Carrément Fleurs - Fleuriste Lyon Décines-Charpieu 69 - Livraison de fleurs à domicile Fleuriste

Belle boutique bien organisée, j'ai été bien accueilli par votre vendeuse Charline qui a su me guider et me confectionner un magnifique bouquet pour l'anniversaire d'une amie qui était très satisfaite également

Professionnalisme et gentillesse toujours au rdv! Les bouquets sont beaux et tiennent longtemps, jamais déçue !! Que ce soit à offrir ou pour soi-même foncez! Merci à vous!

Je tiens à remercier la fleuriste qui c’est occuper de ma commande particulière . 2 gras bouquet rouge et bleu pour déposer sur la tombe de mon neveux fan de OL . Ils sont magnifique tous ceux que j’ai demander . Merci merci mdr Dormois

Je suis venu acheter un bouquet de fleurs, Il était 18h55. J’aurais préféré qu’on me refuse l’accès en me disant que le magasin allait fermer plutôt que de repartir avec un bouquet à 20 € qui a été emballé n’importe comment. On aurait dit un bouquet acheté en grande surface pour 6 euros.

Par où commencer… tout d’abord l’équipe,des vrais rayons de soleil,une équipe formidable,tellement gentils ! Ils ont contribuer à rendre le baptême de ma fille magnifique,ils m’ont fait des bouquets pour les tables comme je le souhaitais,de vrais artistes Merci du fond du cœur pour tout Famille Gulvanesian

Je viens dans ce magasin depuis quelque temps déjà le personnel a toujours été agréable, serviable et disponible. Aujourd'hui, j'ai été encore une fois très satisfaite par une jeune fille pétillante et souriante... Charline je crois. Bienvenue à elle au sein de cette équipe qui a toujours su me satisfaire.

J’ai acheté un pot avec 4-5 roses à l’intérieure elles ont fanées le lendemain ! Les prix sont juste exorbitant je suis super déçu !

Équipe chaleureuse Ouvert 24h/24 7jours/7 Adresse incontournable

Équipe au top, toujours bien accueilli. Les filles sont souriante et à l’écoute je suis cliente depuis des années et je n’ai jamais été déçu. Je vous recommande les yeux fermés!!

Cliente régulière , merci aux filles très accueillantes et douées pour mes bouquets ! Il y a toujours plein de choix et de belle promotion pour se faire plaisir + que raisonnablement ! Merci beaucoup 🫶🏽

Service client minable. Ma mère est cliente depuis des années et elle n'a jamais à ce jour vu la couleur de sa cagnotte car des gens soit disant l'utilise pour elle. Personnellement, je pense que leur histoire est fictive. Car qu'importe le montant qu'elle dépense (elle a acheté pour +200€ une fois), elle n'a jamais accès à cette soit disant cagnotte. J'ai envoyé un mail pour elle a propos de ce problème, aucune réponse. Elle a fait par de cet accident plus d'une fois en boutique, à chaque fois on lui dit 'ça a été utilisé par quelqu'un d' autre que vous'. Comment est-ce possible ? Pourquoi en boutique ils trouvent ça normal ? Et pourquoi bien qu'elle puisse prouver que ce n'est pas elle qui a eu accès à cette cagnotte, on ne lui propose pas de dédommagement ? Cette cagnotte était réelle, ne demanderait-ils pas une pièce d'identité pour y avoir accès, si c'était le cas ? Je pense qu'ils essaient de se faire une clientèle en faisant la promotion comme quoi les clients ont droit à une cagnotte, pour avoir des clients réguliers mais il s'agit d'un mensonge. Clientèle depuis le premier jour, ma mère n'a jamais vu ou pu utiliser cette cagnotte. Les fleurs sont jolies mais tristement le service client ne suit pas. Je peux donc que vous suggérer de passer votre chemin si vous chercher une fleuriste pour des achats réguliers.

Attention à bien arrivé au minimum 30 minutes avant la fermeture car il ferme bien avant 20h00, cela fait déjà 2 fois que j’arrive à 19h45 et les lumières sont éteintes

L’équipe est très accueillante. La raquette pour mon grand père était magnifique, tout s’est bien passé que ce soit lors de la commande (merci de nous avoir offert le ruban) à la livraison. Un grand merci

Commerçante très accueillante avec un très grand choix, ajoute d'éléments créatifs comme les paillettes très appréciée. Je recommande car déjà plusieurs bouquets achetés et toujours très bien réalisé avec des prix très attractifs et fleurs très fraîche qui se garde longtemps.

Ce lieu est merveilleux et tout le monde est très sympa j'y vais depuis le mois de septembre 2022 et sincèrement je vous le recommande merci à toute l'équipe

Tres bonne accueil avec Delphine qui nous a attendu après la fermeture attentionnée et à fond dans le travail j’ai beaucoup apprécié sa façon d’être merci

Accueil très agréable, très professionnel. De passage pour un décès, la vendeuse a été très gentille et très compréhensive. Elle nous a bien guidé dans nos choix. Je recommande !

