Carrefour Market Grésy sur Aix Traiteur

Le rayon condiment et boucherie était impeccable !!

Toujours agréable de faire ses courses dans ce magasin

le matin il y a les responsables de rayon et l'après midi les stagiaires, vacataires et autres intérimaires qui a chacune de vos questions vous répondent je ne suis pas du rayon, je recharge les rayons et pour vous le prouver j'encombre bien l'allée Quand vos passez a l'accueil en demandant si ca prend du temps pour se faire délivrer une carte on vous répond que c'est très simple et que cela prend juste quelques minutes et bien que vous soyez le seul client votre interlocuteur s'occupe de mettre du papier ds son imprimante et vous ignore totalement. Ce magasin est très client mépris au niveau d'une partie de son personnel. C'est souvent le reflet de sa direction. Un très beau rayon alcool mais d'un mois sur l'autre on ne retrouve pas les mêmes produits quand il sont un peu plus confidentiel. Un positionnement sur les produits locaux est une belle stratégie qu'il faut relever. Les prix hors promo sont bcp plus cher que E Leclerc C 'est pour cette raison que l'on vient encore de temps en temps Enfin, l'accès auto n'est pas des plus ergonomiques.

Un immense merci à William, étudiant pour sa relation client, professionalisme et gentillesse. Un bel exemple ...

Personnel très agréable, un sourire à chaque caisse et dans chaque rayons. Un plaisir à chaque fois

Magasin sympa, on y trouve plein de produit régionaux à prix plus que correct. Personnel très agréable, et de bon conseils.

Je loue par internet un Master benne propulsion (pour avoir une charge utile de 1440kg) le jeudi soir. J'arrive à carrefour Market gresy/aix et je constate que c'est un Master traction dont la charge utile annoncée par l'employé B. est de 890kg. Ce véhicule étant en location sur le site... Mais selon la responsable J. Pas chez eux ! Je demande une tolérance sur le kilométrage, elle refuse. Je paie 89€ pour ce véhicule car je suis coincé. Je vais chercher du sable et au moment de décharger, impossible de faire fonctionner la benne. J'appelle Gresy et une dame me dit qu'il y a un bouton sous le siège... Il n'y en a pas et je lui dit qu'il n'y a qu'une télécommande filaire. Elle me dit d'appeler l'assistance, ce que je fais. Cette employée ne connaît donc pas le fonctionnement du véhicule ce qu'on me reproche ! Je décharge à la main mes trois voyages (2,4t). Pendant ce temps une société d'assistance m'appelle (1h10 après pour me dire qu'elle ne s' occupe que de hayons) Je retourne à Gresy pour rendre le véhicule et demander un remboursement. L'employée vient vérifier le disfonctionnement et le CONSTATE prouvant qu'elle loue un véhicule dont elle ne connaît pas le fonctionnement... Manifestement, je ne suis pas le seul ! J. la responsable refuse tout geste, le ton monte et dit que c'est de ma faute que j'aurai dû vérifier le fonctionnement avant de partir. Le directeur adjoint vient et confirme qu'il faut attendre. Tout en refusant de rendre la caution alors que je n'ai fait QUE 80km pour 100km compris ! Sur ces entrefaits B. vient signaler que tout fonctionne. Un bouton sur le châssis était en position Off que j'avais essayé de mettre sur ON mais probablement pas avec le moteur en marche. Je repars dégouté... Sans ma caution. Arrivé chez moi, le pôle service de Carrefour me rappelle pour le dire de revenir récupérer ma caution sous peine de pénalités ! Je suis à 15km et pas libre. Et cela va me coûter encore pour un véhicule qui ne m'a pas apporté les services attendus. Donc vérifiez tout et n'attendez aucune aide ou geste commercial de Carrefour Gresy. LA RÉPONSE DE CARREFOUR EST DONC ERRONÉE SUR TROIS POINTS : LE VÉHICULE (la photo du site montre clairement des roues jumelées), LA DISTANCE PARCOURUE ET LA MAÎTRISE DU VÉHICULE PUISQUE L'EMPLOYÉE NE L' AVAIT PAS !

