CARREZ CONSEIL ASSURANCES Courtier d'assurances

C'est ma première assurance prise avec Carrez Conseil. J'ai été bien conseillée et obtenu une assurance auto avec un meilleur tarif grâce a Carrez conseil. Merci

Je tien a remercier Mme.solene pour sa patience et son dévouement très sérieux et impliqué je recommande

A fuir, grosse arnaque. 5h au téléphone et toujours pas de carte d'assurance....

J’ai souhaité remercie madame eva atlas pour son honnêteté pour son efficacité une superbe conseillère et patiente ❤️❤️

Excellent service de la part de madame o.roubain.. très professionnelle..Je le recommande

Fuyez !!!! J appelle pour assurer ma voiture Logo identique que celui de direct assurances chez qui je suis.(erreur de ma part je n'ai pas zoumer sur le mail) Au moment de la demande des documents à fournir, je suis dubitative car ils sont censés avoir déjà tout mon dossier car j ai déjà mon autre véhicule chez eux. Je redemande si je suis bien chez direct assurances, ils me disent oui mais comme c'est un nouveau véhicule à assurer,il faut recréer un dossier. Ils m annoncent 269€ en me confirmant que cela correspond à 3 mois d'assurance(51 € en assurance par mois )et le reste en frais de dossier...que c est normal...... Je valide le paiement ..... Me rend compte que c'est un courtier donc je rappelle de suite. impossible de me rétracter (14j c'est faux!!!!) 51 euros par mois ×3 ça devrait faire 153 donc la différence devrait être de 116 € en frais J essaye de récupérer ces 3 mois d assurances si les frais sont non retractable En relisant les 10 pages les frais de courtage s'élèvent en réalité à 207€!! Menteur Arnaque et pas du tout clair dans les explications Du coup je n'ai pas eu aucun remboursement et je ne suis pas assurée chez eux pour autant!! Ils sont vraiment très malhonnêtes, c'est limite de l'abus de confiance Pas de geste commercial,rien Bref Je n'en resterais pas là !!! Un conseil: A banir!!! A fuir !!!

Bonjour, tres decu on vient de me prendre 260 euros sans souscrire une assurance chez eux sois disant pour des frais de dossiers. Alors que jappelai pour un devis….degoute obligé de perdre mon temps avec le service conso mag pour remboursement. Toujours en cours…

Tres Bonne assurance !

Rapide simple efficace et surtout à l’écoute

J’ai eu plusieurs personnes au téléphone, sont très gentils, je tiens à remercier surtout Sarah, pour sa patience, son professionnalisme et sa détermination à me comprendre.

Très bonne assurance

Assurance au top.je suis ravie

Grande réactivité. Personne très patiente et compétente

Abdel est un très bon conseiller, patient, très polie et très compréhensif avec moi. Je le conseil a tous le monde, bon continuation.

À fuir, panne de voiture avec mon copain assuré chez eux. Nous avons du appeler 3 fois avant de tomber sur quelqu'un. Échanges désagréables (et encore je minimise), aucun conseil, vous devez trouver votre garage seul. L'avantage c'est qu'il reste une grande marge d'amélioration possible lorsque le service est si médiocre...

⚠️ Attention, arnaque ! La majorité des commentaires positifs semblent faux. Cette société a souscrit une assurance à mon nom sans que je signe de contrat, puis a encaissé 200 € sans mon consentement. Après ma demande de remboursement, ils n’ont jamais répondu. En faisant quelques recherches, j’ai découvert que de nombreux clients sont victimes du même procédé. J’ai dû signaler ces pratiques aux autorités compétentes. ➤ Fuyez cette société et vérifiez bien avant de leur faire confiance.

Anouar chaara zéro pointé il te demande un avis et te répond plus par la suite!! Horrible

Très bon accueil par Alex, à l'écoute. J'ai bien reçu mon contrat J'attends juste ma carte d'assurance

Je vous recommande fortement Eva Atlas super conseillère merci

Très bonne expérience. Merci à toi. Rim, Robert

je me doute que votre service fait de son mieux pour satisfaire le client, mais pour vous joindre au téléphone ou par internet ... les messages que j'envoie semble ne pas vous arriver. pour l'instant, mon contrat n'est pas encore officiellement réalisé, mon jugement est donc partiel, la suite des évènements me dira si j'ai fait un bon choix. 5 étoiles pour l'amabilité des personnes que j'ai contactées au téléphone.

Robby est très a l écoute patiente gentille .je pense que c'est une bonne assurance malgres les commentaires négatifs.a chaque fois que j appelle y a toujours quelqu'un qui repond .ou alors ma conseillère me rappelle .a voir si ça continue comme ça

catastrophe ,ce sont des menteurs et des arnaqueurs et font semblant de ne rien comprendre au téléphone vous allez juste perdre de l’argent… beaucoup d’argent

malgré le temps d'attente assez conséquent ma patience fut récompensée par la voix de l'agréable mademoiselle Solene qui a su à mes attentes bravo et merci beaucoup en souhaitant garder cette fabuleuse collaboratrice

Ils Ne réponds jamais au téléphone, 2 mois que j attend qu ils finalise mon contrat. Font de la vente forcée ( si je met pas de commentaire Google mon contrat ne peu pas être valide ) bah écouter je les bloques de mon compte en banque et on se parleras par le biais d une antenne de justice 😊

Je conseille MME Eva ATLAS SUPERBE ET PATIENTE JE RECOMMANDE A 100% TRES CONTENT

!!!!À FUIR !!!! ARNAQUEUR. Ils demandent de mettre un avis Google positif avant de souscrire définitivement chez eux, une fois le virement fait plus rien MÊME PAS D’ATTESTATION D’ASSURANCE et PERSONNE NE RÉPOND AU TÉLÉPHONE NE VOUS FAITES PAS AVOIR

Très bon accueil, à l’écoute de nos besoin

La procédure était super simple ! Mon interlocuteur était très réactif. Merci beaucoup!

