Carrefour Banque Chambourcy Banque

David a été de bons conseils pour la gestion de mon dossier. Toujours à l écoute, accueillant et toujours disponible avec le sourire

Equipe professionnelle et de très bons conseils avec un accueil au top

Anais est une top conseillère, à lecoute et disponible, merci pour son temps lors de l'ouverture de mon dossier et de la souscription de ma Carte PASS. Un vrai bonheur d'avoir eu cet échange avec elle.

Depuis des mois, j’ai été transféré de service en service pour résoudre mon soucis car avec ma carte PASS je ne pouvais pas faire de paiement en ligne 😦 En désespoir de cause, je me suis décidée à faire un mail, à carrefour Chambourcy, il a été très vite pris en compte par Lise ☺️ peu après J’ai eu David au téléphone qui a résolu mon soucis 👍 J’espère que ma nouvelle carte me fera enfin profiter des avantages carrefour 🤩 Merci à Lise et David pour leurs rapidités d’action 👍 Mon problème aurait pu être résolu beaucoup plus vite si cette action avait été pris en compte lors de mes multiples appels aux services carrefour (carrefour banque, service client et même service fidélité !) avant d’être obligé de faire un mail !! Un grand merci à lise et David 🤩

Équipe au Top ! Toujours le sourire 😀

J'avais des problèmes avec les paiements sur internet et notifications avec ma cb carrefour. Je suis passé en agence carrefour banque Chambourcy et David a réglé mon problème très efficacement. Un grand Merci à lui.

Equipe au top,bon accueil,agence agréable. Je tiens tt Particulierement à remercier Anaïs pour son dévouement,son efficacité et son accompagnement avec moi.je vous la recommande les yeux fermés.

Impossible de clôturer une carte pass depuis 3 ans après lettre recommandée, appel au service client... Bon courage si vous ne souhaitez plus des services carrefour banque ils continueront à vous facturer même après vous avoir dit que tout est bien résilié...

Conseiller très réactive et sympathique Je recommande vivement.

David Barbosa, conseil efficace et très professionnel, Bravo.

Toujours satisfait de régler nos achats en carte pass ,surtout de profiter des mardi pour avoir les bons d' achats .La cagnotte fidélité ,et les gros achats payables en 4 ou 10 fois sans frais.

Cette agence est une catastrophe, champion toutes catégories de l'impolitesse. Les conseillers vous laissent attendre sans même un regard, quand ils ont décidés de se souvenir qu'ils sont là pour les clients, juste un geste de la tête pour vous autorisez à venir vers eux. Je me suis rendu dans cette agence pour un problème de paiement refusé, apparemment un problème de plafond, même pas une alerte pour avertir les clients du futur blocage, service au top chez eux. Je suis reçu par une dame avec un accueil des plus catastrophique, un manque de tact et de courtoisie incroyable. Sa seule ambition , mes infos pour son mailing, mon soucis de blocage elle ne sans soucis guère. A mon étonnement général, lorsque je marque un arrêt à sa soif d infos devant servir à augmenter ses listings, elle me menace tout simplement de bloquer ma carte, cette dame fonctionne comme dans les régimes totalitaires. Mon sentiment profond, cette agence a besoin de revenir aux fondamentaux, on à vraiment l impression d être dans un saloon dans cette espace qui ressemble à tous sauf à quelque chose en lien avec une agence bancaire. Le service client c est pas leur truc, je suis pas près de remettre les pieds dans ce lieu nauséabond. A fuir sans ce retourner.

Je suis satisfaite de vos service efficace et réactif merci au conseiller David qui est professionnel et à l’écoute je recommande cette banque

Moi je dis que le plus fort c'est David Barbosa ! Incroyable ! Il est adorable, il solutionne tous les problèmes, il est le plus fort ! Surtout ne vous séparez pas de lui, il est impeccable ! Je vais en parler autour de moi ! C'est rare maintenant les gens qui font leur métier aussi sérieusement avec le sourire en plus ! Bravo David ! Ne changez rien !

Je suis très satisfaite de votre agent de la Carrefour banque qui était très disponible, très cordiale et très professionnel 10/10.

Très satisfaite

Bon conseiller bon accueil.

Je suis très satisfaite de mon conseiller Monsieur David Barbosa,le meilleur dans son domaine, très professionnel, a l'écoute, avec un service de qualité que je recommande les yeux fermés 100% satisfaite pour le conseiller et les services proposés. Sellami linda

excellent accueil par David à chambourcy le 23 05 pour un probleme de dossier à transmettre à carrefour assurance

