Carrefour City Supermarché

Après une longue absence d’un(e) employé(e) le carrefour s’était redressé mais là, le retour d’un(e) employé(e) se fait déjà ressentir avec un nouveau problème, elle préfère compter sa caisse au lieu de nous encaisser pendant 5 minutes on poirote à la caisse en attendant qu’elle finisse.

Depuis le changement de direction, faire ses courses dans ce Carrefour est devenu un vrai calvaire. Malheureusement, c’est le seul au pied de l’immeuble, donc pas vraiment le choix. Frigos vides presque toute la semaine : plus de jambon, plus de poulet en tranches, et j’en passe (cf. photo). Un produit sur deux sans prix affiché — fraises, framboises… faut deviner. Les caisses automatiques ont disparu, donc c’est 10 minutes d’attente minimum à chaque passage. Pas un seul jour sans file d’attente. Le seul vrai point positif : le personnel , qui est la depuis longtemps, reste toujours aimable, malgré la situation. Mais il faut le dire clairement : la gestion du magasin est catastrophique. Et moi, honnêtement, je me fiche de leurs problèmes d'organisation ou de leurs excuses. Je veux juste pouvoir acheter de la nourriture — déjà vendue hors de prix (les mêmes tarifs qu’un supermarché en station de montagne, sans l’acheminement en altitude, lol) — dans un minimum de calme et de normalité. Pas passer mon temps à chercher des produits inexistants dans des rayons vides.

je laisse jamais d’avis négatif mais alors là je suis obligé. Déjà la caissière encaisse mes articles tout en étant au téléphone avec un médecin pour prendre rdv, le pire c’est qu’elle s’est trompé sur les prix de mes articles à hauteur de 2,64€ et quand je lui demande remboursement elle commence à monter sur ses grands chevaux en prétextant qu’elle est malade mais dans ces cas là autant faire un arrêt maladie si c’est pour être aussi peu sérieux, quand je lui demande d’appeler un responsable elle me dit qu’il y a que elle dans le magasin, non franchement c’est pas sérieux du tout. Ça fait plusieurs fois que je passe et qu’au paiement on me surfacture, je vais pas vous accusez de voleur mais on y est presque… Les prix sur les étiquettes sont jamais les bons..

La caissière est horrible étant handicapé, j’ai un chien d’assistance, mon handicap n’est pas visible mais cependant je monte ma carte d’handicap Elle me dit non c’est que pour les gens aveugles c’est quoi votre handicap L’article du Code pénal qui protège la vie privée et interdit la divulgation d’informations sur la santé, y compris sur un handicap, est l’article 226-13. Il stipule que la révélation d’informations concernant la santé d’une personne sans son consentement constitue une violation de la vie privée, sauf dans certains cas exceptionnels prévus par la loi En France, l’article L. 241-3 du Code de l’action sociale et des familles interdit à toute personne ou établissement d’interdire l’accès d’un chien d’assistance, qu’il soit pour une personne handicapée ou une personne en situation de handicap.

Caissier formidable très ephëcase et gentille

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins. La caissière ne daigne meme pas me regarder dans les yeux et me dire bonjour (trop concentré à discuter avec une cliente). Lors de l’encaissement elle ne m’annonce pas de prix. Je dois le lire sur la machine à carte bancaire. Autant totalement automatiser les caisses si c’est pour avoir un tel accueil.

le personnel est vraiment adorable merci ❤️❤️

Prix élevés / très peu de choix niveau boulangerie. En revanche, large choix proposés dans tous les autres rayons.

Je suis une cliente régulière et la caissière a été très professionnelle. J'ai oublié sur le comptoir 30 euros et le lendemain, celle-ci me les a rendus en attendant patiemment que je revienne. Encore Merci !

Vendent des paquets de biscuits granola marque carrefour chocolat noir, au moins 15 boîtes périmées depuis avril 2024 et oct 2024 !!!

Hotesse très désagréable, qu’est-ce que vous attendez pour la virer elle se croit chez sa mère.

