Carrosserie de Balme Atelier de carrosserie automobile

Toujours au top Rapide compétent et communication au top. En 10min sur des AVP Ou 40min en dépannage Leurs équipes sont vraiment performante et agréable. Merci à eux durant toutes mes galères accidents depuis 10ans dans la vallée je ne jure que par eux

J'ai téléphoné pour des renseignements la dame au téléphone m'as prise de haut

Nous sommes tombés en panne de batterie en vacances au ski, ils ont été rapide et très sympa Je recommande +++

Suite à une panne avec moto, j'ai été dépanné par leur service. Des personnes à l'écoute et qui ont tout fait pour me faciliter le dépannage et le retour à domicile. Je recommande vivement

J’ai été dépanné ce matin Par un jeune dépanneur s’appelant SERHAT Efficace , rapide , accueillant Qui connais très bien son travail et qui a fait du très bon boulot Je recommande fortement cette carrosserie

Bon accueil, patron plutôt sympa

Parfait , arrivée dans l après midi pour un pneu crevé , prise en charge immédiate à l’atelier, réparation en 15 mn, et avec le sourire et l’amabilité , un grand MERCI

Nicolas a été notre sauveur quand nous sommes tombés en panne sur le parking de la station de ski. Il est très agréable, nous a redescendu à Sallanches, nous a montré où était le loueur de voiture et nous a même indiqué vers où aller pour trouver à manger rapidement en attendant que tout réouvre. Un service au top !

Très bonne prise en charge à la fois du remorquage puis de la réparation. Échanges faciles et sympathique avec l'équipe, nous espérons ne pas avoir de nouvelle panne à Combloux, mais même habitant Annecy, nous avons préféré leur confier notre véhicule plutôt qu'à celui imposé par notre assureur et nous sommes enchantés de la rapidité d'intervention malgré l'importance du dégât et de la qualité de la mécanique et de la carrosserie. Merci à toute l'équipe.

On était quatre filles, bloqué au péage et Stéphane est venu nous dépanner franchement c’est une personne au top du top très souriant, très serviable. Je conseille fortement ce dépanneur ! On est très très contente de son service merci à toi Stéphane !

Venu dépanner sur autoroute. Dépanneur très professionnel et d une gentillesse exemplaire

De vrais professionnels, tenue,de père en fils Le travail en carrosserie, très pro Service Garage Le garagiste vous appelle avant l’intervention et vous dit le prix Il vous prête un véhicule Un très grand sérieux Carosserie garage extrêmement propre Vous pouvez y aller les yeux fermés, dépannage également sur l’autoroute

A fuir !! Le depannage sur l'autoroute s'est bien passé. Apres cela, ça se complique. On m'annonce à l'oral entre 1200 et 1500 euros de reparation (embrayage). Mais à la reception du devis une semaine plus tard on est a 2400 euros (volant moteur en plus). J'accepte quand même les reparations. On me rappelle 2 jours plus tard pour m'annoncer 6000 euros de réparations au moins (sans devis chiffré) : train avant defectueux, injecteurs a changer,boite de vitesse hs...(alors que le controle technique etait ok et que ma voiture roulait tres bien et est suivie par un garagiste). On me propose de la mettre à la casse ,il leur faut une réponse TRES TRES TRES rapidement !!! Je préfère la faire rapatrier. Évidement ils me facturent 800 euros de frais de gardiennage alors que ce sont eux qui ont mis du temps à la prendre en charge. Conclusion l'embrayage et le volant moteur pour 1500 euros dans le garage où la voiture a été rapatriée. RIEN DE PLUS Par contre est-ce une coincidence ou pas..?Mais à son retour ma voiture fume blanc il y avait de l'huile dans un endroit où il ne devait pas y en avoir !!! Ils essayent de vous arnaquer, heureusement que mon garagiste m'a donné des conseils. GARAGE A FUIR.

Excellente prise en charge lors de notre panne sur l'autoroute !!! Personne sympa avec de très bons conseils... Merci !!!

