Carrefour City Supermarché

Rien à dire Très satisfaite

Première fois de ma vie que je fais tomber quelque chose (yaourts) dans un magasin. Je voulais pas déranger la caissière qui était seule à ce moment donc je cherchais le reste de l'équipe. Une employée m'a traité comme un moins que rien malgré mes excuses et mon envie de tout ramasser. Le reste de l'équipe et du magasin est plus que OK.

Petit carrefour sympa pour dépanner 2-3 bricoles !

Le magasin serais superbe si le dimanche fermerait à 20h

Rayons presque vides, en ces gds froid, d hiver. Pour changement gerant qui ne pense pas à ns !

Ce carrefour cité fait de la diffamation publique en affichant une photo de qq'un a sa caisse en affichant le mot voleur. Pour info, cette pratique est puni par la loi

Affiche ouverture à 7H il est 7h49 le magasin est toujours pas ouvert ! Une perte de temps J’ai passé mon chemin

Rupture de « «service public » postal depuis un mois, mis en place soi-disant en relais de fermeture de la Poste avenue de Dunkerque La caissière n’a pas l’air très contrite Vive la délégation au privé !

Magasin bien achalandé impeccable pour le dépannage surtout que les horaires sont très intéressants

Carrefour city pas mal de choix et ouvert tardivement et également disponible pour les colis du moins à Lambersart avenue de Dunkerque

Accueil chaleureux et rapide, diversité de produits appréciable

Bonjour , j’ai déposé un recommandé lundi et quand je vais sur le site la poste pour le suivi rien a était envoyé à ce jour . 😞

Pas de chance pour le point relai! On me signale que le colis n' est pas au magasin, que c est comme ça, que cela arrive. C est tout. Débrouille toi. Il est peut être ds d autres carrefours......et me voici parti à faire les autres carrefours de la rue de Dunkerque ainsi que l agence point relai. Je reviens bredouille, insiste mais tj la réponse pas de colis. Je demande un attestation de non dispo à la direction et par magie le colis est retrouvé. Je ne connais pas le statut de mon interlocutrice (qui n' était pas là caissière) ce mercredi 18/09 mais il y a un manque de sérieux et de considération anormal. J' ai passé plus d'une heure pour cela. Donc pas très satisfait.

Une jeune femme désagréable a la caisse avec un.sourire narquois qui considère les clients comme des voleurs et qui demande a vérifier mon sac a dos mais en a t elle le droit .. .ps sûr....

Il est annoncé « ferme a 22h » sur Google Maps ainsi que sur leur devanture, mais est inaccessible 20/30minutes avant la fermeture… On voit que les employés sont dans le magasin à papoter entre eux autour des caisses la porte d’entrée verrouillée.

Gérante extrêmement désagréable qui m’a refusé un dépôt de colis ce matin, alors qu’il y a un mois, j’ai pu en déposer un pour le même transporteur sans problème… magasin globalement sale.

Produit frais acheté hier matin, au midi je me rends compte qu'il est périmé depuis 12 jours.... La responsable m'a remboursé mais... C'est tout de même très étrange cette situation !

Personnel très agréable, j’y retrouve toujours mes produits préférés en quantité. Si vous ne trouvez jamais de hypro crème dessert à la vanille, c’est que je suis passée par là avant vous lol Blague à part… c’est toujours propre, les employeurs sont disponibles, j’ai toujours un « bonjour », un « au revoir », un « est-ce que je peux vous aider », un sourire. Merci ❤️

Magasin irréprochable sur la rotation des dates, l'hygiène est respectée et le savoir vivre des employés est impeccable ! Je recommande vivement ce carrefour city qui sait répondre à vos attentes.

Nous connaissons bien le Carrefour City de Lambersart: le changement de propriétaire ne l'a pas valorisé. C'est certain. L'actuel propriétaire n'est probablement pas souvent présent : les fruits ou légumes abimés lui apparaîtraient, le parking jonché de déchets facilement nettoyable, le personnel parfois peu impliqué selon les personnes, mais faisant son travail à hauteur (sans doute) des objectifs fixés. Je suis désolée de laisser un avis aussi mitigé. J'aurais préféré le faire en tête à tête. Mais je pense que tout cela est facilement améliorable quand on est un manager qui veut créer de la valeur à une entreprise. M.Hilton.

D'habitude magasin propre et bien fourni. Equipe très sympa. Pas venue depuis 2/3 semaines et je découvre avec stupeur la saleté dans les frigos. Que se passe t il ? Notamment du côté charcuterie. J'ai un peu halluciné.