L’hygiène de ce magasin est contestable tout comme la vente de produits, Yaourt achetés aujourd’hui 11/11/2024 pour s’apercevoir que la DLC est périmée depuis le 29/10 soit 13 jours (produits frais !!!) et ce n’est pas la première fois que je signale à la caisse qu’il y a des produits périmés en rayons, L’équipe ne fait pas son travail au risque d’intoxiquer les clients

Beaucoup de rayons vides. Magasin mal géré. Caissières fument dehors et vous dirigent vers la caisse automatique. Très décevant et situation s’aggravant.

Un grand merci à Mme sandoz pour son accueil chaleureux

Magasin bien tenu, avec un Gérant et toute une équipe sympathiques.

Très bonne expèrience au quotidien avec le personnel, spécialement Sendos qui est tres profressionelle

on m'a dit d'utiliser le paiement automatique, pas de problème, puis une employée extrêmement grossière m'a dérangé alors même qu'elle pouvait voir que je scannais mes courses

Il y a souvent des palettes dans le passage (ce qui peut-être compréhensible vu que le magasin est petit) Mais c'est tout de même embêtant, sinon je le visite souvent, donc ça me va

Personnel très sympathique mais extrêmement déçu de la soi-disante « boxe surprise à 10e ». L’impression de m’être fait arnaquer par Carrefour avec à l’intérieur des joints de cuisine, des lingettes pour voiture, des craies pour enfants, accompagnée de Barbapapa ultra sucré et chimique et le tout en trois exemplaires de chaque pour bien remplir la boxe. Si l’objectif était de me voler dix euros tout en se débarrassant des invendus c’est réussi bravo.

Une équipe formidable : joyeuse, à l'écoute et qui facilite les courses des clients par son aide et sa manière de travailler. Néanmoins, un grand problème demeure, celui de la température dans le magasin. D'une part, il est désagréable de remarquer, au fil des jours et du grand froid qui perdure, les employés tomber tour à tour malade malgré leurs gros vêtements d'hiver (travail en bonnet, doudoune, gant...) Humainement et hygiéniquement parlant, rien ne va. De plus, aucun client n'a envie de rester dans un magasin où la température avoisine 3 degrés, les fruits et légumes sont glacés et la porte, toujours ouverte, crée un courant d'air extrêmement désagréable. On fait donc ses courses le plus vite possible, en cherchant à acheter le strict minimum.Il est déplorable de faire travailler des employés dans un magasin où il fait plus froid qu'à l'extérieur et où la buée sort de la bouche lorsque l'on parle. En faisant des bénéfices sur le chauffage, vous n'en faites surement pas sur la clientèle.

chocolats qui ont pris le chaud, manque de fraicheur globale, magasin très mal tenu, personnel désagréable, bref A EVITER !!! Melted chocolates, lazzy staff, dirty place. DON'T GO THERE !!!

Qui a conçu les caisses automatiques de cette Carrefour City ? Cette personne en a-t-elle pensé quelque chose ? Comment se produit une conception aussi défectueuse ? Comment êtes-vous censé poser le panier, scanner et emballer les marchandises avec cet arrangement ? Et avez-vous déjà entendu parler d’une norme en matière de hauteur ? Vraiment pas utilisable.

Super magasin même quand on arrive 5/10 min avant la fermeture Caissiers au top surtout Hans très très accueillant serviable et souriant

Très bon magasin , personnel agréable surtout Yassine et Hans j'y suis actuellement et il est 22h

Magasin super il dépanne beaucoup surtout lorsque l’on arrive super tard , l’équipe du soir au top , le nouveau gérant super agréable je recommande vraiment. Mais les prix sont souvent pas les mêmes si vous pouviez faire un effort svp merci .

Magasin au top , prix souvent pas exact , mais le personnel au top ,surtout Hans toujours souriant, poli et aimable chaque fois que l'on passe. Magasin très propre , et l'un des seul magasin ouvert jusqu'à 23h .

