Carrefour Libourne Primeur

Magasin très accueillant et personne disponible Je recommande fortement

Je suis venu chercher un salon de jardin le samedi 31 mai 2025 au Drive Carrefour de Libourne. A notre grande surprise lors de l'installation de celui-ci, il manquait la moitié du colis et le carton était ouvert (pas de scotch rien...) Après 3 jours intensif à téléphoner, à avoir eu multiple personne au téléphone et des discours différents, nous avons enfin réussis à avoir une personne qui nous a proposé la solution souhaité (et logique) récupérer le produit manquant (qui pour rappel nous avons payé) et un geste commercial a été fait. Pour cela, nous remercions la personne qui s'en est sérieusement occupé. Cependant, mon avis ne change pas vraiment et mon souhait de ne plus passer par le Carrefour Libourne ne change pas non plus. Il en est de votre responsabilité de vérifier les contenus des colis surtout quand un papier est attaché au colis 1 chaise manquant, qu'il se soit accidentellement arraché n'est pas vraiment le problème du client surtout quand le carton est ouvert.

La plupart des produits alimentaires sont plus chers que chez Leclerc ; vérifiez les prix. De plus, sortir du rond-point après le commerce de Carrefour est un véritable cauchemar.

Que ça soit le drive ou carrefour lui-même il sont très bien.

Belle enseigne, prix raisonnables, des produits de qualité, le carburant est a prix assez bas

suis tomber sur deux femme abruti 'le mot et faible' au SAV pour un problème de tablette informatique , qui fonctionne pas trés bien, je leurs et dit que je m'excuse de parlé fort c'est tout , elle ce son mi a crier oui quand suis partie , oui c'est ca qu'on embauche chez eux 'j'achete plus a carrefour ni alimentation et en electronique et rien d'autres. ( aussi les viandes d'une couleur vert gris qu'il vende quand mème une infection ) et steak haché une horreur

Passer en caisse est une vrai galère, aucune amabilité, aucun respect du client même avec une carte fidélité. Il ne sert à rien d’être fidèle à un magasin

Le rayon vêtements est très mel agencé. Tout est l'un dur l'autre. A tel point que l'on n'a aucun envi d'essayage.

J’ai demandé avant de payer s’ils faisaient les remboursements sur les livres, la caissière m’as dis oui! Mais n’as pas précisé que c’était en bon d’achat! Je ne suis pas du tout de Libourne et me suis fais bien avoir ! Je me retrouve avec un livre en double, alors que j’avais bien demander avant de l’acheter car j’avais un doute , et que j’attendais confirmation! C’est forcé à la consommation! Bravo Carrefour ! Première et dernière fois chez carrefour !

J’ai été reçu par Léa du SAV, accueil super. Elle s’est débrouillé pour réglé mon problème au plus vite. Merci à elle

Grand magasin. Beaucoup de places de parking. Je ne peux pas juger la galerie, celle-ci n'était pas encore ouverte.

Je suis venue pour les « promotions de Pâques » qui pour 20€ vous aviez une remise de 8€ sur les chocolats. Première caisse, la dame veut me faire payer tous les chocolats SÉPARÉMENT sans aucune remise, et me dit d’ensuite aller à l’accueil après avoir payer. Je vais à l’accueil, on me confirme qu’il y a bien une remise et que la caissière a du faire une erreur, on me rembourse et on me dit de refaire TOUTE la queue pour avoir la fameuse remise. Je REFAIS la queue, et une autre caissière me fait le MÊME coup. Obligé de repasser par l’accueil une deuxième fois, pour qu’elle finisse par me mettre les 8€ de bon d’achat sur une carte cadeau. Au moins la dame de l’accueil était agréable. Parcontre j’ai perdu plus de 20 min à faire 2 fois la queue, pas de communication entre l’équipe et une promotion qui finalement ne me donne pas envie de revenir.

De plus en plus de manque l'attente au drive est longue malgré les efforts du personnel qui reste courtois et poli

Bon accueil. Magasin bien achalandé. Caissière souriante.

Bonjour, suite à l’achat de boudin noir Vendredi dernier mon épouse a été malade toute cette nuit, impossible de digérer ce dernier, c’est la première qu’elle est malade après un achat dans ce magasin. Détail important le vendeur du rayon charcuterie avait un doigt en sang ( visible au travers du pansement et avec un gant latex par dessus ), hygiène assez « particulière ». Elle est cliente régulière et elle n’avait jamais vu ce vendeur auparavant.

