Carrefour Contact Supermarché

Très mauvaise expérience avec une vendeuse extrêmement peu sympathique et surtout pas du tout conciliante et arrangeante ! Je suis venu faire mes courses et récupérer un colis en l’échange d’un colis à retourner et cette personne très désagréable me dit sur un ton à cette heure ci on ne reprend aucun colis… il y avait personne en magasin du moins elle pouvait dire les choses différemment et c’est gentiment amuser à dire, il faudra revenir demain à l’ouverture… J’avais les bras chargés, il pleuvait franchement je vous le dit plus jamais je ne reviendrai faire mes courses dans ce magasin et vais en faire part à tout mon entourage ! Dans le commerce il faut avoir un minimum de diplomatie et faire preuve d’empathie ! Cette dame âgée devrait faire gardienne d’oies ! Au moins personne n’entrera comme ça !

Magasin de proximité très sympathique ; équipe très professionnelle et toujours aimable.

Le personnel est agréable à l exception de 1 caissière , elle ne doit pas savoir être polie. Désolé mais ayant travaillé dans le commerce bah ça passe pas.Le magasin est toujours propre.

Par quoi commencer.... Attention avec les dates de péremption, il m'est arrivé de voir des produits périmés (depuis un moment notamment pour les congelés, ici c'était du poisson). Donc vérifiez bien avant d'acheter. Une employée est très désagréable, une dame blonde aux cheveux longs. Clairement on sent qu'on l'embête, on demande le ticket de caisse, elle fait la grimace, on lui demande de refaire le paiement avec la carte de tickets restaurant, elle fait la grimace, on lui dit que le prix appliqué n'est pas le bon elle fait la grimace et se permet de vous dire que ça passe pour cette fois car ils n'ont pas eu le temps de faire les changements en rayons, donc c'est de ma faute si le travail n'est pas fait... Enfin une chose totalement aberrante, le magasin ferme ses portes à 20h, donc on trouve normal à 19h40 d'éteindre les lumières... Je n'ai jamais vu ça, c'est tout simplement honteux.

Personnel désagréable, pour un fruit shoot a l'unité un responsable a dit a la caissière elle va pas nous faire chier pour un machin comme sa alors que j'ai juste dit que dans certains magasins il sont vendu a l'unité. Amabilité 0 et professionnalisme 0 si vous n'aimez pas le commerce va falloir envisager de changer de métier Monsieur le commerce n'est pas fait pour vous.

Très déçue de l’accueil dans ce supermarché. Une caissière en particulier se distingue par son attitude glaciale, désagréable et méprisante. Aucun bonjour, aucun sourire, des remarques sèches comme si on la dérangeait. Ce genre de comportement est inacceptable quand on travaille en contact avec des clients. On a l’impression de subir sa mauvaise humeur. C’est dommage, car ce manque de professionnalisme gâche complètement l’expérience en caisse. À fuir si vous espérez un minimum de respect(et c’est la troisième fois que je subis Cela venant de cette caissière)

bonjour Sur Google maps sur cette page. Regarder les photos il ne correspond pas à Carrefour Contact de Graville 152 rue Verdun Le Havre . il y a des photos de Carrefour Contact Artois de la rue d'Artois Le Havre.

J’ai commencé à faire mes courses dans ce magasin , il y a quelques semaines . Une des caissière s’est montrée à chaque fois , déplaisante , brusque dans ses propos et dans ses gestes ; elle est également incapable de gérer la remise des colis . Plutôt que de présenter des excuses , le gérant prend sa défense, de manière totalement ridicule et mesquine ! J’ai 62 ans, je suis poli et respectueux des personnels ; j’en attends autant d’eux . Dommage vraiment , car d’autres magasins Carrefours sont très satisfaisants…. Revoyez la notion de «  facteurs humains » Cordialement