Les clients sont suspectés d'être des voleurs. Les personnels de caisse demandent à contrôler les sacs ce qui est tout à fait illégal (seuls les agents de sécurité y sont autorisés). Lorsque j'ai fait cette remarque, la gérante s'est montrée très désagréable et agressive tout en reconnaissant qu'une telle pratique était illégale ^^ Signalement CNIL en cours !!!

Mauvaise expérience. J'y retournerais plus. J'ai eu affaire a une hôtesse de caisses très suspicieuse et aigri. Je n'ai pas apprécié du tout son comportement. Ambiance morose..

Toujours très bien accueilli dans ce magasin et plus généralement par cette enseigne. J'ai eu l'agréable surprise de me retrouver face à une charmante employée. J'ai donc décidé d'écrire un commentaire positif pour remercier ce magasin, son service et son ouverture d'esprit.

franchement un magasin bien soignée, les vendeurs agréable surtout une qui était en caisse c'est une voilé elle ma très bien accueillit et ma même proposer des services MERCI A ELLE!!!!!

L’une des employées refuse la carte vitale AVEC PHOTO pour retirer un colis (alors que le site Service Public la valide). Malpolie, désagréable, et en plus elle m’indique qu’elle « est le chef du magasin cet après midi » (genre ils en changent tous les jours??) et se permet de me faire du chantage au retrait de colis car elle n’aime pas mon ton (elle n’a su que me dire pendant 10 minutes qu’elle n’acceptait pas ma pièce d’identité). Au passage, menacer de ne pas vous délivrer votre colis, c’est illégal. Et tout ça devant ma fille de 7 ans!!!

Deux de tensions à la caisse, laisse une file de 4 clients poiroter pendant 10min. Je suis partit sans mes courses. Les gens ont aussi une vie et des obligations A méditer et éviter ce magasin

J'ai fait une commande en ligne le 20 juin, j'ai été satisfait dans l'ensemble car la livraison a été relativement rapide. Cependant j'avais commandé une bouteille de lait, et je n'ai pas trouvé dans les deux sachets.. je suis donc parti voir ma liste de commande, et j'avais bel et bien commandé la bouteille de lait. Un oubli peut arriver, l'erreur est humaine je voulais juste le signaler

Bien obligé de mettre une étoile mais le magasin a bien changé et pas en bien… Ne surtout pas apporter un légume pourri à la caissière sous peine de se faire rembarrer . j’ai jamais vu ça aujourd’hui dernière visite en date je demande poliment à un caissier si il peut me passer a sa caisse pour ne pas passer à la sienne, il accepte et la cette même caissière devient dingue et m’insulte de gamin . Je fais mes courses tout les jours dans ce magasin … pour en retour me faire insulter

Me demande de voir mon sac,je lui donne,refuse d y toucher,je suis rentré 1 minute pour prendre un croisant avec le sac sur le dos,fermé. Refuse de m encaisser et garde les 1 euros que j ai donné pour ce dit croisant.. Rappel,nous sommes clients habitué

Choix et prix corrects pour une petite surface. Attente en caisse parfois un peu longue notamment en raison de l'activité colis. Mais globalement, tout à fait correct en magasin de proximité.

Depuis qu'Emmanuel est décédé c'est plus pareil heureusement il reste quelques personnes sympathique,Avant c'était au carré,les rayons toujours plein.pas un légume pourri ... j'hésite des fois car il manque des choses en rayon .

Très bien situé le petit plus ouvert le dimanche mais pensez à mettre les horaires à jour le dimanche après-midi ça apparaît fermé que c’est ouvert

Personnel accueillant 🤗 Reste un très bon carrefour pour les petites emplettes de dernière minute ! 🌸 Le seul bémol comme dans tous les Carrefour city c’est le prix mais c’est le jeu !

Bonjour je vous déconseille fortement ce magasin ainsi que Deliveroo. Ils mentent sur leur stock en ligne et ce à répétition pour vous livrer finalement une petite partie de votre commande. Refuse d’annuler la commande en cours (et option indisponible d’aide que ce soit par chat ou téléphone) et vous prends en otage en vous forçant à accepter le reliquat, suite à mon refus commande payée mais non livrée 35€ de volés) c’est ubuesque. Commandez ailleurs si vous ne voulez pas être volé.

Carrefour censé fermer à 20h, plus possible de rentrer à 19h30, changer vos horaire ou changer votre vigile plus que désagréable ! Au vu des commentaires je suis pas la seule à le penser ! C’est bien dommage nous venons d’arriver dans le quartier et nous irons chez vos concurrents MATCH qui eux son beaucoup plus aimable

Personnel désagréable! Vous demandez un renseignement de manière polie et courtoise, on vous fait bien comprendre que vous dérangez. Le pire reste la caisse! J'y suis allée cet après-midi, il n'y avait personne devant moi et j'ai quand même du attendre que les 3 employées terminent leur conversation sur des problèmes de ticket resto et de mutuelle.... Faut peut être que je vous ramène le thé ou un café la prochaine fois...?

