Carrefour City Supermarché

Le personnel serait plus accueillant si il disait bonjour et surtout au revoir. Mais non, il ne vous demande jamais si vous voulez votre ticket, ils vous disent pas au revoir, il parle entre pendant que vous réglez comme s'il y avait pas de clients, et ce matin la dame ne sait même pas donné la peine de passer mes articles sur le tapis de droite... Alors je comprends que ça peut être chiant de travailler le weekend mais de là à faire du travail de grosse feignasse malpoli c'est bon quoi. Aussi la première fois que j'étais venu je n'avais pas compris que la queue étais dans le rayon non tout à droite méais dans celui d'à côté, ça non plus c'est pas très logique.

Caisier familier avec la clientèle parle mal le français et fait passer des clients devant soit prix le double des autres carrefours je préfère le franprix moins chere à 30 mètre du carrefour

Personnel accueillant... Lieu facile d'accès. Marchandises variées propres à satisfaire les besoins quotidiens. Prix assez raisonnables.

Hôtesse d’accueil ne connaissant pas la politesse, le bonjour et le au revoir étant trop compliqué pour elle apparement. En revanche pour parler à ses collègues et se plaindre de ses horaires de travail devant les clients celle ci sait le faire. Elle devrait songer à changer de métier et laisser sa place à ceux qui veulent vraiment travailler. Heureusement que le Franprix est là maintenant.

Les cassiers ne disent jamais bonjour

Ce supermarché peut dépanner mais le gérant est plutôt désagréable, jamais un bonjour les quelques fois où j'y suis allé...Il ne s'agit pas que de récolter le cash, encore faut-il être accueillant!

Facture plus cher que le prix indiqué et ne vous donne pas la facture si vous la demander.

Les étudiants en caisse ne maîtrisent pas la base des formules de politesse. Pas de bonjour, ni de merci ni d'au revoir. Je n'avais jamais vu ça

Gros problème d’hygiène, les fonctionnaires donnent l’impression de ne pas vouloir travailler. N’hésitez pas à passer loin de ce magasin.

Gros problèmes d'hygiène (caissier qui se cure le nez entre deux clients, vendeur qui éternue dans les fruits sec et graines en vrac lors de la recharge, produits périmés de plus de deux semaines dans les frigos malgré plusieurs signalements et - aujourd'hui - produits complètement décongelés dans les congélateurs défectueux, en libre service sans aucune préoccupation sanitaire). Le personnel est pour la quasi-totalité très antipathique (sauf pour un seul peut-être) et ignore totalement la clientèle: ils sont trop occupés à rigoler et se parler d'un bout à l'autre du magasin en criant ne serait-ce pour répondre bonjour. Les produits sont mal réapprovisionnés, il manque souvent les mêmes en rayon, malgré des palettes abandonnées en plein milieu des couloirs comme s'ils avaient prévu de venir s'en occuper un jour. Ce magasin était très correct à son ouverture mais je l'évite désormais autant que possible et me fais livrer au maximum. Vivement l'ouverture du Franprix voisin pour que cette boutique découvre un peu de concurrence et fasse un minimum d'efforts.

Très satisfaite de ce magasin que je fréquente quotidiennement. Il est extrêmement bien achalandé, les personnes qui y travaillent sont très efficaces et ont un grand sens du service. C'est une vraie chance de pouvoir compter sur ce supermarché de quartier. Bravo à l'équipe !

Abscence totale de politesse des hotesse de caisse. Ni bonjour ni au revoir. Ne fait que discuter avec sa collègue.. ca me ferait apprécier les caisses automatiques!

Magasin sale , salariés qui parlent entre eux dans une langue étrangère, ne ferme pas à 22 h mais plutôt à 21h45. Bref hâte de que le Franprix rue de l’oasis ouvre ses portes !

Je suis très déçu par ce Carrefour City. Bien qu'il soit censé fermer à 22h, ils refusent de laisser entrer les clients dès 21h40. C'est totalement inadmissible et irrespectueux envers les clients qui comptent sur les horaires d'ouverture affichés. Cette pratique est très frustrante et montre un manque de considération pour la clientèle. Il est important de pouvoir compter sur des horaires fiables, surtout pour les personnes qui ont des journées chargées et qui ne peuvent venir qu'en fin de soirée. Une mauvaise expérience que je ne souhaite à personne.

