Carrefour City Supermarché

Le magasin en lui-même est satisfaisant, il y a du choix pour un petit carrefour rien a dire. En revanche, j’ai été déçue par le comportement de certains employés (deux ou trois), dont l’attitude manquait de courtoisie. C’est dommage, car cela nuit à l’image pour moi de ce carrefour.

Une équipe adorable !

J'écris ce commentaire en soutien aux employé.es de ce carrefour qui s'en prennent plein la gueule de façon humiliante par des supérieurs qui profitent de leur statut. A chaque fois que je me rend dans ce carrefour, l'un des supérieur fait des remarques passives agressives à ses employés en parlant fort devant les clients. Force à vous qui subissez l'ego d'un homme médiocre.

Sympathiques jeunes gens aux caisses .Toujours le mot pourrire Merci quand on est âgés et seule cela fait plaisirs de rigoler et grâce a vous c'est tous les jours.

Personnel très sympathique

Un supermarché de quartier très agréable avec tout ce qu’il faut pour dépanner en deux deux! Le personnel est adorable! Merci à vous de rester ouvert aussi tard! 🌙

Je viens d'acheter une bouteille de sirop de grenadine elle était affichée à 2€85 et elle passe en caisse à 3€94, je dis au vendeur que le prix affiché en rayon n'ai pas le même il vas vérifier et effectivement la bouteille que j'ai achetée et bien affiché à 2€85, le vendeur me dis que c'est la bouteille de à côté qui a été inversée il échange les bouteilles de place devant mes yeux et ne me fais pas le prix affiché en rayon morale de l'histoire plus de 10 ans que je fais mes courses là-bas je ne conseil pas ce magasin déjà que les prix des produits sont hors de prix !!!!! Très déçus, je vais en parler autour de moi ! Dommage la fonction 0 étoile n'existe pas ! De plus pour des commerçants qui ne connaissent pas les règles du commerce ça craint ! Le prix affiché en rayon doit toujours être appliqué en caisse !

Renseignez des horaires correct car se présenter devant le magasin un jour férié alors qu’il y a bien écrit ouvert HORAIRES VÉRIFIER ça fou la mort

Pas trop mal surtout le caissier. 🤭

Beaucoup de bonnes choses, je vous le conseille, et le service impeccable à la caisse ,rapide, efficace et très serviable surtout le petit jeune toujours prêt à rendre service. Bravo et continuez comme ça.

Sympa et pratique en vue des prix a lyon 4ème , employées accueillant , J'y passe régulièrement.

Réorganisation du magazine et du personnel depuis peu ? Meilleure attitude du personnel maigres de bonne et de mauvaise personne, Bon magasin de proximité maigres les prix un peu haut mais rien de bien étonnant pour une franchise 😊

ce magasin est plutôt bien et pue y trouvés le produit que je cherchais en particulier de plus un monsieur très sympa et courtois à mon arrivé à la caisse qui m'a dailleur souhaitée une excellente journée si mes souvenirs sont bon.

Bonne accueil du caissier grand blond( je crois qu'il s appelle Adrien ) il travail avec le sourire et sérieux je reviendrais

Petit magasin accueil chaleureux le grand monsieur est toujours aux petits soins et à l écoute des clients Mention spéciale pour Rémi aussi très serviable et agréable

Des courses jusqu’à 22 h dans un magasin agréable et bien tenu

Impossible de circuler dans les rayons 7h00. Des produits à même le sol rappele des règles d hygiène et de sécurité. Le mr m'a dis dans tous les magasins c est comme ça. Je pense pas qu'il est le temps de voir les autres magasins si il est dans son magasin part contre il devrait aller faire un tour car non ce n est pas comme ça dans tous les magasins et heureusement. Je met 3 étoiles car je suis tomber sur un autre employer très polie et correct qui rattrape l état du magasin. Surtout un groupe comme carrefour cela n est pas acceptable.

J'achète un petit produit d'entretien de marque carrefour, je veux le rendre le lendemain dans son emballage intact. Le gérant refuse le retour, car je n'ai pas mon ticket. Évidemment, puisque maintenant il faut dire que l'on veut son ticket pour l'avoir. Je passe sur les excuses bidon : c'est à cause du système, le prix aurait pu augmenter depuis hier donc on vous rembourserait trop... Bref, vraiment pas commercial. Un conseil, exigez votre ticket pour tout achat, ou trouvez une supérette plus commerçante. C'est ce que je vais faire. Mise à jour : Grosse mauvaise foi du gérant qui nie les faits (ci-dessous). Je confirme que cela s'est bien déroulé au carrefour city rue du mail. La personne qui était le responsable (peut être pas le gérant officiel alors) a qui j'ai parlé m'a poliment envoyé balader avec mon produit siglé carrefour. Cela confirme ma conclusion

Pas trop mal...bien achalandé...mais un peu cher...bien pour ceux qui ne peuvent aller dans les grandes surfaces

Le problème de ce magasin ne tient pas tant de son organisation (c'est un petit magasin de ville) que de son personnel : les vendeurs sont impolis (yeux levés au ciel, soupirs audibles, bousculades dans les rayons...) voire irrespectueux. Une vendeuse m'a carrément dit ouais bah faut ranger ça maintenant au lieu de me demander poliment de remettre en rayon un article que je ne prenais finalement pas. Juste un s'il vous plait et ça aurait fait l'affaire. Je venais régulièrement mais là ça en est assez, car ce n'est pas la première fois. Fuyez.