Employé pas du tout aimable, le magasin pue et sent l'humidité, aucune aide, ils discutent quand tu passes en caisse et ne te donnent même pas le ticket, c'est sale et les rayons sont vides, aucun professionnalisme.

Honteux la façon dont on est traité passé 18h. Sécurité à 2 Balles ! G jamais eu de problème et aujourd'hui G été traité comme 1 mal propre . Trop con pour comprendre (malgré explication) NUL VOTRRE SECU !!

Bonjour cela fait 2 fois que je me rends dans votre magasin vers 7h45 le matin. La première fois la personne en caisse a à peine dit bonjour, aucun sourire en gros le minimum syndical... ( meme avec le masque on le voit le sourire). Aujourd'hui j'attends un bonjour de sa part et rien...Je suis pas du genre à critiquer mais là c'est trop...la base su commerce c'est un bonjour, un sourire et un semblant de joie de vivre !

Bien pour dépanner on y trouve de tout j’y suis allé la semaine dernière mais les la plupart des employés n’ont pas l’air de savoir porter le masque ! D’autres employés se montraient assez hautains envers le stagiaire alors que celui/ci m’a beaucoup aidé pour trouver ce que je cherchais ! Avis assez mitigé

Reçu carte cadeau par la poste de Carrefour Coty, cadeau à retirer au prochain passage....fait mais rien eu...cadeau garde par le caissier? ....suite au message du gérant : je ne peux pas, le caissier a scanné cette carte cadeau et l a gardé, le bon, et aucun cadeau en retour, hier samedi vers 11h

Encore une fois pas de masque en rayon. On me répond c'est obligatoire en rayon mais pas à la caisse Et on me répond ça avec le masque rabaissé alors qu'on revient des rayons. Si j'attrape le COVID et que je le transmets à une personne à risque je porte plainte contre ce Carrefour qui ne respecte pas les règles sanitaires élémentaires.

Bonsoir. Cet après-midi, je suis allé faire des petites courses en dépannage dans ce carrefour city. J'y ai acheté des raviolis ''fraîches''. Se soir, en voulant me préparer à manger, j'ouvre le paquet et constate des moisissures sur les raviolis. Du coup je regarde la date de péremption et elle est du 20/07/19 alors que nous sommes le 21. Quand je fais des petites courses comme cela, je dis toujours à la caisse de jeter le ticket de caisse. Donc demain j'irai tout de même la bas essayer d'avoir des excuses déjà et de me faire rembourser le paquet et avoir quelques choses en dédommagement. Affaire à suivre du coup.

Le Passage en caisse est très long c'est dommage ! !Sinon l'emplacement et l'ouverture le dimanche c'est plutôt top.

Très déçu, sortant du boulot à 21h30 et n'aillant pas manger. Je me dirige vers 21h45 vers carrefour ou celui est indiqué fermer à 22h et surprise celui-ci été déjà fermer. Merci je me retrouve à poster se commentaire car inexpérimenté de cette mésaventure de carrefour

De passage dans le magasin pour retirer un colis, le personnel a mis plus de 15 minutes à le trouver... Après avoir fait appel au gérant, le colis est arrivé. Certes plus de 100 colis par jour sont reçus, mais un minimum d'excuses pour l'attente aurait été appréciée.

La livraison relais colis est risquée... Aucun soin apporté au client ou aux colis. Une personne arrive en poussant le colis au sol... Je lui indique que ce n'est pas un façon de ''porter'' un colis, elle m'indique que le transporteur fait pire ! (le colis faisait moins de deux kilos) Alors peut-être que le transporteur joue au football avec mon colis mais pousser un colis comme une vieille chaussette, ça ne donne pas du tout une bonne image de soi et du point relais. Sans parler des 20 minutes pour trouver deux colis. Je ne vise personne mais la qualité globale du relais colis.

Personnel lent au possible. Personne en caisse aux heures creuses. Il faut attendre que la personne deigne se bouger en caisse. Oubliez également ce point comme relais colis. Ils n'en ont rien à faire et vous le feront bien comprendre en vous faisant poireauter.

Accueil déplorable en caisse, PRODUIT PÉRIMÉ !!! J'ai acheté des gâteaux en cette après-midi qui son périmé depuis décembre 2016 !!! Aucune reprise de se paquet non ouvert ni aucune excuse de la part du responsable.