Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Supermarché Carrefour City qui ce trouve au 11 Fbg des Ancêtres, 90000 Belfort (90)..
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C'est vraiment des fdp ( ne pas confondre avec le Therme frais de port...) , il nous ont fait payer une noisette pour 50g or dès lors que nous l'avions pesé elle ne faisait que 3g. Nous nous sommes plaint cependant la gérante nous a agressivement répondu. Déconseillé fortement de fréquenter ce carrefour.
Très beau magasin et l equipe et toujours à l ecoute
Je suis passé ce soir parce que j’avais nul part où aller à 21h passé mais j’y remettrais plus jamais les pieds. Même dans un aéroport de dubai on ne paie pas des articles aussi chers Je veux bien que ça soit un peu plus chère vus que c’est pas un leclerc mais la faut arrêter de se foutre de la gueule du monde Je parle même pas du fait que le magasin est géré 80% du temps par des ados en stages
(commentaire concernant le vendeur à la quarantaine/cinquantaine et aux lunettes). Je fréquentais ce petit magasin tout les jours, mais cela, c’était avant. Avant que je m’y rende un jour pour y acheter des pommes de terres, affiché à 3,00€ le sachet, une fois en caisse le prix passe à 4,99€. Je fais donc la remarque que le prix en caisse et en rayon ne sont pas identique, le jeune caissier demande alors à son collègue de vérifier, ce dernier revient et me répond sur un ton très sec « que les prix ont été mélangé, qu’elles sont bien à 3,99€ » Je décide donc de retourner dans le rayon légumes, voir si il y aurait d’autres sachets à un prix plus petit. En m’y re rendant, j’aperçois qu’une des fiches produits a été mise au fond du rayon, j’ai donc pensé qu’un client avait fait tomber la fiche, et n’avait pas pris la peine de la remettre en place mais plutôt de la jeter au fond du rayon. Je décide donc de remettre la fiche en place sur le bord du rayon pour éviter cette petite tache aux vendeurs. Une fois cela, je me rend rayon conserve, quand soudain, ce même vendeur s’approche et me hurle devant l’intégralité de la clientèle « Il ne faut pas changer les prix madames !!! » je lui demande « pardon!? » et il me répond « je vous ai vu depuis la bas remettre la fiche au bord du rayon, faut pas changer les prix, j’ai mis la fiche produit au fond du rayon car le produit n’est plus disponible !! » J’ai donc tout bonnement reposé tout mes articles, en lui disant que sa réaction n’était pas professionnel, et qu’il perdait des clients fidèles en les accusant, insultant, de voleur. 1; Je n’étais pas une cliente inconnue, m’y rendant tout les jours pour y faire plusieurs achats. 2; Si l’un de vos produits n’est plus disponible, retirer la fiche produit, plutôt que de la jeter vulgairement au fond du rayon. 3; Je ne m’y rendrais donc plus, car s’y rendre pour y faire des achats, et se faire rabaisser, insulter de voleuse gratuitement ; non merci.
Très bonne enseigne toujours un plaisir de venir faire ses courses ici. Les locaux sont un peu serré mais très propre . Les caissiers sont agréable et accueillant.
Très bon accueil, un caissier souriant et professionnel. Je recommande 😉
Le boss est super sympa et les caissiers aimables 👍🏻
Horrible à fuir, oubli de commande ne vérifie pas le travail des stagiaires.
Je met une étoile au vue de tout ces commentaires négatifs ça ne donne pas envie d'y aller !! Même pour un dépannage ....un client on lui donne envie de revenir si le lieu est propre et le personnel aimable
Ce message est adressé à Priscillia : arrête de mettre des dislikes aux coursiers Uber Eats. J'ai rencontré plusieurs coursiers, et ils m'ont dit la même chose. Déjà, tu es une personne détestable et répugnante. Tu vois, si ça continue, je vais porter plainte contre Carrefour auprès de l'agence Uber Eats Bonne journée.
Décent et la livraison uber est pratique. Par contre, il y a plusieurs erreurs dans les commandes de temps en temps et il est très difficile de se faire rembourser ce qui manque. Mais c'est probablement plus un souci d'uber eats que de Carrefour même s'il reste la responsabilité des erreurs. Ça s'améliore cependant et la livraison m'a aidé dans mon burnout.
0 mais je ne peux pas car il faut donner une étoile J'ai eu des remarques religieuses ce que je trouve inadmissible de la part d'un employé Ma religion ne le regarde absolument pas Il est juste la pour faire son travail Je ne vais pas en rester là J'ai déjà contacté la direction
J'achète un produit périmé depuis plus de 15jours. Je ne me rends pas compte qu'en rentrant à la maison. Deux heures plus tard, je vais au Carrefour City de Fbg des Ancêtres à Belfort. Pas de soucis pour le remboursement. En revanche, la personne chargée du magasin, un monsieur assez malpoli, avant de s'excuser (chose qu'il n'a jamais faite), tente de me convaincre qu'ils peuvent laisser de produits périmés dans les rayons durant un certain temps. Excusez-moi, mais durant plus de 25 ans comme avocate je n'ai jamais écouté rien de pareil. Je voulais ajouter que ce n'est pas l'argent qui est important, mais qu'il risquent de mettre en péril la santé des clients, surtout car il s'agit d'un produit avec du beurre et du chocolat. La réponse, sans même vouloir écouter: Madame, c'est bon! Vous avez été remboursée. Pas de confiance dorénavant à un magasin qui ne tient pas à jour ses rayons, qui s'ensoucie de la santé et des risques de la clientèle et qui a un traitement à son public de tout point desagréable et malpoli. Après plus de 14 ans comme cliente Carrefour, d'abord en Normandie, aprés à Belfort, je vous dit au revoir. L'étoile est obligatoire, mais pas méritée.
je suis client depuis fort longtemps mais j'y vais de moins en moins et si j'ai vraiment pas le choix car les prix ont flamber, c'est cher tout simplement. le truck marrant c'est que c'est 2fois plus cher que sur leur site carrefour. bref allez y quand c'est pour dépanner. j'ai vu plein d'avis négatif sur le service mais j'y prête pas plus attention que ça donc j'ai pas d'avis trancher sur le sujet.
