Carrefour City Magasin de cosmétiques

Je suis un client régulier de ce Carrefour City, et je souhaite partager ma déception suite à une expérience récente avec l'une des caissières. Bien que la plupart du personnel, y compris la responsable Sabine, soit toujours courtois et serviable, j'ai été choqué par le comportement d'une caissière en particulier. Lors de ma dernière visite, je souffrais d'une tendinite à la main et portais une pastèque lourde. J'étais sur la file d’attente , et le monsieur devant moi attendait de passer à gauche avec la caissière désagréable. Pour ma part, je voulais simplement passer à droite, où se trouvait la responsable, afin de poser ma pastèque et attendre tranquillement mon tour car j’avais hyper mal au bras. Malheureusement, je n'ai pas pu le faire, car la caissière à gauche, qui travaille l'après-midi et qui est assez ronde avec des cheveux foncés( histoire de la reconnaître , elle m'a hurlé dessus en disant que ce n'était pas mon tour. Je savais déjà que c'était le cas, et je suis toujours poli et respectueux, n'ayant jamais grillé le tour des autres. Mon comportement était de faire demi tour et de reposer la grosse pastèque et la braguette de fraise et de sortir pour aller acheter ailleurs. Ce genre de comportement est inacceptable et peut vraiment nuire à l'expérience des clients. En outre, j'ai remarqué que cette caissière est gentille avec certains clients et désagréable avec d'autres, ce qui révèle une hypocrisie regrettable. Son attitude fait fuir les clients, dont moi le premier. J'espère que cela sera pris en compte pour améliorer le service à l’avenir. Malgré cela j’ai toujours était respectueux et courtois avec elle , en tout cas je ne suis pas la seule victime, nous sommes nombreux à se plaindre d’elle dans les commentaires. Je suis doublement choqué en découvrant certains commentaires surtout celui de la femme enceinte qui a fait un malaise et voulait acheter une bouteille dos, J’espère vraiment qu’elle va se rendre compte de son comportement, et qu’elle fera un effort avec les clients, cela va nous donner envie de revenir faire des achats.

Magasin toujours très propre Personnel très accueillant, un choix très important dans la gamme de produit. Très satisfaite

J’avais l’habitude de faire mes petits courses journalières dans ce magasin depuis 3 mois sans soucis et aujourd’hui à la caisse et après avoir oublié de retirer un petit pot pour enfant ( 2€) de la poussette ( des courses de la vielle, je suis rentré dans le magasin avec les 2 petits pots) je suis accusé à tort d’avoir volé. Et non pas poliment mais par 2 femmes visiblement aigris par la vie. Les oublis arrivent mais l’impolitesse est délibérée et clairement pas la bienvenue chez des commerçants. Attention gardez vos courses en évidence elles ce font un plaisir de jouer au flics Mesdames si vous lisez ceci, passez une bonne journée.

Accueil agréable , magasin propre et bien fourni pour un magasin de quartier .

Malgré la satisfaction que j’avais de ce magasin quand c’était les anciens employés, je suis très déçu du service et de la qualité qu’est devenu ce carrefour avec les nouveaux (jeunes) employés qui y sont apparement et qui ne sont pas capable d’appeler un client pour une commande Deliveroo avec des produits indisponibles, et qui a comme simple explication disent « je ne vais pas appeler tout les clients quand ça arrive » ou bien « je n’ai pas que ça à faire », faisant moi aussi des commandes similaires dans une autre enseigne et ayant l’obligation d’appeler le client si un tel cas ce présente, je trouve ça déplorable qu’à cause d’un manque de professionnalisme et de la flemme d’un jeune employé nous arrivions à ce genre de litige qui entache l’image de ce magasin qui m’avait jusqu’ici très bien accueilli.

Équipe bien éduquée , sourire bel acceuil et gentillesse

Magasin avec un personnel poli et agréable ce qui est appréciable surtout quand c'est tôt le matin merci bonne journée à vous

Personnel très désagréable, manque d'éducation , nous sommes des clients mais on nous parle comme a des chiens .

Très bonne équipe toujours souriant et sont à l'écoute

Beaucoup de choix dans chaque rayon, caissier, sympathique, je recommande

Je suis complètement choquée ! Je suis passée ce jour a 21:55 (preuve a l’appui) pour acheter une bouteille d’eau car je suis enceinte et je me sentais pas bien. La vendeuse à la caisse ne m’a pas laissé rentrer alors qu’elle encaissait encore un dernier client . Je lui ai alors dis que j’étais enceinte et que je voulais juste une bouteille d’eau. Elle m’a repoussé dehors et a fermé le rideau de fer de la boutique sur moi. J’ai failli me le prendre sur la tête! Tout ça parce qu’il était 21:55 et que la boutique ferme à 22h. C’est choquant et triste comme comportement, il faut vraiment être inhumain pour faire ça. Il s’agit de la vendeuse assez ronde avec des cheveux foncés. Honte à vous.

