Carrefour Soyaux Magasin d'alimentation bio

Ce soir (entre 16h40 & 17h10) j’ai voulu acheter des steaks hachés du boucher… au bout de 15 min toujours personne… la charcutière que j’ai été chercher à son rayon prend ma commande mais voilà le problème elle n’est pas formée sur la machine de la boucherie, ce qui est normal puisque ce n’est pas son rayon … mais où est donc le boucher ?… on nous confirme qu’il est en pause ce qui est aussi tout à fait normal pour cette personne mais comment Carrefour peut satisfaire ses clients sans personnel pour remplacer pendant les pauses ? Nous sommes bien là avec nos moyens de paiement pour les satisfaire il est bien loin le temps du respect du client… En laissant mon avis j’ai pu lire les commentaires d’autres personnes, je remercie le boucher d’avoir été en pause vu l’état de propreté des rayons boucherie ça m’aura éviter une intoxication alimentaire… merci Carrefour

L’agent de sécurité m’a interdit de magasin tout ça parce que je suis rond c de la discrimination. Je n’ai pas pu finir mon animation tranquille. Toutes les fois où je suis venu est qu'il était pas là ça ce passait très bien et à chaque fois qu’il est là il est h24 sur mon dos ça devient du harcèlement c inadmissible. Éviter de faire vos courses à carrefour soyaux et ni travailler surtout pas.

M.aannnnn!!!! A.mazing! N.ous arrivons à la charcuterie O.n est accueilli bras ouverts N.ous sommes servi. & C.a-Ré-Ment L.a Vie Est Belle O.n apprécie (Vraiment) T.out ce remue-ménage I.l est impressionnant L.es employées sont Haut Top! D.u début jusqu'à la fin E.t... mettre 5*****, - O-Bli-Gé. C.lotilde & Manon sont Au Top! A.vec 1 dynamisme exceptionnel R.éserve : l'appât est là ; R.etour au stand E.n deux-trois mouvements F.aites place! C'est servi O.n est ravi U.ne affaire rondement menée R.entrons à la maison. S.ur le chemin des caisses O.n croise Nono Y.'a pas photo A.ux rayons, il fait peau-neuve U.n sol brillant X.D.

Une honte. 6 appels pour essayer d’avoir le service photo et personne ne répond. Un mardi à 10h30. La pause café devrait être terminée il me semble ?? Des incompétents qui ne cherchent même pas à trouver une solution. Je déconseille vivement le magasin carrefour à Soyaux qui n’arrive même pas à prendre le temps pour ses clients. Un véritable mépris. A signaler à carrefour france

Hier soir nous avons eu une caissière super sympa, agréable avec beaucoup d’humour. Enfin une personne qui ne prend les gens de haut et qui ne montre pas son ras le bol malgré l’incivilité et l’agression des clients . Merci Anne-Marie 😉

Le personnel est très aimable et disponible pour vous aider si vous en trouverez un. On y trouve vraiment un peu de tout, mais de qualité, spacieuse et calme, j'ai beaucoup apprécié.

On apprécie grandement la livraison gratuite à partir de 150€ au drive. Parcontre quand on rapporte les sacs rien n'est crédité en contrepartie. Aujourd'hui livraison avec 4 articles manquants, normalement on nous appelle pour le signaler et indiquer s'il y a des produits de remplacement, mais pas ces dernières fois. Et c'est bien dommage, car il s'agit des produits les plus importants de mon caddie. J'aurai apprécié pouvoir le savoir pour faire mon appoint ailleurs... Un geste commercial serait le bienvenu !!

Passant devant Carrefour ce matin vers 8h30, avec mon épouse nous décidons de nous arrêter pour faire nos courses hebdomadaires. Tout va bien jusque là, entrés à 8h40, à 9h00 nous étions aux caisses, scanette à la main. C'est là que j'ai découvert l'organisation versus Carrefour. Pas de caisse scanette, pas de caisse prioritaire (mon épouse bénéficiant malheureusement d'une carte lui donnant accès). 3 caisses ouvertes, 2 caisses avec files d'attente supérieure à 5 caddies et une caisse carte pass où le pauvre gamin qui est là passe son temps à refuser les clients, parce qu'ils n'ont pas la carte pass, au lieu de les encaisser. Résultat: 20 mn pour faire les courses, 22mn pour passer à la caisse. Ce que je trouve lamenrable voir scandaleux, c'est que si vous avez la carte pass vous êtes prioritaires, mais si vous êtes âgés, handicapés c'est: Circulez y a rien à voir. PS: bien sur nous aurions pu sortir la carte handicapé et passer devant la file d'attente, mais nous avons respecté les personnes âgées qui étaient devant nous.