J'y allais souvent avant il est vrai qu'en dépannage ça tombe bien. J'y vais de moins en moins sauf quand je n'ai pas le choix. C'est de pire en pire. La plupart des rayons vides à 10h, des employées qui remplissent les rayons tout en racontant bruyamment leurs vies, quant à la personne en caisse plus intéressée à discuter avec une employée qui range le rayon derrière elle donc pas de bonjour ni de merci ni de au revoir. Mais que fait le patron que j'ai croisé dans un rayon, rien apparemment il trouve cela normal. Franchement il y en a un qui c'est ouvert au cnit pour une dizaine de pas supplémentaires je vais tester celui du cnit. DOMMAGE

J'y allais régulièrement, le personnel était sympa, le patron beaucoup moins. Les horaires sont purement indicatives car le magasin ferme 15 minutes avant la date indiquée et le dimanche, fermé l'après-midi contrairement ce qui est indiqué sur la vitrine. Dans tout les cas, le magasin reste très cher. Il y a beaucoup moins cher à quelques pas et de nouveaux magasins ouvrent dans le coin.

Heures d'ouverture, compétence et amabilité du personnel, tout est impeccable.

Je suis profondément déçu par cet établissement que je fréquente depuis maintenant 14 ans, depuis mon arrivée à Puteaux. Autrefois, je le trouvais pratique pour les dépannages et les petits achats en général, même si parfois j'avais quelques réserves concernant la qualité et la propreté du lieu. Aujourd'hui, à midi, je suis entré dans ce magasin, mais la longue file d'attente m'a fait renoncer à mes achats, d'autant plus que j'étais déjà en retard pour un déjeuner d'anniversaire chez un ami. Alors que je marchais vers la Mairie quelques minutes plus tard, un employé de Carrefour City est venu en courant derrière moi, me demandant d'inspecter mon sac car ils soupçonnaient un vol de ma part dans l'établissement. Après avoir montré tout ce que je portais avec moi, je lui ai expliqué combien cette confrontation humiliante dans la rue, devant les passants, m'avait mis mal à l'aise et que c’etait vexant de se faire accuser d’un vol comme ça. J'ai pris la décision de ne plus jamais remettre les pieds là-bas, considérant cela comme un énorme manque de respect envers un client fidèle. Ils devraient vérifier leurs caméras avant de recourir à des accusations infondées. Je vais partager cette expérience avec mes amis et voisins du quartier, afin qu'ils soient conscients du risque d'être traités injustement s'ils fréquentent cet endroit. C'est tout simplement déplorable.

Trop bien pour se dépanner, tout ce qui peut manquer à la dernière minute. Personnel sympa et accueillant. Je recommande.

Très loin des standards de la marque, magasin souvent sale, employés à la cool (casque musique sur la tête, mangent des chips en caisse, scroll sur leur mobile en caisse, racontent des blagues entre eux, politesse à revoir) les clients sont un peu traité comme du bétail.

Tout se passait bien dans ce magasin jusqu'à ce qu'un jeune caissier, le jeudi 29 juin 2023, décide de détailler fièrement et crûment à un autre client ses ébats nocturnes avec une femme, pendant son service et devant les autres clients...

Mardi 13 juin 2023, un employé du magasin, de type asiatique, s'est permis de m'accuser de malhonnêteté pour un code barre accroché sur un pack de lait bébé qui n'était pas le bon alors même que je lui avait fait part de mes doutes en le lui remettant. Il a insisté en disant que j'avais subtilisé le bon code barre.. j'ai demandé alors à visionner les caméras vidéo pour prouver mon innoncence, et insisté pour tonles voir. Sa reponse : vous n'avez rien à exiger! Se faire traiter ainsi est inadmissible! Même si c'est plus loin, j'irai désormais au Carrefour City rue Jean Jaurès dont le personnel est bien plus aimable. Dommage car j'avais trouvé que depuis quelque temps, des efforts avaient été faits quand à l'accueil des clients. Je suis une grand mère de 67 ans très en colère qui ne comprend pas que ce magasin puisse representer le groupe Carrefour.

Demander votre ticket. Vérifier le nombre d'articles car sur deux achats sur deux jours de suite, deux erreurs. Compte plusieurs articles au lieu d'un !!!

