Carrefour City Supermarché

Ça fait plusieurs fois que j’arrive à 21h45 voire 21h40 et c’est fermé ça a changé c’était mieux y a 3 ans personnel plus sympa et ouvert jusqu’à 22h et le dimanche après midi. Pourtant la direction avait bien confirmé qu’on peut rentrer jusqu’à 22h… La porte de sortie est verrouillée à 21h45 et la porte d’entrée aussi rideau fermé donc on ne peut pas rentrer par la porte de sortie

Merci de revoir votre personnel on a vraiment l impression de les faires ch....et quand on ouvre une caisse automatique on reste pas sur son téléphone tout comme le vigile qui doit pu avoir de batterie a force. Le magasin est pratique,les prix abusé mais on fais avec car on est des bons pigeons dans ce beau quartier. Bref sa dépanne mais c est pas la joie. La politesse des caissiers c est aussi payant ?

Je vais quotidiennement faire les courses à ce Carrefour et je suis très contente de l'avoir prêt de chez moi. C'est pratique, il y a beaucoup de produits bons et variés, les employés sont courtois et en plus il y a un coin pour manger et boire un café rapidement et des lockers de Vinted. Le seul bémol que je vois c'est qu'il y a la même chanson qui sonne souvent, mais ça peut être embêtant pour les employés surtout.

Bien placé. Personnel sympathique.

Magasin sympa les employé sont assez souriant dans l’ensemble beaucoup de jeune un petit peu de manque d’organisation mais dans l’ensemble je trouve plutôt bien à éviter au heure de pointe si tu et presser car beaucoup de monde sinon bien placer et tes utile pour nous qui vivons dans le quartier .

Carrefour city mal fréquenté. J’ai été embêtée aujourd’hui à l’entrée par une personne alcoolisée, les employés ont vu la scène et personne ne m’a aidée. Je ne remettrai plus jamais un pied ici.

Je vois beaucoup de commentaires négatifs voire insultants concernant ce magasin et je ne comprends pas pourquoi... Ce carrefour est très grand avec plus de choix que la majorité des city de Toulouse. Les nouveautés sont toujours chez eux en premier, et tout le personnel côtoyé est au moins courtois mais très souvent super sympa, dynamique et serviable!! Il y a parfois un peu de monde le midi mais ça ne dépasse jamais 5 minutes d'attente quand les caisses auto ouvrent. Faisant mes courses quasi quotidiennement, j'en suis plus que satisfait !

Beaucoup de délinquance et d'éléments perturbateurs, les gens sont souvent alcoolisés et le personnel fortement désagréable

Si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurai fait. Fuyez !!!!!!! La sympathie est gratuite mais visiblement pas chez eux

Franchement, l’expérience était vraiment pas terrible. Magasin en désordre, difficile de trouver les produits, et les rayons donnent l’impression de ne jamais être réapprovisionnés. Les caisses sont lentes, et le personnel a l’air complètement dépassé, voire agacé. En plus, erreur de prix à la caisse, et aucune excuse. On sent que tout est géré à l’arrache.

Patron exécrable qui a le mérite d’être gros en plus. Chausser du 49 c’est peut être pas un choix, mais mettre des Quechua en février s’en est un. Je déconseille

Une expérience client catastrophique. Rayons vides, personnel débordé et souvent désagréable, produits périmés en rayon… On a l’impression que tout est laissé à l’abandon. Le rapport qualité-prix n’est plus du tout au rendez-vous. Quand on voit la concurrence à proximité, c’est incompréhensible qu’un magasin aussi mal géré existe encore. Plus jamais.

Ca a le mérite d'exister, c'est pratique ; mais c'est cher, il n'est pas rare de trouver des produits périmés depuis un an et demi ou de voir des asticots se balader sur les fruits, ce que je fais remarquer quand j'en vois. Le personnel est blasé au possible. Mais bon, ça dépanne pour de petites courses.

Magasin de proximité, agréable pour les courses de dernière minute, avec un large choix de produits. Je recommande vivement 😃

Ne respecte pas les horaires !!!! Arrivée à 12h45 devant un rideau métallique fermé !!!le Vigile en sortie refuse l’entrée ! Modifier vos horaires d’OUVERTURE!! Ou indiquer une ouverture jusqu’à 12h45 et non 13h00! Déplacement pour rien, la concurence prendra le relais pas très loin !

Magasin propre et rangé, avec une large gamme de produits à des prix abordables; Et un service efficace de la part des employés qui sont eux même agréable. Je recommande vivement ce Carrefour !

Magasin de proximité très propre, personnels accueillants et serviables.

