Carrefour City Supermarché

Très Satisfait Rayon présentable On trouve facilement ce que l'on recherche Et un grand merci À Jaja Pour la qualité de service en caisse Et à son collègue

Employé déplorable, un certain Jarod qui se permet d'être dans des convictions personnelles alors que lui même n'est pas professionnel. Quelqu'un, qui professionnellement n'est pas à sa place. Il faudrait revoir l'expérience client et surtout revoir une cohésion d'équipe inexistante. Employé à fuir !!!

Tout est identique à n importe quel carrefour. Et il.n y a aucun problèmes concernant les produits en vente. Mais, vivement que les employés soient remplacés par des robots (ils seront plus aimables). Aucune relation humaine dans ce magasin : pas de bonjour, pas désolé quand ils font une erreur en caisse, pas de au revoir .... etc. Et surtout, vérifiez bien l application des -20% ou autres si vous prenez des trucs en promo. Les gens en caisse sont tellement gavés, qu ils s en foutent.... clairement, le client est loin d être Roi. Ceux sont de mauvais commerçants.

Bonjour, à tous je tiens à remercier une personne qui travaillait dans le Carrefour qui s’appelait zouir Grâce à lui, j’ai trouvé ce qui me fallait vous recommande le Carrefour de porte de Douai ou fin de journée

Bonjour je connais se magasin depuis peux comme dit un messieurs ( un vrai couteaux suisses ) on y trouve un peu de touts a des prix très très intéressant mais attention a la caisses n oublié jamais vôtre ticket de caisse pour vérification ? se que je fessait pas pour une ou deux bricoles si plus oui ! enfin bref mais un jour je suis arrivé et j ai vue que le magasin avait été taguée ou autres je c est plus ? Ils étaient écrit patrons voleur et c'est a partir de la que je me suis mis a bien regarder mon tickets en détails et en plus se jour là j avait encore pris 2/3 bricoles et un produit qui était a 2€... Ils avaient été taper 4€.... j'ai était rembourser mes bon je me suis dit 2€ Par si ! 2€ Par la !!!!! Mais comme je dis je connais depuis peux la négligence et politesses faudrait revoir tous cela ??? Et ils font relié colie envoi et recevoir la Aussi je connais pour recevoir mes envois c étais une première j ai envoyé un colis extrêmement important avec un d'ailler pour l envoyé et je me demandais si j avait bien préparer mon colis avec papiers collés dessus ect... Et quand je les ramener parraille le caissier me le prend regarde et mais part terre s en rien dire moi je sort du magasin et me dit merde j ai pas de preuve ou koï ??? de mon envoi dsl mais comme je dis cetter une première je fais demi-tour je revois le caissier et dit j aimerait bien avoir une preuve que j ai bien envoyé mon colis ils me dit vous avez votre téléphone je dis oui il me dit faite une photo et c est bon ????? Non mais bizarre bizarre ??? Je vais voir Mon colis et la je lui dis ils faut pas une signature ou cacher sur mon colis et la il sort sont téléphone et me fait signer dessus et dit voilà et je dis mais faut pas un tampon ( cacher ) sur mon colis ??? Franchement je savais plus j étais a deux doigt de reprendre mon colis et de lui dire vas t.......... Je reste polie mais vous m avais compris il dit heu aller voir ma collègue au bout du rayon je vais la voir et la elle dit ils y a se petit bout de papier que vous avez coller qui faut garder bah je dis Sava je les pas coller avec de la colle c est du colant vous pouvez pas faire quelque chose je vais pas repartir chez moi pour tout refaire mon colis et la une petite grimasse et sort un cuter et boum 2 seconde plus tard j avait mon morceau de papier et elle est partie dans la réserve et revenu en disant c est bon j ai mi le cachet signé enfin bref tout avais était fait enfin oufffff mais j ai quand même demander vous êtes sur et certain que tout a été fait comme ils faut il manque rien et c est bon je peut partir tranquille et mon colis vas bien arrivé a bon port ??? Oui oui pas de problème surtout qu elle était extrêmement occupé ! ( A discuté avec c est collègues lollll ) moi qui pensais que le client était Roi dans un magasin c est plutôt le jocker qui fait rire le Roi lolll alors voilà en gros vérifié toujours votre ticket de caisse est si vous envoyer un colis prévoyez la journée et vous fatiguée pas a dire bonjour ou au revoir car vous allez pas avoir de réponses merci et bonne journée. Ps: tout les jours je surveiller le suivi de mon colis je c est pas trop pourquoi mais a votre avis ???????? Lollllll

Bonjour j'allais à ce magasin une a deux fois par jour mais je n'irai plus jamais je vais faire une ou deux courses avec ma fille il y avait plein d'huile ds les rayons j'informe ceux qui travaillent là bas et ils me manque de respect et me menace, je n'irai plus et le proprio répond aux avis positif pour eux , mais ne répond pas aux personnes qui informe que leur personnel manque de politesse et de respect. Si le proprio s'en fout ce n'est pas étonnant que le personnel soit impoli et injurieux. Cdlt.