Assez correct, je m’y rend souvent pour acheter un ou deux articles rapide efficace, personnel gentil

J'allais souvent à ce Carrefour car dans mon quartier, je n'y vais plus car le service n'est pas agréable, que ce soit les caissiers ou la direction. On vous parle avec ton hautain, même dans les phrases du quotidien. On a l'impression d'être à l'usine. On dirait que certains se prennent vraiment pour ce qu'ils ne sont pas.

Bonne amélioration il me semble. Passage rapide en caisse. Personnel accueillant. Bien rangé.

Cela fait plusieurs fois que je fais mes courses là bas et que je remarque le même incident encore et encore : des articles que je n'ai pas pris sont ajoutés à mes courses (crème fraîche, gel hydro, etc.) ou je repars avec un article manquant alors que le tapis était vide et que j'avais semble-t-il tout pris. Une situation complètement lunaire qui fait que je n'irai plus. Surveillez vos tickets, car même si l'erreur est humaine, elle se reproduit bien trop souvent chez eux.

De bonnes amplitudes d'ouverture avec de bons choix de produits et du personnel sympathique. Cependant, j'ai remarqué à plusieurs reprises des problèmes d'étalonnage en defaveur du client. Ci joint la photo de 2 nectarines facturées 2.83€. Votre balance indique 475g au lieu de 293g (verifié sur 2 balances precises au gramme). À l'échelle de toute la clientèle ce type d'erreur est pesant

Personnel peu souriant. On oublie même les règles de courtoisie avec un simple bonjour à l’entrée du magasin … pourtant il s’agit d’une base pour un commerce.

Deux caissières absolument irrespectueuses, malpolies. « Bonjour », « merci », « au revoir » - soit la base du civisme - sont des mots clairement inconnus pour elles. Elles ignorent les clients et blablatent / rigolent entre elles au moment de l’encaissement. Un grand manque de professionnalisme. Avec mon compagnon nous y sommes allés seulement deux fois. Nous n’y reviendrons donc pas pour ces raisons.

J'ai un certain âge, ancien combattant et handicapé et je me suis fait jeter comme un mal propre en fin d'après-midi par un caissier pour une histoire de files d'attente aux caisses, qui en plus s'est mêlé de la conversation que j'avais avec un client qui attendait comme moi de passer en caisse. Je suis commerçant à Puteaux depuis 40 ans et là je suis scotché ! Penser à signaler un peu mieux les files d'attente aux caisses, cela évitera les quiproquos et à ce caissier d'afficher les gens comme il l'a fait en me demandant de reprendre la queue de la véritable file d'attente...

Supérette de quartier, pratique pour dépanner, ou pour s'acheter un casse-croute quand on a peu de temps pour déjeuner. Si vous pouviez installer un micro-onde pour faire chauffer les plats ce serait top ! :-)) A noter que si vous êtes en voiture, il n'y a pas de places de parking pour s'arrêter.

Très choquée par l'attitude des caissiers... Parler dans sa langue d'origine devant les clients pour faire des commentaires désobligeants c'est plus que déplacé, encore plus sur son lieu de travail. Dans le sens inverse vous le prendriez comment ? Ce n'est pas la première fois en plus, simplement honteux un tel manque de professionnalisme et de respect...

Caissière très peu aimable et expéditive, et je pèse mes mots. Ce n'est peut-être pas le cas de ses collègues mais ça ne donne pas du tout envie d'y retourner.

Accueil par le personnel et propreté très moyens. Les allées sont toujours encombrées par la mise en rayon. On s'y rend par nécessité et pour la proximité en cette période de confinement.

Un nouvel employé vient d'arriver visiblement, il se permet de siffler et chanter devant les clients à la caisse, et il à l'air de se moquer de nous quand on s'en va. C'est terminé, on ira faire os courses ailleurs.

Petit magasin, peu accueillant, personnel peu aimable, à revoir les base de l'accueil client (sourire, bonjour, au revoir, merci) et le comportement devant les clients. Ils ferment 15 min avant l’horaire fixé. Pensez a marquer 21h45 plutôt que 22h.

Je vais que pour les courses d'urgences. Accueil détestable, Les personnels on dirait qu'il déteste à mort leur travail... 9 fois sur 10 un très mauvais accueil. Je tombe toujours sur les deux , Messieurs désagréable, ils parlent mal. Fermeture du magasin pas très compréhensible, mon mari est allé à 21h45 et le magasin était déjà fermé, normalement ,fermé 22h. À fuir!!