Autant le personnel est sympathique, et les produits corrects. Autant cet établissement ne semble pas vouloir comprendre qu'une trottinette électrique n'a rien a faire à l'intérieur d'un magasin, à bloquer les allées, l'accès aux caisses automatiques et a empêcher le passage de poissettes ou de PMR. C'est inacceptable. Surtout que cela fait plusieurs fois arrivé et est signalé. L'un des caissier a ouvert les caisses automatiques, mais n'a pas jugé utile de faire une annonce pour demander à enlever l'engin par son propriétaire. Prochaine fois c'est une plainte officielle.

Très bon magasin toujours bien rangé et bien rempli. Le nouveau gérant est très à l’écoute et abordable et l’équipe super sympa. Je recommande

Je vais dans plusieurs Carrefour City et je constate que celui-ci pratique des prix exorbitants... 4,95 €/kg pour des pommes Golden alors que dans les autres Carrefour c'est environ 3,70 €... Hallucinant, j'ai payé 3,30€ pour 3 pommes...

Des voleurs pris un sandwich et une bouteille d eau je leur ai donné 20€ la caissière m a rendu la monnaie sur 10€ quand j ai réclamé la caissière le traite de menteur. Des escrocs.

Grand choix de produits, barquette de poulet rôti très bonnes, personnel sympathique ! Idéal pour venir manger le midi, les prix sont très corrects pour le quartier.

J'ai une carte de fidélité et j'achète régulièrement chez carrefour city, mais je n'ai jamais de points fidélité et donc jamais de réduction ni promotion. Ça ne fonctionne pas contrairement à d'autres enseignes.

Service et accueil excellent Personnel serviable Magasin propre Pourquoi la caissière ne demande jamais la carte Carrefour alors que je l ai reproché plusieurs fois même lorsque je paie en espèces elle me dit c'est trop tard

Carrefour pratique mais un gros défaut : Il n est pas possible de régler ses courses à hauteur de 50 euros via le sans contact Car celui-ci n est pas activé (alors que c est un service gratuit ) Avec les règles sanitaires cela est très dommageable et cela incite à faire ses courses à proximité où là le sans contact fonctionne... La direction de ce carrefour va t elle enfin mettre ce service en marche en raison du covid ??? Quand on pose la question dans le magasin, le mutisme est total...

Très jolie magasin. Toujours bien rangé!!!! Mais surtout le magasin le plus propre de Paris. 20/20!!!!!!!!! Merci au directeur Brahim ainsi que tout les collaborateurs qui nous motive à venir chez CARREFOUR faire nos courses. Bonne continuation pour la suite. Merci de votre gentillesse

Incroyable 4personnes,du magasin sans aucune protection discutant sur le pas de la porte, gênant l'entrée, puis groupées auprès de la seule caissière. Soit avec moi, cliente 6personnes sans aucune distance. Faites respecter les gestes barrières. Quel exemple !

le 19 mars 2020, inadmissible comportement du personnel du Carrefour City de la rue Saint Didier Paris 16. aucune mesure pour rationaliser le flux de clientèle , personnel formant des petits groupes qui obstruent les allées, et obligent la clientèle à une promiscuité dangereuse et le ponpom, une des employées coure dans l'allée , me bouscule presque et lorsque je lui demande de bien vouloir garder ses distances me répond (sic) que je n'ai qu'à mettre un masque . Intervention du responsable à qui par 2 fois je suis obligée de demander de rester à 1m50 de moi ! à la caisse aucun marquage .. Par les temps qui courent , c'est une attitude criminelle . Pour info lundi , la mise en place des palettes s'est faite alors que le magasin etait ouvert d'où encore une fois , une impossibilité pour les clients à avoir un perimetre de sécurite convenable . C'est du grand n'importe quoi !

Magnifique magasin. Ouvert jusqu'à 00h00. Cela dépanne énormément. Les caissières sont d une gentillesse. Les garçons n hesitent pas a porter les courses. Pour une personne comme moi qui ne peut pas trop porte c est un avantage. Magnifique bar à salade et la rôtisserie est excellente. J adore ce magasin. Tout le monde est au petit soin avec les client . Je ecommande vivement ce magasin. Les meilleurs fruit et légumes. C est la Qualité d un primeur.