Impossible de joindre une personne du service commercial pour un renseignement. Plus de 45 minutes pour être rejeté par le standard ! Service téléphonique client à revoir.

J'appelle à plusieurs reprises et on laisse sonner ou alors on raccroche au nez quand j'arrive à avoir quelqu'un

Je ne parlerais de ce que j'ai vu en rayon: Promo ''anti Gaspi '' -25% sur des produits ayant facilement un mois de date dépassé ! C'est quoi ça ! Rayon plante franchement évitez ce rayon des plante en agonie , manquant d'eau a prix exorbitant , et rempli de parasites... Bien trop de produits...on retrouve les mêmes types de produits dans différents rayon ce qui perturbent lors d'achat mais surtout tant de gâchis trop de choix. Et prix bien trop cher , l'inflation a bon dos!

J’ai effectué des achats dans ce Carrefour , mais le terminal de paiement par carte ne fonctionnait pas. Ne disposant pas d’autre moyen de paiement, j’ai été contrainte de laisser mes achats sur place. Très déçue de cette situation, surtout en l’absence de solution ou d’alternative proposée.

Bonjour, suite à invitation dégustation foire aux vins par la nouvelle direction de Mr Lepers dont nous avons fait sa connaissance, et au milieu de la galerie marchande grosse surprise, dégustations , agréable, entourée, de conseils, de découvertes, d'échanges surprenantes ... Merci à l'équipe . À refaire...

Scandalisée par le rayon viande qui est absolument dégueulasse ! Je n’ai pas tout de suite fait attention, c’est en mettant la main sur une barquette de poulet que mes doigts se sont couverts d’un liquide visqueux, et cela n’est pas la première fois ! À y bien regarder les rayons sont plein de jus de viande, dégoûtant !

Bonjour j'aime bien et y tous. Et son pratique pour pouer l'axes .

Il s’agit d’un centre commercial avec un ensemble de boutique que ce soit coiffeur, bureau de presse où ils vendent des cigarettes, des petits, Restaurant, Snacking et où le personnel est notamment très agréable, agence de voyage, pharmacie, distributeur, de billets, etc. Pour en revenir au centre commercial, Carrefour, Carrefour est grand, bien aménagé, mais je trouve que les prix sont tout de même un peu plus cher que les autres enseignes.

Promo pizza, une grande affiche avec la basic jambon, les autres avec petite affiche, il faut prendre les mêmes pour avoir la promo sur les deux sinon 6,89 et 6,59, don remboursements, uniquement avec une carte sous forme d'avoir, vive les achats sur le net on a pas de surprise et on est remboursé avec retour gratuit , merci amazon

Les promotions ne sont pas appliquées pour la plupart, ce qui oblige à faire la queue 2 fois, en caisse et à l'accueil. Très désagréable de payer plein tarif en caisse et attendre quelques jours le remboursement du trop payé sur son compte. Caissières indifférentes et de mauvais conseil. Hypermarché sale, mal entretenu, frigos défectueux, trop de glace. Un contrôle de l'hygiène ne serait pas du luxe.

J'y fait mes achats régulièrement et j'en suis toujours satisfait, tant pour les produits que les prix mais surtout pour le personnel qui est avenant tout en restant très professionnel et avenant. Je recommande ce magasin plus que tout autre

Une honte aucune hygiène du sang séché dans le rayon boucherie en libre service des taches partout. Aucun rangement clair et précis Nous venons de ressortir et nous n’achèterons pas de viande. Je ne compte jamais revenir dans ce magasin ainsi que d’autres personnes

Bien prix correct un petit bémol sur la caisse SCAN’LIB non disponible.