On peut voir un très grand parking, mais 90 % de celui-ci est inaccessible car il est fermé par une grille. Résultat : moins de 10 places disponibles pour se garer, ce qui crée régulièrement des tensions entre clients. Forte présence de personnes faisant la manche / concernant le magasin : beaucoup de turnover dans les équipes, les prix sont assez élevés, le rayon bébé est peu fourni à mon goût. Cela reste pratique pour dépanner

Étant venue le 1 er avril à midi je fus surprise de l’accueil désagréable de l’hôtesse de caisse. Je ne mets jamais d’avis pour signaler ce genre de chose mais lorsque l’hôtesse de caisse ne répond pas à votre bonjour et vous balance vos articles sur le tapis et ne nous dis pas en plus au revoir je trouve cela très désagréable.

Cliente régulière, jamais un caissier agréable. Pas de bonjour, pas d’en revoir, rien. Pourtant ce n’est pas faute d’essayer d’être moi même la plus agréable et respectueuse possible. Passage en caisse les articles sont jeter sur le tapis après passage au lecteur. Je ne recommande pas… et je suis très déçu.

Caissier qui ne dit pas bonjour.

Franchement, ce petit Carrefour, c'est comme le couteau suisse de mon quartier : il n'est pas clinquant, mais il fait tout ! Depuis que le nouveau proprio est arrivé, on dirait que ce magasin carbure à la motivation pure. On sent que chaque rayon est bichonné avec amour, à tel point qu'ils réussissent presque l'impossible : avoir exactement ce que tu cherches au moment où tu en as besoin (oui, même le samedi à 21h30). Mention spéciale pour l'équipe : toujours souriante, toujours sympa, même quand tu débarques pour la troisième fois de la journée parce que t'as oublié la moitié de ta liste. Bref, si tous les petits commerces étaient comme ça, Amazon aurait du souci à se faire. Je recommande à 200% ce Carrefour de proximité qui dépanne mieux que ton meilleur pote le jour d'un déménagement !

Attention à vos prix affichés ils sont pas pareil à celle de la caisse Responsable du magasin ne veut pas accepter de l’espèce à 21:45 et on plus elle m’arrache le produits devant ma fille qui été dans mes bras elle irrespectueuse et odieuse Méchante et très agressive J’ai subi une agression hier par le soit disant responsable parceque monsieur a décidé de na pas appliqué une réduction sur un produit (café nespresso )réduction de ,50 centimes pour l’achat de quatre paquets. Très agressif et la caissière est odieuse et mal poli et ne veulent rien entendre malgré que je le montre que son collègue y’a deux jours il a appliqué la même réduction. Des voleurs des escrocs Assumez que vous êtes nuls en commerce et que votre agressivité ne mène à rien monsieur :<> À fuir Mettez des responsables qui écoutent leurs clients pas des bandits .

Bonjour, Pourriez-vous vous désinscrire comme plateforme de dépôt de colis GLS svp. Ça empêcherait les gens souhaitant déposer un colis de se déplacer pour rien. Merci Cordialement

personnel satisfaisant ,bien renseigner pour lachat dun produit un magasin propre

Ça se fait pas que ça se ferme à 21 alors que c’est censé fermer à 22h !!

Un personnel qui ne connaît pas le « bonjour » ou « merci » ou encore « au revoir ». Peut-être ne parlent-ils pas la langue française ? Pour infos, le restaurant un peu plus haut (berceau d’Afrique) recrute, sûrement ces salariés se sentiront mieux là bas. Bousculé par un de ces derniers qui déambulait les rayons sans regarder devant lui, et bien sûr ne s’excuse même pas. De plus les horaires de fermeture qui ne sont pas respectés 1 fois sur 2 témoigne de la rigueur du personnel.