Attention attention ce n’est pas une assurance c’est une arnaque ils vous font croire à une Assurance et vous promettre une attestation. Il vous demande de laisser un avis contre une attestation mais ils ne vous envoie jamais d’attestation car ce n’est pas une assurance faites attention c’est une arnaque ils prennent vos coordonnées bancaires et ils vous soutir de l’argent.

Très satisfaite de mon expérience avec carrez conseil.Des conseils sur mesure,une grande disponibilité et un vrai professionnalisme. Merci LARA CLAUDE.Je recommande sans hésiter!

Très bien personnel réactif je recommande

Attention, ts les avis sont faux, ils sont écris par les gens avant même la finalisation du contrat et nous sommes obligés de leurs envoyer la photo de L’avis. Ils m’ont facturé avant même la finalisation du contrat, refusent mon droit de rétractation. A fuir !!!!! Au plus vite !!!!!!! Je suis obligé de prendre un avocat.

Si j'avais pu ne mettre aucune étoile, je l'aurais fait. Les pratiques dont ils font preuves sont honteuses. À la base je voulais contacter une autre assurance pour ma voiture mais je me suis trompée et je suis malheureusement tombée sur eux. Je les trouvais bizarres pour une assurance, j'ai demandé plusieurs fois si j'appelais bien là où j'étais censée appeler et on me l'a confirmé à chaque fois alors que ce n'étaient que des mensonges. Je me suis faite avoir en signant un contrat, pensant toujours souscrire chez l'assureur que je voulais contacter au départ mais il n'en était rien ! En plus de proférer des mensonges, ils sont d'une amabilité déplorable quand on se risque à poser quelques questions gênantes. J'ai essayé de les joindre par mail dès le lendemain puis par téléphone et de nouveau par mail. En parallèle j'avais fait une demande de rétractation par courrier recommandé suite au contrat que j'avais signé et à la somme que j'ai déboursée à la signature du contrat dans le but de stopper toutes les démarches et de me faire rembourser. Ils ne m'ont jamais recontactée durant le délai de mon droit de rétractation. Il ne m'ont recontactée que plus tard pour me dire qu'ils ne me rembourseraient pas et que je n'étais pas assurée avec mon véhicule et que c'est interdit par la loi. Bref, une bande de cloportes œuvrant sans répit et prêts à toutes les magouilles pour une poignée d'euros pris dans la poche des honnêtes gens.

A fuir. Aucun rapport avec le conseil encore plus avec le suivi des dossiers. Par contre prélèvement trop fort. Sinistre depuis presque deux ans toujours pas remboursé, refus de répondre au téléphone. Attention

Service client très agréable! J’ai appelé pour pouvoir assurer mon véhicule et ça a été fait dans la minute.

Tares compétent pour répondre a mes questions ttres rapidement agréable au téléphone

Attention GROSSE ARNAQUE, les avis positifs sont tous faux, ils vous prélèvent 200€ sans contrat, sans signature et avec un chantage pour que vous leur mettez 5 étoiles sur Google, À FUIRE VOUS ETRS PRÉVENU !!!!!

Service efficace, je vous remercie Madame Robby

Bonjour carrez conseil,merci pour avoire cree ma assurence...

Je remercie toute l'équipe de directe assurance et bien sûr surtout Océan Roubaine

Je suis vraiment satisfait À votre travail que vous avez fait pour moi madame marion matil Vous êtes souriant passionné vous êtes gentil vraiment vous mérite un bonné salaire Vraiment merci beaucoup que Dieu vous protège inchallah

J’ai eu la chance de pouvoir assurer mon Véhicule chez eux, Je vous recommande fortement cette agence d’assurance D’autant plus que vous avez des conseî’er à vitre écrite Ce qui reste utile en tout temps

Parfait accueil de la part de Armond très accueillant respectueux et sympathique au top!!!

Je suis vraiment très satisfait, paraport à ton travaille, c'est vraiment géniale, continuer comça , être gentille envers le client merci.

j'étais bien reçu par monsieur gomez il est à l'écoute il fait un bon travail bonne continuation

Vraiment très bien Inès a été parfaite elle m'a rapidement trouvé ce que je voulais elle me répondait à chaque appel à chaque mail vraiment j'ai rien à dire elle est très professionnel vraiment je n'ai rien à dire de son travail de son accueil

Très bon acceuil Mad Iris Morel très patiente prends le temps de vous expliquer très aimable si vous ne comprenez pas ou n arrive vous aide , franchement acceuil chaleureuse je recommande .