Ce jour à 18h en faisant mes courses, au niveau des rayons gâteaux un rat me passe devant , et au vus d’autre avis négatif sur la propreté de cette établissement cela ne m’étonne pas !!

Pas vraiment structuré, assez fouillis. Propreté légèrement sommaire, par contre, assez grande variété de produits proposées dans l'ensemble. Rayon de la mer assez pauvre en choix et au rayon boucherie à la coupe, le boucher avait vraiment l'apparence d'une personne ne sachant quoi faire pour faire passer le temps.

Magasin qui se permet de faire fouiller les sac des client après passage en caisse par la sécurité. Je présume qu'en cas de problème la police serait appelée. Les clients eux quand ils se font volés par ce magasin sont juste invités à se faire rembourser la différence entre le prix affiché et le prix payé. Désormais tout ceux qui paient un prix plus élevé que celui indiqué en rayon devraient appeller la police pour mettre en accusation le directeur pour vol qualifié en réunion. Magasin à éviter dans la mesure du possible.

Jamais vu des toilettes aussi sales.. il a un urinoir bouché qui deborde et il y a surtout une odeur pestilentielle.

Carrefour Soyaux mérite des compliments. D'après mon expérience, c'est le seul magasin qui fait respecter la caisse prioritaire pour les femmes enceintes et les personnes ayant un handicap. Ils demandent la carte d'invalidité et je trouve que ça redonne un peu de reconnaissance à tous ceux qui n'osent pas sortir leur carte. Un peu de considération et de respect dans ce monde de fous, ça fait du bien. J'espère que ça participera à faire évoluer les mentalités et à développer la solidarité

Est ce qu un directeur existe dans ce magasin ????? Les toilettes sont une honte, visiblement débordement au sol du papier partout parterre, plus de poignée de porte et une odeur..... j ai gardé mon envie ..... Par contre j ai vu que cela a déjà été signalé, donc on fait quoi des avis clients ? D autre part, ce n est pas une raison dans le magasin de mettre en vrac complet les produits dates courtes remisés. Espérant que quelqu'un fasse quelque chose dans ce magasin pour que les points noirs s arrangent car on va aller dans un magasin fantôme dans peu de temps à cette allure.

INADMISSIBLE Lait pour nourrisson de 0-6 mois boîte PÉRIMÉE depuis quasiment 1 an nous n'avons jamais vu ça. Heureusement que nous avons regardé sous la boîte nous sommes le 09/02/2025 et le lait était périmé depuis 03/2024. Toutes les boîtes en rayon faisaient partie du même lot comment est ce possible.

Ignoble ! J’ai déjà fait 2 signalements car les frigos à viande sont extrêment sales ! Les paquets ont fuit et il y a de la moisissure partout ! N’achetez pas votre viande dans ce magasin. Les services d’hygiène feraient bien d’intervenir… sans compter des odeurs d’urine dans certains rayons…

Ce jour-là, j'ai fait toutes les bêtises de ma vie. J'ai acheté des chaussures pour ma petite fille, ce n'était pas la bonne pointure Je me rends à l'accueil, bref bref bref Malgré mes imperfections personnelles, j'ai eu en face de moi un personnel accueillant, disponible, d'une efficacité incroyable! J'ai pu avoir d'autres paires de chaussures pour petite fille, un peu plus car il n'y avait plus les 70% de remise immédiate, mais c'était les bonnes tailles! Merci à vous!

Scan'lib mobile indisponible!! Ayant effectué nos courses à l'aide du scan'lib mobile nous arrivons en caisse et nous tombons sur personne ne connaissant pas le système mais étant arrivé depuis peu cela peut se comprendre, elle appelle donc un collègue pour l'aider mais celui-ci étant en poste depuis 1 an (d'après ses dires) il ne connaît pas non plus le système, ils essaient ensemble de comprendre et appellent une personne plus haute placée pour les aider, mais elle non plus ne pouvait répondre à la situation. Nous nous sommes déjà rendu à de multiples reprises dans ce magasin et un coup on tombe sur quelqu'un de formé et à un autre moment ce n'est pas le cas. Ma question est la suivante, comment cela ce fait-il que le personnel de caisse et même les personnes plus élevé dans la hiérarchie ne sont pas toutes formés, pire, qu'elles ne connaissent pas l'existence de ce système. Comment voulez vous que cela fonctionne si votre personnel n'est pas formé ni informé. Nous avons du repasser tous nos articles et avons mobilisé 3 personnes sans avoir droit à l'avantage que propose ce système. Cela ne nous donc fait perdre du temps au lieu d'en gagner mais aussi pour les 3 personnes qui ont essayé de comprendre le fonctionnement et aux autres clients qui attendaient derrière. Merci de remédier à la situation. Bonne soirée.