Bon ils recrutent mais à par ça c'est pas incroyable les boissons lorsqu'il n'y en à plus ça peut prendre 2 semaine pour que le stock se fasse c'est inacceptable

Bonjour ,habituellement je ne met pas d'avis car tout ce passe bien et malheureusement aujourd'hui je vais devoir dénoncer un comportement qui n'a pas lieu d'être en entreprise. Je suis passer le jeudi 19 vers 20h10 Deux personne sont en caisse,un jeune homme et une jeune fille. Le monsieur commence a lever la voix sur la jeune fille car elle a fait une erreur de manipulation lui indiquant que cela créer des erreurs ,plus le monsieur parle plus il montre son agacement envers la jeune fille en se montrant agressif dans sa manière de parler. Je ne suis pas le client en face et pourtant j'entends tout avec mes écouteurs et un fond de musique. Je me suis permis d'intervenir en expliquant au monsieur qu'il y a d'autre maniere de parler pour expliquer les choses ! L'excuse que cela fait plusieurs fois qu'il lui explique et qu'elle n'y arrive toujours pas ,en tant que client cela ne m'intéresse pas ! La jeune fille ne réagissait pas par peur de son collègue. N'hésitez pas à me contacter si vous voulez des informations supplémentaires. Je passe régulièrement de toute manière. Cordialement Monsieur Touati

C'est la deuxième fois qu'on essaie de m'arnaquer, le prix correspondant à la pasta box au thon n'est pas compatible avec le prix qu'on nous affiche à la caisse , et lorsque les vendeurs se rendent comptent de leur erreur ils je s'excusent même pas auprès du client . C'est vraiment grave , pensez à revoir vos prix .

Très bon point relay, en revanche j’aurais aimé savoir si vous imprimer les bons d’envois pour les mondial relay ? merci

Magasin super accueillant avec des employés très gentils notamment Louisa et sa team.

On ose même plus rentrer dans le magasin tout les jours il y a du squatt devant le magasin des qu on arrive on nous demande de l argent important de faire quelque chose aujourd'hui ils ont même uriner à côté des casier mondial relay on se sent pas en sécurité !

Bonsoir, sur mon relevé de cartes bleues, depuis 2 mois environ, apparaissent des retraits Floha distri qui a priori (enfin, j'espère...) sont des dépenses Carte Bleue que j'ai faites chez vous sachant par ailleurs que des retraits Carrefour PSC existent toujours sur mon relevé. Pouvez-vous m'en dire plus et surtout me rassurer. Sinon, magasin très sympa et très utile. Merci de votre réponse.

Mon magasin de dépannage qui est bien utile pour ses heures d ouverture et de fermeture. Par contre serait-il possible de trouver une solution pour éviter aux clients d être embêtés à la porte du magasin et sur le parking par des mendiants qui demandent de l argent et sont parfois agressifs et alcoolisés et crachent à terre et laisse traîner leur consignes et autres.........merci.

Enfin un changement pour le mieux ! Un personnel agréable, un magasin propre et bien agencé.

Mouches ds le jus d orange à presser soi même en machine + ds les bananes : manque de propreté ? Bcp de ruptures. Ça sent mauvais à dit 1 autre cliente partie faire ses courses ailleurs.

Malgré sa petite taille，ce Carrefour City est bien achalandé avec un choix et une gamme je trouve pertinents. Les horaires sont pratiques.

Client depuis très longtemps dans ce magasin que je trouve pratique et bien fourni , je suis très mécontent d’une attitude inacceptable depuis que le ticket papier n’est plus donné au client . En effet à plusieurs reprise le montant de mes courses me paraît trop cher et je demande le ticket … la plupart du temps le caissier se retire le temps que je vérifie et comme par hasard un ou plusieurs de mes articles sont comptés en double …. Une fois ça va .,. Dix fois non … je veux bien croire au hasard mais pas là…. Cette pratique est INADMISSIBLE

Correct, j'y fais régulièrement des petites courses. Il y a souvent un peu de queue, les prix sont un peu plus élevés qu'en grande surface mais il ferme tard (à 22h). Le choix est large pour la taille de l'établissement et je n'ai eu aucun problème avec les caissiers

Bonjour, je suis venu dans ce magasin dans le but de profiter d'un moment convivial avec mes collègues autour d'un apéritif, quelle fut ma surprise en découvrant qu'il n'y avait pas la pièce maîtresse : le saucisson. J'espère qu'un changement sera effectué. Cordialement.

Impossible d'accès. Le stationnement le plus proche est à Match, donc autant faire ses achats là bas. Point positif : Pour remédier au problème il y a un second parking..... fermé.

