Carrefour City Supermarché

Personnel très accueillant et très bon choix de produit de très bonne qualité

Hier je suis passé au magasin et un grand merci à Asmae qui m'a aidé ! Personnels sympathiques !

A EVITER - On trouve bcp mieux dans quartier. Le seul intérêt de ce très mauvais Carrefour City était ses caissières. Nouvelle caissière très mal polie et désagréable donc plus aucun intéret. Carrefour city trop cher, mauvais produits, tres mal achalandé malgré travaux. Court droit à la faillite et c'est tant mieux. PG un habitant du quartier.

Fait ce qu'on lui demande mais un peu moins bien que les autres. Les caissiers et caissières tirent la tête et ne cessent de hurler client suivant s'il vous plait...

Il disent qu'ils ferment à 22 hr tu arrives à 22hr 45 et ils ferment la porte tu peux plus entrer pourquoi vous mettez alors que vous ferment 23 hr.Je me suis présenter à 22hr45 et vous pouvez voir sur ma caméra et je l'ai pas insulter c'est lui qui est venu me parler je parlais avec le monsieur de la sécurité et il m'a dit d'écrire 100 avis et qu'il se foutait des avis et je le redis à 22hr45 porte fermée et lumière allumé vous pouvez voir la caméra j'habite en face du magasin pourquoi je vais dire cela si ce n'est pas ma vérité monsieur le propriétaire de Carrefour. Visionner la caméra après répondez au message convenablement monsieur svp

bon magasin de ville avec l’essentiel et une sélection de produits vegans proches des caisses, trés bonne note pour le personnel qui est toujours très sympa, caissières et agent de sécurité

Depuis plusieurs mois, les prix affichés en rayon sur certains produits de charcuterie sont bien différents de ceux qui sont facturés en caisse ! J’ai signalé ce problème plusieurs fois aux salariés et responsables sur place mais rien n’a été fait à ce jour, cela relève de la fraude et ce n’est plus des erreurs car c’est systématiquement le cas ! Cet avis est la dernière tentative de signalement a l’entreprise avant signalement de ces pratiques a la direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes !

Je suis très satisfaite de ce magasin. Je m’y rends régulièrement sans y faire toutes mes courses mais je trouve tout ce que je désire. De plus le personnel est charmant, souriant même le vigile vous aide si vous galérez aux caisses automatiques.

Une seule caissière et toutes les bornes de paiement à l'arrêt un samedi après-midi ! Clairement un manager qui ne porte aucun intérêt à ses clients.

Magasin très propre et en ordre. Je tiens à remercier Yasmine , une employée de Carrefour City. Elle est toujours très respectueuse, souriante et accueillante. En plus de cela, elle est très belle et charmante. C'est vraiment un réel plaisir de la croiser à chaque visite!

Il y a quelques jours, j'ai déménagé dans un nouvel endroit et depuis, je fais mes courses au Carrefour du coin. Aujourd'hui, après 16 heures, je me présente à la caisse avec mes produits. Je place la baguette directement de l'autre côté, pensant que c'était la procédure habituelle. La caissière remarque la baguette au moment où je range mes achats dans mon sac et me demande si je l'ai bien passée. Je lui réponds que non, indiquant que les fois précédentes, on m'avait demandé de la mettre directement de l'autre côté. C'est à ce moment que la caissière adopte une attitude accusatrice en me disant que ce n'est pas la même baguette. Elle fait signe à sa collègue, montrant la baguette en question et répétant mes propos avec un ton jugé comme désagréable. Je comprends parfaitement que leur vigilance est nécessaire dans leur travail, mais il aurait peut-être été préférable d'opter pour une approche plus compréhensive. Après tout, ce n'est pas comme si j'étais venue pour voler une baguette. Cela m'a un peu attristée de constater cette perte de bon sens dans une simple situation de caisse.