Très bon commerce de proximité ! L’équipe est accueillante et je trouve tout les produits dont j’ai besoins. Mention spéciale pour la fermeture à 22h qui s’avère être très pratique !

Le magasin est propre et en plus ferme à 22h. Un personnel sympathique 😊😊

Très bon service. Ce Carrefour City est vraiment pratique pour les courses du quotidien. Le magasin est propre, bien organisé, et les rayons sont toujours bien approvisionnés. Le personnel est accueillant et toujours prêt à aider, même pendant les heures de pointe.

J’ai l’habitude de venir régulièrement et donc de faire confiance au magasin mais je viens de découvrir que j’ai acheté ce samedi 4 janvier des yaourts la laitière périmé du 08/12/2024 😕 Presque un mois pour un produit laitier c’est pas fou 🫤

Magasin très complet avec une large plage horaire d'ouverture. Lumineux et agréable. Seul petit bémol, c'est qu'il est un peu cher.

S'il vous plaîiiit est-il possible de changer votre playlist de 5 chansons ?? Je les connais toutes par coeur pffff

Jrne confirme mes propos ci-dessous ! Une honte on est le 24 décembre et vous fermez a 17h55! Merci à ceux qui travaillent ! Pour un commerce de proximité 0000 nul! Vous etes pitoyable ! Même pas vous meriez une étoile ! Merci au spar d'à côté de faire du bon travail ! Je ne sais plus quoi dire tellement je suis déçue de la gestion de ce commerce. Je ne réponds même plus avis que l'on me demande car ça fait plus d'un an que je fais les mêmes remarques (le manque de politesse, le manque de prix ou faux prix affichés, la manque de fraîcheur des aliments notamment les fruits et légumes, la caisse prioritaire pour les handicapésinexistante ou pas indiquée,....la liste est longue) mais en plis maintenant c'est fermé le dimanche après-midi malgré sa situation Heureusement que le spar existe et en même temps c'est pas plus cher et beaucoup plus aimable

-Update- pourtant c’est tout le temps fermé vous n’ouvrez jamais ces caisses qui sont fonctionnelles- horaires nuls jamais respectés et même plus le dimanche aprem, employés vraiment pas agréables Les bornes automatiques sont TOUJOURS fermées (je viens quasi quotidiennement à des horaires variables) et en parallèle toujours une file interminable aux caisses.

Jamais de pain en journée comme à 20h00 à savoir que ce magasin ferme à 22h je ne comprend pas

J’ai l’habitude d’y allé régulièrement. Le magasin est censé fermer à 22h comme d’habitude (c’est écrit à l’entrée, et sur Google). J’y suis allé hier soir à 19h50 et le carrefour était fermé. Rien n’indiquait la raison. Le vigile me disant que c’était une décision du manager de fermer à « 20h » (alors qu’il n’était même pas encore 20h).

Afficher en fermeture à 22h, il était fermé à 21h45 un jeudi soir

Vraiment une gestion scandaleuse le magasin fermé aujourd'hui à 20h sans aucune explication toujours des fils d'attentes interminables. Jamais de poche en caisse. Le personnel pas très agréable on sent vraiment qu'ils sont là par obligation pour un magasin de proximité il va falloir faire de la formation pour au moins apprendre à être agréable. Fermé le Dimanche après-midi on sait pas pourquoi ? Heureusement que vous avez un emplacement super sinon plus personne n'irai dans votre magasin !!!

Bonjour Je souhaite faire part de mon mécontentement concernant les horaires d'ouverture du magasin. Ces horaires ne sont pas du tout respectés. À deux reprises cette semaine, le magasin a fermé avant 20h, laissant moi-même et d'autres clients dehors. Cela s'est produit à une heure où le magasin connaît un pic d'affluence. De plus, aucune raison n'a été donnée, et aucune affiche préventive n'a été mise en place.

Le personnel est tellement désagréable que je viens de moins en moins dans ce Carrefour, seulement pour dépanner, alors que c’est le commerce le plus proche de chez moi. Les caissiers et caissières enchaînent les clients sans dire bonjour ni regarder les clients, les courses du client suivant sont déjà envoyées sur les miennes pendant que je range vite vite dans le sac. Il n’y a d’ailleurs jamais de sacs à disposition au niveau des caisses. Ce soir j’en ai demandé un à la caissière qui me l’a littéralement balancé. Je comprends que ce ne soit pas un métier facile ou qu’on ait des mauvais jours mais dans ce Carrefour c’est tout le temps comme ça. Mention spéciale aussi pour les produits achetés périmés (je n’avais pas fait attention à la date car je ne pensais pas que c’était à nous clients de vérifier les dates des produits en rayon !!) Soupe au rayon frais périmée, fraises moisies l’été dans les barquettes, il faut bien tout vérifier… Je n’ai pas pour habitude de laisser des commentaires sur Google mais l’impolitesse de la caissière de ce soir c’était la goutte d’eau. Le seul point positif de ce commerce c’est qu’il est ouvert tard et le dimanche.