Magasin de proximité agréable, personnel accueillant.bonne boucherie

Je viens chercher un.colis la vendeuse que j interpelle poliment en lui disant bonjour ne me.réponds pas très désagréable ca ne donne pas envie de faire ses courses là bas la vendeuse un peu forte avec des cheveux blonds en queue de cheval ne devrait pas travailler avec du public

Accueil du plus déplorable, à 40 ans je n'ai jamais été aussi mal accueillis... je vous invite a reprendre de l'humanité et faire attention aux personnels que vous embauchez! Il y a 10 minutes je le suis fais accueillir par votre caissiere extremment desagréable... aucuns responsables dans le magasin bref allez ailleur, visiblement, carrefour ne veux plus forcement de fidelisation! Ces commerce de proximité n'ont que le commerce, pour la proximité ne cherchez pas!! Je demande à etre recontacter par un responsable pour eclaircir cette situation...

Personnel très mal poli et désagréable , je rentre dans le magasin je dit bonjour il me regardent , même pas un bonjour. Vous travailler dans le commerce !!! La politesse et la bienveillance fait partie de votre travaille. Très déçu je n’y retournerais pas. Faudrait peux être revoir son personnel

Arrivée à 19h03 et demander à la caissière si je peux avoir mon colis... Et non puisque a 19h on donne plus les colis je me savait pas que les colis ete distribué jusqu'à 19h bref dommage je vais donc trouver un autre lieu la prochaine fois a fuire .......

Je suis très déçue de mon expérience avec Carrefour Contact. J’avais commandé un article qui devait être livré en magasin, et bien que le transporteur ait confirmé sa livraison (preuve tamponnée à l’appui), le personnel du magasin a refusé de me remettre mon colis. À chaque visite, on me répétait qu’ils ne l’avaient pas, malgré mes tentatives répétées et les preuves de livraison. Cette situation est très frustrante et manque de professionnalisme. J’espère que ce genre de problème sera pris en compte pour améliorer le service client et éviter de tels désagréments à l’avenir.

Arrivée à 19h03 et demander à l'employé de mise en rayon et à la patronne si je peux avoir mon colis... Et non mécaniquement vous me répétez les horaires de votre affiche que je connais puisque cliente chez vous. Simplement il faut faire preuve parfois de souplesse surtout à 3minutes près!

Bonjour je met cette note de 1 étoile pour la relation clientèle. Je n'était pas informer que nous pouvons pas rentrer avec les trotinette et les caissière se sont permises de me laisser dehors avec ( j'ai demander de la rentrée dans un passage qui ne gênait pas cela a été refusée) j'ai demandé ou était écrit que nous avions pas le droit de rentrer avec notre trotinette il s'avère que c'est écris avec une imprimer avec le nom du site où ils ont pris l'image . Pour rentrer un client m'a proposer son aide . Oui un autre client qui comprenait pas ma situation. J'ai demander a avoir les supérieurs on me l'a aussi refuser pour une course de 5€ je devait laisser ma trotinette qui coûte 100x plus chère . Je vais tout les jours de se carrefour depuis des années MERCI DE RENDRE les clients fidèle en les refusant.

Aussi aimable qu’une porte de prison et d’une mollesse à concurrencer les huîtres du bassin d’Arcachon. Affligeant cette non qualité de travail. Et d’être mou à cet âge. Mou, pas serviable, arrogant. Faut redescendre d’un étage. Service exécrable. Je ne reviendrai pas. Bon courage dans la vie avec cette énergie débordante à toute épreuve, ça va être dur.