Situation lunaire dimanche 10 novembre ou la caissière passe sans complexe ça carte fidélité personnelle après lui avoir fait remarquer elle ment en disant que c'est une carte d'annulation . sérieusement on touche le fond.

Magasin très mal organisé. Des cartons caisses partout sur le sol. Aucun égard pour les clients.

Magasin bien rangé même si l'agencement de leurs articles n'est pas très logique (d'après moi) file d'attente fréquente le midi (5 à 10 mins d'attente). il n'y a qu'une caissière et 3-5 caisses automatiques fermées. je ne comprends pas le concept du magasin d'investir dans des caisses auto pour la décoration. surtout qu'il n'y a pas l'air d'avoir assez de personnel pour nous encaisser rapidement... j'irai ailleurs pour ma pause du midi dorénavant 😕

le personnel est sympathique et serviable. presque tout ce dont vous avez besoin à la maison est disponible

Fuyez absolument, le vigile nous a retenu pour deux cannettes de RedBull dans un sac a dos (qu'on avait achetées la veille dans un autre carrefour) pour lesquelles nous n'avions pas de ticket de caisse (nous avions dépensé plus d'une vingtaine d'euros en caisse), pour leur défense, les cannettes étaient froides et cela aurait porter à confusion. Cependant nous avons proposé au le vigile de regarder l'enregistrement des caméras afin de prouver notre innocence et le vigile nous a répondu ce n'est pas à vous de m'apprendre mon travail puis nous a informé que nous n'avons pas le droit de rentrer dans le magasin avec nos sac à dos, alors qu'il nous avait vu rentrer avec ceux-ci. Je pense donc qu'il faut qu'il apprenne son métier comme un grand et qu'il arrête ses réflexions plus que dénigrantes. Je précise tout de même qu'ils nous ont laisser partir avec un avertissement, bref un personnel plus qu'incompétent et un service de sécurité au rabais. Je n'y retournerai plus, je vous souhaite des maladies grave et incurables. Sportivement Un client mécontent et insulté.

Très mal accueilli lors du passage en caisse par une caissière du nom d’Aminata .C’est déjà la deuxième fois. Ce permet de regarder de haut en bas ,de tshiper et de tutoyer les clients .

Magasin très mal tenu, les rayons sont souvent vide et surtout très sale.. Le personnel, à part une caissière et le vigile qui est cool est totalement incompétent, pas aimable, ça discute entre eux, incapable d'articuler ni rien.. Si vous pouvez aller ailleurs, ne vous en privez pas.

Ce supermarché est déprimant, on dirait vraiment un magasin de seconde zone. Le choix et la qualité sont très limités, les caisses automatiques sont systématiquement éteintes...

Des articles derrière les caissières qui nous empêchent d'utiliser les caisses rapides et nous obligent à faire la queue... sinon ce petit market est très bien.

Arnaque avec les prix affichés en rayon et le passage en caisse deux fois plus cher cela à maintes reprises tout le temps il faut verifier je suis parti voir le responsable qui me raconte la messe aucune ampathie sans compter les caissière qui se fout de la gueule des clients qu'ils trouvent très con décidément à fuir se magasin

Les glaces sont horribles. Ils étaient décongelés et après encore congelés. Il n'y a pas de goût. C'est de l'eau. Ça m'arrivait plusieurs fois. J'en ai marre

Vu ce jour 4 mai 2024 13h45, Jeune caissière, ne dis pas bonjour, pas aimable, discute avec sa collègue au lieu de faire son travail

La caissière était impolie. Mépris discriminatoire basé sur la race... Je n'y retournerai plus.

