Carrefour City Supermarché

Dimanche dernier j'ai acheté un pain complet dans un sachet sur lequel est écrit pain complet,ma petite fille me demande une tranche le soir,je coupe ce pain très compact, delà pas de problème,SAUF que si je n'avais pas pris un petit bout sur sa tranche, elle aurait fait ses allergies, à s'étouffer, c'était du pain aux NOIX ,j'ai imaginé si cela c'était produit face aux parents et pour moi même,les allergies aux fruits secs ne donnent pas que des rougeurs, boutons... peuvent être très graves.S'il vous plaît soyez VIGILANTS.Merci.

Depuis que j’ai emménagé dans le quartier, je viens souvent faire mes courses chez vous. J’apprécie beaucoup la propreté du magasin et la gentillesse des employés. Mais ce soir, en venant après le travail, il y avait beaucoup de monde en caisse et l’ambiance était assez chaotique. J’étais déjà très fatigué, et pourtant, on m’a demandé d’ouvrir mon sac pour un contrôle — une demande que je n’avais jamais reçue malgré mes nombreuses visites. Avec tous les clients qui attendaient derrière moi, j’ai dû ranger mes affaires à la hâte tout en essayant de “prouver mon innocence”. J’espère qu’il s’agit d’une nouvelle règle interne et que le vendeur ne faisait que son travail, mais sur le moment, j’en suis ressorti déçu en tant que client fidèle. J’espère que vous pourrez améliorer la gestion, notamment en ce qui concerne ce type de contrôle. Peut-être que, dorénavant, je ne viendrai plus avec de sac…

Bonjour. Il manquait un article sur ma commande Uber. C'était un smoothie. Est-ce que c'était un oubli de votre part ou le livreur s'est servi? Personne ne se dénoncera coupable de toute façon mais ça serait vraiment bien si les sacs de courses soient fermés avant d'être livrés.

Aujourd'hui, on est arrivé acheter des produits. Mais qui travaille dans supermarché ont dit qu'il était fermé dimanche. Mais sur Google montre que travailler jusqu'à 20 heures. C'est bizarre

Mon avis porte sur le service de livraison à domicile. Ma commande n’est jamais arrivée, j’ai bataillé pour retrouver le magasin qui a émis la commande. Il s’agissait de Carrefour Vénissieux. Après appel, il s’avère que le livreur a gardé mes courses sans me les livrer. J’apprend que le magasin n’a aucun moyens de savoir de quel livreur il s’agit car ce sont des prestataires. Après appel avec le service client, on m’informe que ma commande va être renvoyée et livrée le jour même. Une heure plus tard, toujours rien et aucune information de suivi. J’ai du de nouveau rappeler pour qu’on m’informe qu’il n’y aurait plus de livraison le jour même ! C’était la première fois que je tentais l’expérience de la livraison à domicile afin de gagner du temps. Au final, j’ai passé ma soirée au téléphone, n’ai pas été livrée et mon frigo est vide. J’attend mon remboursement… Dedomagement ?

Magasin bien approvisionné et personnel très sympathique. Merci beaucoup pour le cadeau offert pour mon anniversaire ! 🎁

Update: Souci de carte TR réglé, elle est de nouveau acceptée ☺️

Depuis le changement de gérance, le magasin n'a plus le même charme. De plus il manque de nombreux produits ! Il n'y a plus de pain sans gluten, rayon fruit et légumes souvent à moitié vide.... Quand Mickael était patron, je venais plusieurs fois par semaine car je finis souvent très tard et que le magasin répondait à mes attentes. A quoi bon venir si on ne trouve pad les produits.

Très bon magasin ☺️ je suis assez satisfaite. Propreté : 5, accueil : 5, prix :5

Catastrophe depuis la reprise du nouveau propriétaire, rayon vide , manque de discrétion à la caisse les professionnels se plaignent de leurs horaires et du manque d effectif devant les clients. De plus aujourd'hui j'essaie en vain de joindre oe magasin je tombe sur un jeune homme qui parle très familièrement et se permet dr me raccrocher au nez . Inadmissible !!!!!

15h20 Dimanche 5 janvier, magasin fermé à l’heure qui est Censé être ouvert, aucune affiche pour prévenir quoi que ce soit

Bonjour, magasin très pratique,je le fréquente plusieurs fois par semaine. Mais depuis le changement de gérance, de nombreux produits ne sont pas remis en stock donc manquant(oeufs,peut être les poules soutiennent nos agriculteurs ???). C'est points sont à améliorer. Bon courage pour la suite Cordialement

Depuis le rachat du magasin, et ça fait plus d'un mois, on ne trouve pas certains produits comme les oeufs, l'eau et bien d'autres. Problèmes de livraison d'après les employés car la gérante n'est là QUE le matin.

Nouveau personnel jeune, ça fait plaisir,les rayons ne sont plus vides.aimable avec les clients.bravo les jeunes ❤️

Le magasin est pratique et bien organisé, mais je trouve la politique de fouilles vraiment excessive. Mon sac à main, qui fait à peine 10 centimètres, ne permet pas de dissimuler quoi que ce soit. Être fouillée devant d'autres clients alors que je suis une personne honnête est très humiliant. Ce genre de pratique est vraiment dérangeant et donne une mauvaise image de l'expérience en magasin…

Cool vraiment pratique à Parilly ! nouveauté ouvert le dimanche 13 h . Ça c est encore mieux et hyper pratique à Parilly .