Le fleuriste où j'ai l'habitude de toujours acheter les fleurs et où mon mari est également un client fidèle. Accueil toujours au top, à l'écoute, toujours de bons conseils. Nous recommandons sans hésiter.

Bonjour je partage mon expérience j'ai reçu mon bouquet dans un piteux état. Merci au transporteur Chronopost j'ai contacté la société par email avec mon numéro de commande est mon nom de famille tu leur expliquer la chose et mettre les photos du souci. Aucune réponse de leur part je viens re solliciter. J'espère avoir une réponse ça s'appelle être professionnel et poli. Dernière fois qu'on passera commande.

Achat de 12 roses blanches pour l'anniversaire de ma fille. Les fleurs sont de qualité et tiennent dans le temps si on suit bien les conseils de la fleuriste. Une équipe au top

Bonjour depuis quelques années Nous avons l’habitude de nous servir chez vous Pour les grandes occasions et c’est souvent des notes importantes puisque nous sommes une grande famille Nous avons toujours été très content Sauf la dernière fois composition sympathie prix catalogue 185€ pour la tombe de mon père Accueil chaleureux service impeccable la taille conforme Mais la qualité des fleurs n’y était pas comme d’habitude ?? J’ai vu tout suite quand j’ai récupéré Je n’ai rien dit pour voir la réaction des autres Tout le monde l’a remarqué aussi Nous étions plusieurs à le commander C’est très dommage J’étais déçu

Hello tout le monde... Je fais de la livraison comme vous le savez...et carrément fleur est l'un de mes clients... l'accueil est très agréable, les personnes qui travaillent sont souriantes et à l'écoute Le temps d'attente est vraiment raisonnable... Je recommande

Bonjour, je suis venue ce jour et malgré le monde qu'il y avait au magasin, le personnel était très accueillant. Les bouquets très jolis et il y a le choix. Je remercie les vendeuses pour leur professionnalisme et leur gentillesse. C'est un magasin que je recommande vivement.

Lors d’un achat personnel accueillant mais attention vérifiez bien vos pots ou vous achats surtout lorsqu’ils sont en verre ou fragiles puisque s’il sont casser ou fissuré le retour ou le SAV révèle une autre face du personnel qui est vraiment vraiment vraiment vraiment désagréable et rien de professionnel.

Ci je prend le temps de mette cette avis c’est que vraiment je suis déçu de mon bouquet. Pour commencer je rentre dans la boutique le personnel très désagréable, on vous dit limite bonjour aucun sourire, personne ne vient pour vous conseiller. la composition de mes roses laisse à désirer et beaucoup trop chère pour ce que c’est 6 roses 33€. Je prend donc mon téléphone pour appeler et me plaindre de mon bouquet on vous cris dessus et manque de respect vraiment pas professionnel. Je déconseille fortement ce fleuriste.

J ai été très bien reçu par une jeune femme (elle a la main tatouée).Elle a réalisé 3 bouquets.Ils étaient parfait.Lors de la réalisation des bouquets,nous avons échangés sur des banalités.Le moment était très agreable.Je ne peux que recommander.Merci à elle!!

Pour commencez, en rentrant dans la boutique, on nous dis pas bonjour après notre bonjour, on nous fait comprendre qu'on dérange. On demande des conseils, on se fait jeter. Les plantes peuvent être très jolies mais passé votre chemin pour le relationnelle qui n'existe pas.

Je recommande ce fleuriste des très belles choses sont dans le magasin il y en a pour tous les goûts. Travail très soigné et fleurs qui tiennent vraiment bien 😊🌹

Bien aménagée la boutique est accueillante. Un grand choix de fleurs coupées, et plein d'idées cadeaux pour offrirou se faire plaisir.... parking à proximité. J'aime beaucoup cette enseigne....

Un fleuriste avec pas mal de choix en fleurs avec toutes sortes de prix qui permet de se faire plaisir et faire plaisir Sans se ruiner je recommande aussi pour l’accueil et les conseils sur place J’ai aussi testé pour une livraison nickel 👌 bravo à vous continuez ainsi à bientôt

Ça fait plusieurs mois que je viens chez ce fleuriste. Les filles sont toutes très gentilles et de bons conseils. Il y a énormément de choix. Je recommande vivement ce fleuriste

. Mon mari est venu récupérer une composition florale offerte par ma fille qui vit au Canada, pour la fête des mères, .. non livrée le jour même pour cause d’absence alors que nous n’avons pas bougé de la maison la personne à l’accueil est agacée pas aimable. La composition n’a rien d’extraordinaire paraît défraîchie, vraiment peut mieux faire

Première fois que j'émets un avis sur un commerçant, mais le 1 étoiles est déjà beaucoup. Repartir sans fleurs et en étant énervé d'un fleuriste c'est quand même un comble.... Acceuil exécrable, la personne qui doit me servir rouspète à ma demande de composition de bouquet car je cite : je dois vous faire un emballage, j'ai pas le temps prenez les bouquet déjà fait . En vous passant les détails Si vous cherchez un accueil et des conseils chaleureux, comme les autres avis je vous invite à passer votre chemin!