Bonjour tout a était bon et c'était très rapide merci au revoir.

Magasin globalement bien tenu, mais après avoir sympathisé avec la personne en caisse le téléphone a rapidement sonné et elle a semblé se faire réprimander pour le temps passer a parler avec moi. Management à fuir malgré une bonne volonté des équipes.

Personnel sympa, le responsable en particulier. Magasin fermant tard, ouvert le Dimanche, petit mais choix suffisant, on trouve tout, prix corrects, effort à faire pour certains fruits et légumes. Il n'en sont pas responsables, mais quelle affluence de clochards et migrants avinés demandant euros et cigarettes devant la porte, quand ils ne sont pas en plus avec des chiens! On m'avait dit que la Croix Rousse était un quartier bobo, j'y vois surtout des cloches et des jeunes gauchos fumeurs de pétards, souvent bourrés. Les prix par contre, je confirme, sont bobos pour l'immobilier et chez beaucoup de commerçants ou restaurants. Ce Carrefour City reste le bon plan, je préfère quand même celui de la rue Janin pour son approvisionnement...

Aucun esprit de commerce de proximité. Je ne suis pas la seule personne du quartier ou dans les avis, à avoir constaté certaines choses. Responsable odieuse, gérant hypocrite avec les employés. J'ai vu de nombreuses fois la responsable se comporter de façon très sèche et directive à ses jeunes employés, qui semblaient déjà sous pression. C'est vraiment très gênant pour les clients du quartier, car oui, cela se voit ! J'ai cru comprendre qu'il y avait des départs constants dans l'équipe, je pense qu'il serait temps pour la direction de se remettre en question et de moderniser, d'adoucir les conditions/méthode de travail. En revanche, le magasin est pratique dans le coin, il a du choix malgré sa taille, mais surtout, il ferme plus tard que le city plus loin. Mais à cause de cette mauvaise ambiance, je n'y vais plus.

J'aime beaucoup ce magasin de proximité malheureusement les prix sont un peu élevés très bonne équipe merci

Accueil très sympathique Très bonne équipe Seul bémol : prix élevés Gros avantage : un commerce de proximité ouvert presque 7 jours sur 7

petit carrefour avec une équipe toujours sympathique et polie. Bon catalogue d'articles, même pr les végétariens/vegan, à prix raisonnable pour un petit commerce de proximité.

Personnel jeune et très accueillant, magasin bien organisé, par contre en caisse très mauvaise expérience avec une collaboratice vraiment désagréable au possible et pas aimable du tout. Si vous n'aimez pas votre travail autant en changer..

Je vais dans ce magasins depuis 2 ans et tous le staff et au top et a l'écoute du client même si ya des nouveau ils sont aussi compétent et accueillant du directeur au cassier . Seul bemol pas assez de viande hallal sachant qu'il ya une bonne partie dans le quartier et surtout celui de la rue plus haut en fournis tous un rayon ca serait vraiment sympa de revoir le s quantie et surtout la surface de rayon pour ce type darticle en plein confinemenrznt et ramadan qui approche ça nous faciliterai les chose Merci a tous et bon courage

Petit mais suffisant pour les approvisionnements de la vie quotidienne. Les personnels sont sympathiques

Vérifier bien le rendu de votre monnaie si vous payez en espèce! 100% d'erreur. Hier, j'ai payé ma commande en espèce, le caissier a oublié de me rendre 0,5 €. Il avait pourtant bien annoncé oralement le bon montant à rendre... Après ma vérification, il s'est excusé de son erreur et m'a donné les 0,5 € manquant. Aujourd'hui, j'y retourne pour du dépannage, je me dirige vers une caissière. Elle doit me rendre 4,05 €. On me donne 5 pièces de 1ct avec le ticket reçu, les deux pièces de deux 2 € était caché dans la main de la caissière et ne m'ont pas été rendu avec les 5 pièces de 1ct. J'ai dû attendre pour faire comprendre qu'il manquait des pièces, comme si la caissière voulait garder les pièces dans sa main/caisse si je ne vérifiais pas... Méfiez-vous.

