Carrefour City Supermarché

Le grand voleur de colis c magasin il signe à la place de clients comme quoi que le colis le client a déjà reçus le colis il m'ont arnaquer il y'a de cela 2 mois j'ai essayé de signaler à mondial mais toujours sans succès ,je vous conseille de ne pas choisir c point relais de carrefour

Vol de colis , personnel ingrat Mondial relais incompétent Franchement honteux

personnel mal poli, manque de professionnalisme et prix exorbitants

Explique qu'un colis est déjà reparti en point relais avant la date théorique prévue, et indique sur la plateforme de suivi que le colis a bien été livré.

Fuyez!!! Une véritable honte. Ce point relais vole les colis des clients en signant à leur place le retrait des colis, du jamais vu et tout simplement du vol. Après plusieurs réclamations auprès du responsable du magasin, le colis a « magiquement » réapparu (en étant déjà ouvert). Ce qu’il se passe est scandaleux, je vous déconseille vivement ce magasin qui vole ses clients (et qui par ailleurs est très sale avec un personnel irrespectueux) À fuir!!!

Les rayons sont plutôt espacer mais il est plutôt dur de trouver un article

Personnel très mal poli notamment la jeune fille noir à la caisse. Apprenez vos employés à parler de manière professionnelle et laisser leur insolence dehors.

L'accueil est agréable et on trouve ce qu'il faut.

Personnel mal poli, prix exorbitant, expérience utilisateur déplorable(agencement des rayons, accessibilité des panier/sac, agencement des caisses). Je n'y remettrai plus les pieds.

Beaucoup de choix dans ce carrefour et bonne présentation dans les rayons. L'équipe est sympa et efficace. On sent que ça bosse dans ce magasin bien géré

Toujours bien accueilli, on trouve le nécessaire pour le quotidien et en plus il y a un service relais colis ce qui permet de faire ses courses et récupérer son colis en même temps.

À chaque fois je vais pour acheter quelques légumes et fruits il y a les bestioles partout, les moustiques, les mouches, même à l’intérieur du plastique franchement des légumes infectés les fruits aussi ça dégoûte

Je suis assez satisfait du magasin jy vais quasiment 3 fois par semaine... Une chose qui me surprend c'est les vigiles se permettent de tutoyer les clients et ça c'est inadmissible Plusieurs clients ont ont fait la remarque aux vigiles.

Faux! Prix exorbitants et caissières qui jouent les brigades antivol à la tête du client! la caissière 'imposante' aux lunettes noires devrait arrêter l'excès de zèle pour un ptit sac kraft à 10 centimes! j y remet plus les pieds c dead!!!

Je déconseille et je ne recommande pas ce magasin, les produits sont chers, sur l'ensemble des caissières, il y en a 2 qui ne sont pas aimable, qui sont désagréables et agressives quant aux vigiles, ce n'est pas mieux, les vigiles ne sont pas sympas !

Agent de sécurité très désagréable, impoli à peine rentrée avec mon sac de course le 12/07 a 18h, je suis parti le voir pour lui montrer mon ticket de caisse avant même de comprendre ce que je lui disais il a commencé à m'engueuler.

Petit magasin sympa avec une petite offre boulangerie et le mondial relay au top mais très déçu par rapport au produits bio et surtout le lait végétal, le choix est trop limité sur le lait d’avoine et lait d’amande par exemple il faudrait plus de choix et diversité

Ma note concerne le point Mondial Relay que je trouve l’un des meilleurs de Vitry ! Des années que je le fais livrer chez eux avec une entière confiance. J’arrive à chaque fois avec ma pièce d’identité et je repars instantanément avec mon colis, qu’il soit livré le jour J ou les jours précédent. Ils ont une organisation impeccable à ce niveau là ! Bonne continuation 😊

Pour les courses en Drive, c'est le best sur Vitry 👍 Livraison hyper rapide, tous les produits y sont toujours (par rapport à certains autres établissements qui proposent la livraison sur Deliveroo / Uber Eats.) Je recommande, c'est top !

Caissier très désagréable ( grand avec un bonnet Nike), je lui dis bonjour aucune réponse, ne m’annonce pas le montant attend juste que je sorte l’argent, a la fin encore une fois pas de réponse a mon «au revoir », un client perdu !

Très bon magasin, j y vais régulièrement y faire mes courses, j apprécie beaucoup le service, plus particulièrement la vendeuse Kahina qui en plus d être pro, est très aimable et à l écoute, j espère qu elle restera longtemps ici sinon je ne sais pas où j irai faire mes achats….