quelques erreurs niveau prix articles au passage en caisse( ex: 3 bouteilles de soda différentes qui ont toutes été comptées au prix de la bouteille la plus chère ou 1 paquet de biscuit acheté et 2 comptés sur le ticket ect....) sur 1 course sur 2 dans le magasin ! L'erreur est Humaine me direz vous, il n'y a que ceux qui ne font rien qui ne font pas d'erreur, ect..ok...mais je me suis retrouvée avec une boîte de thon périmée de 10 jours le soir de l'achat, un paquet de beurre du producteur local dont la date est introuvable et qui sent le rance 1 semaine après l'achat. D'accord j aurais dû vérifier avant d'acheter, tout à fait, c'est ce que je fais maintenant !!! Mais la goutte d'eau en trop c'est le manque d'amabilité , il suffisait juste de répondre à la question que je posais gentiment avec respect ( ma question était légitime ) et non de m'envoyer sur les roses avec une expression d'exaspération parce que j'insistais pour une réponse. Je sais que vous êtes débordés, que vous êtes fatigués mais il y a toujours un moyen de faire les choses bien.

Je voulais récupérer mon colis aujourd’hui à 13h vu que c’est le seul moment où je peux passer le récupérer. Arrivé à la caisse la caissière m’indique qu’il ne remette pas les colis entre 13h et 14h donc je lui explique gentiment que j’ai n’ai pas l’occasion de passer à un autre moment elle me répond que la machine qui bip les colis ne fonctionne pas de 13h à 14h manque de bol pour elle j’ai travaillé en point relais donc je sais parfaitement que cela est faux. Elle ne voulait tout simplement pas me donner mon colis. Pourquoi faire point relais si vous n’êtes pas capable de donner les colis au client et en plus inventer des excuses bidon ? C’est bien la première et la dernière fois que je mets un colis là-bas.

En dépannage ça suffit !! Les hôtesses sympas par contre une je pense «  responsable > est pas un exemple pour la satisfaction client je ne reviendrai plus !

Magasin très Propre ! Par contre le rayon traditionnel au fond a fuire !!! La viande très sèche... La viande n'est pas du jour évidemment.!! J'ai préféré acheté au libre service la viande étant plus récente était plus appétissante .. j'ai quand même préféré le signaler au passage en caisse que vu le prix actuel et les augmentations je trouve lamentable de vendre ceci la personne a l'accueil très désagréable !!! Et le boucher me dit que ça viande et fraîche évidemment il ne me diras pas le contraire !!

Magasin beaucoup plus agréable à l'oeil depuis les travaux effectués. Sympa le rayon boulangerie et viennoiseries en libre service !

Je me rends souvent dans cet établissement, niveau propreté je n'ai rien à dire ... Par contre, niveau accueil de la diversité tout est à faire. Lorsqu'un client blanc vient à la caisse, vous entendez les salutations et le sourire, le client suivant est de la diversité ni bonjour, ni le sourire. On ne demande jamais si vous possédez la carte du magasin. À croire que les caissières sont mieux payées ???

Une caissière très désagréable qui nous fixe tous le long de nos course

Ne jamais contre dire sa collègue devant les clients ! Bravo à la caissière qui a quand même su garder son calme face à sa collègue

Caissière désagréable qui soutenez que le magasin ne prend pas les cartes cadeaux carrefour alors qu'ils sont sur la liste des magasins dans lesquels on peut les utiliser Il serait bien que votre personnel soit au courant des moyens de paiement que l'on peut utiliser dans votre magasin et que ce ne soit pas les clients qui les informe et qui leur explique comment faire sur leur caisse Ensuite prise d'un to good to go, je lui dit que je n'ai pas besoin de sac et elle m'envoie une de ses collègues pour les encaissements d'un sac

Les deux fille petite black et tellement incroyable l’autre fille aussi blanche jolie elle sont tellement incroyable pour moi rien à dire je kiff . Je revienderai car elle son tellement incroyable la fille black je la kiff ❤️

Rayon boucherie excellent. Toujours de très bon conseil. Et en plus ils sont créatifs, ils proposent des assemblages sympas et originaux, la petite touche perso de l'équipe!