Très bon magasin tout le monde et très sympa J'ai l'habitude d'aller pour exposer mais service de peinture est traitement de toiture Les vigile sont très professionnel Merci

Magasin sale , prix pas en face des vrai articles sur beaucoup d'articles.. surtout vers les caisses c'est pas très sérieux. Des gouttes d'eau nous tombe du plafond , des barres de prix cassés qui tombe , qui sont tordu , le magasin paraît en mauvaise état. Ça alm l'aire mal géré . Je n'y reviendrai pas . Trop chère en plus .

J’ai eu du mal à trouver les articles que je voulais c’est très mal indiqué et aucun personnel pour demander mon chemin beaucoup d’aller retour dans les rayons, 1h dans le magasin pour 5 à 6 articles pas cool, dommage...

N'applique pas les promotions annoncées. Ne trouve pas les jouets qui sont indiqués en stock. Bref j'ai perdu 2h de ma journée

Je vais à ce carrefour par habitude et par proximité. Mais je vais y aller de moins en moins car leur promo sont très mal gérées elles sont indiquées en rayon et en caisse on nous dit que ce n'est pas pour tout de suite. De plus il y a souvent des erreurs de prix et pas en faveur du client. Les produits bio il y en a de moins en moins et local très peu.

Je me suis arrêtée là-bas pour charger ma voiture électrique, j'ai payé un bras la recharge !!! Sinon le magasin en lui-même je n'ai rien à dire de particulier. Si un rayon végétarien qui est beaucoup plus fourni que d'autres.

Magasin à surface moyenne très facile d'y circuler avec des produits frais et interressants pour le prix où l'on peut faire ses courses assez rapidement c est très agréable

Je vais en rajouter une couche car je constate que de précédents commentaires vont dans ce sens . Je trouve ça inadmissible qu'en heure de pointe 12h-14h il n'y ai que deux caisses normales ouverte. Il y avait 6-7 caddies plein en attente. On sait très bien les profits colossaux que vous engendrez donc par pitié ne laissez pas les caissières déjà présentes en sous effectif. Et les clients n'ont pas que ça a faire merci.

Le drive est à éviter, à chaque commande je me retrouve avec des produits périmés ou la DLC est du jour où je récupère ma commande. Je fais un Drive pour me faciliter la vie, pas pour passer mon temps à vérifier le travail des employés. A EVITER.

Je viens faire mes courses avec 2 bébés (poussette incluse). 2 personnes se garent avant avant moi sur la place famille et me regardent bizarre alors que ces 2 dames n'ont pas de poussette ni d'enfant... Je ressort les 2 femmes installées sur les bancs à côté de l'entrée entrain de fumer et je vois qu'elles sont employées de carrefour avec leur veste bleue... un peu abusé je trouve de se garer sur les places famille... une honte

Je trouve que le magasin est super propre ,part rapport à certains magasin que j'ai pu faire pendant mes vacances. Le personnel est sympa le plus la caisse prioritaire réservé aux handicapés plus d insultes , la scanette pareil super rapide à la caisse .je trouve que le magasin a bien évolué vraiment

Carrefour Soyaux ont des efforts à faire sur l'inclusion .ha oui les JO sont finies et avec eux l'empathie et l'inclusion 11 h 10 appel. 11h25 toujours personne a la caisse prioritaire . J'ai eu besoin d'un produit ,un dimanche matin ,une erreur de choisir carrefour 5 min de course 20 min d'attente a la caisse prioritaire .qui se révèle en rien avantageuse. lamentable carrefour

Les toilettes de carrefour sont vraiment dégoûtants, plus jamais je n'irais dans leurs toilettes. Je n'ai pas aimé la disposition des rayons qui sont éparpillés sans logique. Traverser le magazines, pour deux articles de goûter... ❓🤷 Tout est fait pour appâter, vendre... Je préfère les mieux accueillant qui me permettent de faire mes couses facilement.