Expérience mitigée avec Carrefour Banque à Chambourcy J'ai souscrit à la carte PASS Carrefour le 12/04/2024 suite à une action commerciale à Carrefour Banque Chambourcy. Malheureusement, j'ai signé le contrat sans le lire et sans recevoir d'explications claires sur son contenu. En rentrant chez moi, j'ai été surpris de recevoir un email confirmant une souscription à la GARANTIE PASS MULTI PROTECTION pour 2,5 euros par mois, une assurance dont je n'avais pas été informé. Le lendemain, je suis retourné à l'agence pour demander la résiliation de cette assurance. L'agente m'a assuré qu'une demande de résiliation avait été faite et que je recevrais un courrier de confirmation. Cependant, le 04/05/2024, un prélèvement de 2,5 euros a été effectué. De retour à l'agence, la même agente a trouvé cela bizarre et a promis de relancer la demande et de demander un remboursement. Malheureusement, je n'ai reçu aucun justificatif à ce sujet. Finalement, le 10/05/2024, après plusieurs recherches, j'ai fait la demande de résiliation directement sur le site internet de Carrefour Banque. Ma demande a été confirmée et résiliée le lendemain. Suite à la publication de mon avis initial, le service client de Carrefour Banque m'a contacté, s'est excusé pour les désagréments et m'a remboursé. Bien que je sois satisfait de la résolution finale, l'expérience initiale a été frustrante et a révélé des lacunes dans la transparence et le service client de l'agence.

Bonjour, j'ai acheté un aspirateur Dyson 15 pour 599 euros le moins Cher du marché et j'ai pris la carte passe ça m'a aidé pour faire sur 20 fois sans frais 👍 merci carrefour🥰 et un grand merci pour Madame la conseillère de la banque Carrefour très professionnelle 😉

Je remercie Anais pour son professionnalisme

Un grand merci à Mademoiselle Cordier Anaïs qui a su répondre à toutes mes interrogations avec un accueil et un professionnalisme très agréable!

Propriétaire malpoli

Très bonne expérience avec Anaïs !!

Merci à Anais pour son accueil et son professionnalisme 👍🏼

Je souhaite remercier Monsieur Barbosa David pour son efficacité ainsi que ses conseils. Cordialement Madame Guilbert

Je tiens à remercier DAVID qui a réglé mon problème de carte pass. Il a été à l'écoute et efficace dans ses démarches.

Anaïs a écouté notre demande et pris en compte nos spécificités. Finalement après à peine 1 semaine notre crédit a été accordé... malgré un été où les vacances signifient souvent lenteur des processus. Satisfaite sur tous les plans. Je recommande vivement.

Parfaitement et rapide, merci Papa DIALLO

Un grand merci à Mr David BARBOSA pour son très bon accueil, sa réactivité face à ma demande, à l écoute du client très compétant et très professionnel.

La dernière fois je veux régler un impayé en espèces on me dit que l on ne prend plus d’espèces à cause du Covid la je viens faire un remboursement anticipé par CB on me dit on ne prend pas de CB on prend chèques ou ESPÈCES !!!! Vous prenez vraiment les gens pour des con bref sa c’est dégradé avec le temps c est triste je ne conseil pas !!!

Je tiens à remercier madame Anaïs CORDIER pour sa rigueur, son écoute et surtout son professionnalisme. Je la recommande étant aussi en banques , je pense que plus d'un collaborateur aimerait l'avoir dans son équipes. Merci pour votre écoute Mme cordelier. Je recommande!

Je tiens à remercier Anaïs Cordier suite à ma visite en Juillet concernant la souscription de ma Carte Pass. Son suivi client et sa sympathie m’ont ouverts sur d’autres produits Carrefour Banque tels que les assurances et j’en suis très satisfait, Merci Anaïs !

Je tenais à remercier Mme Cordier pour son professionnalisme sa rigueur et son ecoute lors de cette demande de financement j'ai par la meme occasion recommander chaleuresement cette grande professionnelle à 2 reprises et tout le monde ravi pour la reactivite dans la prise de contact Tres bon acceuil, suivi de qualité dans la prise de demande Je recommande à 1000% Petit bemol quand on rappel le numero affiché on tombe sur le magasin il faut peut etre ameliorer ce process

J'ai obtenu mon crédit voiture rapidement. Merci beaucoup

ATTENTION YA UN CONSEILLER MR DOS SANTOS ET UN ESCRO IL FERA TOUT POUR VOUS COLLER LA CARTE PASS CARREFOUR de 15euro ON NE VOULAIS PAS DE LA CARTE MAIS SI ON NE LA PRENEZ PAS SA CARTE IL NOUS A FAIT COMPRENDRE QUE NOTRE DEMANDE NE CE FERA PAS VRAIMENT ATTENTION CEST UN ESCRO PRÈS À TOUT POUR FAIRE DES VENTES INCROYABLES !!!!!!

Merci monsieur David

Agence a l'écoute et fais le maximum pour vous aider dans les démarches ou les problèmes . andré LECHENAULT

Carrefour banque des arnaqueurs ,des frais et encore des frais non énuméré lors de l'achat de la carte et les surprises sont énormes ...très déçu de cette expérience .

Voici une agence Carrefour Banque entièrement refaite... C'est un vrai plaisir de s'y rendre car l'espace est très clair et lumineux. L'accueil est de qualité grâce aux multiples conseillers et conseillères .. Vous y trouverez de très bons conseils en terme de placements, financements et assurances en tous genres... Merci Carrefour... Je vous conseille vivement !