Même si j'aime moins la disposition du magasin depuis les travaux, on y trouve de tt, le matin est propre et bien tenu, et le personnel est vraiment sympathique, j'y vais tjs avec plaisir. Ne changez rien

Un service très accueillant, les rayons sont bien agencés et les prix très abordables

Je suis impressionnée par tous les changements après la rénovation du magasin! L’equipe est tellement accueillante, éduquée et toujours avec un sourire! J'avais juste besoin de faire la remarque parce que ça bien changé par rapport au ancienne équipe!

Tres déçu depuis la rénovation..les prix ont augmenté en flèche et le choix diminué ainsi qu' une ancienne équipe très regrettée. Les nouveaux préfèrent discuter des nouvelles sortes de chips plutôt que de venir servir les clients qui patientent en caisse.. Regrettable quand on voit comment était l'accueil avant.

Une équipe au top 😘😘 ... magasin propre , bien organisé et rempli On adore y venir et y revenir 😉😉😉 Hâte de vous revoir à la réouverture 😊

Je suis choquée par le manque de respect d’un des 3 caissiers qui a non seulement refusé de répondre à mon « au revoir » mais a cru bon de rajouter qu’il n’avait pas envie de me revoir. Ceci parce que je venais de lui faire remarquer qu’il avait des gestes brusques en remettant mes articles sur le tapis après les avoir scannés. Ce manque de politesse ne fait pas honneur à l’enseigne. Et bien évidemment je ne remettrait plus les pieds dans ce magasin. Heureusement pour moi, ce n’est pas les petits commerçants polis et bien élevés qui manquent sur La Croix rousse!

Magasin de quartier très bien achalandé. Personnel fort sympathique.

Je viens de faire des courses dans le magasin, m'a surprise en rentrant chez moi, mon sac était taché d'un liquide bizarre. Que ne fut pas pas surprise de voir qu'une boite de conserve était ouverte , celle ci avait coulé sur une partie de mes courses (que j'ai du jeté du coup ) car en ouvrant la boite complètement le contenu était pourri. Ce n'est peut être pas la faute du magasin, je ne sais pas... Mais soyez vigilant!!

Les plus : personnel sympa et horaires tardifs Le problème : j'ai plusieurs fois eu la surprise, lors du paiement, du montant total pourtant calculé au préalable. En effet les prix affichés en rayon sont svt différents des prix pratiqués en caisse (jusqu'à 1e de diff. pour une boîte d'œufs). Sympa ...

Magasin qui se dégrade chaque jour de plus en plus , les nouveaux caissiers (aussi bien les filles que les hommes) sont tous plus arrogants et désagréables les uns que les autres. Je comprends que le boulot soit pénible mais la en 04/2019 c 'est la pire équipe que vous n 'ayez jamais eu. Je me demande vraiment pourquoi les gérants choisissent toujours des étudiants désinvestis et stupides au lieu de fidéliser en cdi une équipe efficace composé de vrais adultes.... Du coup je vais au Casino en face , bien plus propre et respectueux de leur clientèle.....je supporte plus cette enseigne .

Très bien, agréable,propre, service , rapidement encaissé. Un seul soucis, on me donne des réductions en caisse qui ne correspondent jamais au produit que j'ai l'habitude d'acheter ou alors Les dates de validitées sont incohérentes. Carrefour me fait perdre mon temps,J'ai le sentiment d'être arnaqué.

Les horaires, ok. Les produits disponibles... C'est quasi du carrefour only, bonjour la diversité. L'amabilité du personnel c'est vraiment très variable, mais le plus insupportable, c'est leur manie de dépêcher les gens a venir a une caisse alors que le prédécesseur n'est pas encore parti, n'a ni même payé, tout juste a-t-il eu le temps de poser ses affaires sur le tapis... Un peu plus de respect ne serait pas un luxe, on a l'impression d'être du bétail bon-a-payer-et-barrez-vous.

Un des rares shops de proximité à être ouvert jusqu'à 22 heures quasi tous les jours il me semble. Plutôt pratique, bien achalandé de plus les tarifs ne sont pas exagérés.

Très pratique quand on travail , ouvert tard et choix d'articles tout à fait correct pour une petite surface. Bon accueil et bonne organisation au niveau des caisses pour éviter d'attendre

On trouve tout ce dong on a besoin !

Je trouve ce magasin agréable en dehors des heures de pointes. Assez axé sur les bons produits et le bio, du coup plus cher mais pour de la qualité.

Supérette bien achalandée, ouverture 7j/7, grande amplitude journalière, personnel très aimable. Bon marché

Commerce de proximité très bien localisé. Un choix de produit tout à fait suffisant pour des courses du quotidien. Equipe très agréable. Grande fluidité au niveau des caisses. Je recommande.

Supérette de proximité avec des horaires très large (7h-22h),et une équipe a votre écoute, très sympathique comme les prix du magasins.allez-y vite !!! MJ