Carrefour Drive Landrecies Supermarché

Très déçue du directeur de ce magasin dans lequel je fais mes courses depuis maintenant cinq ans, et fidèle au drive trois à quatre fois par mois depuis deux ans. Je ne compte plus les sommes dépensées dans ce magasin. Je pense être une fidèle cliente. Malheureusement lors de mon dernier drive, j’ai réceptionné un produit glaçes à l’eau. je me suis rendu compte que les glaces été périmées dès le lendemain, lorsque mon fils a passé la nuit aux toilettes. En effet, en regardant de plus près sur la boîte, le produit été périmé depuis mars 2023 . Soit plus de deux ans. Après appel au magasin, la directrice de drive me demande de ramener le paquet pour vérifier la date, ce que je fais dans la journée en faisant un détour pour leur déposer. Le directeur est appelé, pas d’excuse, juste le remboursement du produit. Je reste honnête avec eux en leur disant que le produit m’a déjà été remboursé Par le service client, Carrefour France et que je me suis déplacée pour donner la preuve de la date, m’assurer que d’autres produits n’ont pas été vendus. Dans un premier temps on doute de mon achat en magasin puisqu’ils ont vérifié en amont, ils me disent ne pas avoir ce produit Je leur montre ma dernière commande drive ainsi que le code Barre. Le directeur a finalement accepté un geste commercial de, tenez vous bien, 3 euros. Quelle ironie… Bien entendu, je l’ai refusé et ferai dorénavant mes courses chez le concurrent de la même ville. Je ne m’attendais pas à un plein de course offert, mais tout de même, 2 ans de péremption passés, une cliente fidèle, la moindre des choses et de proposer une ristourne ou des excuses sans mépris. La santé d’un enfant n’a pas de prix, mais 3€… j’aurai préféré qu’il vienne s’excuser en personne. Quel dommage…

Du choix, des promos, parfait

4 avril je me rends au rayon poissonnerie, je remercie la vendeuse qui a su me conseiller pour les moules. Très accueillante, professionnelle..rayon bien tenu.. Ça mérite un 20 sur 20..on s'est régalé..

Ras

Comme d'habitude vérifié les prix et les dates

Mon magasin habituel mais un peu bordélique

Rien à dire service impeccable et à l'écoute

Personnel aimable et serviable, magasin bien achalandé et propre mais un très grand manque de fraîcheur à la boucherie surtout dans le pré-emballé, côtes de porc pas fraiches, os tout brun et viandes toute grises, bœuf avec borduresvertes, grises. La poissonnerie fraîche ne m'inspire pas plus de confiance La direction devrait ouvrir l'œil sur ce point

Magasin agréable avec un personnel très sympathique

Excellente expérience fraîcheur et qualité au rendez-vous comme toujours personnel aimable et souriant continuez

Un carrefour bien achalandé

Petit supermarché qui a même un rayon extérieur assez étonnant

Très bien, le meilleur carrefour market de la région. Personnel sympa et souriant

Plutôt satisfaite

très bien ,mais le seul problème et cela a chaque fois. quand l on vous donne des vignettes pour avoir des articles moins chère, on ne le trouve plus .cela fait la 2èmes fois que j ai ce soucis 8

Commande drive impeccable pour une première fois

Magasin agréable

Service et livraison rapide

Personnels très compétent agréable et souriant

Trop d'attente en. Caisses !!!! Pas assez de caisses ...magasin très mal organisé...mettez des gens compétents pfff

Super

Polie sociable .

Bonjour j'en pense quoi de carrefour de landrecies c'est simple il a jamais rien surtout en viande et mauvais qualité et de plus le magasin de carrefour de landrecies pas très propre et certainnes employés son désagréable sur des personnes qui vienne de la même ville

Accueil agréable, produits frais tout est parfait

Superbe équipe toujours prête à conseiller intelligemment le consommateur

Très bien

Toujours satisfaite Personnel au top Rapide pratique je recommande à 100%

Correct

Bien bien wlh

Très agréable magasin et les prix intéressants je pense a un bon travail D équipe

Toujours un très bon accueil propre et accueillant

Beaucoup de choix, pour un petit magasin. Drive rapide, et personnel agréable.

Bonjour Tt d abord je demande des tomates a1.50 donc elles sont factures et on me met des tomates a 0.99 Par contre quand on commande sur le drive en boucherie traditionnelle de la viande à fondue a18.99 le kg et qu on me met de la viande à brochette a12.99 mais bien sûr ça reste facture a18.99 le kg et le boucher fait passer du gîte pour de la viande à fondue!!! Pas folle la guêpe !!!! Surtout que mon mari est boucher dommage pour votre employé qu il change de métier Sur ce je vous souhaite une bonne journée sinon bel accueil de votre driveuse

Mon Carrefour préféré

Tres bien agréable et propre personnel agréable surtout depuis qu'un certain werick n'est plus là menteur tricheur et qui invente des vole et dégradation pour se faire mousser bon débarras le magasin ne sen porte que mieux

Pas de drive effectué, donc pas de jugement. Sinon très bon magasin

Très bien

Dommage que l organisation ne prevoit pas un renfort de caisse le midi pendant le couvre feu sinon les produits sont de quamites. Il manque aussi des caisses automatiques.

Toujours de longue attente en caisse

Premiére fois que je faisait un drive,accueil agréable, produit nickel