Carrefour City Magasin de cosmétiques

Très bon accueil, horaires et jours d'ouverture très appréciables.

Extérieur sale a cause des poubelles... détritus sur trottoir... vous jeté énormément de denrées ceci en est la cause....les éboueurs passent entre 7h30 et 8h peux être une bonne idée de sortir les poubelles a 7h

Pratique à deux pas de l'arrêt de bus !

Carrefour cyti ferme à 22 h mais à 21 h 50 c fermer le 8 février est ce normal j’en avais pour 2 minute mais le rideaux était baisser a 21 h 48 est on m’a jeté comme si il était 22 h je c se n’est pas un travail facile mais c à cette heure si qu’il y a des moins 50 % très bien mais 5mn d’ouverture de plus c’est ai bon j’ai était en face pour plus 22h c pas 21h50merci bon courage

Je viens quasiment tous les jours / soirs depuis des années ( merci pour le changement de direction l’année dernière car on finissait par ne plus avoir envie de venir), . J’ai toujours droit à un franc bonjour et aux sourires de toutes les personnes qui composent l’équipe, ils travaillent dur pour que le magasin soit toujours propre et rangé peu importe l’heure de la journée. Je suis moi-même un commerçant du quartier et je viens aux différentes heures et c’est toujours agréable. Continuez ainsi. Frédéric.

Pensez juste à changer la caissière qui est conne comme une baleine, sinon le magasin est sympa.

Bonsoir, je viens assez régulièrement, ils sont sympa et accueillant.

Ils sont très accueillant, très souriant ,chaque passage ça fait plaisir.merci a leur gentillesse.

Je ne mets 5 étoiles à cause des prix élevés! Sinon, on trouve ce qu’on veut et du personnel accueillant et souriant

Ça y est on sent que c'est les vacances. Les jeunes caissières présentes, ont laissé la politesse aux vestiaires. Le bonjour et bonne journée (on est le soir) leur arrache la gueule, pas un regard ou un sourire. Elles parlent entre elles tout sourire devant nous : on a l'impression de les déranger. Je viens depuis des années, et leurs comportements ( ce n'est pas là première fois) dégradent l'image de l'établissement. NUL Good news: l'ancien gérant est parti ( catastrophique). la nouvelle personne responsable a écouté les gens et le personnel. Le magasin est de nouveau correct, merci pour le quartier.

Un franchisé reparti de plus belle. Sauf sur les tarifs. On a rien sans rien, je sais.

Très bon magasin, peux saluer les efforts fait les produits arrivant en date. Certaines allée un peu exigus, et les Carrefour reste chers. Responsable accueillante et souriante. Parfait aussi pour la dépose et l'envoie de colie

En plus de trouver la totalité de ce que j’ai besoin, le personnel est serviable et souriant, carrefour au top!

On sent un vent de fraîcheur dans ce carrefour, le changement de propriétaire a fait du bien ! Le personnel est accueillant et serviable. On y trouve tous les produits/denrées nécessaires.

Magasin avec du choix des prix attractifs ainsi que des promotions le magasin est très propre agréable à faire ses courses ainsi qu’un personnel tres accueillant

Magasin propre avec un large choix de produits à des prix plutôt correct et un personnel très agréable. À bientôt

Client de ce carrefour depuis quelques années, on sent une très nette amélioration depuis quelque mois. L'hygiène est bonne. Les rayons sont bien garnis, les prix sont corrects et le personnel accueillant.

Je viens de faire quelques achats. Je n'ai pas tout trouvé...tous les rayons étaient vides ! Ça sent la fermeture prochaine. Dommage !