Magasin propre personnel sympathique accueillant

Cela dépanne bien ouvert de 7 h à 22 h et jours fériés petit bémol un peu cher mais tienne compte de ce que l on a suggéré pour 1 village plutôt bien ps niveau horaires c est dorénavant fermé de 13 h 30 à 15 heures je crois je rectifie c est ouvert sans interruption c'est toujours rue octave butin à margny les Compiègne oui toujours au même endroit

Un choix très correct de courses,magasin bien disposer et un personnel très aimable et à l'écoute des clients. Je recommande cette adresse.

Prix très très cher personnelle irrespectueux

J'y vais presque tout les jours je tombe habituellement sur une dame super agréable avec toujours le sourire je laisse presque 1 euro a chaque fois mais là ce dimanche je suis tombé sur une dame pas de sourire super désagréable

Magasin très pratiques, propre, personnel sympathique et disponible, horaires larges

La gérante toujours aussi aimable,du racket ce carrefour city,des prix plus élevés que sur paris,je n'y mettrais plus les pieds

Personnel très sympa. Toujours le sourire.mm

J’y suis aller une fois et je n’y retournerais pas. Une espèce de responsable je pense très très désagréable qui parle à ses stagiaire comme si il était pire que des esclave et qui nous hurle dessus quand ont passe par la porte coter caisse pour revenir payer ( car applepay n’est marche pas dans leurs magasin à priori)

Un personnel agréable. Des horaires très larges. Mais par contre, c’est sale, des frigos dans un état déplorables, et qui sentent mauvais…

Je vais justifier cette seule étoile. Certes, il est pratique d'avoir un supermarche de proximite. Mais la qualite de l'accueil est preponderant. Les jeunes femmes et hommes du staff sont hyper sympas. Malheureusement l'equipe dirigeante compose de deux personnes plus agees est plus que desagreable.remarques contre les clients lorsqu'elles sont en caisse, malgré notre politesse: aucun sourire, aucune attitude commerciale et paroles meprisantes comme si nous etions à leurs ordres. Mon avis est partage par beaucoup de clients, donc je ne ments pas. Allez y et vous pourrez le constater. Allez plutot au carrefour market rue des prairies: accueil hyper chaleureux avec plaisenteries en cadeaux: je n'y ai aucune part financiere, je tiens à le preciser. Je pensais que ma tête ne leur revenait pas, mais leur attitude est pareille avec tout le monde. Il serait serait temps que ces 2 personnes à la tête de ce commerces soient remplacees. On y va pour faire nos courses, pas pour être meprise. Aucun respect du client. Je tire mon chapeau à leurs employes....surtout quand ils se font appeles par talki walqui, comme des machines!

J’ai pourtant l’habitude de passer en fin de journée. Mais me conduire littéralement à la porte et descendre le rideau 6min avant la fermeture du magasin. Pas très commercial, un client de moins.

Je travaille à côté donc c'est très pratique. quelque soit l'heure vous y êtes toujours bien accueilli

Pensez a vérifier les DLC de vos achats!!!! J'ai acheté en rayon le 03/05/2023 une bouteille de Christaline 0,5 l saveur peche, dont la DLC était dépassé depuis 09/2022. La responsable s'est contenté de me proposer un remboursement, sans excuse... Comme si ce remboursement de 1 euro suffirait a effacer cette situation inexcusable. Déplorable!

Toujours un plaisir de s’y rendre! La patronne et ses employés sont accueillants, souriants et très sympas! Les prix abordés sont plutôt corrects, le choix est largement suffisant pour un magasin de proximité. On y trouve tout ce qu’on le veut sans problèmes. Magasin toujours propre, avec des allées dégagées et les prix toujours bien visible, étiquetés. A souligner également, les horaires d’ouvertures sont vraiment parfaites ! Merci à vous et bravo pour votre professionnalisme!

Equipe toujours sympathique, magasin bien tenu, bien achalandé et très bons fruits et légumes. On l'adore !

Du choix pour une petite surface, très pratique compte tenu de la proximité de la gare.

Très pratique, ouvert jusqu’à 22h, un peu cher mais ça dépanne bien!

