Carrefour City Supermarché

carrefour soutien le génocide à gaza et la colonisation en Cisjordanie, je préfère aller plus loin pour faire mes courses

C’est le Carrefour le plus proche de chez moi, mais je préfère faire des kilomètres en plus que d’y remettre les pieds. À chaque passage, je tombe sur des caissières impolies, qui passent leur temps à parler entre elles dans une langue que les clients ne comprennent pas… Aucune bienveillance, aucune politesse, et surtout aucun respect du client. Je suis choquée qu’un magasin comme Carrefour tolère un tel comportement. Franchement, c’est une honte. Je ne recommande absolument pas ce magasin et je ne suis pas la seule à le penser.

Magasin propre personnel bien accueillant, Je vous recommande ce magasin pour faire vos achats quotidiens.

J’aime beaucoup ce Carrefour City, les caissières sont toujours super gentilles et souriantes. En plus, il y a vraiment pas mal de choix pour un petit magasin de proximité. C’est pratique et agréable, je recommande !

Les caissières ne disent jamais bonjour et sont tout le temps désagréables, le service relation client est terriblement délaissé. Je n'ai jamais été reçu comme cela par des caissières ... horrible

Des caissières particulièrement gentilles, toujours souriantes et prêtes à nous aider dès que nous sommes en difficulté.

Je fréquente ce magasin depuis son ouverture. Toujours très gentiment accueillie que cela soit par le responsable et par l'ensemble des jeunes femmes et hommes qui y travaillent. Toujours bien achalandé et des produits frais tout le temps. Merci :)

Magasin très propre le personnelles agréables et accueillant un large choix sur les produits je le recommande vivement .

horrible l'accueil de ces caissières. Dés lundi j'adresse un courrier à la Direction régionale car pas possible d'être reçu sans respect !!

Le magasin est très bien organisé, ce qui rend les courses agréable .j'ai trouvé une large sélection de produits de qualité ,notamment des fruits et légumes frais, le personnel était très accueillant.

Carrefour tout ce qu’il y a de plus classique mais UN GROS BÉMOL: à chaque fois que je viens il y a MAÎTRE GIMS à la radio c’est insupportable je me dépêche de prendre ce dont j’ai besoin et je cours en caisse c’est un enfer sur terre !!!! Il existe d autres chanteurs sur terre, bien plus zen !!!

Expérience horrible Je rentré dans ce magasin accompagné de mon fils avec des sacs de courses afîn d’acheter des piles La caissière me voit avec sacs Je paye et demande mon ticket de caisse Et ça à ce moment là qu’elle ose me demander de vérifier mon sac de courses ( LIDL) Elle fait du zèle en vérifiant chaque article , je lui dit alors que c’est malaisant et qu’elle voit bien que les articles ne sont pas vendus chez Carrefour Un excès de zèle supplémentaire et hyper malaisant Je rassure je n’ai rien contre la vérification des articles mais je n’aurai pas été en caisse après avoir passé 5 mn dans le magasin et je n’aurai surtout pas demandé un ticket de caisse si j’avais volé plusieurs jours de courses alimentaires …. Un excès de zèle ( oui je le répète 3 fois ) déplacé et qui donne une mauvaise image du magasin Merci Carrefour City !!!!

J’ai eu une excellente expérience dans ce magasin Carrefour ! Le choix des produits est vaste, les rayons sont bien organisés, et il est facile de trouver ce que l’on cherche. Le personnel est toujours accueillant et prêt à aider en cas de besoin. Les caisses sont rapides et bien gérées, même aux heures de pointe. J’apprécie également la fraîcheur des produits, notamment au rayon fruits et légumes, et les promotions régulières qui permettent de faire de bonnes affaires. C’est un plaisir de faire mes courses

“J’apprécie énormément faire mes courses dans ce Carrefour. Le magasin est toujours propre et bien organisé, ce qui rend les achats agréables et rapides. Les rayons sont bien achalandés avec une grande variété de produits de qualité, que ce soit pour l’alimentation, les produits frais, ou même les articles non alimentaires.Le personnel est toujours accueillant, souriant, et prêt à aider en cas de besoin. Les caisses, y compris les caisses automatiques, permettent un passage fluide et rapide. Mention spéciale pour les promotions fréquentes et le rapport qualité prix imbattable,Une expérience de shopping agréable et efficace à chaque visite, je recommande vivement !