Woaw. Une année de n'importe quoi niveau prix, choix des produits, turn over des employés (courage à eux). Une pénurie de produits depuis janvier et un énigmatique message comme quoi ça reviendra à partir du 23 février. 2 mois plus tard c'est carrément généralisé dans TOUS les rayons: Plus de boissons, plus de pain de mie / brioche, plus de chips et de gâteaux apéritifs, plus de lait, -presque- plus de pâtes (faut recouper les pâtes à lasagnes pour s'en faire des spaghettis?), etc... La liste est longue. Par contre la palette de bois de chauffage est toujours pleine, on y viendra si c'est famine! Le président avait raison, c'est bien la fin de l'abondance [au Carrefour city Grammont]. Exercice comptable ou clé sous la porte, j'ai suffisamment lâché mon argent dans ce n'importe quoi. Il y a un Netto tout près, un lidl, un Auchan Drive et un 7J dans le quartier. Au moins j'aurai le choix dans le lubrifiant pour faire passer la note. Je souhaite aux employés de trouver un emploi plus sécurisant, vous étiez chouette. Pour la gérance depuis 1 an, c'est la honte de la franchise, retirez au moins l'enseigne et trouvez vous un vrai travail !

L'arnaque est omniprésente dans ce magasin, j'y suis allé presque 10 fois et il n'y a qu'une seule fois où il n'y avait pas de différences des prix des articles entre l'étiquette et la caisse. C'est très embêtant, de plus certains membres du personnel sont très peu aimables et hautains. À éviter.

Des prix qui montent de plus en plus, un turn over des employés impressionnant, le changement de gestionnaire il y a plus d'un an a du se passer dans la douleur. Du yoyo des horaires: ça ouvre le dimanche après midi, finalement non et ça ferme a 21h45. Le 31 décembre ouverture jusqu'à minuit (sympa pour les salariés). Une porte d'entrée placardée de tonnes de messages : nouveaux horaires, arrêt du service de colis. Mais le plus inquiétant c'est ce qu'il y a dans les rayons (des légumes qui pourrissent depuis longtemps, facilement plus d'un mois pour certains). A l'automne on a eu le droit a des pieds de fraisiers qu'on pouvait voir mourir au fil des semaines, l'apparition d'un encombrant rayon bazar après les caisses (?!), un ajout de frigo pour de la charcuterie italienne à prix exorbitant dans un recoin entre la vitrine et les fruits. Mais surtout les granulés pour poêles et les bûchettes sur leurs grosses palettes bien encombrantes qui après avoir encombré les caisses, ont été sorties et rentrées bien péniblement par les employés tous jours d'hiver, même s'il pleuvait. On est en centre ville, dans un département plutôt forestier, je vois pas comment ça peut se vendre vu le prix. Mais soit. Depuis 2 mois les rayons se vident, trouver du lait en brique est impossible, tout ce qui est boulangerie genre pain de mie ce n'est pas mieux, petit déjeuner, pâtes et riz,etc.. Des affiches prévenant que le magasin se réapprovisionnera à partir du 23fevrier trônent dans tous les rayons, pourtant nous sommes le 20 mars. C'est inquiétant pour la franchise et la pérennité du lieu. Je souhaite en tout cas aux employés de ne pas être dans un environnement nauséabond.

Bonjour j'ai été venus à carfoure l'heure été 21.40 et le jeune il me laisse pas rentré malgré le magasin elle fermé à 21.45

De pire en pire depuis l’ouverture du carrefour habituée à faire mes achats mais depuis quelques mois c’est déplorable! Les jeunes à la caisse ou dans les rayons on du mal avec le bonjour, au revoir, le sourire et j’en passe. Les rayons alors là c’est l’hécatombe !!! Plus rien!! C’est vide, plus de choix, les fruits et légumes ne donnent pas envies! Moucherons, fruits et légumes pourris….. Pour un commerce de proximité c’est vraiment moyen.