La direction devrait se poser de nombreuses questions. Les prix augmentent tout comme le temps d'attente aux caisses. Actuellement 2 caisse d'ouvert sur la quinzaine disponnible. Il me semble pourtant que la concurrence s'implante à côté... On se demande après pourquoi le groupe carrefour est en difficulté...

Magasin très agréable, spacieux et lumineux ! Les indications pour se repérer sont claires ! La partie bio est diversifiée.

Affichage des prix frauduleux ou manquant: ce samedi 12 avril 2025 pour faire mes courses, il manque des prix sur les surgelés, la fêta, les produits bio et sans gluten surgelés...comment choisir ses produits si on ne peut connaître les prix. Je ne pense pas revenir dans ce magasin.

Nous sommes 6 à attendre devant le pôle service à 13h25 et on nous annonces qu'il faut attendre jusqu'à 13h45 pour avoir quelqu'un pour le courrier et les paniers phénix. Est-ce normal ? Aberrant l'organisation !!! (Une vendeuse nous à même répondu : prenez votre téléphone et appeler Mr le directeur pour ne pas citer son nom, elle-même trouvant la situation déplorable)

Magasin moderne, beaucoup de produit ..mieux que les autres magasin carrefour de Chambéry

Gros problème depuis quelques temps dans les rayons obstrués par la mise en rayon en pleine journée il faut zigzaguer entre les cartons posés au sol et les transpalettes. Il arrive même de devoir contourner un rayon parce que celui-ci est bloqué au point qu'on ne peut pas passer avec un caddie

Magasin très propre, personnel sympathique et serviable et marchandises de qualité et de fraîcheur. Magasin bien pratique et bien situé.

Je ne viendrai plus chez Carrefour Grèsy alors que jy vie car l accueil est déplorable et incompétent ainsi que les caissières j ai eu un souci avec ma carte de fidélité avec bien sur un cumule d un ans de cotisation pour à la finale carte bloquée impossible de savoir pourquoi ,donc je leurs ai laissé ma carte qui ne sert à rien cordialement

Incompétents et inhumains. Carrefour Service, une honte. Méfiez-vous, ils vous forcent à payer une location de voiture plus cher que prévu. Ils ajoutent des conditions en dernière minute pour faire payer plus cher. Mettre les gens en difficulté fait rire le personnel, ils étaient 3 à être ravis de ne trouver aucune solution. Navrant cette équipe. Accueil déplorable du début à la fin. Prennent tout le temps. Aucun sens du client. Ils sont ravis de voir les clients mécontents, ça leur évite du travail car ils ne reviennent plus. Visite du 21 février 2025... A éviter!!!!

Expérience déplorable à Carrefour services. Personnel non aimable, hautain et absolument pas conciliant. Ne louez jamais de voiture avec eux, ils n'ont aucune expérience et ne sont pas professionnels. Chacun son métier, restez dans votre secteur d'activité et derrière vos ordinateurs comme des pions. L'humanité ne fait pas partie de vos valeurs.

Bonjour, c’est vraiment incroyable toutes ces erreurs d’étiquetage ! Encore pire c’est toujours en ma défaveur, j’ai vraiment la poisse ! Et carrefour a vraiment de la veine !!! et quand je conteste photo a l’appui ça prend 10minutes et je bloque toute la caisse et c’est moi qui passe pour le pénible… ah la la c’est vraiment a se demander…. Pourtant c’est déjà bien bien cher ça ne suffit pas ?

Pas un fruit a moins d'un SMIC le kilo mais seulement 3 caisses ouvertes....

Un accueil déplorable au carrefour Grésy-sur-Aix, des regards insoutenables, je suis venu acheter de quoi faire une salade et ma plus grande envie était de sortir de ce magasin ! La caissière m'a regardé de travers quasiment tout le long je ne me suis pas senti à ma place. Pourtant vêtu de manière très classique car je suis vendeur, j'ai compris que quelque chose la gêné mais ce n'était pas ma tenue vestimentaire. Je n'ai pas du tout apprécié cet accueil et je déconseille fortement. No coment !!!!!!!!

Une offre alimentaire riche et orienté sur les produits locaux. Les mise en scène de l'espace maison loisir nous donne l'envie d'acheter. Toutes mes félicitations aux équipes.

Beau magasin, personnel tres agréable et à l'écoute de nos besoins, on y retrouve beaucoup de produits locaux! Je recommande!