INSUPPORTABLE !JE DEPENSAIS PRES DE 309 EUROS/SEMAINE ET JE NE VIENDRAI PLUS .IL EST INTOLERABLE QUE LA LIGNE DE CAISSE SOUT OCCUPPEE PAR 8 CAISSIERES LE MARDI /PASS .GRATTER SUR LES FRAIS DE PERSO CONDUIT A PERDRE DU CA ....VOUS POUVEZ DIRE ADIEU A MES 150O EUROS/ MOIS

Je suis très contente de ce magasin, je suis habituée à faire mes courses ici depuis longtemps. Le personnel est toujours gentil et souriant. Merci pour tout

Les caissières sont superbes ! Je suis également passée par le stand financier, les conseillères sont très sympa ! Merci beaucoup

Prix du gasoil intéressant et même pour faire les courses c'est très bien 👍 je recommande

J adore ce magasin. Accueil au top. Je trouve facilement ce que je veux. Actuellement il y a une super opération beauté.

Magasin très agréable, et le directeur est très sympathique. Je recommande.

Les places de parking sont grandes, quelques magasins sympas dans la galerie. Pour le carrefour en lui même il est assez grand, en général il y a toujours du monde. Comparé à son voisin qui commence par un I les prix sont plus élevés mais il y a des choses qu’on ne trouve qu’à carrefour alors on jongle entre les deux !

Bonjour Mr Emmanuel Gomez, Nous faisons nos courses hebdomadaires à Carrefour Libourne chez qui nous trouvons à peu près tout (notre budget courses est de 800/1000 mois), le magasin est bien entretenu mais il nous arrive de faire de temps à autre un appoint à Carrefour Créon, plus proche de chez nous et qui est moins bien achalandé que le vôtre mais qui a l'avantage de nous offrir à chaque passage en caisse un bon de remise de 9€ ! Alors que fait Carrefour Libourne ? 😉

Bjr à tous et toutes je donne mon avis pour vs recommander la pâtisserie du Carrefour de Libourne qui est excellente, qualité, prix et accueil rien à dire. J ai commandé un gâteau d anniversaire pour 20 personnes un Trianon une tuerie alors n hesitez pas faites vs plaisir. Merci aux patissiers

Un carrefour franchement limite …. Mal organisé, sale, vieux, des étals de fruit et légumes qui ne donne clairement pas envie et à la limite de la propreté, des produits qui n’existe pas (pourtant présent dans le carrefour express de Libourne centre), produit cher et en plus leur station service se paye le luxe d’être plus cher que les total de la N89 ou que le Leclerc de Castillon… 2 étoiles pour l’emplacement et pour le personnels globalement agréable. Pour quand de vrais travaux ??

Magasin très accueillant, personnel disponible, produits de très bonne qualité, promotions intéressantes, sans oublier la propreté des lieux. Bravo à tout le personnel du magasin.

Ce magasin présente l'avantage non negligeable d'être à taille humaine, avec du choix et des prix plutôt corrects. Le magasin est propre et le personnel à l'écoute. Bravo aux équipes.

SAV / LOCATION Dommage on peux pas mettre 0. Laure du SAV est juste ignoble ! Je viens pour echange d'un électroménager qui ne fonctionne plus au bout de 1 mois . Je l'ai commandé sur le site CARREFOUR ! Elle ose me faire une réflexion par ce que je ne me déplace pas pour acheter l'appareil mais je me déplace pour l'échanger ( ENCORE HEUREUX !!) et puis c'est mon problème ! Passe un coup de téléphone ( inutile ) et de plus quand c'est pour insulter un collègue ( Tom , sache que tu est un petit b**** , oui c'est trop marrant). Insulte après ses collègues pour le rangement des dossier Location . Et se permet de dire qu'elle va pas finir la journée et qu'elle va se barrer , oui , on l'a fait chier avec nos problème ! Elle aurait mieux fait de rester chez elle. Nous avons attendu 45 min pour avoir un papier entre les mains quand même.. Chipote également pour une cliente a côté de nous qui a 100€ de réduction, mail reçu de sa supérieur ! A pris un malain plaisir à descendre sa petite collègue devant nous , qui ,la pauvre ne fesait que son travail . Bref , Laure la prochaine fois mêle toi de ton derrière ! Ignoble , hautaine et très méprisante Laure , tu est une sacrée mauvaise employée

Super magasin, ambiance familiale, propre et bien rangé. Grande variété de produits, et des prix pas chers.

Super magasin les rayons sont bien remplis ont trouvé tout de suite ce que l’on cherche et les employés sont très serviables et souriant !!

Carrefour Libourne est un hypermarché propre et bien agencé, offrant un large choix de produits frais et bio. Les rayons sont bien approvisionnés et l’organisation facilite les courses. Situé dans un centre commercial animé, c’est une adresse incontournable ! Je recommande :)

Service au top, les employés sont très gentils et aimables Je vais toujours faire mes courses là bas car je suis sûre de trouver tout ce dont j’ai besoin Merci

Service après très bien efficace et professionnel. De plus accueil au top. Merci à l'équipe

J adore ! C est au top, personnels, produits, qualité prix genial !!! Les employés sont super disponibles ! J y vais régulièrement et un 5. Et le service SAV. Mais quelle gentillesse, disponibles!!! Il n y a aucun problème, seulement des solutions. Ça respire la bonne humeur, ça fait du bien! Sourire, amabilité, savoir faire. Je recommande 💯. Un 10/5!!!