Fidèle cliente depuis plusieurs années, j'ai décidé de ne plus y aller. Ces derniers mois, un changement de personnel notable et des salariés pas aimables, non avenant, pas souriant, je ne les comprend pas lorsqu'ils parlent, n'articule pas. Il y a toujours et constamment des chariots, palettes dans les rayons, on ne circule plus correctement. Les paniers et chariots sont sales. La personne qui nous encaisse n'annonce même pas le montant avec une formule de politesse. Ils attendent que de nous même nous procédions au paiement, de vrais machines.... Ce n'est vraiment plus le magasin de proximité que j'ai connu. Passez votre chemin.

Magazin curieux..on prend un sandwich poulet rôti mayonnaise et en rentrant a la maison on se retrouve avec un sandwich poulet rôti crudité franchement pas cool un magasin qui n'est pas rangé et en plus on ne trouve jamais se que l'on vient chercher c'est deplaisant

Bonjour .....pas de pain de mie classique...pas demie baguettes precuite....bref comme d'habitude....

La livraison express est trés pratique mais malheureusement cela fait 2 fois qu'une fois que le livreur arrive sur place pour récupérer ma commande, la commande n'est pas préparée à cause d'un problème avec leur application et que je suis obligée d'appeler le service client carrefour car la livraison est notifiée comme livrée ...

Toujours un souci dans ce carrefour city (le personnel parfois peu aimable, les problèmes de TPE qui durent 3 semaines…) mais là c’est le pompom! Attendant un colis pour Noël, je choisis mon point de livraison dans ce carrefour (Travaillant moi même dans le commerce, ses horaires plus larges me paraissait une bonne idée.) Mon colis arrive le 13 décembre, nous sommes aujourd’hui le 15 et il a été renvoyé ce matin. Alors que je reçois un mail le matin même me disant qu’il sera disponible jusqu’au 19 décembre. Soit disant retour à une plateforme et recontacter pour replanifier tout simplement un autre point relais disent-ils, alors que c’est un retour à l’expéditeur... Super, je ne l’aurais certainement pas avant Noël! 👍🏼😡

Inadmissible le rayon légume, ils sont pourris, moisis, rien de beau à voir, le magasin est géré par des jeunes qui visiblement n’en n’ont rien à faire, c’est une honte

grand moment chez CARREFOUR aujourd’hui hier j’achète 2 barquettes de chair a saucisse ! ces barquettes n’ayant rien de spécial je ne pensais pas qu’elles étaient périmées le jour de mon achat ! ALORS QU’UN PRODUIT VENDU LE JOUR DE PÉREMPTION DOIT COMPORTER UNE ÉTIQUETTE VOYANTE DE 30 OU 50 % DE MOINS ! aujourd’hui je retourne signaler le problème une vendeuse désagréable n’a pas voulu me rembourser puisque qu’elles étaient bonnes le 2 ! obligée de manger les 2 barquettes le soir même j’hallucine !!!!! sans parler des citrons moisis dans les filets les avocats tout noirs immangeables ! Carrefour ne respecte pas la législation, ma voisine n’y va plus !! aujourd’hui c’est moi en 10 ans 5 gérants !!!!! cela ne fait que devenir lamentable je vais donc aller Bd Jean ROYER CE MAGASIN EST IMPECCABLE ET ALLER AU SERVICE D’HYGIÈNE A LA CONSOMMATION ! tous les magasins du quartier grammont signalent par une réduction de 30 % sur une étiquette orange doit être manger le soir même !!

Bha que du positif... Les patrons tournent régulièrement, mais toujours la même équipe d'agents de caisse/mise en rayon ! Bravo et merci

Bonjour, depuis trois semaines, je viens une fois voir deux fois par semaine et je dois reconnaître que je suis agréablement surpris.J'ai choisi de venir de bonne heure car j'aime pas quand il y a trop de monde dans un magasin, pour les prix mêmes si certains sont un peu plus cher ou j'allais avant, je dois reconnaître je ne dépense pas plus et pourtant c'était ma préoccupation et c'est pour cela que j'ai beaucoup hésité à venir avant. Pour le personnels que je vois de bonne heure, rien à dire simplement deux mots gentillesse et serviable. Vous avez gagné un nouveau client très satisfait.