Le pire accueil chez Carrefour que j’ai pu avoir! Deux caisses ouvertes et une ou un « cher Monsieur » était sur son téléphone (Facebook pour ne pas citer) je me permets d’aller le déranger Bonsoir Monsieur votre caisse est ouverte? Non c’est fermé (il n’avait sûrement pas du entendre mon bonsoir...) » Je vais à l’une des deux caisses ouvertes et derrière moi j’entends Bonsoir... ce cher Monsieur venait de réouvrir miraculeusement sa caisse 1 seconde après m’avoir dit que c’était fermé! Si je peux vous conseiller quelque chose c’est de changer de métier et bien entendu vu que vous êtes franchisé carrefour je me ferai un plaisir d’en faire part au siège. A bon entendeur!

Tres correct au niveau des choix pour la pause déjeuner du midi : salade, sandwich, fruits et boissons. Par contre la qualité et la fraîcheur sont moyenne. Localisation très pratique. Par contre les déjections sur le trottoir d’entre de pigeons sont une véritable affection...

Pratique car ouvert le dimanche et ferme tard en semaine. Les fruits et légumes ne sont pas toujours de bonne qualité. Manque malheureusement de produits locaux.

Très bien situé tout proche de la station de métro Esplanade de la défense. On trouve presque tous les produits du quotidien sauf qu'il ny a pas autant de choix que dans supermarché plus grande surface.

Ce Carrefour City a un gros défaut : c'est la pauvreté de son offre en produits 'Bio'. De nos jours, c'est vraiment un problème de nier à ce point les clients qui veulent manger sainement. Ils sont très nombreux. C'est dommage.

Travaillant à côté depuis des mois,je m'y rends souvent lorsque je n'ai que très peu de temps pour manger. Beaucoup de produits que l'on trouve partout,avec leur lot de colorants et conservateurs pas forcément très naturels mais qu'importe. Personnel ni désagréable ni du genre à ensoleiller votre journée... Néanmoins une petite mésaventure concernant du jambon Serrano acheté en ce jour. Élevé dans le sud-ouest et régulièrement en vacances en Espagne je peux affirmer qu'il était pourri et ce malgré une date de péremption fixée au 20/08 (nous sommes le 9/07). En témoigne l'odeur (que je ne peux vous faire sentir mais d'un autre côté tant mieux pour vous) mais aussi les traces de pourritures que vous pourrez voir sur la photo ci-jointe et visibles sur chacune des tranches de ma barquette. Cela ne peut signifier qu'une chose: certains des produits frais n'ont pas été correctement conservés. Le gérant que j'ai demandé à rencontrer semblait d'ailleurs en avoir conscience puisqu'il m'a littéralement arraché le produit des mains avant de me proposer de l'argent pour la gêne occasionnée... Que j'ai bien évidemment refusé. Mon conseil est donc de vous méfier des produits supposés frais de ce supermarché.

Personnel sympathique, magasin assez bien achalandé et propre. Point de vue prix, un peu cher par rapport à d'autres enseignes.

Petit carrefour mais avec un peu de tout Parfait pour les vacances ou les habitants du coin

Ils ont fait de gros efforts les rayons sont top!!!! les nouveau frigo son génial pas comme les anciens frigo cassée et recouvert d'un carton et les nouvelles TG sont top avec le rayon américain et cacher on gagne pas mal d'espace avec le nouveau dispositif des caisses et la gestion pour le remplissage et le fassing beaucoup mieux travailler

Bon accueil, personnel efficace, prix et choix de produits corrects. +1 pour l'amplitude horaire, -1 pour le comportement de certains employés peu discrets au sujet de leur vie privée.

Pas très sympa !! la petite bouteille de Volvic 1€ en caisse alors que le pack de 6 est à 2€46 de qui on s'moque, j'ai vérifié la bouteille n'est pas en or ??? à ce prix là je trouve moins cher à Monop'

Les rayons sont toujours vides. Deux semaines que je suis là et il manque toujours quelque chose. Hormis le fait qu'il semble que la direction ait clairement un souci de réapprovisionnement, le staff et sympathique et souriant, et le magasin et relativement propre. Bonus ; les horaires d'ouverture sont bien pratiques.