Très bon magasin.. bien rangé avec beaucoup de produits

Le Carrefour City de Gambetta est un super endroit pour faire ses courses. Le magasin est toujours propre et bien entretenu, et l’accueil est vraiment top : le personnel est souriant, serviable et toujours prêt à aider. C’est un lieu pratique et agréable, idéal pour des courses rapides et efficaces.

Je tiens à partager mon expérience positive avec le magasin . J'ai remarqué que le personnel est toujours très à l'écoute et prêt à aider. Ils prennent le temps de répondre aux questions et de donner des conseils, ce qui rend chaque visite agréable. Leur professionnalisme et leur disponibilité font vraiment la différence, et je me sens toujours bien accueillie lorsque je viens faire mes courses. Un service client de qualité qui mérite d'être souligné !

Magasin propre Bien rangé, large de choix de produits pour un petit magasin Personnels très gentils 😊

Je passe récupérer une commande uber eat,je la valide et il me prend comme si je vole des commandes il me parle mal ce genre des mecs mérite pas une responsabilité.

Un magasin propre et organisé. Une équipe très accueillante et professionnelle répondant à votre demande. 🙌

Je voudrais mettre la lumière sur un problème très délicat ici. Bien que je vive à proximité de ce Carrefour, j’évite d’y aller en raison d’expériences désagréables que je considère comme racistes et immorales de la part des caissiers. Je n’ai jamais visité ce magasin sans que mon sac soit minutieusement fouillé, ce que j’encourage et soutiens vivement. Cependant, ce qui est dérangeant, c’est que je remarque toujours que seuls les personnes de couleur subissent ces fouilles. Malgré les dénégations des caissiers lorsque je les ai interrogés, j’ai dû même filmer leur ignorance des sacs des personnes blanches!! quand j’ai signalé cela, elles l’ont considéré comme une simple coïncidence… une réaction accompagnée de mécontentement et de manque de respect... Mais quelle est cette coïncidence qui se répète toujours. Quoi qu’il en soit, je préfère faire les courses dans un magasin qui respecte tous ses clients de la même manière.

Mauvaises expériences systématiques dans ce magasin. La politesse et l’amabilité ne sont clairement pas un motif de recrutement, les caissières sont vraiment insupportables, si elles ne discutent pas entre elles pour critiquer les clients ou leur direction, elles ne se gênent pas pour soupirer, lever les yeux au ciel, et vous donner des ordres d’une façon désobligeante.

Vous direz à vos employés qu'ils s'achètent du savoir être et qu'ils arrêtent de parler aux clients comme à des chiens svp ? Une belle brochette de caissières avec l'amabilité de portes de prison prêtes à vous cracher dessus. C'est inouï.

Bonjour, Je vois que les commentaires précédents ressembles beaucoup à l'expérience que je viens d'avoir. Je voulais acheté un produit photo à l'appui, j'arrive à la caisse la caissière me dit 6.84€ alors que le produit en rayon était affiché à 4.02€. Je le notifie à la caissière qui en fait part à ses collègues de rayons et ses collègues de rayons viennent vers moi et me disent : madame il n'y a pas de prix devant ce produit . Je suis retournée en rayon et les deux employés de rayon on déplacé l'étiquette sur le côté. C'est une honte ! Quand il y a un prix affiché sous un article comme ça vous êtes dans l'obligation de faire le prix affiché en rayon même si l'étiquette n'es pas bonne. L'étiquette reste en dessous du produit. Je connais les procédures. Suite à ce malentendu un courrier sera envoyé en recommandé au service clients de Carrefour. Expérience fortement désagréable.