Je sors tout juste de ce carrefour city qui a refusé de me vendre une bouteille d'eau car je peux pas payer en carte et je ne peux pas non plus payer en espèce car il n'a pas de monnaie. Il a essayer de m'obliger à faire des courses chez eux et lorsque j'ai refusé il a tout simplement annuler l'encaissement de ma bouteille d'eau et refusé de me l'a vendre. Très mauvaise expérience, j'y retournerai plus.

Bien pour les colis Mondial Relay et Relais Colis . Horaires larges. Le magasin est agréable pour faire ses courses. Personnel sympathique.

Très bien comme magasin de proximité. Mais pas pour faire des grosses courses. Les articles sont chères. Par contre c'est bon. Je n'es jamais été déçue. Si besoin j'irai toujours dans ce magasin.

LE caissier est tellement désagréable, vous fait attendre 10 min car il tape la discu. Pas de bonjour, ni de merci et supplément regard de jugement.

Ce magasin est très mal achalandé et le mec à la caisse est très nonchalant, c'est un répulsif pour la clientèle il faudra relooking une meilleure culture.

Je me permets de vous adresser ce texte pour exprimer ma profonde préoccupation et mon mécontentement quant à une expérience que j'ai vécue au Carrefour de vitry 43-45 av paul vaillant couturier, vers 20h08 le 11/10/2023. J'étais présent dans votre établissement pour retirer une commande Uber Eats que j'étais chargé de livrer. Cependant, l'accueil et le traitement que j'ai reçus de la part de l'une de vos employées m'ont laissé perplexe et blessé. Dès mon arrivée au comptoir de retrait des commandes, j'ai été confronté à une caissière portant des lunettes et aux cheveux teints en blond. Malheureusement, elle m'a accueilli de manière hostile, en me lançant des regards méprisants pendant un laps de temps significatif, sans dire un simple bonsoir ou m'indiquer comment procéder pour récupérer la commande. Je me suis adressé à elle poliment, en expliquant que je venais pour le retrait de la commande Uber Eats au nom d'une cliente, mais sa réponse a été empreinte d'impolitesse et de nonchalance. Au lieu de m'indiquer le processus de retrait, elle a tendu la main de manière désinvolte et a haussé les épaules, manifestant ainsi un comportement inapproprié. Face à une telle attitude irrespectueuse, j'ai finalement pris la décision de lui faire remarquer que son comportement était inacceptable. Au lieu de s'excuser ou de chercher à résoudre le malentendu, elle a réagi de manière agressive, semblant prête à en découdre, tout en haussant la voix devant les autres clients présents. Un de ses collègues a tenté d'intervenir pour apaiser la situation, et je tiens à souligner que j'ai apprécié son intervention. Cependant, ses excuses semblent avoir été motivées par la fatigue de fin de journée, ce qui ne justifie en aucun cas le traitement que j'ai subi. Je me suis senti discriminé dans cette situation, car il est clair que le traitement que j'ai reçu diffère de celui réservé aux clients réguliers. J'ai même entendu la caissière exprimer des remarques dénigrantes, suggérant que je croyais qu'elle allait me porter ma commande Uber Eats, ce qui était loin de mes intentions. J'ai simplement cherché à obtenir des indications sur la récupération de la commande. En tant que client, je m'attends à un traitement respectueux et équitable dans tous les établissements, peu importe mon rôle ou ma fonction à un moment donné. Mon expérience au Carrefour City ce soir-là m'a profondément déçu, et je souhaite que des mesures soient prises pour éviter que d'autres clients ou livreurs ne subissent la même expérience. Je vous encourage à examiner sérieusement cette question et à prendre des mesures pour garantir que tous les clients et livreurs soient traités avec le respect et la dignité qu'ils méritent dans votre établissement. Je vous remercie de votre attention à cette doléance, et j'espère que des actions correctives seront prises pour améliorer l'expérience des clients et des livreurs au Carrefour. Cordialement, sam

Petite supérette de dépannage mais on trouve tout ce dont on a besoin après faut pas regarder les prix.Sinon le personnel n'est absolument pas souriant, mis à part une ou deux des employées( enfin tout dépend de leur humeur et avec qui)... désolé je viens d'enlever 1 étoile pour non application des prix affichés donc non application de la loi

Horrible expérience à chacune de mes visites. Le caissier ne dit ni bonjour ni au revoir, enfaite il ne parle pas. Je dépose mon produit à la caisse et il fait signe avec sa main pour que je rapproche le produit de sa main? c’est vrai que c’est épuisant de tendre son bras.