Magasin bien situé et très pratique. On y trouve presque tout à des prix correctes. Ouvert de 6h a 22h sauf le dimanche de 9h a 21h. Le personnel est agréable.

Petit commerce de quartier toujours impeccable avec une grande amplitude horaire qui permet de faire ses courses d'appoint à toute heure y compris le dimanche. Personnel très commerçant, toutes ces dames sont accueillantes et agréables, j'y vais donc très régulièrement depuis mon arrivée dans le quartier il y a 2 mois. Le magasin étant petit la profondeur de gamme n'est pas aussi étendue que dans d'autres magasins (notamment dans les surgelés et desserts végétaux au rayon frais) mais je présume qu'il faut faire des choix et il y a de tout dans les basiques sans rupture de stock. Le prix des fruits et légumes est tout à fait acceptable pour de la qualité. Seul petit bémol, la marche pour entrer et sortir qui ne facilite pas la tâche avec un caddie lourd.

Je reposte mon avis vu que le gérant s'amuse à les supprimer : Accueil peu aimable, c'est dommage... Première et dernière fois que j'y vais.

Caissière peu aimable. Attitude plus que limite, qui varie en fonction de la couleur de peau du client. PS: j'espère que cet avis ne sera pas supprimé, car visiblement le gérant de cette supérette n'a pas envie de regarder la vérité en face

Accueil sympathique, horaires pratiques, et finalement pas mal de choix pour une si petite taille...

Super pratique et super personnel! Même si les prix sont plus élèves qu'en hyper ou super marché ça reste bien moins chère que les épiceries ou même que les enseignes concurrentes.

Magasin toujours impeccable la patronne est très agréable et proche de ses clients réguliers et les employés tous aussi gentils et agréables les uns que les autres. La patronne peut sembler de prime abord dure avec son personnel mais c’est juste qu’elle aspire à un magasin bien tenu et sans fausse note ce à quoi elle réussi et les employés le disent eux même que c’est pour les pousser au meilleur et ils en sont fiers. En claire magasin dans lequel je me rends très régulièrement et c’est toujours un plaisir.

Dommage qu’on peut pas mettre 0 étoile . Pitoyable Le magasin est sur uber eat je passe une commande hier au bout de 3h que j’attend elle est annuler et après le magasin se met en indisponible car oui il était fermer mais l’avais pas indiquer sur uber donc perte de temps merci !

Magasin très bien achalandé...equipes souriantes et très à l'écoute des clients...le simple bémol s'est le parking inexistant

Gérante très désagréable avec ses employés et surtout hautaine avec les clients... Je déconseille, et attention à la monnaie... Pauvre employés qui se font crier dessus devant tout le monde, et que dire des insultes de la part de la gérante...

Magasin très pratique ouvert jusque 22h , personnel sympathique , le magasin est bien fourni je trouve au vu de sa taille beaucoup de choix et les prix sont corrects pour une petite surface .

Perso les prix c'est correcte le magasin est tjr propre, la gérante est vraiment hautaine désagréable j'y vais au moins une fois par jour sinon dommage il y a pas de halal ou de casher bcp mais bcp de porc mais sinon sa va surtt que sa ferme à 22h00

Ce magasin est devenu une habitude pour moi, bien qu'un peu chere le personnel est sympa, magasin propre et les rayons bien fourni...5 étoiles :)

Merci pour les conseilles. Une gérante et une équipe a l écoute de ses clients. Super produits frais. Un plaisir de faire ces courses.👍👍👍

Jolie magasin propre et accueillant, personnel très aimable. Je le recommande sans soucis

Extrêmement cher ça ne peut être qu'en dépannage. Accueil pas top... Impossible de se garer... Peu de choix sur chaque référence.

Personnel super accueillant, j'y vais souvent faire une course, et à chaque fois chaque employé me dit un grand bonjour avec un grand sourire, peu ou pas d'attente en caisse, le seul petit bémol qui s'explique facilement, les prix pratiqué sur certains article est assez élevé mais cela est normal dans un petit commerce de centre ville

Un magasin très bien tenu où vous trouverez de tout et à de prix corrects, les vendeurs sont de plus, très courtois, ouvert jusqu’à 22h !

Cher mais ça dépanne si on ne veut pas aller en grande surface. Par contre les fruits et légumes frais ne sont pas de bonne qualité

Bon commerce de proximité, les employés sont très gentils et souriants, les horaires d'ouvertures sont très larges ! Attention aux prix un peu élevés par contre, mais c'est pas étonnant dans un commence comme celui ci.

Bon magasin employés très sympa. bon .Mais faut pas essayer d embrouillé là patronne !