J’ai testé Too Good to go pour ce Carrefour. Belle quantité de produits mais il serait intéressant de jeter vous même les produits périmés (juillet quand même pour les biscuits, radis, salades périmés depuis 5 jours) ou bien même ouverts, ce n’est pas le concept originel de l’application …

Je viens dans ce carrefour city depuis plusieurs années et je n'ai jamais été déçue. Je suis responsable dans le domaine de l'accueil touristique. La caissière est d'une part très désagréable à mâcher son chewing gum avec une bouche grande ouverte, et d'une autre malaimable. Lorsque j'ose lui demander à quel prix était tel article elle a jeté la feuille des tarifs a sa collègue en lui disant c'est ce que j'ai mis en me fussillant du regard. Mais j'avais bien compris que je la dérangeait. Je lui ai dit que pour ma part, ça m'etait égal mais qu'il fallait faire attention car les prix affichés n'étaient pas corrects. Sa collègue me demanda si j'avais le ticket pour vérifier. Ma réponse réponse était non car en effet, la dame au chewing gum ne me l'avait pas proposé. Bouche bien ouverte pour montrer son chewing gum mais pas pour répondre aux clients. Lorsqu'on aime pas le contact client, il faut changer de métier. ------------> Votre réponse est un copié collé de vos réponses précédentes suite à plusieurs commentaires sur les caissières depuis la réouverture. Apparemment, le fait de partager les commentaires clients avec vos équipes ne fonctionne pas vraiment. Bonne continuation. Merci au jeune homme d'hier qui a rigolé quand je lui ai dit qu'une flaque de lessive était dangereuse puisque je suis tombée (camera surveillance à l'appuie). Je suis aujourd'hui bloquée au niveau de mon cou, mon épaule et mon dos. Je n'ai pas vu le gérant hier, heureusement que lui est au top et reconnait ses clients.

À chaque fois que je passe en caisse j'ai au moins un article qui est plus cher qu'annoncé dans le rayon, c'est ennuyeux. Je vous conseille donc de demander systématiquement le ticket de caisse, le personnel vous remboursera la différence.

Attention arnaque ! les prix sont incroyablement élevés dans ce magasin. Sur le même produit de la marque Carrefour extra, la bouteille d'huile d'olive d'un litre coûte 13,52 euros alors qu'au Carrefour bd de Charonne à Alexandre Dumas le même produit coûte 8,75 euros. Cet exemple est valable pour de nombreux produits.

Ce Carrefour City est un peu petit et manque de pas mal de produits. Toutefois pratique pour une course d'appoint, et un peu moins cher que le Franprix d'à côté.

Il faut absolument doubler de vigilance. Faire attention à vos effets personnels sac caddie. Attention au rendu de monnaie incroyable il y a toujours une erreur mais pas à votre avantage. Les vendeurs arrondisse toujours en leur faveur. Les balances ne sont jamais ou très rarement fixe à zéro. Certains stand sont agréables avec de bons produits. D'autres ont tendance à être trop familier et irrespectueux. Les prix ont tendance à bien jongler exagérément.

Différence de prix énorme avec d’autres carrefours du quartier. Par exemple une boite de café l’or espresso Delizioso 10 capsules est 4,22 € alors qu’au carrefour Charonne il est à 3,15€. Cette marge de plus de 1€ se fait sur beaucoup d’autres produits. Faite le calcul sur un panier moyen…

En moyenne une erreur de prix tout les trois articles en caisse. Aujourd'hui le pot de Nutella 400g affiché 3.56€ passe à 4.99 en caisse. Le pain frais est parfois périmé de la veille attention ! Une fois la caissière a scanné mon paquet de tabac et mes filtres croyant que je volais des articles, super désagréable de se faire soupçonner de vol quand on vient plusieurs fois par semaine !