Magasin à taille humaine bien achalandé, propre, fonctionnel, accessible dont l'amplitude des horaires d'ouverture sont très appréciables. Les prix sont tout à fait accessibles Votre music est très bien n'écoutez pas les mauvais coucheur

Une des caissières a posséder un comportement très aigris envers moi Cette personne été froide non souriante et pas aimable du tout. Franchement très très déçu du nouveau personnel Pour cette personne il faudrait revoir son comportement et je ne sais pas si elle a reçu une éducation à revoir sérieusement. Pour votre information c’était une jeune demoiselle.

Très bon garage en centre ville de Tours, super relation client ! À l'origine venant juste effectuer la vérif de mon joint de culasse, je me suis laissé convaincre et j'ai changé mes 4 pneus ! Le vendeur est un connaisseur, vraiment ravi d'avoir pu découvrir sa collection de castors empaillés ! J'enlève juste une étoile car le café était froid. En tout cas une chose est sûre, j'y reviendrai pour ma prochaine vidange !! 😃🚘

Choquée par l’attitude de la jeune caissière. Ça commence par le fait qu’elle « balance » mes œufs sur le tapis puis grimace lorsque je lui réponds « oui » à la question « voulez-vous votre ticket »? Le terminal étant défaillant (l’écran me l’indique après essai) le sans contact ne passe pas. Elle s’énerve car je réessaye et m’affirme que cela vient de ma carte. Il a suffit que je lui dise que non cela ne venait pas de ma carte puisque l’écran indiquait une erreur terminal, pour qu’elle me balance mes tickets de caisse sur le tapis avec un regard foudroyant. A aucun moment je n’ai élevé la voix, ni insulté cette personne, qui elle a eu une attitude et gestuelle plus que déplacées. Cette jeune fille n’a rien à faire en caisse. Le magasin semble oublier que ce sont ses clients qui le font vivre, la base d’un business plan! Or on est traité comme de la mer… Ce magasin est en pleine dérive.

Magasin propre. Dans l’incompréhension de voir les trois caisses automatiques toujours fermées. Explication d’une des caissières peu fiable… Encore aujourd’hui elles sont fermées malgré le grand nombre de personnes qui attendent dans la queue. Relation employé/client moyenne au moment du passage en caisse ou il est plus intéressant de discuter entre collègue que de s’adresser aux clients… Nous ne sommes pas obligés de savoir leurs horaires de travail ainsi que leur temps de pause.

Magasin très utile par ses horaires, propre et pas trop d'attente ! Je me permets de rebondir sur un commentaire précédent, de regis. Cela me fait penser aux gens qui notent un produit car la livraison s'était mal passé , cela n'a rien a voir avec le produit critiqué .. Je suis sûr que son message peut être retiré par google pour abus. Ne pas aussi donner un ticket est aussi par rapport à la situation du covid pour éviter tout contact. Le client peut avoir son ticket !

Petit magasin de ville très pratique. Cependant je constate encore aujourd'hui que le magasin ferme 15min avant son horaire de fermeture indiquée. Quitte à vouloir impérativement fermer à 12h45 le dimanche ou 21h45 en semaine autant l'indiquer clairement sur votre devanture.

Sur internet on voit une superette qui ferme a 22h....on marche 2 km pour ça et à pas rapide...ouf on arrive...on voit en gros de loin que c'est ouvert jusqu'à 22h (énormes lettres sur tous les pans de murs)....et quand vous arrivez devant la porte a 21h45, avec encore des clients a l'intérieur et les employés a leur poste, elle ne s'ouvre pas... vous toquez gentiment et un type pas souriant du tout vous fait signe de loin que c'est fermé....vous lui indiquez votre montre du doigts puis les grands 22h sur les murs...et lui vous fait signe d'allez vous faire f..... ! Sans même venir vous voir ! Voilà la qualité de service de ce magasin.... Carrefour en a sacrément perdu...

