein milieu sans personne à proximité c'est dommage surtout pendant la période d'ouverture.

Je suis passé faire le plein de mon véhicule de société ce midi 30/07, lors du payement en caisse la dame me précise que les cartes UTA ne sont pas acceptées par son appareil. N’ayant aucun autre moyen de payement sur moi la caissière a donc appelé votre très aimable agent de Securité (ironie) qui lui a refusé de me laisser partir chercher un autre moyen de payement et à contacté la gendarmerie pour un dépôt de plainte… merci à ces messieurs qui ont accepté de m’accompagner sur mon lieu de travail en véhicule de gendarmerie (honteux) afin de récupérer mes papiers… je trouve ça inadmissible d avoir été traité tel un voleur, moins que rien et d’avoir été ridiculisé de votre faute ! La caissière m’a aussi précisé que je n’étais pas le 1er !! C’est moi qui devrais porter plainte surtout que j’étais complètement en règle avec un moyen de payement que vous êtes censé accepter !!!