Ce magasin est bien pratique pour faire des courses d'appoint mais deux inconvénients majeurs sont à signaler : Les prix ont vraiment beaucoup augmentés Et surtout, il faut absolument vérifier son ticket de caisse, il y a bien trop souvent des erreurs sur les prix, le prix affiché n'est pas celui pratiqué en caisse. Ça sent un peu l'arnaque, c'est bien dommage... Vigilance !

De gros problèmes de conservation des produits. Des produits frais parfois inconsommables dès l'ouverture du produit et sans que la date ne soit expirée. Il faut sans cesse vérifier son ticket de caisse, pour les produits en vrac c'est souvent un produit plus cher qui est choisi et les étiquettes pour les fruits. Attention également aux fruits et légumes avec codes barres, c'est souvent un prix plus élevé qu'affiché qui est compté.

Personnel désagréable, quand il fond des promos antigaspi, elle scanne toujours le prix fort si vous ne leur faites pas remarquer, elles font comme si de rien était, il est indispensable de bien regarder son ticket dans ce carrefour, vraiment usant. Carrefour a évité

Rayons très bien tenue . Un large choix niveau alcool et une propreté relativement bonne. Personnelle accueillant et aimable. Je recommande vivement ce carrefour. Niveau prix il est un peu élevé ( comme un carrefour quoi) . Le chef adjoint qui est une personne accessible en cas de désaccord sur les prix est un chouc à la crème, il donne envie à sa clientèle de revenir et rend ce carrefour appréciable

Personnels très désagréable aujourd’hui à 10h J’ai toujours payer pour des achats de moins d’un euro avec ma carte restaurant et ceci depuis longtemps et aujourd’hui des employés que je n’avais vu mon interdit de le faire et prétendent que cela n’existe pas . Inadmissible. Je ne reviendrais plus dans votre magasin et vais expliquer cela à tout mes proches qui habitent à côté afin de les dissuader de revenir chez vous

Les prix affichés ne sont pas les prix payés. Attention.. demandez bien le ticket de caisse. Les prix pour les fruits et les légumes sont folkloriques .. et variables selon les caissières. Magasin mal achalandé... à revoir.

Magasin plutot bien tenu, les références ne sont pas très large mais ca fait le job. Prix un peu élevé. En revanche le personnel en caisse n'est pas très chaleureux, pas de bonjour, pas de merci, il faut réclamer le ticket de caisse.

Si vous voulez acheter des produits périmés et vous faire insulter par une caissière car vous avez eu l’audace de demander un ticket de caisse pour vérifier les prix ( car évidemment les prix affichés en rayons ne sont jamais les bons.) … et bien vous êtes au bon endroit ! Et comme on ne vous donne plus de tickets de caisse, plus de réclamations possibles. Le gérant a enfin trouvé le filon pour voler ses clients. Agressivité et méchanceté sont les règles commerciales de cet « endroit ». Ce magasin est une honte… !

À éviter à tout prix avec Uber Eats. Temps d'attente estimé à 15-25 minutes mensonger. Ils finissent pas annuler la commande au bout de 1 heure et demi d'attente. Si le volume de commande est trop élevé, coupez vos prise de commande ou ne proposez simplement pas de la prise de commande en ligne...

Magasin accueillant mais gros problème concernant la carte de fidélité : les caissières doivent saisir les numéros manuellement car il n'y a pas de douchette (carte enregistrée sur portable) . Perte de temps pour tout le monde surtout quand il y a la queue.

Ce serait bien d'appliquer en caisse, les messages diffusés en fond sonore affirmant que tout est fait dans le respect des gestes barrière ! Lorsqu'un client range ses affaires et qu'un autre les pose sur le tapis, où se trouve ce respect ? Par ailleurs, depuis sa réouverture, ce magasin fait la part belle aux boissons alcoolisées au détriment d'autres marchandises. Le rayon animaux est ainsi devenu une portion congrue. On n'y trouve plus la marque Gourmet gold terrine pour chat par exemple. Je vais donc ailleurs.Dommage. Le magasin est devenu plus attrayant mais a perdu en offre et diversité. Merci pour votre réponse. Mais je fais mes courses le vendredi vers 14h30/15h et on ne peut pas parler de fortes affluences même en temps normal. J'ai par ailleurs depuis plusieurs mois fait part du problème posé par les terrines devenues non vendues. Une vendeuse en décembre a eu la gentillesse de faire la commande devant moi par téléphone. Elles devaient arriver dans les 15 jours ! Je viens chaque semaine voir si elles sont arrivées. En vain. On est le 26 février ! J'attends donc leur arrivée. Visite du samedi 27 février : merci ! Les boîtes sont là et aux caisses, celle du milieu laissée libre permet le respect des gestes barrière ! Top! Merci au gérant d'avoir pris mes remarques en compte !