Une etoile oui. Dommage car ce commerce est joli et avenant (de l'extérieur) personnel à renouvellé ! Ce n'est pas l'image qu'un client attend d'un fleuriste. Accueil désagréable (sensation de gène) bouquet bacler donc client déçu. Emballage qui laisse à désirer et rapport qualité prix moyen. Déception.

Pas accueillante on dirait qu'on derange limite pas professionnelle du tout ne nous propose pas d'accompagnement avec les roses c'est à nous de demander et encore on demande elle nous dit sèchement il y en a plus c'est la fin de journée alors qu'il est que 16h jour de fête des grands mères il fallait prévoir le stock comme le font tous les fleuristes donc je ne vois pas le rapport ah oui et pour courroner le tout pas droit aussi au sachet pour conservation des roses bref dernière fois que je donne mon argent à une fleuriste pareil

Gère mal le stress et arrogant ! Je n'achèterai plus mes fleurs chez vous après l'expérience fort désagréable au téléphone il y a quelques jours. Il fut un temps le personnel était accueillant et respectueux...dommage pour votre image ! Je préfère très franchement dépenser mon argent chez un fleuriste qui se montre avenant et disponible.

Je souhaite composer un beaucoup et on me dit que ce n'est pas possible car il y a trop de monde. Ben non, vous êtes une fleuriste et un commerce. Qu'il y est du monde ou pas vous n'avez pas à me refuser. Si vous n'êtes pas capable de gérer le monde, il faudrait penser à changer de métier

Ma petite fille adore venir dans votre magasin pour son anniversaire Cela faisait la quatrième fois hier (05/03/20)mais l'accueil n'a pas été top J'ai vraiment vu que nous dérangions la vendeuse Elle m'a même reproché de lui prendre toute sa monnaie Dommage car d'habitude tout se passe bien ma petite fille a même une fleur en cadeau Pas cette fois ci !!!!

Jolie magasin avec pas mal de choix par contre aucun suivie ni conseil de la part des vendeuses Il faut se débrouiller seul pour trouver ce que l'on cherche

Très bon accueil, reçue dans une bonne ambiance. Le magasin propose un grand choix et de très beaux bouquets. Quel plaisirs d'être prise en considération même pour un petit budget. Merci à vous

Magasin toujours agréable jolie fleurs qui durent très longtemps et l’équipe est super!!! Milles merci pour votre gentillesse et savoir faire à très vite

Après lecture de la réponse de la gérante, on maintient que la livraison n’a pas eu lieu le jour de l’enterrement, un dédommagement d’une petite composition sans comparaison a la commande initiale a été déposée sur la tombe une semaine après l’enterrement. Nous estimons qu’un remboursement suite à une commande non honorée aurait été commercialement correct.

ce que j'aime dans cette boutique de fleurs, c'est le choix, la fraîcheur des fleurs , les magnifiques compositions réalisées par une équipe au top. Une équipe dynamique, souriante et à l'écoute.

je suis ravie de la boutique et de Yolande, qui m'a reçue pour la préparation de mon mariage. elle m'a reçu et a su savoir ce qui me plairait. j'ai eu un super bouquet de mariage et de magnifiques tables. merci à Yolande et son équipe.

L’unique étoile est pour les vendeuses qui sont toujours très accueillantes. Par contre la gérante... c’est un zéro pointé. Nous avons demandé un devis pour un bouquet de mariage et une boutonnière. Celui ci devait nous être transmis le semaine qui suivait notre visite mais aucune réponse de la part de la gérante malgré des relances. Aucun sérieux... Vous serez mieux servi chez la concurrence pour ce genre de demande.

Cliente depuis un petit moment, je suis très satisfaite de ce magasin. De belles compositions et ce qui prime pour moi est l'accueil. Accueil de qualité et écoute, sans cela je ne serai pas cliente. BRAVO +++++

Gérante malhonnête La composition pour un décès n'a pas été livrée le jour prévu comme indiqué sur le bon de commande. Je déconseille fortement aux personnes de se fournir chez ce fleuriste.

J'y suis allée avec ma fille pour acheter un bouquet pour l'anniversaire de ma grand-mère. La personne qui m'a servit a été très agréable. A respecté le budget fixé. M'a fait un super bouquet et a même offert une fleur 🌸 à ma fille qui était enchantée.

Si vous souhaitez être livré en temps et en heure alors qu'Interflora vous assure sur son site la livraison le jour J, passez votre chemin. D'autant que votre commande peut être annulée sur décision du fleuriste (Carrément fleurs). Raison invoquée : trop de commandes donc difficile d'assurer la livraison. Je me demande bien ce qui les motive à prendre la commande. A moi de trouver un plan B last minute. Super :( Terminé Interflora et ses partenaires !

Très jolie boutique , très grand choix, j'ai trouvé mon bonheur grasse au conseils des fleuristes et mon amie a été ravie de la tenue de sont bouquet 😍😍😍. Merci carrément fleurs.