C'est HONTEUX,la semaine passée, j'achète un pack de Contrexéville, arrivée chez moi,je regarde ma facture,6,74euros Surprise je redescend ,la responsable m'annonce qu'en prenant le pack, ça revient plus cher qu'à l'unité, Je crois rêver !!!oui me dit elle,il y a l'emballage et l'anse J'hallucine Au Monoprix le pack est a 3, 3eur,a carrefour Auteuil 3,3, Casino 3,78eur Vous êtes de vrais voleurs Je ne remettrai plus les pieds chez vous

Caisses automatiques toujours fermées depuis des années, tout le monde n'as pas le temps de faire la queue 15 minutes ou de devoir parler a une caissière désagréable. Il suffit d' ouvrir les caisses automatiques et de mettre un vigile. Ça fait des années qu'on vous le répète pourtant . Merci de traiter les clients respectueusement en étant attentifs à leurs demandes.

Magasin bien soigner personnels correctes Belle présentation des fruits et légumes 👍arrêtons de sans prendre au personnel la grande distribution est un milieu très dur Alors soyez un peut-être un peu plus indulgent pour 2024

Chaque fois que je viens, je trouve le rayon fruits et légumes immonde ! Des fruits pourris, des sous-emballages avec de la moisissure ! Savez-vous que les produits se jètent ou se donnent lorsqu'ils sont à la limite de la consommation, car ils ne peuvent plus être mis en vente !!

Agréablement étonné par la surface de ce Carrefour City. Juste de passage je m'attendais en voyant la façade à un petit magasin mais en réalité les rayons s'enfoncent loin dans le bâtiment ! Pas forcement repérable au premier regard de la rue, une fois identifié cette impression de petite surface n'engage pas forcément à venir entrer. Et pourtant tous les services sont là, avec des rayons larges où circuler facilement et où trouver de nombreux choix de produits. Une étoile de moins pour 2 raisons (rehaussée par ma surprise de première visite, mais si j'étais un habitué je pense que je descendrais à une note de 3 étoiles: -2 !): Déjà pas de sachets disponible pour prendre des viennoiserie. Du coup je n'ai pas acheté... Et surtout : aucune caisse automatique d'allumée (sur les 6 ? 7 ?) alors que les 2 caisses avec personnel étaient débordées avec 1 client à chaque (et 10 produits par client) mais entre papoter ou être operationnel et aimable avec la clientèle il faut choisir... pour papoter tranquillement la prochaine fois démarrez les caisses auto et allez prendre un café...

J'ai horreur des gens qui mentent. Votre vendeur aurait pû juste me dire qu'il ne voulait pas aller chercher du sel et poivre que me promettre qu'il allait le faire. Il n'a même pas bougé de son poste. C'est juste dommage !

Les rayons frais sont répugnants de crasse, des trainées, des coulées et des saletés de toutes sortes visibles sur les supports noirs. Au niveau du poulet, rayons vides, on voit que ces supports ne sont pas nettoyés et cela ne date pas du jour. J'ai reposé tout le frais que j'avais pris car cela ne met pas en confiance. Les paniers sont aussi très sales. Un peu d'hygiène..merci

J'y était aujourd'hui vers 13h pour ma pause dej, alors comment vous dire que c'est un sketch! La caissière ne vous regarde même pas, plus occupée à raconter sa vie à une autre caissière enrobée qui elle crie sur les gens pour savoir si on paye en CB de plus qui nous regarde de travers. Franchement remettez vous en question!

Très bien mais les prix sont affichés et alignés côté à côté, n'importe comment, de façon confuse vraiment trompeur pour l'acheteur et curieusement toujours en la défaveur de ce dernier qui se sent floué. Mais j'y retourne car j'apprécie la qualité des produits.

Je me suis acheté deux steaks de la marque Sel de Guérande cet après-midi vers 15h pour 6.5 euros; je les ai directement mis au frigidaire et je les ai déballé ce soir à 20h. Bien que la date de péremption soit du 19/05/22, ils étaient périmés et sentaient le pourri. C'est honteux..! Il faut vraiment mal s'occuper de la refrigeration pour que sous-vide soient périmés à 7 jour de la date limite. Je me retrouve à payer pour le mauvais travail de carrefour, et comme j'ai pas pris le ticket de caisse je ne peux rien faire. Je ne reviendrai plus et je dirai à mon entourage de faire de même.