Je me suis rendue au magasin samedi 05/10/24 en fin d'après-midi. Mes articles ont été encaissés par un responsable qui a été désagréable et médisant à mon égard, il s'est également plaint d'être en sous effectif. Il n'avait visiblement pas envie de travailler un samedi pour pallier au manque de son personnel. Son attitude désobligeante m'a quelque peu surprise car habituellement les salariés sont sympathiques et souriants, heureusement qu'ils ne sont pas à l'image de leur responsable. Je lui suggère de se reconvertir dans un domaine nécessitant peu d'interactions sociales. Bon courage à lui.

Très bon magasin nous faisons nos courses régulièrement la bas mais le vigil es déplacer il suit les client dans le magasin et les regarde de haut en bas en les suspectant de vouloir voler et c’est dérangeant

Habitant juste en face de leroy merlin, je viens régulièrement depuis l ouverture du magasin. C est très propre bien rangé on trouve pratiquement tout et ça dépanne vraiment le dimanche ou tard le soir. Le personnel est jeune et super sympa, il m arrive souvent de leur demander de m attraper un produit en hauteur un salarié vient de suite. Les gérants sont gentils. C est vraiment cool une petite supérette de quartier pour les habitants et les clients de passage.

Magasin bien organisé et propre. Personnel au top et caissier souriant. Pratique, que ce soit pour des courses ou des retraits de colis. Grande amélioration comparé à il y a un an !

Super Mais la fermeture devra se faire à 23 h ou 00h pendant l'été

Les employés sont sympas accueillants et polis. Le magasin est propre. Je viens souvent.

Attention. J'ai demandé une livraison à 19h30 !!!

Magasin propre et bien organisé. Mais ce que j’ai le plus apprécié est l’accueil souriant et l’amabilité de l’hôte de caisse. Cela devient de plus en plus rare. J’ai donc beaucoup apprécié l’accueil et le sens du service du jeune homme présent ce dimanche matin.

Magasin bien organisé pour un accès rapide Le personnel est adorable

Faire du shopping pendant un mois n’est pas une option. Et pour les achats quotidiens, c'est parfait. Je n'ai pas aimé que les caissiers soient lents à servir.

J'étais venu chercher un colis et ma visite s'était très bien passées.

magasin très propre, bien conseillée par amadou, merci encore 😊

J’ai été très bien accueillie par amadou, il m’a bien aidé à chercher les produits c’était très agréables 😀

Pas super, ma visite d'hier soir 18h... Porte d'entrée de droite HS, celle de gauche encombrée par un livreur qui avait du mal à rentrer avec sa grosse palette. Une fois dans le magasin, circulation difficile (quelques clients, mais nombreuses palettes au milieu des rayons, vous manquez de place dans la réserve ?). Du choix par contre, j'ai trouvé facilement les 4 articles dont j'avais besoin. Du monde en caisse, mais attente raisonnable. Personnel sympathique, sans plus.

Attention depuis qu’il ne donne plus les tickets , il rend pas ou mal la monnaie… et ce à plusieurs reprises et à plusieurs personnes ! Surveiller ce que vous payez et ce qu’on vous rend …

Un bon magasin les employés sont très gentils surtout l’employé qui s’appelle Amadou il est gentils je vous conseil vivement d’aller faire vos courses là-bas

Attention les prix affichés ne correspondent pas aux prix payés en caisse. Un écart de plusieurs centimes d'euros voir euro en faveur du magasin bien sûr. Personnels pas très souriant et aimable

Magasin très pratique. Personnel réactif et agréable 👍

Joli petit supermarché. Les prix des légumes sont raisonnables. Les prix des autres produits varient.

C’est propre, bien entretenu, prix pas trop excessif et pratique pour 2-3 bricoles. Je ne sais pas si c’est parce que c’est vendredi mais le personnel peu agréable. Aucun sourire, faut insister sur le « Bonjour » et le jeune homme qui m’a encaissé avait pas du tout l’air motivé (aucun regard, contact humain inexistant) pour cela que j’enlève 1 étoile et je mets ça sur le compte de la fatigue étant vendredi.

Personnel au top du Gérant jusqu’au salariés. J’habite juste au dessus je peux vous dire que ça dépanne vraiment surtout avec deux enfants en bas âges il manque toujours un petit truc de dernière minute😉

Bravo a Mickaël et son équipe pour leur accueil, leur conseils et leur disponibilité !

Très bon magasin de proximité par contre pour ce garer c'est très dur dommage pas de parking

Petite épicerie de quartier très attendue. Le personnel est vraiment au top, très souriant et le magasin bien fourni ! Evidemment plus cher qu'une grande surface mais c'est le jeu et ça dépanne :)

Magasin de proximité avec une large gamme de produits du quotidien avec un personnel très agréable et souriant

A bel ajout au quartier dans lequel on y trouve pas mal de produits.

Magasin de proximité, très bien aménagé, les prix sont compétitives

Très bon magasin à 2 pas de la station de métro

Personnel très souriant ! Il y a tout ce dont on a besoin ! Magasin très bien agencé et très propre !

Bon petit magasin proche du métro, on y trouve beaucoup de chose et le personnel est très souriant

Très bon accueil. Enfin un commerce de proximité !

Super Carrefour City, le personnel est très sympa.

Il manquait un supermarché de proximité dans ce coin. Très bon ajout.

Il n'est plus au 4 bvr marcel sembat mais en face du métro. Très mignon