C’est un truc de fous je ne sais même pas où commencer! De 1, on rentre les employés lâché brusquement les panier dans les autres ce qui fait un brouhaha insupportable. Vous demandez un renseignement il ne savent pas répondre, une fois à la caisse, même pas de bonjour, à peine un regard ! Besoin du ticket bah il ne vous le propose pas et si vous le demandez? « Bah faut le demander mr, jpeut pas le deviner  »la phrase de trop! de la part d’une caissière aigrie et impolie! Bref je déconseille vivement.

Bonjour, je suis assez déçues d'avoir acheter des viennoiseries qui ne sont pas du jour ... le dimanche matin c'est agréable d'avoir un croissant ou pain au chocolat bien frais ... il était tous dur ... en revanche le Personnel est toujours agréable

Super petit carrefour de proximité. Les horaires sont larges, les produits diversifiés et les prix ne sont pas trop exorbitants pour un petit commerce. Heureusement qu’il est là. Si vous pouvez venez à pied, car le parking est pas top (beaucoup de gros trous). Ce serait bien que la zone soit développée, avec un boulanger à côté ;)

J’ai pour habitude de faire mes courses de dernière minute dans ce magasin. Hier soir, je m’y suis rendue et étant enceinte, je leur ai gentiment demandé d’aller aux toilettes( et oui toutes les femmes le savent enceinte on ne contrôle pas!) elles m’ont refusé de me prêter leur toilette. C’est la loi les femmes enceintes et enfants doivent pouvoir accéder aux toilettes des magasins librement

Dépose un colis à 13h50 le monsieur me répond que les colis se dépose uniquement à partir de 14h00.. commençant à 14h il m’est donc impossible d’attendre je lui fais pars que je reviendrai à 19h00. A 19h10 l’hôtesse de caisse me dit qu’il est trop tard pour déposer un colis, tout en me signalant qu’elle ne peux pas être partout et qu’il faut s’occuper de la caisse.. Pourquoi proposer un Relai pour ne pas avoir le temp ….? Scanner un colis prend 2secondes ! Carrefour graville était un petit supermarché de proximité que je fréquenté régulièrement, terminer pour ma part !!!!!!!!!!

Jai acheté de la charcuterie au stand boucherie. Elle était moisie quand jai appeler le magasin ils mon passé le bouché au téléphone et ils n'avaient pas l'air surpris. Tout comme le bouché d'ailleurs limite mal polie et il n'a pas contredit mes dires lui-même savait qu'il vendait des produits périmés. Jai signalé à ufc que choisir.

J'y suis allé il y'a une semaine environ franchement agréablement surpris caissière sympathique et polie, les rayons bien agencés, magasin calme et très propre, superbe continuez comme ça !

Un bon petit commerce de proximité, s'il vous manque 2 3 courses c'est nickel. Manque parfois de choix sur certains produits. Gros point noir, l'énorme trou du parking

Magasin très sale que ce soit au sol ( noir et pleins de traces même les caisses) que les vitres (toiles d araignées). Pas sure que le nettoyage soit journalier. En tout cas si oui c'est très mal fait. Je n'ose imaginer comment sont les parties non visibles aux clients.

je suis entièrement satisfait de mon p'ti magasin de quartier sur Graville , un très bon choix de produits avec des prix raisonnable .. Une très bonne équipe avec le sourire et le sens du contact . Le magasin est ouvert également le dimanche matin . Bravo au équipes

Très mauvaise expérience je vais chercher un colis avec le e-mail le numéro de colis la carte d'identité tout ce que j'obtiens c'est je trouve pas votre nom au revoir. Inadmissible à croire que mon colis à disparue j'ai pourtant été poli je ne recommande pas

Quelle déception! Depuis le changement de propriétaire, quelle dégringolade! Des rayons vides, des palettes encore pleines de produits en plein milieu des allées. Un manque cruel d'amabilité du personnel. On a l'impression de les déranger quand on leur pose une question !