Tout est extrêmement plus cher de 1€, le 18/07/2022 je vais acheter une baguette y en a plus... l'employé me répond IL Y AURA UNE NOUVELLE FOURNÉE DE BAGUETTES QUAND IL N'Y AURA PLUS AUCUN PAIN SUR LES ÉTAGÈRES ! mais c'est du grand n'importe quoi alors qu'ils savent la baguette c'est ce qu'ils se vendent le plus c'est une honte inacceptable donc s'il reste du pain à 19h ils feront une autre fournée à partir de 19h alors que le carrefour se ferme à 21h mais où est la logique !?! C'est très souvent qu'il n'y a plus de baguettes très vite. Le 28/06/23 j'ai acheté une petite bouteille de coca cola 50cl à 1,85€ au prix d'une grande bouteille de coca cola 1,75L c'est très cher. Les prix ont explosé sans tenir compte du pouvoir d'achat !

Magasin propre, bien achalandé, un personnel au top, service, sourire, aimable, attentionné, mériterait un rayonn hygiène et beauté plus important( choix restreint) les prix sont un peu élevés dans ce supermarché, au delà de cela, c'est un magasin de proximité dans tous les sens du terme, très agréable.

Juste deux étoiles pour les personnes qui sont vraiment agréable sinon tous le reste et très très mal poli surtout les deux noirs femmes et hommes qui est un agent et parfois derrière en caisse et la femme en lunettes alors elle est une vraie irrespectueuse trop même si vous n’aimez pas votre travail bon débarra.

Très déçu, sa fait un bon moment que je viens chercher des colis, malheureusement l'équipe a changer, j'ai voulu récupérer mon colis ce soir, quel a été ma surprise d'entendre la personne qui s'occupais des colis (homme roux quarantaine) entendre dire qu'on lui casse les c******* pour finalement me dire que mon colis est marqué comme livré alors que ce n'est pas le cas étant donné que je ne l'est pas. Mise à jour : Je suis repassé le lendemain, c'est un enfant qui arrive a trouver mon colis sans aucune difficulté comparé a un adulte vulgaire incapable de faire son travail correctement, vraiment une honte 😮‍💨

Magasin où tu peux tranquillement faire tes courses suite a ces personnel qui sont super sympa et surtout professionnel mention plus la femme avec les cheveux longs noir.. elle est très accueillante et gentille avec sa sourire. pour eux de la zone c'est la meilleur recommandation

35 ans que je fréquente ce magasin, sans souci, il a souvent changé de nom mais depuis l'époque Félix Potin , c'est toujours carrefour, ce matin en caisse, je réclame le ticket carte bleue, la caissière me répond on ne le donne plus depuis 1 an (?), je lui rétorque que la semaine dernière le caissier me l'a donné ! Donc j'insiste, me reproche de ne pas être correct (c'est toujours l'alibi en manque d'argument). Après avoir bien perdu notre temps elle me délivre (enfin) le précieux document, Lequel une fois chez moi s'avérera être celui de la cliente derrière moi (je n'avais pas mes lunettes). Cette aventure ne m'empêchera pas d'y retourner car seule la caissière est en cause. Par contre attention si cela se reproduit avec d'autres clients, la réputation pourrait en pâtir.

Superette bien achalandé, rayons bien rangés. Supermarché propre. Personnels agréables.

Que dire...extrêmement déçu de mon expérience à ce Carrefour City. Le personnel était peu accueillant et peu professionnelle et le vigile se comportait comme s'il était à la maison avec son mug à café. Je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin en raison de l'attitude peu professionnelle.

City est suivi par, Mme, mari en Retraite il me semble, il suit certainement leur magasin, et viens parfois,je penses,elle est une agreable gestionniere,a mon avis de Client,suivant mes vues,quand je passes et vite fais,vois Mme souvent en actions diverses,a beaucoup d'endroits du magasin,une parfaite gestionnaire,qui est toujours présente,en plein de nécessités, prête à remplacer quelqu'un,si utile,une fleur pour ce magasin,dont le mari à su maçonner et façonner les besoins divers.

Je déconseille de commander vos courses en livraison via ce carrefour en effet je passe par la plate-forme deliveroo ou uber. A chaque fois que je commande des produits certains voir plusieurs sont annulée bon à la limite je peux comprendre mais jamais la ou les personnes chargés de préparer la commande m appelle pour me proposer de me mettre un autre produits similaires comme font un bon nombre de commerçants. Aucun respect. Soit vous avez les produits soit ne proposer pas de livraison à domicile si vous êtes pas capable d effectuer un service correct. Ça fait 3 fois que je commande et que l on m annule des articles .