Il est intéressant de vouloir proposer des services aux clients. Toutefois il est relativement inadmissible de ne pas mettre des employés en nombre suffisant. Plus de 23 min pour poser un colis au point poste. Franchement c'est une blague !!!! Je mets une étoile car on ne peut mettre moins....

Super magasin, facile d’accès, on y trouve de tout, surtout des produits régionaux. Un personnel à l’écoute de nos besoins, toujours souriants.

Un très bon accueil de la part des employés, un personnel très agréable, des produits de qualité je recommande. (Mieux que celui du centre ville)

Quand tu vas dans un magasin que tu apprécies, que tu es bien enregistré sur ce magasin dans l’application et que l’on te dit « pas au courant du catalogue » je crois que la communication entre Carrefour France et Market est problème. Du coup, on ne me fait pas la promo du catalogue, même si certains articles de ce catalogue fonctionne bien en caisse 😅 À bon entendeur au secours… Pour répondre à la personne qui n’a pas réellement répondu à mon avis : merci de lire correctement mon message, quel intérêt de vous interpeller si je n’étais pas connecté avec l’application du magasin de Grésy sur Aix 😩 C’est navrant de voir le désintérêt du service communication 🧐

Un magasin agréable, bien éclairé, bien agencé, dans lequel on circule facilement. La bonne qualité des produits Carrefour n'est plus à démontrer. Pour les autres articles, le rapport qualité/prix s'avère satisfaisant. Un beau parking. Expérience toujours très positive.

Bonjour, Ce matin, j'ai fait 3 contrôles de prix sur les packs de 6 bouteilles de 1 litres de lait. Aucun ne correspondait au prix affiché. J'ai arrêté là car je n'avais pas trop le temps. Je pense que le responsable n'a pas fini son réveillon de Noël. Bonne journée

Super magasin, propre et bien organisé ! Le personnel est accueillant et très serviable. Large choix de produits locaux, parfait pour soutenir les producteurs de la région tout en se régalant. Les rayons sont bien approvisionnés, et les promotions sont souvent très intéressantes.

Je trouve ce magasin agréable et bien achalandé. Le rayon vin est super ! Les produits bio sont frais.

4 places PMR condamnées pour vendre des sapins de Noël ! Joyeux noël !

Trop de produits en promo passent en prix classiques. Entre midi et deux, Quand vous passez aux caisses automatiques, vous passez les codes barres qui viennent remplacer les originaux et malgré le prix barré, ça fonctionne peu souvent. En fin de semaine, vous vous rendez compte que vous en avez pour 5 à 7 euros en faveur de Carrefour. Tant pis, je n'ai pas le temps d'interpeller la personne qui s'occupe des caisses automatiques. Votre réponse n'est pas satisfaisant. Voir mon message ci-dessus : vous passer les codes barres qui remplacent les originaux comprendre vous scanner bien évidemment l'étiquette jaune. Pour infos j'ai déjà entendu des clients faire exactement la même remarque. Donc comment avoir confiance à la fois pour les produits en promotion et maintenant dans vôtre réponse. Je viens de m'apercevoir que pour le gâteau individuel que j'ai acheté, il est écrit sur l'étiquette jaune macarons X12 au prix de 27,22€ le kilos et je l'ai payé 3,50€. Prix d'origine de la part de gâteau au citron. Un vrai bazar ! Merci d'avance pour votre retour.

Nous avons souhaité préparer une fondue de qualité. Sommes donc passés au rayon fromagerie pour choisir un comté de 25 mois, un Beaufort et un Fribourgeois que l'on espérait onctueux, gouteux et savoureux . A environn 28 euros de kilo en moyenne nous pensions être satisfaits. Nous nous regalions d'avance. Quelle déception ! Goût fade, insipide. Impossible en blind test de distinguer le Comté du Beaufort. Et le Fribourgeois, un Emmental correct. Nous apprécions votre magasin mais pour le fromage nous irons voir ailleurs. Bien cordialement.

En lisant les avis sur carrefour market de gresy sur Aix je m'aperçois qu'une cliente a eu une mauvaise expérience avec le rayon poissonnerie. Moi aussi j'ai eu 2 fois cette désagréable surprise de trouver des vers dans des filets de poisson. Je n'achète plus de produits frais dans ce magasin.