On a l impression que c'est un magasin de dépannage mais allez y et vous y trouverez tout, le magasin est grand avec un large choix. Très bien. Seul bémol au moins 5 caisses automatiques toutes verrouillées et une seule caissière à 19h...

Depuis l'ouverture et la reprise du site je viens quotidiennement ce soir à 15 minutes .. le Vigile sur son téléphone en conversation m'interdit l'entré .. alors que je connais mieux les rayons que les employés.. la dernier fois un client demandait des croutons de soupe.. le personnels non on a pas .. deux mobuite plus tard je lui porte les trois références en ventes...bref plus jamais je ne viendrais tant sure cette personne sera présente.et ayant étant gérant d'enseigne comme Monoprix et autre j'aurai des chose à dire visité le 13 .08 21. Pour la direction.

Magasin toujours ouvert quand j’ai besoin d’une maximator, ou d’une 8.6. Grosse déception cependant le magasin ne propose pas de la maximator en frigo, vous pouvez vous rabattre sur une Kro. Gros point positif des petits saucissons sont disponible avant la caisse pour les petites faim.

Le personnel peut demander aux clients de montrer l intérieur de leurs sacs à la sortie du magasin et les clients ont le droit de refuser. C est la loi et elle doit être respectée.

Depuis environ 6 mois, chaque fois que nous achetons de la glace à ce carrefour (ce qui est très régulier), la glace a toujours une texture terrible que vous obtenez lorsqu'elle fond complètement et recongèle. Je pense qu'il y a un problème avec la façon dont ils stockent la glace et je ne me suis jamais plaint une seule fois parce que je pensais que toutes ces fois étaient une chose ponctuelle, mais ce serait bien s'ils réglaient ce problème.

C’est sûr, ce n’est pas le magasin le moins cher du quartier, mais ça encore, ça passe, ce qui me surprend le plus souvent c’est le problème des étiquettes, les prix ne correspondent jamais aux produits, ça m’est arrivé de payer 6€40 pour des pruneaux dont l’étiquette affiche 2€60 Quant au personnel, ça dépend des jours, certains sont très aimables d’autres le sont beaucoup moins. Sinon, pour le reste rien à dire, même si on en trouve pas forcément tout ce qu’on cherche, le magasin reste très propre.

C'est un bon super marché de quartier, mais il y a souvent des mauvaises des problèmes sur les étiquettes et les prix. Le prix affiché ne correspond pas forcément au prix quand on passe à la caisse. Par contre le personnel est très agréable et à l'écoute

Supermarché correct avec pas mal de choix, un peu cher mais ça va. Ouvert tard le soir donc pratique, par contre nous avons fait les courses là-bas justement tard (22h20 par là) et là c'était la fiesta quoi, les gérants devaient être partis il ne restait que 3 ou 4 employés et ils avaient mis du rap dégueulasse paroles obscènes et bien auto tuné à fond, vraiment à fond, c'était juste insupportable de faire les courses là-dedans j'avais hâte de payer... Payer à une caisse libre service avec 25 articles d'ailleurs parce qu'aucun employé ne s'est donné la peine de tenir une caisse pour les clients présents. Ça craint...