Je suis sur clients te regulière de ce magasin super pratique ouvest de 7h à 00h 00h vraiment le top les caissière sont très gentil ainsi que le reste de léquipe toujours bien accueilli au top du top

le plus: - Proximité : Un des rares supermarchés du coin avec du choix les moins: - Ne prend pas les tickets restaurants sur tous les produits éligibles: certaines barquettes à faire réchauffer au micro-onde sont autorisées, d'autres non, avec comme unique possibilité de le savoir une fois passé en caisse - Prix affichés régulièrement erronés - Prix élevés (même pour un carrefour City... Probablement l'effet 16ème) - Peu de caisses ouvertes même lorsqu'il y a la queue: seule 1 caisse automatique ouverte sur 3 et 2 caisses physiques sur 4... Conclusion: Autant dire que si vous voulez acheter rapidement un produit le midi sur votre pause déjeuner avec vos tickets restaurants ce n'est pas l'endroit pour vous Sinon, en dehors de ces usages vous pouvez l'essayer et vous faire votre opinion

Dommage que je ne peux pas mettre 0 étoiles. j'avais un problème avec la contacté de ma carte et ça ne marche pas pour payer et j'avais un Amex comme deuxième carte ( qu'ils n'acceptent pas). J'ai demandé de payer avec en chèque et ils m'ont refusé car ce n'est pas un chèque avec une adresse dans le 16 en arrondissement ( n'importe quoi). Le cassier était méchant et m'a parlé mal et même se disputait avec sa collègue qui voulait m'aider et était gentille. Je ne remets jamais mes pieds dans ce magasin!!!! Dans un autre magasin de coin mon chèque n'est pas posé des problèmes.

Hôtesses de caisses à peine souriante et incapable d'être honnête et dire qu'elle n'a pas assez de monnaie pour me la rendre ... Ok cest juste des centimes mais la correction de le dire c'est mieux ! Pour elle on aurait dit que c'etait normal... Je ne reviendrait pas !!!

Cher. Le paiement sans contact n'a jamais marché. Et le relooking du magasin n'a rien changé. Fruits hors de prix, caisses automatiques en friche. Euh, c'est qui le patron ?

A part tous ces c******* de bourgeois du 16ème qui te passent devant dans la queue, te bousculent, et s'en balancent, comme si c'était leur droit, c'est un très bon supermarché, pratique, propre et le personnel est très accueillant

La caissière me rends la monnaie et me dis j ai pas 2centimes donc desoler j ai souri et je n ai rien dis le lendemain pareil je lui indique que vos mieux me.donner 5centimesen faveur du client parce que c est pas à moi de laisser à chaque fois passer du coup elles font sa à plusieur client mais 1centimes plus 2 centimes à client à chaque client un moment sa fais des euros donc inadmissibles et regardé les gens de travers et les prendre de hauts c est inacceptable un changement de personnels s impose

Les fruits les plus chers de la capitale ? Toujours pas de paiement sans contact, dont tous les salariés du point de vente se moquent. Allez, un gros effort en management...

Petite surface mais avec pas mal de produits. Pas de doute c'est un carrefour City Paris 16 ça se sent au niveau du prix des produits. Bon pour du dépannage de temps à autre mais pour y faire ses courses pour le mois bonjour les dégâts ! Les employés sont ni très sympa ni désagréable. Pour ma part sur ce point rien à redire.

Pratique quand on sort tard du travail ouvert jusqu'à 23 h rien à redire

Le personnel ne connaît pas les règles de base concernant la politesse, ce qu'on apprend dès que l'on apprend à parler... Bonjour - Au revoir. Ne parlons pas du respect, il es inexistant, des regards agressif, aucun sourire, et des souffles répété. Super pour commencer une journée de travail, c'est bien dommage.

Ne mettez JAMAIS les pieds laba ! Les employés n'ont aucuns respect pour les clients, se moquent des clients et les insultent en arabe sans aucunes raisons, ah si on est pas arabe donc on est très mal vue ! C'est une honte et ne parlons pas des prix affichés qui sont bien en dessous de ce qu'on paye en caisse. Lieux à bannir !