Carrefour Contact Restauration rapide

Très déçue du comportement du personnel de ce magasin. Ce matin, une employée s’est garée sur une place réservée aux personnes handicapées sans carte CMI, en prétextant qu’il n’y avait pas de place à cause du marché. Ce genre d’attitude est inadmissible, surtout de la part d’une salariée censée montrer l’exemple. Pire encore, plusieurs collègues ont approuvé son comportement en disant exactement la même chose. Être valide ne donne pas le droit de se garer sur ces emplacements, qui sont essentiels pour ceux qui en ont réellement besoin. Par ailleurs, il y a quelques temps, un caissier m’a obligée à ouvrir mon sac sans aucune amabilité, alors que je n’étais restée qu’une minute dans le magasin, simplement pour acheter une part de flan. Je rappelle que ce genre de contrôle n’est pas légal s’il est effectué par une personne non habilitée. 👉 Rappel de la loi : seuls les agents de sécurité agréés sont autorisés à procéder à une fouille, et uniquement avec le consentement du client. En aucun cas un simple employé ne peut contraindre un client à ouvrir son sac. Le refus n’est pas un délit, et une attitude agressive ou insistante est totalement déplacée. J’espère que la direction de Carrefour Contact Harnes prendra ses responsabilités, rappellera les règles de base à son personnel et mettra fin à ces comportements irrespectueux, que ce soit envers les clients ou les personnes en situation de handicap. Ps: pour ce matin un grand merci à la police municipale d'avoir était constater l'infraction sur la place CMI.

Concernant les caissières toujours le bonjour entre parenthèses avec un sourire c'est mieux le seul truc que j'ai à dire par moment quand il manque un article de 15 jours toujours pas parti exemple steak haché à 3 euro à part ça très bon magasin après après j'avais vu que vous aviez les fuites de toiture vous avez fait la réparation j'ai vu que vous avez fait les réparation complet de votre toiture vous avez bien fait j'ai 43 ans j'ai pas eu tomber je me suis rattrapé mais ça aurait été une petite personne âgée ça aurait été différent à part ça très bon magasin je le conseille vivement

Personnel hyper agreable

Personnels très sympathiques et à l’écoute du client . L’acceuil est très bien 👍🏻 ! Je recommande ce magasin ! +++zorro !

Venue a 13.45,le caissier n attend pas la carte carrefour,passe tout le montant de ma carte tickets resto alors que je lui précise 10 euros pas 21.60. Me dit que j aurai du faire activer es points carrefour sur internet car il ne m a pas crédité les centimes promotionnels sur bananes ......achetés. Il me dit que c est comme cela.!! Lui en faire une bonne remarque pour ,sa précipitation, l écoute de la personne cliente et..'' ajouté que sa rapidité légendaire sans doute devrait lui valoir un arrêt ou modif de fonction! C est comme cela n est ce pas!!! Allons nous vers.la robotisation de la fonction de caissier ?non arrangeante!!

Tres décevant J ai essayé de récupérer un colis Après 20 minimutes d attente Toujours rien !!! Sauf que le casier n à dit qu il ne l ont pas trouvé J ai précisé à une jeune dame , que j attends depuis 20 minutes Et toujours rien Elle m.a répondue Oui je sais !!! Et à tourner ses talons et partie à ses occupation Mondial relais Me confirme que mon colis est bien en magasin Donc perdue ?? Voler ?? Bref pour le moment., j ai perdue mon colis Et une somme de 25 euros Je suis ravie 😡😡😡😡

bien servie seul problème, il est actuellement fermé contrairement à ce qui est indiqué sur la façade ou sur google

Très sérieux bon produit

Personnel très sympa et pas cher, je reviendrais !

Bonjour,j aime bien ce magasin de centre ville,je n' ai jamais vu les rayons vides. Il est propre et bien rangé,les employés sont agréables, souriants et se dérangent volontiers quand on a pas trouvé son produit, le passage en caisse est fluide.les prix raisonnables...

Injure raciste de la part d'une femme âgé qui est là depuis longtemps coupe court a lunette une employée bien sûr ... déçu de ce comportement je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin

Très bon accueil du personnel

Je suis une cliente fidèle et régulière de ce magasin depuis des années. Facilement accessible dans le centre c'est un petit magasin d'appoint bigrement pratique qui propose pas mal de choses: - pas mal de produits bio sympas, même si je pense qu'on pourrait étoffer certaines gammes proposées. - possibilité d'y trouver des pâtes sans gluten 🙏 - des produits ménagers de première nécessité de qualité - les différents produits proposés sont assez variés, ce n'est mm pas tjs le cas ds les grands magasins. - ils font relais colis un énorme plus! Les prix sont un peu élevés mais c'est bien normal c'est un contact et il est dans le centre. Je tiens à dire un GRAND MERCI a l'équipe pour son sérieux, son investissement, son professionnalisme, pour leus sourires et leur bonne humeur, l'humain est l'atout majeur de cette équipe, qu'ils ne le perdent pas alors qu'ils sont pourtant très occupés par toutes leurs missions est une belle éthique de travail. Ce qui fait l'identité de ce petit magasin c'est vraiment leur sens de l'accueil et du service client. Alors un très grand merci a vous, vous êtes la raison pr laquelle je reviens en toute confiance a chaque fois et repars toujours pleinement satisfaite.

Très Bon accueil souriant toujours eun mot gentil

Magasin pratique qui sert sur la commune d'Harnes, il y'a un retrait colis vinted pratique .