Je recommande +++++ personnel très aimable,souriante, ma très bien accueillie et renseigner bonne esprit d équipe sa se sent dès qu on arrive service après vente ne changé rien

Venu acheter des écouteurs, je m'aperçois chez moi que le paquet avait été ouvert et re-scotché. Un des écouteurs ne marche pas. Vous avez donc remis à la vente du matériel non fonctionnel ayant été ramené par un précédent client. C'est une super politique ça...

Service SAV/LOCATION excellent, toujours de bonne humeur. Bonne ambiance et très professionnel, à l’écoute et trouve toujours une solution. Je reviendrai, et je recommande !!

Très bien

magasin très bien achalandé, propre, personnel agréable, parking couvert avec des places assez larges,

Merci. Pour celui qui m’a rayé ma voiture avec une clé tout le long. Des portières très intelligent 😡😡😡

Hier samedi 28 décembre 2024, je suis venue faire 2/3 courses à carrefour, je suis passée en caisse automatique, à la sortie de ces caisses un vigile fort désagréable et sans avoir même la politesse de me dire « bonjour », a ouvert ma poche de courses pour savoir ce qu’il y avait dedans Il a compté 5 articles sans aucune explication Je lui ai demandé pourquoi il faisait cela et ne m’a pas répondu et sans me dire « au revoir » il m’a laissé partir Je précise qu’à l’entrée du magasin je lui avait fait voir ma poche et qu’il m’a dit : allez-y. Un fort grossier personnage ce vigile 😡

Les grandes surfaces Carrefour restent une référence et mention spéciale pour leur initiative au niveau des bornes de recharge pour les véhicules électriques. Quel privilège de faire profiter d'une heure gratuite de recharge à leurs clients possédant une carte fidélité. Bravo et merci Carrefour...

Service location, ayant déjà effectué de nombreuses location c’est avec confiance, bienveillance, une équipe toujours avec le sourire ! Joie et bonne humeur ! Merci infiniment à vous les filles ! 😊

je fréquente le Carrefour de Libourne depuis quelques temps, je suis toujours satisfaite. Le magasin est bien rangé et propre, ce qui rend le shopping agréable. Les prix sont très intéressants, il y a également un large choix de produits, ce qui permet de trouver tout ce dont on a besoin. Une véritable référence pour faire ses courses !

Magasin avec des employées à l'accueil qui ne sert à rien ne veulent pas renseigner les client préfère parler entre elles sinon le reste est bien

Bonjour la première fois que je suis aller dans ce magasin c’était déplorable.... A la boucherie la viande était découpé sans gants 😱 Les vendeurs pas si agréable que ça mais bon pas grave la prochaine fois j'irais chez les concurrent a Leclerc 😘

Prix corrects, des réductions sans commune mesure avec les autres hypermarchés et un personnel commercial soucieux du client. Beaucoup de choix. Bonne expérience pour ma part

Juste inquiétant ! Je prend de la charcuterie à la découpe, déjà il faut regarder l'état de la machine à découper 😱 qui n'est pas très propre ! Aussitôt je demande du fromage, sans plus attendre le vendeur passe de la charcuterie au fromage, sans changer de gants 🤔 hygiène inquiétante ! Pas étonnant de voir des rappels de produit.. ça serait bien de rectifier tout çà !! Merci

ARNAQUE bon de réduction Carrefour (publicité mensongère). Je voulais commander la boîte de 20 chicken nuggets grâce à l'offre à moitié prix que j'ai eu après un achat à Carrefour Libourne (6€ au lieu de 12€). Mais au moment de régler au comptoir au McDonalds, on m'indique que l'offre n'est plus valable même si Carrefour continue d'émettre des bons de réduction McDonalds Libourne. J'indique gentiment que le bon est valable jusqu'au 30/04/2025, donc est ce qu'on peut me faire la réduction exceptionnellement sachant que j'achète autre chose ? On me répond que non. Publicité mensongère de la part de Carrefour! Très déçu.

Les prix en général chez Carrefour ont beaucoup augmenté , peu de promotions intéressantes , et des produits aux prix plus élevés qu'ailleurs . Le parking a été refait mais est toujours aussi mal fait , avec des arbres qui malheureusement ont l'air condamnés , dommage de ne pas faire de jolis par terre avec paillage autour , j'espère qu'ils ne sont pas destinés à être coupés ... un peu de verdure dans cette sinistre zone ne se serait pas de trop, avec des jeux pour enfants pourquoi pas ? ! Attention aux démarchages sur le parking dés que vous descendez de votre voiture avec insistance , arnaque à l'essence pour remplir un jerricane ... très très désagréable et surtout pas rassurant !