Caissier qui me regarde droit dans les yeux et ne répond pas quand je lui dit bonjour et qui dit au revoir que quand je lui dit au revoir, on avait vraiment l’impression de le faire chier. La politesse dans le commerce c’est la moindre de choses. On repassera pour l’accueil je ne viens déjà pas souvent mais ça ne m’a pas donné envie de revenir!

Louant très fréquemment des camions nous sommes à chaque fous bien accueilli, les véhicules sont propres et bien entretenu. Je conseille. Aussi merci la réduction en semaine qui nous permet de travailler plus souvent avec vous !

Pour une enseigne où je me sers depuis 12 ans j'aurais aimé un autre service.... l'argent est mis pour l'agrandissement des locaux mais en ce qui concerne l'entretien de ceux-ci notamment des toilettes et la prise en charge du client en cas de blessure... rien. Je me suis blessée avec une chasse d'eau défectueuse à en pisser le sang et aucune réaction à l'accueil. Il a fallu que je demande de quoi arrêter l'hémorragie la personne en face était totalement molle et l'autre demandait si elle pouvait finir avec son client alors qu'il y avait urgence....même pas de quoi comprimer la plaie une trousse de secours des plus sommaires...cela est inadmissible pour une grande enseigne. J'ai laissé mes coordonnées. Mais aucune excuse de l'enseigne ou de geste....juste s'il y a un problème revenez vers nous et bon courage... totalement déçue. Je ne retournerai plus dans cette enseigne pour laquelle chaque avis négatif émis par des clients mécontents a une réponse toujours des plus arrogantes et pleine de mauvaise foi...

Bon magasin malgré des prix un peu élevés. Carrefour a eu l'idée de mettre une personne a temps complet au pesage des fruits et légumes et c'est très bien. Cette adme est très agréable, bonne conseillère et rapide au pesage et qui corrige les erreurs d'étiquetage. Si il y avait une personne affectée rien qu'aux légumes ca ferait gagner du temps. A poursuivre.....

Je me suis rendue au rayon charcuterie à la coupe pour y acheter du jambon, et malgré mes protestations on m'a servi dans le talon ,alors que j'avais spécifié qu'il me fallait des tranches assez grandes. Après coup, je me dit que j'aurais dû leur laisser , mais gaspiller de la nourriture, ça le fait pas...

Nous sommes venus dans ce magasin exprès car nous avions un bon cadeau de 200 euros. Arrivé à la caisse pour payer on nous dit que les bons cadeaux ne passe pas aujourd'hui à cause d'un problème informatique. A savoir que nous avons effectué nos achats en fonction de ce bon. Aucune solution n'a été proposée pour accepter ce mode de paiement et avons été contrain de payer la totalité du ticket. Étant dans le commerce je ne me serais jamais permis de traiter un client comme cela. J'aurais trouvé une solution pour le satisfaire sachant que le problème d'encaissement ne venait pas de client

Mauvaise expérience avec du poisson rempli de vers, réponse du poissonnier bin oui hein, vous en mangez tout le temps tfaçon . Très désagréable de constater qu'on achète des produits frais avariés et aucune considération. Je vous épargne les photos. La personne de l'accueil a néanmoins été très agréable a ce propos et a proposé un remboursement.

Je ne suis pas du coin et j'ai été surpris par ce carrefour. Expérience extrêmement positive à plein de niveau : - Clarté du magasin, grand espace fruit légume ou tout est visible, - Rayons bien organisés - Plan du magasin sur les caddies - propreté du sol et des rayons Tout est fait pour trouver facilement les produits que je cherchais sans perdre de temps. Cela rend les courses agréables et efficaces. C'est un peu bête à dire mais c'est ma meilleure expérience shopping dans un magasin de grande distribution. Je recommande donc vivement ce magasin à tous ceux qui recherchent une expérience de course sans stress et de qualité.