Ne répond jamais au téléphone ! Quand on commande par uber eats, les employés ne proposent jamais de produits de substitut, même avec des stocks il ne cherchent pas assez les articles en rayon, je me quis déjà déplacé juste après une commande pour avoir un article similaire, et l’article que j’avais commandé était en rayon! De plus, certains employés ne répondent même pas aux formes de politesse basiques! Je ne recommande vraiment pas ce magasin, personnellement je n’irai plus!

Bonjour, Passé ce jour pour simplement déposer un colis. Pas du tout une habituée, c’était le seul relais colis ouvert à 7h du matin parfait après mon travail de nuit. Une fois arrivé on m’indique que celui ci est fermé aujourd’hui exceptionnellement pour inventaire, j’explique ma situation afin qu’il comprenne que je ne savais pas étant donné que je ne viens pas et ne pouvais pas voir cette affiche, monsieur compréhensif et essaye de demander sûrement à la responsable, celle ci lance un gros non catégorique, et bien merci de la compréhension chère madame. Qu’on me refuse l’entrée ok, mais alors mettez au moins sur internet que vous fermez!! Que ce soit sur Google ou sur le site de Carrefour rien n’est indiqué!! Bref à ce qui sont seulement de passage évitaient, il y aura sûrement un inventaire surprise et personne de compréhensif. Très déçue, je resterais à mon relais colis habituel ainsi que mon Carrefour City plus proche.

Moi j'aime bien mon carrefour city .Je trouve le strict nécessaire ,dommage juste qu'il ne ferme plus à 22h00 . Mais sinon ,c'est propre ,il fait un peu frais et les caissiers sont très courtois .

Le concept de respect des horaires semble totalement inconnu dans ce carrefour city. Les ouvertures / fermetures sont complètement aléatoires et respectent rarement les heures affichées sur google maps et/ou en magasin. Le personnel se permet en plus d'être désagréable, à la limite du manque de respect envers le client. Je précise que ce ressenti n'a rien d'exceptionnel. Cela fait plusieurs années qu'il m'arrive d'y passer, et le constat est toujours le même. Je ne comprends pas.

Cette note est mérité j'ai commander à 19h30 sur uber eat après 1h30 d'attente carrefour annulé ma commande !! J'avais besoin de lait pour mon fils !! A éviter !! Commande au nom de soumaya. J'ai les preuve donc impossible de nié enfin bref éviter toute commande car l'autre jour également il ont oublier des articles !

Encore une expérience qui laisse à désirer. L'accueil et l'amabilité client sont déplorables. Le port du masque semble une règle imposée au client mais pas au personnel... Bref il y a du encore boulot pour un commerce de proximité.

Affichage d'horaire de fermeture 22:00 en grand, puis finalement sur les portes d'entrée, l'horaire de fermeture affiché est 21:00. Un employé presse les gens en allant jusqu'à scanner les produits en s'imposant devant les clients ... ce n'est ni professionnel ni respectueux des gestes barrières (proximité, prise en main des produits du client, ...) Une autre employée qui s'en allait, a, elle décidé de donner un coup de main, ce qui est un plus. Parking assez grand, magasin propre

je baisse ma note pour une raison simple. Le gérant m'avait indiqué qu'il arrivait que les gens du magasin oubliaient parfois de remettre le masque sur le nez quand ils sortaient de la réserve. Je suis retourné au magasin par curiosité. Une fois de plus, le gérant, masque sous le nez. C'est se moquer du monde. Commençons par les côtés négatifs, ce sera ainsi fait. - Le gérant ne porte JAMAIS le masque correctement. Toujours au minimum sous le nez, quand ce n'est pas sous la bouche. Oui, le masque, c'est embêtant, mais c'est malheureusement nécessaire et ce moment. - Le magasin n'est pas toujours propre, j'ai par exemple déjà évité de prendre des surgelés, car les poignées des congélateurs étaient dans un état déplorable. En revanche, les employés sont toujours très sympas et pros. Le magasin est bien pratique par ses horaires (ouvert le dimanche), ça dépanne beaucoup. Je pense en revanche que je ne vais bientôt plus y aller que lorsque je n'aurai pas le choix, surtout à cause de cette histoire de masque.

J'y suis allée pour récupérer un colis. Vraisemblablement, mon colis a été livre à quelqu'un d'autres lol une honte. Sûrement un employé car il fait vérifier l'identité une honte! L'application m'indique que le colis a été déposé dans ce point relais et livré à une autre personne du coup.