Bien pour des petites courses d’appoint ! Par contre les caissières qui sont la depuis la réouverture sont désagréables au possible et se fichent limite de vous avec leurs collègues. Erreur de scan sur des produits personne ne s’excuse ... bref le service est a revoir !!!!!

Bonsoir , je m’adresse à la direction de ce beaux magasin qui malheureusement pour moi à chaque fois je tombe sur la dame caissière qui est vraiment désagréable et je trouve celle-là vraiment dommage pour moi , car à chaque fois je suis plus que polis et je essaie de fermé les yeux pour son comportement vers moi . Ce soir je passe avec mes produits à la caisse , elle me répond bonsoir mais une fois payé elle part très rapidement, ni merci , ni au revoir. Rien . Je prend mes produit dans les bras car elle m’a même pas proposé de sac et même pas m’a donnais la possibilité de demander 1 , car elle a posé la question toute suite : par carte ? Par espèce ? . Je sais pas pourquoi elle a un comportement aussi dure et froid , je suis juste une cliente qui achète ses produits dans votre magasin et je veux pas aller chez moi toute angoissée a cause de le fait de être traité comme une m....de . J’espère de tombé sur un responsable de lieux pour ce expliquer avec la dame caissière et peut-être elle va changer de ce comportement no comment . Ps : quand elle rend la monnaie elle le jette dans ma main et 2 pièce tombe et moi je dis rien car je sais pas quoi lui dire vu que à chaque fois elle a le même comportement.

Cher et j’ai attendu 15 minutes pour qu’une employée me serve un poulet qui avait fini de cuire depuis 20 minutes. La caissière vous dit qu’elle vous servira quand il n’y aura plus personne à la caisse c’est à dire jamais. Aucun effort préférez le franprix rue des praires bcp plus agréables. Q

Magasin propre et achalande de produits d un niveau prix moyen à elevé. Attention les caisses automatiques ne fonctionnent pas et les caissiers ne respectent AUCUN GEsTE BARRIERE. Les caissiers portent le masque sous le nez ostensiblement et forcent les clients à ne pas respecter les distances de sécurité. Il faut avancer à la caisse et se tenir proche du client précédent qui range ses courses. Si on exécute pas la caissière tchipe, deplace les produits achetés avec mauvaise humeur... Commerce donc à éviter en ce moment

J'ai récupéré un panier Too good to go dans ce magasin et l'intégralité des articles qui le composaient étaient périmés de 1 à 5 jours. (ce qui inclue entre autres des produits à base de poulet ou d'oeufs en neige). Sans compter qu'un des emballages était cassé et du gras a coulé dans mon sac... En plus d'être décevant, je ne crois que ce soit légal de vendre des produits périmés. Bref, à fuir.

Ben c'est Carrefour. ..Si on ne cherche pas le sourire des caissières et si on accepte d'y acheter des verres non emballés ni protégés pour les apporter chez soi dans casse, c'est ok...

Achat d.une salade en sachet. Malheureusement, elle était immangeable. Des l’ouverture du sachet, cela sentait très fort, ce qui rendait le produit inconsommable. C.etait un produit Carrefour. Retour au magasin : ´on n’est pas dans le paquet, vous l’avez acheté, c’est votre problème. ´. Je vous invite au boycott, on ne peut pas traiter ainsi les clients. Pas commerçant = pas de clients