Magasin très propre, le personnel très professionnel accueil rien à dire, je vous le conseille vivement pour faire les achats alimentaires, je n'étais que de passage dans cette ville, et nous avons été très bien reçus. Bonne continuation, bon courage.

Très mécontent d'arriver à 21h45 et de trouver portes closes quand les employés vous voient et ne daignent même pas faire un geste ou dire quoique ce soit. Il est écrit en gros sur la façade fermeture à 22h...

Bonjour. Après de nombreux passages dans cette épicerie, malgré qu'elle me soit très utile pour faire quelques petites courses j'ai bien remarqué l'attitude des employés qui est ingrate!! Je ne met, bien évidemment, pas tout le monde dans le même panier mais nombreux sont ceux qui ne disent ni bonjour, ni s'il vous plait, ni merci, ni au revoir alors même que je dis bonjour, s'il vous plait, merci, bonne journée, bon courage, au revoir et tout autre acte de politesse et de savoir vivre avec les autres citoyens!!! Un employé en particulier ( un jeune homme ) est le plus ingrat de tous! Je trouve ça absolument incorrect que des employés est un tel comportement vis à vis de la clientèle. Il serait bien de faire venir un des responsables, inconnus des employés, afin que celui-ci puisse juger par lui-même l'ingratitude est l'impolitesse des employés!!! Je sais que nous pouvons, parfois, ne pas être dans une bonne journée et être moins polis mais avec certains c'est tous les jours! Très cordialement. En espérant que ce commentaire sera bien lu par l'un des responsables carrefour.

Alors que ce magasin est présenté comme bénéfique pour les riverains; la fermeture tardive à 23H entraîne un lieu de délinquance avec des personnes en état d'ébriété qui reste sur place bien après la fermeture. Nous étions tranquille pendant la fermeture de ce commerce et voilà que cela recommence depuis 3 jours de réouverture. Lieu à éviter après 20h30

Supérette assez fournie en référence, on y trouve tous les priduis du quotidien. Prix correct mais peux mieux faire. Dommage les patrons paraissent antipathique et les employés tout juste dans la moyenne...

Fruits /légumes chers et sans goût. Produits trop chers. Les patrons (le couple) manquent cruellement de fibre commercial, hormis avec quelques habitués. Madame fait toujourd une tête de dix pieds de long, ce serait elle trompée de métier ? Bref, pratique (proximité, horaires) mais pour du dépannage. A éviter.

Super pratique Un choix très correct de produits de qualité dans tous les rayons, même dans les fruits et légumes. Prix pratiqués dans une fourchette acceptable pour un commerce de proximité. Le rayon Bio est de plus en plus fourni et diversifié ce qui est bien agréable. Tout le personnel est très aimable et toujours à la disposition des clients, c'est vraiment un plus.

Supermarché de proximité bien utile en centre ville et bien placé dans l'avenue de Grammont. On y trouve de tout : épicerie, produits frais, boissons, spiritueux. Le personnel est aimable et l'endroit convient aussi bien pour achter un sandwich ou faire un approvisionnement plus conséquent. Bref : bonne adresse.

Prix tout juste corrects pour une enseigne comme celle-ci, les 2 seuls points appréciables sont les vendeurs pour la plupart souriants et agréables, et les ventes à -50 % au jour de péremption . En revanche, la mentalité des propriétaires qui suspectent les clients selon leur faciès, font des remarques déplacées ou humiliantes vers une partie de leurs clients ; ajoutée aux frigos qui ferment si mal qu ils sont la plupart du temps entrouverts, et au refus de donner la casse - les produits invendables- aux associations caritatives... bref à éviter si vous avez une alternative :/

Les clients jeunes mais respectueux sont vus par de potentiels voleurs comme j'en ai eu la triste expérience avec les gérants M. et Mme Chantepie. Et les regards suspects de la clientèle retraitée, donc aisée et respectée. A éviter