Je suis déçue. Je fais une grosse partie de mes courses à cet endroit depuis le covid. Ce soir je suis arrivée tard à cause du travail mais besoin de nourriture pour mon chat. On m'a laissé entrer mais la personne qui doit être la gérante m'a accusé de faire cela très souvent ce qui n'est pas le cas. Elle a été très désagréable. Heureusement que les membres de son personnel sont sympa sinon je n'irais plus.

Avec les anciens gérants c'était top malgré quelques petits défauts ( la perfection n'existe pas )! depuis les nouveaux gérants aiment faire entendre que ce sont eux les patrons, que ce soit auprès de leur personnel ou de la clientèle. les prix sont bien souvent au delà du raisonnable. Heureusement que les salariés sont là pour relevé le niveau, bien plus commerçant que les gérants, bon courage et bravo à eux. Quand à moi j'attends la fin du contrat de location gérance avant d'y remettre un pied,.et j'étais une cliente quotidienne. Magasin à Fuir !

Tellement de choses à dire.. les Rayons très mal rangés et les caisses automatiques ne fonctionnent pas. Les vendeurs sont impolies, certains tapent la discute derrière les rayons ( jeune femme aux cheveux gris, blond) d’autres sont avec leurs téléphones et le meilleur reste l’hôtesse de caisse avec un écouteur dans l’oreille ( écoutant de la musique évidemment). Le seul qui tiens la route est un jeune homme qui est polie et serviable. D’ailleurs pendant que certains discutes, c’était le seul à gérer une longue file d’attente. Le responsable devrait faire un tour et voir comment ça se passe. C’est vraiment honteux.

Horaire de fermeture indiqué : 22h Je venais juste acheter une baguette de pain pour déjeuner demain matin, je me suis fait refoulé. Il était 21h40 quand je suis arrivé devant le magasin. Quand on a des horaires à faire, on les respecte, c’est le minimum.

Différence entre les prix en rayon et a la caisse, en faveur du magasin bien évidemment, le pain est cher et pas bon, mis directement en sachet après la cuisson ce qui provoque la condensation et le rend mou, et aucun nettoyage du four entre les cuissons, jai eu droit a du chocolat sur tout le dessous de ma baguette. A éviter sauf si ça vous amuse de contrôler les prix a chaque articles. Et puis pour la politesse de certains vendeurs/vendeuse...on repassera

Point relais colis pour ma part. Je reçois des SMS et mails de confirmation de la part de relais-colis, m'indiquant que celui-ci est disponible au retrait. Arrivé au magasin, on m'informe qu'ils n'ont rien reçu. J'ai porté une réclamation auprès de la plate-forme, mes colis ont bien étaient acheminés..

Aujourd'hui, à peine arrivé, l'agent de sécurité me demande (ou plutôt on m'ordonne!) sans même me dire bonjour, de laisser mon sac à dos en caisse. C'est la première fois en deux ans mais certes, je m'exécute. Puis je vois juste devant lui un client avec un sac à dos plein à craquer qui fait la queue tranquillement. Quand je fais la remarque, il me répond que lui ça va, il a le droit! Puis le même agent de sécu m'a suivi dans tout le magasin pour finir par me coller à moins de 30 cm. Très agréable d'être traité en voleur!

Pratique mais les horaires ne sont pas respectés : j'arrive à 21h45 pour compléter le petit déjeuner de mes enfants et on m'annonce que le magasin est fermé ! Je montre l'énorme plaque indiquant les horaires d'ouverture 7h-22h et on me dit que les 15 dernières minutes sont dédiées à la fermeture...

Malgré le panneau affiché en grand devant le magasin, il ferme à 21h45/50. Je comprends qu'on réduise le flux de client pour finir à l'heure mais là on nous annonce clairement à 20h40 que le magasin ferme dans 1min.

Ayant acheté en vitesse des mousses au chocolat de la marque la fermière aujourd'hui (donc le 17 juillet 2017), je me rends compte qu'en les ouvrant ce soir même, ils sont périmés depuis le 11 juillet... notons qu'ils sont encore consommables, mais c'est une honte que de mettre des produits périmés de quasi 8 jours en rayon... Sans oublier le jeune vendeur à lunettes qui est désagréable au possible et à qui dire bonjour coûte visiblement.... Et ce, depuis des mois ! Sans oublier les salades en sachet qui périrent le lendemain. De plus en plus déçue de ce magasin de proximité