Un client qui ne comprend pas pourquoi le minimum d’achat est fixé à 1€ par carte bancaire(au passage je trouve cela choquant venant d’une enseigne comme celle-ci!!!!) et le fait savoir calmement, le vendeur lui dit tout bonnement « d’aller voire ailleurs » et reprend les 2 bouteilles d’eau(oui tout ça pour ça!!!!), et la « gérante » qui intervient pour tout simplement envenimer la situation. Situation incompréhensible et choquante!!!!! Le client a pu finalement acheter ses 2 bouteilles mais après une scène rocambolesque mais aussi et surtout en précisant qu’il ne remettrait plus les pieds dans ce magasin, ce que je comprend totalement.
Malheureusement obligation de mettre une étoile pour rédiger un avis, a quand la possibilité de mettre des étoiles en négatif ??? . Et oui un commentaire de la même trempe que les précédents Caissier très désagréable qui n'accepte pas les remarques sans compter une soit disant gérante qui agresse verbalement, en plus de pratiqué des prix exorbitant cela s'accompagne d'un service catastrophique établissement a fuire laisser votre place a des gens qui veulent et savent être commerçants !!!
1 étoile parce que je ne peux pas en mettre 0 j’ai appelé 7x toujours aucune réponse personnel absent , j’ai commandé une livraison sans suivi de commande. Ma commande a été prélever sans pouvoir annuler. Une honte
nul il se sont crue pour gucci
Franchement magasin de raquetteur et puis la responsable ne c'est surtout pas garder ça vie perso car j'ai été témoins de une scène de ménage comme quoi elle trompe sont mec pour une responsable franchement vous donner vraiment pas l'exemple , pas du tout professionnel . A voir sont poste aussi important me fait vraiment douter des méthode de recrutement de la franchise carrefour. Très déçus de ce carrefour malgré que j'aime beaucoup vos produits, mais votre personelles et le prix m'insite fortement a prendre ma voiture et allez ailleurs. visiter en fin d'année 2022 et une autre visite en début 2023
Petit commerce pratique et plutôt bien situé. Petit bémol pour les prix un peu excessif.
Caissière sans sourire, magasin qui dépanne, prix abordable selon les produits. Mais dommage l’accueil n’y est pas.
Caissière désagréable 0 sourire un bonjour presque forcé et un accueil glacial, alors que j’étais venu seulement déposer un colis..
Se faire doubler dans la file de caisse, avoir des caissières qui ferment leurs gueules et ne disent Je vois ça comme du communautarisme Caissière origine maghrébine qui laisse passer ses confrères au détriment du client qui attends Favoritisme
Aucune réponse au téléphone même si urgence Accueil a peu près dans le même jus
Rapide bon produit. Bonne accueil
Je suis très déçu par l'accueil en caisse:ni bonjour,ni merci.On avait l'impression de le faire ch... La caissière à côté à essayée de rattraper le coup. Je suis client régulier,et la j'ai vraiment pas envie de revenir...
Établissement de proximité bien achalandé, on apprecie sa large plage d'heure d'ouverture journalière et week-end, sa facilité d'accès, en résumé son côté pratique et le service proposé
Magasin propre et bien agence. Personnel très agréable. Je recommande
Magasin devenue américain ! Changement de propriétaires ! Inflation 200% a évite à tout prix ! Sinon vous serez depouiellez !
Elle m'a pas dit bonjour j'ai failli lui ...... .. ....
La caissiere avec les cheveux mi longs et des lunettes, très désagréable, la cinquantaine ne m'a pas dit bonjour ni au revoir, c'est normal ça ? C'est la base en fait le bonjour et au revoir.
Magasin propre, bien rangé, grand choix de produits ! Personnel sympathique Point relais colis également, très pratique
cela s'est passer le 11/06/2022 a 10h30 un peu prêt je vient pour acheter trois boisson avant le travail je me dirige en caisse pour régler mes achat je suis face a un caissier très désagréable NE SOURIE PAS DU TOUT et n'utilise pas vraiment le bonjour qui est pourtant si simple a dire je suis vendeur moi même et je ne vous conseil pas d'y aller je ferais comme cette personne je serai déjà renvoyer bref inadmissible je met quand même une étoile parce que le magasin est assez bien agencer et que c'est la premiers fois que sa m'arrive
La valse des étiquettes : Malgré ma remarque fait au caissier, entre l'étiquette présent en rayon (2,50€) et le prix réellement payé (2,60€), aucune proposition de remboursement ne m'a été fait, ou même d'excuse. Je ne suis pas à 10 centimes près, mais ce n'est pas commercial. Dommage...
caissier incompétent incapable de préparer une commande uber eat sans se tromper 2 -3 fois et te faire payer des articles que tu ne reçois pas
Prix accessibles pour un magasin de centre ville, personnel toujours au top et très agréables; je recommande vivement !
Personnel sympa !
Excellent magasin. On trouve de tout. Personnel super sympa et accueil très agréable. Et les prix sont nickel
Un carrefour city tous neuf. On pourrait croire au vu de sa taille qu'il n'y a pas beaucoup de produits à l'intérieur mais le rangement est tellement impeccable qu'on peut trouver de tous. Le personnel est également très sympathique.