Moi j'aime bien ce carrefour, j'y vais depuis qu'il a ouvert mais je dois avouer qu'un petit detail me chiffonne. A chaque fois que j'y vais (très souvent) il y a tout le temps les 5 memes musiques. En boucle. Je pense aux pauvres employés qui doivent se farcir les 5 memes musiques a longueur de journée, vous pouvez pas changer ?

J’ai voulu acheter de la mangue en morceaux préparé par leur soin, Au premier coup d’œil aspect laiteux , j’ai quand même voulu goûter , Ça piqué le bout de la langue , je pense que ça avait commencé à tourner, dommage pour un truc que tu paye 19,90 le kilo, me suis fait avoir.

De passage à La Cartoucherie , j'en ai profité pour faire quelques achats au Carrefour City . J'ai acheté des glaces et autres produits frais mais je n'ai pas trouvé les sacs isothermes. Arrivée à la caisse, je demande donc au jeune homme s'ils avaient des sacs , il m'a aimablement répondu que je n'aurai qu'à manger les glaces directement arrivée a la maison...C'était peut être de l'humour mais dans tous les cas j'ai dû rentrer très vite chez moi pour éviter de rompre la chaîne du froid . De plus je n'avais même pas fini de ranger mes achats dans mon sac ( en papier ) que les courses du client suivant étaient déjà au milieu des miennes.... Bref, je travaille aussi dans la grande distribution, et suis consciente de la fatigue d'un samedi en fin de journée mais je demandais juste une réponse adéquate à une question concrète. Merci et bonne continuation

Bonjour, j’aimerais avoir un numéro de contact s’il ou plait. Car je doit commander une tarte au fruit, et le numéro indiqué me raccroche après le message d’horaire d’ouverture. Je serais dans le coins pour une fête, et quand je passe, vous auriez clairement pas le temps à la faire. C’est pour ça que je veut commander d’avance. P.S. Je change en 5 étoiles après, vous inquiétez pas. C’est juste pour attirer votre attention. Merci à vous!

Personnel très désagréable, aucune interaction du début de l’encaissement à la fin. Pas un bonjour, on m’annonce pas combien je dois payer ni même si je veux payer par carte ou espèce. Je dois deviner toute seule que le paiement est passé et la cerise sur le gâteau, même pas un merci ni un au revoir. Si ça vous embête à ce point de faire votre métier ouvrez les caisses automatiques (qui sont là pour la déco faut croire) au moins là on sait à quoi s’attendre niveau interactions.

Personnel horrible et très irrespectueux, moqueurs et discriminant envers mon handicap j'évite au maximum d'y aller. tres sale ils étalent la marchandise partout on peut pas passer, sont tous fainéants et regards froids et hautains, non circulez! n'y allez pas!

Les prix en rayons ne sont pas les mêmes qu’en caisse, tout est bon pour se faire quelques centimes de plus! Je ne parle même pas de l’ambiance entre les employés et leur amabilité, autant mettre de la musique dans les oreilles!

Quel est l'intérêt d'avoir des caisses automatique si ce n'est pour ne jamais les utiliser et laisser une file d'attente interminable de client devant seulement 2 caisses ouvertes ? Ça fait 3 fois que je viens et les caisses automatique sont fonctionnels mais JAMAIS ouvertes ! Sérieusement c'est d'un ridicule.. Le principe du Carrefour city c'est d'avoir une boutique de proximité et surtout un gain de temps par rapport aux grosses enseigne, mais là non on pense qu'on en aura pour 5 minutes et finalement on passe 20 minutes dans le magasin car personnes n'est fichu d'ouvrir ces caisses automatique..

Vendeur pas agréable, ne dis pas bonjour et en plus !!! Arrondi la commande et ne me donne pas 1 centime, que cela ne se reproduise plus !! Magasin malpropre également!!! A déconseiller impérativement !!! Je suis obligé de mettre une étoile mais ça en mérite moins !!

Client assez régulier depuis quelques mois, j'ai souvent la joie de remarquer que les prix en caisse ne sont pas du tout les mêmes que ceux affichés en rayon. Il faut en permanence revérifier tous les prix (quand ceux-ci sont affichés, car il n'est pas rare de ne même pas voir de prix en rayon...) C'est un petit peu illégal, il faudrait penser à faire attention. Je vois quand même que ça vous est signalé dans les avis depuis plus d'un an, à ce stade, ce n'est pas une erreur de matériel, c'est volontairement du vol. Réponse à votre commentaire : Bien sûr, je le fais remonter en caisse chaque fois, parce que les prix ne sont jamais modifiés donc il faut soi-même l'indiquer en caisse à chaque passage. Et bizarrement c'est pas le prix le plus avantageux qui est facturé. Si on ne dit pas qu'il y a une erreur de prix, on se fait facturer plus cher. C'est malhonnête comme réponse, vous savez très bien le problème et vous répondez à côté de la plaque...