J'adore se magasin pour son agencement et il est très achalandé, mais il a un gros problème sur les dates de péremption. Puisque ça fait 2 fois que çela m'arrive sur des Tubes de mayonnaise périmé au rayon des aliments du monde. Là ! j'ai fait le Tri de tous les tubes dans le rayon et je ne vous dis pas il y en avait bien une dizaine de périmés, je suis allée à la caisse principale et demander qu'une personne responsable du rayon vienne me rejoindre, la personne ma répondu elle est en pause je lui demande qu'elle vous rejoigne. Dix minutes après toujours personne du coup je suis allée voir une employée dans le rayon des fruits et lui ai expliqué la situation elle m'a accompagné dans le rayon et elle a pris tous les tubes périmés. Je vais essayer de mettre les photos.

Très bon magasin, nous avons trouvé tout ce dont nous avions besoin. De plus le personnel de l'accueil nous a permis de laisser notre caravane pendant 3 heures sur le parking, ce qui nous a permis de faire encore quelques courses dans la région avant de reprendre la route. Ceci est un vrai plus de la part de Carrefour et nous ne manquerons pas de le recommander. Le stationnement temporaire en journée pour les caravanes ou les campings cars est toujours compliqué (nous avons appelé la Mairie pour savoir ou nous garer mais n'avons pas obtenu de réponse) alors que ces propriétaires de véhicule sont toujours de grands consommateurs de magasins et offres touristiques, à condition qu'ils ne doivent pas stationner à plusieurs kilomètres de ces zones commerciales.

Indique 1,50€ et débité de 2,20€ sur la CB.... Édit : bonjour. Pour répondre à votre réponse.... Sur la machine c'est donc indiqué 1,50€ et j ai été débité de 2,20€ en CB lors du paiement. Je ne peux être plus explicite ☺️ Édit 2: Je rajoute les photos. Pardon, je n' ai pas été explicite au début. Je parlais de la machine à café devant les caisses. (J ai pris un cappuccino).

Tout comme le carrefour du centre ville d’Aix beaucoup de produits sont périmés et c’est une aberration. Je ne suis contre le gaspillage et normalement il y a des rayons prévu à cette effet (pour les produits en date limite). Samedi 16 décembre, je m’y suis rendu pour faire quelques courses.. pressé je n’ai pas eu le temps de consulter les dates de péremptions sur la viande fraîche achetée. Deux morceau de viande étaient au final périmé la veille, un le jour même (aucun étiquetage particulier). Sans parler de la brioche qui était périmé depuis 2 jours. Au finale de l’alimentation gaspillé (je m’en suis rendu compte seulement hier). De plus, en faisant cela vous ne respecter pas le pouvoir d’achat de vos clients. C’est le premier avis que je pose de toute ma vie.. honte à cette grande surface. Le problème est récurent dans l’enseigne il se passe la même chose d’en d’autres magasin de l’enseigne. Je n’y retournerai pas.

Magnifique rayon vin/ autres alcools avec des décors originaux et mise en avant des produits régionaux. Les autres rayons sont bien notés sur le même style que celui de la cave. Mais ce dernier est le plus sympa ! Bien que je n'ai rien acheté dans ce rayon 😁

Nouveau concept Carrefour Market beaucoup plus grand que le précédent, très bien conçu avec des allées beaucoup plus larges, une cave très riche, ils n’ont pas à rougir de certains cavistes franchement, un rayon Bio de qualité, stand à sushi, librairie, produits régionaux etc etc … seul un petit bémol le rayon poissonnerie franchement pas très riche en produits mais plutôt riche en prix affiché dommage. La station-service mériterait un bon rafraîchissement bientôt j’espère 🤞 Parking avec quelques places pour les véhicules électriques, les Les caisse rapide sont toutes fonctionnels. Le personnel est à l’écoute et aimable en majorité. Rapport qualité prix normal pour le secteur dans l’ensemble.

Bonjour à tous, Je suis passé dans ce magasin Carrefour parce que j’avais une course à faire sur Aix. J’ai trouvé le magasin tout à fait attrayant très bien agencé avec du personnel tout à fait disponible et prêt à renseigner. Les produits sont très bien présentés diversifiés et le passage en caisse est très agréable. Pour toutes ces raisons je recommande chaleureusement ce magasin qui dispose aussi de pompes essence c’est bien utile !

Nickel Et je rajoute également que il y a possibilité de déposer des colis par exemple pour les retours Amazon ils font partie des points relais colis très utile donc d’autant mieux ! 😄Et personnel très agréable sympa 👌