Il est vrai : - que le parking est très délabré et pourtant des réparations sont faites mais cela ne tient pas. Le revêtement serait entièrement à refaire, - qu'il y a parfois des manques en fin de matinée, la livraison se faisant en milieu d'après-midi, mais il y a aussi des comportements agréables : - l'accueil aimable du personnel (lorsque les clients sont aussi courtois...), - l'effort d'avoir ouvert un relais colis qui manquait dans ce quartier. Il faut continuer à nous servir comme vous le faites si gentiment.

Un magasin pratique avec ce qui a d'essentiel à acheter. Pour les grosses courses c'est trop limité, il n'y a pas une grande variété de certains produits tel que les boites de chocolat, où je n'ai pu en obtenir quelques une ( avec 6 boites que j'ai acheté il n'y en avait plus en rayon ) d'une seule marque.

Le magasin a changé de propriétaire l’an dernier et depuis c’est la dégringolade. Le rayon boucheries et traiteur pourtant fort utile dans un quartier de personnes seules et âgées a fermé. Un panneau indique qu’il sera bientôt remplacé depuis plus de 6 mois par qui par quoi ? La gestion des stocks semble catastrophique avec constamment des articles en rupture. Le parking dans un état lamentable et enfin de vous fiez pas aux horaires de fermeture 20h= au mieux 19:45. Seul point positif ils acceptent les tickets restaurant sans limite de nombre et je ne suis d’ailleurs pas bien sûr que ce soit légal. Je vis dans le quartier depuis 10 ans et je vois se magasin se détériorer à vu d’œil et c’est dommage pour une boutique de quartier sure de sa clientèle.

De pire en pire ! Rayon vide Magasin fantôme, aucune amabilité de la part du personnel... La caissière Téléphone portable à la main quand on arrive à la caisse pas de bonjour pas de sourire rien ! Rayon boucherie n'en parlons même pas boucher absent une employé nous sert mais ne sais même pas découper la viande, saucisse avec pleins de gras, La viande rouge on se demande si elle est encore comestible ! Vraiment décevant les produits sont cher et presque périmé. Lamantable !!!

Un tout petit Carrefour de quartier avec des horaires aux plages étendues du matin au soir. Pas facile de se garer ou stationnement payant car situé en centre ville. Mais un petit point de vente parfait pour dépanner quand il vous manque un ingrédient au moment de cuisiner ou de passer à table.

Complet et abordable. C'est l'avantage mais aussi l'inconvénient, mais avec un personnel très aimable et un accès très simple... Je recommande ! Quand j'étais enfant, de nombreuses enseignes différentes existaient et je regrette un peu ce temps, non que je soit réactionnaire mais parce que je n'aime pas trop les monopoles, ils sont trop souvent abusifs...

Ouvrir le dimanche, c'est bien, mais encore faut-il employer le nombre suffisant de personnes ! Résultat, personne pour la boucherie et une seule pour la caisse (file d'attente dans la moitié du magasin...). J'espère que cela ça s'améliorer avec le changement de propriétaire !

J aime ce petit magasin de proximité près de mon domicile ou je vais très régulièrement mais je crois qu aujourd'hui c est la dernière fois pour cet hiver il y est impossible de faire ses courses tellement le froid y est intense il est même inhumain de laisser des employés travailler dans de telles conditions.. vraiment dommage..

Depuis l'arrivée des nouveaux gérants, le personnel me semble beaucoup plus libre, pas stressé comme avant. Ce magasin est très utile pour ce quartier car il est ouvert même le dimanche matin.

Les nouveaux récents gérants ont apporté leur petite touche personnelle. Magasin très fréquenté à toutes heures de la journée. Prévoir un peu d'attente aux caisses... Boucherie de qualité avec personnel sympa. Caissières pas tjs très courtoises. Nota : avant, les cartons vides d'emballage étaient à disposition pour ranger ses courses. C'était bien pratique. Mais ça, c'était avant, qd les sacs plastique étaient gratuits....