Mais embauché du monde au drive !!!!!! 20 minutes à attendre dans un rond point.... comment c'est possible. Sur Angoulême, le plus rapide est E.Leclerc, après auchan est lent mais pas trop. Mais alors carrefour, c'est juste lamentable. On dirait qu'ils sont deux à faire tourner la boutique. Vraiment ma pire expérience de drive... Et du coup l'idée du ToGoodToGo au drive... Nul car du coup, comment raté l'horaire de retrait alors qu'on est arrivé avec 20 minutes d'avances... Pourquoi avoir changé ça. C'était beaucoup mieux d'aller dans les rayons concernés chercher

Client régulier du drive, il faut savoir qu'il n'y a pas de contrôle des commandes et que c'est à vous de le faire. Il est très rare voir exceptionnel qu'il n'y ai pas de problème. C'est dommage, surtout quand on s entend dire quand on le signale que ce n'est pas à eux de faire les vérifications car ils ne font de contrôle que sur les commandes en livraison, ou que lorsqu'il manque des produits il faut aller soit même les chercher en rayon 🙄 [édit du 2/09] notre drive de la semaine derniere n avait pas été préparé à l heure du rdv et celui de ce matin non plus. Bila' des courses, 45 mn à attendre et à voir défiler des clients qui arrivent et repartent avec leur courses alors qu'on attend, ensuite il y a des remplacements et personne ne nous en informe, et pour finir, il manque des produits qui sont facturés et les 2 barquettes de figues sont pourries ! Il y a un vrai problème d organisation et que contrôle qualité dans ce drive. Cette fois c'est la dernière fois car faire des bons d achats à chaque fois pour compenser, ce n est pas viable à force.

Encore une fois les congélateurs sont remplis de glace. J'ai déjà signalé le problème plusieurs fois depuis plusieurs années. Rien ne change et vu que la dernière fois celui qui c'est présentés comme étant le responsable du magasin à l'heure où je suis passé à l'accueil, m'a dit que rien ne changerai tant qu'ils n'y seraient pas contraint, je suis pas étonné. Le seul conseil qu'on m'a donné c'est d'écrire au pdg (sans rire). Alors je vais partager ici l'état des congélateurs. Magasin à éviter, il n'y a pas de raison qu'ils traitent les autres produits autrement. Un danger pour la santé des plus fragiles. En complément, suite à la réponse ci dessous, vous sous entendez que les problèmes sont récent. J'ai des photo équivalentes qui date de plusieurs années si vous voulez. C'est dommage de minimiser les problèmes. Je note aussi que vous changez vos frigo, mais que vous ne donnez pas de date pour le changement des congélateurs.. Tout est dit.

Je suis tellement déçu!! C'est pas la première fois que j y vais et à chaque fois il y a déception. Je suis dans le métier... mais il y a des périmés... meme dans les produits frais... du frais emballé fromage sans dates de péremption... et pas emballé du jour!! Le chef de rayon n en a rien a fiche! Du coup c'était largement périmé et ça passe! Les rayons sont sales et vides et les employes n en n ont rien a fiche... l entretien laisse à désirer! A fuire! D urgence! 😞😭 et ça me peine! Il y a des risques pour la santé des consommateurs! A ne pas oublier dans les métiers de bouche!!

Il est quand même déplorable de voir des congélateurs dans cette état pour une grande enseigne comme Carrefour,cela fait 3 mois que ça dur. Il serait bon d'enfin reagir pour remédier à cela. En attendant nous allons faire nos courses ailleurs et je ne pense pas être le seul à faire ca

Entièrement refait à neuf, c'est superbe magasin maintenant. Galerie très classe, tout y est.. Très propre, carrelages neuf. Des rayons qui sont clairs et nets. De belles idées cadeaux pour les fêtes. Allez y en confiance. Aujourd'hui 20€ de réduction sur les jeux PS4 c'est cool pour les cadeaux de Noël.