Un carrefour très bien placé, il ne manque jamais les produits que je recherche, des employés aimables, polis, un plaisir. Vraiment utile pour des besoins de petites courses! Je recommande pour ceux qui sont du coin.

Magasin très propre et personnel super sympa ils font aussi point relais je me fais toujours livré chez eux car ils sont très professionnel mention plus plus plus pour la femme aux cheveux longs noir très gentille je recommande vivement ce commerce pour les courses et le point relais. Lola

Alerte incivilités de deux femmes à la caisse, juste aujourd'hui vers 17h le 14 octobre - une femme avec cheveux noire, longue et une femme avec des yeux strabisme . Ces deux personnes m'ont parlé avec un ton haut avant tout le monde quand je demande les informations. Même si c'est un petit magasin mais votre métier est d'orienter et aider les clients à trouver un bon produit. Vous n'avez pas le droit d'être impoli et me mal parler. Elles se moquent avant clients. Pourquoi elles travaillent ici? on est adultes. Veuillez comporter comme les personnes éduquées.

Faire attention quand vous passez à la caisse surtout au vieux caissier avec les lunettes il fait des erreurs et donne pas de ticket de caisse et quand vous lui dites calmement il s'énerve il vous dit que c'est à moi de faire attention et pas à lui et de demander le ticket de caisse quand je passe a la caisse incroyable faites c'est super attention à lui parce qu'il va chercher à ce que vous l'agressez directement je ne sais pas pour quelle raison peut-être des RTT je sais pas mais faites attention à lui

Je confirme l'avis du monsieur ou de la madame qui raconte l'histoire avec sa cannette de coca, moi c'était avec des oignons que j'ai accidentellement fait tombé on ne me pas parler mal mais pas avec un ton sympathique aussi... même au monsieur qui prenait parti pour moi. Pour finir sur le fait que c'était pas grave car ils ( les oignons) n'étaient en bon état...

Je fais mes courses dans ce magasin depuis son ouverture et je n'ai rien de négatif à dire à son sujet. J'utilise également le service de retrait/dépôt de colis (très pratique) depuis sa création et jusqu'à aujourd'hui je n'avais eu aucun problème Aujourd'hui je suis venue récupérer un colis et la jeune personne qui était à ce poste a été particulièrement odieuse, se permettant de faire des réflexions. les clients la fatiguent.... Dommage que de tels comportements soient supportés par la clientèle.

C'est mon magasin de proximité avec une grande plage horaire où je trouve tout ce dont j'ai besoin. Le personnel est toujours souriant, à l'écoute et disponible que ce soit dans les rayons que lors des passages en caisse.

Point boulangerie carrefour accolé au magasin principal. Ce matin comme régulièrement je m'y rend pour acheter un sandwich et je suis surpris de voir la vendeuse que je ne connais pas qui sert les clients avec le masque sur le menton. Après avoir fait la queue, je vois qu'elle ne prend pas la peine de le remettre. Je lui ai fait la remarque et elle m'a répondu qu'elle n'arrivait pas à respirer. Sans commentaire la cause est perdue...Suis parti acheter mon sandwich ailleurs.

Si je pouvais ne mettre aucune étoile... Produits souvent périmés. Tu as l’impression de déranger le personnel lorsque tu demandes un renseignement. Je vous invite à bien vérifier votre monnaie en caisse ils ont tendance à garder quelques centimes et quand tu les prends la main dans le sac limite sont de mauvaise foi. Pour pas que tu t’en rends compte sur le coup on te rends ton ticket de caisse bien écrasé cachant la monnaie exacte. Je n’y vais plus du tout. Préférez vous rendre au carrefour situé 43/45 avenue Paul Vaillant Couturier pour évitez ce type de désagrément.

Correct prix un peu élevé, produits sélectionnés par le magasin pour limiter le choix aux clients, caisses assez rapides. L'accueil des caissiers est plus ou moins sympa tout dépend sur qui vous tombez, par contre les vigiles sont hautains et très très très désagréables. En gros pour une course rapide je recommande mais sans plus

Carrément j'ai assisté à une personne déféquant au milieu des rayons quand j'y suis allé un dimanche. C'est dégueulasse !!! J'ai été choqué. Personnel peu aimable notamment un vieux aigrit qui jette les produits lors du passage en caisse et les prix, c'est du luxe.