Bjr, Je suis cliente chez vous depuis de nombreuses années. Malheureusement depuis que le magasin a été refait, je ne peux plus faire mes courses dans votre enseigne. Je m'explique étant handicapée (avec la carte MDPH); chaque fois que je viens et que je demande à la personne qui est devant les caisses (agent sécurité par exemple), on me répond que je dois faire l'encaissement moi-même! Je tiens à vous rappeler la loi «Les grandes surfaces sont obligées d'avoir au moins une caisse prioritaire aux normes d'accessibilité pour personnes à mobilité réduite. Pour aller plus l'Arrêté du 1er août 2006 l’une d’entre elles doit être prioritairement ouverte.L’ article 19 précise que le nombre minimal de caisses adaptées est de une caisse par tranche de vingt, arrondi à l'unité supérieure. Donc, j'aimerais que vos vigiles (et membres du magasin) de sécurité soient informés de cette loi! Il est important de rappeler qu'il est utile d'aider les personnes handicapées, âgées, femmes enceintes plutôt que de jouer assis avec son mobile et de pas n'avoir pas la politesse de se lever pour s'adresser aux clients. J’aimerais savoir qu'elles sont les suites que vous allez données à ma réclamation. Je tiens à préciser que ce n'est pas aux clients handicapés à s'adapter à vous mais à l'inverse! Bientôt, peut-être il faudra-t-il que le client aille chercher ses articles en réserve et décharger les camions ! Bien à vous.

Quelle merdier pour régler en caisse ce magasin. Le personnel est aimable mais les caisses automatiques sont inadaptées, malprztique quand vous avez bcp d'articles, certains codes barres ne passent pas, pas assez de caisses ouvertes, trop petites. OK pour acheter 3 articles mais avec un caddy plein pour une ménagère de moins de 50 ans, oubliez ! Je retourne au casino à côté.... En plus ambiance toujours glauque et triste, pensez à prendre des conseillers en interior design...

Service très peu aimable. Et qui se dégrade avec l'automatisation. J'ai l'habitude de prendre des fruits secs en vrac, qui sont donc pesés en caisse. Le vigile m'impose de passer sur les caisses automatiques parce qu'à partir de 13h il n'y a plus de caissiers (soit). Je cherche à peser mon vrac, la référence du produit que j'ai pris est introuvable. Après m'avoir gentiment fait comprendre que je l'agaçais, le vigile lui-même cherche la référence et ne la trouve pas. Il s'avère alors que certains produits en vrac ne peuvent être payés en caisse automatique parce que seuls les caissiers en ont la référence... et c'est un vigile qui me l'apprend à travers la pièce en brandissant mon pauvre sac d'abricots comme s'il s'agissait d'un objet volé et en me lançant : Je ne peux pas vous laisser repartir avec ça madame sans paraître plus embêté. J'ai l'impression que ce serait même plutôt à moi de m'excuser d'avoir osé prendre un produit qui n'était pas dans leur référencement. Je continue donc mon passage en caisse, sous les remarques des vigiles qui commentent ma mauvaise humeur, bien légitime pourtant. Au moment de partir, j'entends le vigile qui indiquait les caisses automatiques s'énerver contre un couple qui, les pauvres, ne parlant pas français n'avait pas compris ses ordres... La prochaine fois, je suis prête à faire 1km de plus à pieds pour trouver un autre super marché mais je ne dépenserai plus un euro dans celui-ci !

Une boutique avec une amplitude horaire jusque 23h. Suite à un changement de direction on a du mal à trouver les produits courants . On sent la volonté de fixer le panier moyen. A mon humble avis une politique a doublé tranchant .

Encore une énieme fois ou le magasin ferme 10-15minutes plus tôt que les horaires annoncés... On se retrouve 4 clients devant avec un vigile qui nous indique que à -10 c’est fermé. Pourquoi mettre des faux horaires dans ce cas là ? C’est pas 13h mais 12h50. Pour info un peu plus haut de la rue Lourmel vous avez un Leader Price qui est ouvert tout le dimanche et où il n’y a pas de queue...

La file d’attente est très longue en soirée, il faut peut-être miser sur plus de caisses ouvertes. Les caissières ne disent « bonjour » qu’une fois sur deux ; pareil pour le « merci ». L’amabilité n’y est pas du tout. Heureusement que l’endroit est propre et pratique. Y a que ça de bien.

Le magasin est très grand, toujours propre et propose des horaires extensibles. Dommage que les caissiers soient désagréables car on se régale (walkers stem ginger biscuits, belvita le moelleux et walkers chocolate chip shortbreads).