Magasin propre et on trouve facilement ce que je veux et personne très serviable

Bonjour, visite ce jour pour retirer un colis. Je me dirige vers une jeune femme vers l'accueil ( pas de bonjour de sa part ). Elle me regarde et continue ce qu'elle fait. Je pensais qu'elle allait me demander si je voulais un renseignement ou autre ! Rien ! C'est l'hôte de caisse qui me prends en charge, alors qu'il y avait du monde à sa caisse . Il était beaucoup plus avenant et beaucoup plus agréable que la jeune femme !

Caissière super sympa , très souriante, très agréable et très professionnelle.

Accueil client pas top, la caissière mâché un chewing-gum a la caisse limite on voyais tout l'intérieur de sa bouche.

Bonjour, Magasin que je trouvais plutôt agréable, même si tout est perfectible. Au delà est ce normal de se faire invectiver par un employé lors d’un dépôt de colis ? Je cite « excusez moi madame, du terme vous m’emmerder avec vos colis » … Dialectique plutôt surprenante, sachant qu’aucun échange préalable n’avait eu lieu ! Bravo pour l’accueil… Je tiens quand même à préciser, le contexte, personne seule en ligne de caisse, avec file d’attente composée de nombreux clients… personne pour l’aider ??? Je vous laisse faire un point avec votre collaborateur, à priori, énervé de devoir gérer cette situation seul, et vous encourage à repenser l’accueil pour la réception des colis de la manière la plus efficiente possible. Cordialement DD Pour préciser la date et l’heure: Dimanche 5 Mars vers 11h15 N’oubliez le contexte, individu de sexe masculin seul en ligne de caisse Personne pour l’aider !

La boucherie est bien, le boucher est pro. Ça donne envie d’y retourner.

Expérience plutôt moyenne pour retirer un colis. De plus il n’y a pas de borne de recharge pour véhicule électrique sur votre parking …

Service pitoyable ! 50 minutes pour déposer et recevoir un colis, un mépris total des employés vis à vis des clients ! Plusieurs sollicitations de ma part au près du personnel qui n'ont pas porté attention à ma présence, demandes et pris en compte que je suis handicapé ; je suis resté debout tout ce temps... j'ai fait part de tout cela à Mondial relay ainsi qu'a la direction de Carrefour France. Je ne ferais plus jamais mes courses dans ce magasin ! à fuir et à bannir !

Personnel agréable et polis rien a dire👍

Franchement 20 min d'attente pour recevoir un colis, la caissière appelé son collègue rien Et bien je ne viendrais plus déposer ni retirer mes colis chez vous !

Deux étoiles pour la caissière ultra désagréable, cheveux courts à lunettes qui ne sait pas dire bonjour, prend tout son temps pour encaisser et vous ignore quand vous venez déposer un colis! Merci à la jeune demoiselle aux cheveux rouge foncé toujours très aimable et souriante. Les prix sont exorbitants, dommage

Caissière Malagré able blondine

J’ai redécouvert ce Carrefour avec plaisir suite à l arrivée de la nouvelle gérante. On y trouve des offres très intéressantes à des prix imbattables. J apprécie également l offre de gâteaux surgelés, ou même les offres gros conditionnements. A très vite et bravo aux équipes.

Très jolie personnel très serviable merci à tous

Magasin au TOP, personnel agréable et souriant !! Mon petit magasin de proximité préféré, très bonne gestion depuis plus d'un an. Je conseille 👍

Cest bien la dernière fois que je fais livrer un colis chez vous. La dame désagréable mal poli Je prefere aller dans une autre ville que de revenir dans ce magasin. En plus je faisais mes courses la bas en soutien au commerce de ma ville et bien la cest fini

Si vous cherchez la personne la Plus désagréable, la personne qui peut vous ignorer pendant 4 minutes alors que vous êtes à 20 cm d elle, et qui ne vous diras jamais mais je dit bien JAMAIS bonjour car ce n’est pas la 1er fois que je tombe sur elle , et bien je vous présente FRANCINE !! Est il possible d avoir c jours de travaille pour que je ne vienne pas récupère des colis ce jour là !!!! Je n ai jamais vu ça

Très bon accueil. Magasin propre. La patronne est souriante et dynamique avec une équipe disponible.

je ne suis pas tombé sur la bonne personne pour récupérer un colis.. pas de bonjour... très tres désagréable

Je m'y rends occasionnellement pour déposer des colis ou faire quelques courses et la jeune femme qui est souvent en caisse est très polie et très professionnelle !

Les prix son abordable il et bien situé

Cest bien pas loing de chez moi on trouve tous ou presque tous

Tres bon accueil une equipe de choc. Magasin toujours propre et bien rangé.

Hôtesse de caisse pas agréable.

Magasin très bien tenu sympa

Magasin de proximité qui dépanne un peu plus chers que la normal

Je déteste me fzfai suivre dans se magasin comme si j étais un voleurs ya plus discret pour observer que de suivre les gens a la trace

On doit tout le temp attendre les caissières à la caisse.sinon bon magasin

Pratique car pas loin mais prix trop élevé.

Bien pratique. Et ouvert jusqu'à 20h. C'est top.

Supermarché de petite ville de taille raisonnable offrant une gamme de produits variés..

Pour une course de dépannage sinon tarif élevé

Magasin cher et mauvais accueil des employer

Personnel agréable magasin propre

😋. Super 👌. Ainsi que le. Personnel.