Ce magasin de proximité est très pratique, il ne manque pas de choix pour y faire ses courses du quotidien! Un grand merci pour les services proposés ainsi qu’à l’équipe qui est au top

Personnel très accueillant, les rayons sont bien achalandés. la caissière est souriante. C'est toujours un plaisir de faire ses courses là-bas

Nous y faisons nos courses régulièrement. Le manque d'approvisionnement y est malheureusement assez régulier. Pb également au niveau de la gestion des caisses, typiquement à l'instant (samedi 18h30-19h) une file d'attente jusqu'aux oeufs et seulement deux caisses ouvertes. Pourquoi ne pas mettre les caisses automatiques à disposition ? À bon entendeur ! 😊

Je me rends régulièrement dans ce magasin, je n'ai rien à dire sur la qualité produit qui se trouve dans les rayons. Cependant je suis à chaque fois choqué de l'expérience client que nous réserve le personnel du magasin. Après plusieurs mois a faire mes courses dans ce petit carrefour je n'ai jamais eu la chance d'avoir un échange agréable avec un des membres de l'équipe qui touche même de par leur comportement à l'impolitesse. Je suis très déçu par l'amabilité du personnel. En tout état de cause si vous souhaitez travailler dans ce supermarché et que vous êtes peu aimable pas de panique c'est le MOT d'ordre du magasin.

Cliente habituelle, je suis choquée du traitement qu'un client a reçu aujourd'hui. Le client a compris lors du paiement qu'il ne pourrait pas récupérer la différence sur son ticket restaurant. Le ton est monté, la responsable est venue et n'était pas à l'écoute. Le client a demandé à récupérer un ticket et payer la différence autrement. La responsable s'entêtait à lui reprocher de lui couper la parole sans répondre à la proposition du client. Le client désespéré, a récupéré tous ses tickets et est parti en laissant ses articles. La responsable a dit de garder l'encaissement et d'indiquer 3 tickets manquants alors qu'elle a récupéré toute la marchandise et l'achat aurait pu être annulé. Certes le ton du client était énervé, mais c'est clairement une personne en difficulté financière qui a quand même proposé une solution adaptée qui n'a pas été entendu. Dans un contexte inflationniste, je suis choquée qu'un magasin de produit alimentaire ne soit pas un minimum à l'écoute et prévenant.

Très pratique en dépannage ou juste pour le petit sandwich du midi. La raison du 4 étoiles est qu'il y a un jus de fruit joker qui est resté en rayon 6mois après sa date limite. Sa couleur était bien différente des autres 😂

Résident dans le quartier ce magasin est vraiment très bien achalandé par rapport aux autres situés à proximité. Personnel disponible et très sympathique ,notamment le responsable toujours à l’écoute . Je recommande vivement d’y aller faire vos courses !

Heureusement que les employés sont agréables !! On ne peut pas en dire autant des faux prix affichés !!! Le patron qui gère ce carrefour utilise volontairement du matériel qui affiche des prix différents de ce qu’il y a affiché en rayon. Après avoir plusieurs fois remarqué ce problème pour ma part II y avait à chaque fois un peu moins d’un euro de différence entre le prix affiché en caisse et le prix affiché en rayon , j’ai posé la question à un employé pour en savoir plus ! On m’explique en détente qu’il y a une machine qui actualise les prix de chaque produits tout les jours et que cette machine est vielle que le patron ne voulais pas la changer, vraiment en détente le patron. C’est pour ça qu’il y a des différences de prix affichés en rayon et les prix affichés lors du passage en caisse Bizarre pour un carrefour qui marche à plein régime et qui vient d’ouvrir, d’avoir des problèmes sur du matériel informatique qui doit très certainement être neuf.

Un grand merci à l’équipe de carrefour cartoucherie qui est notre partenaire depuis 2 ans pour notre organisation de kermesse. Hyper généreux, très réactif et sympathique. On les a sollicité des l’ouverture du magasin et ils ont été de suite au rendez vous pour nous aider. Merci pour vos dons qui nous sont d’une immense aide pour notre petite association en faveur d’actions pour les enfants des écoles de Casselardit. Magasin agréable, bien rangée avec du personnel souriant et agréable. Je recommande ++++