Très déçu par ce garage. J'y suis allé pour une simple réparation, et non seulement le problème n'a pas été résolu, mais j'ai dû revenir plusieurs fois car de nouveaux soucis sont apparus après leur intervention. Le service client est désagréable, et ils ne semblent pas du tout prendre en compte les besoins des clients. Je ne recommande pas du tout ce garage, à éviter si vous voulez un travail bien fait et sans complications !

Prise en charge très rapide et efficace par ce garage, personnel très accueillant et rassurant dans notre contexte de visite.. nous avons une entière confiance pour la réparation de notre véhicule et le suivi des réparations. Merci encore au personnel du garage pour leur gentillesse.

Hier, j’étais dépanner pour démarrer mon véhicule via l’assistance de mon assurance, Serhat, est un jeune homme poli, serviable, très efficace et très professionnel… Un grand merci. Christèle

Expérience excellente avec la Carrosserie de Balme à Magland. Dépannage rapide, professionnel et très sympathique par Stéphane qui m’a donné tout de suite une estimation, qui s’avérait correcte, du problème. Puis réparation de mon véhicule dans la semaine qui suivait, par l’équipe du garage de la Carrosserie de Balme même. Avec tous les garages dans le coin fermés ou débordés et les premières disponibilités que mi-septembre, super contente et reconnaissante de leur service et bienveillance. Un grand merci à toute l’équipe. Elle roule comme jamais auparavant.

J’ai été dépanné pas Stéphane qui est d’une gentillesse rare . Il a remorqué ma voiture à Bonneville. Un service et professionnalisme super encore merci !!

Nicolas à remorquer notre gros camping car aujourd'hui, Il a été top, et nous a super bien accompagné. Je recommande particulièrement.

Déçu par le service de dépannage En panne électronique, Opel France m’a envoyé ce dépanneur 5 heures après l’ouverture du dossier, au centre-ville de Passy. Le dépanneur, au comportement agressif, a tenté de démarrer la voiture à plusieurs reprises (au moins 10 fois) et refusait de la prendre en charge (Opel Corsa 2023). J’ai dû rappeler Opel France pour exiger la récupération de mon véhicule. Finalement, le dépanneur a chargé ma voiture dans un état de colère extrême et est reparti à une vitesse folle, quittant la place de parking où la voiture était en sécurité. J’espère de ne pas découvrir dés dégâts sur ma nouvelle voiture !!!!! Heureusement que j’étais pas un femme et que j’étais pas seul !!!! A ÉVITER et ….. Attention à vous !!!!!

Service de dépannage au top. Une équipe qui a réellement envie d'aider, avec bienveillance, patience et grand sourire. Merci 😁.

La personne qui m'a dépanné via mon assistance ma voiture devant chez moi ne m'a pas seulement dépanné, mais a également émis un avis sur la raison de ma panne qui était un problème de masse de ma batterie et l'a dit au garage où m'a voiture a été remorqué (qui s'est approprié la solution...). Il faut savoir que je trainais depuis 3 mois un probleme de start un stop qui m'engendrait d'autres soucis électroniques. Je suis passé par 3 garages différent de 2 specialistes (concession alfa a thonon) et un fiat alfa a grenay( nord isere), et un 3e dans la vallée, j'ai eu 2 diagnostiques a plus de 100 eu, chez les specialistes, un changement de batterie dans un, puis centrale dv de la batterie dans l'autre (tout cela déjà pour 900 eu) puis on me disait que c'est altternateur...quand j'ai changé l'alternateur (600 eu) mon probleme etait toujours present et c'est c'est le monsieur de la corroserie de la balme qui a trouvé que c'etait juste un probleme de masse mal serré. j'ai dépensé 1400 eu pour tout cela ! 3 mois de rdv, de déplacements, de diagnostiques, de jours de travail perdu ! Je RECOMMANDE donc VIVEMENT ce garage dont je ne suis pas encore client.

Je recommande ce depannaneur/ garage 10/10!!! À la suite d’un accident de la route lors de nos vacances, la carrosserie de Balme a su nous prendre en charge et malgré la distance de notre lieu de résidence le dossier c’est super bien passé. Personne très agréable et très professionnel malgré mes immenses craintes, à la suite de mauvais avis sur Google ! je tiens à faire cet avis pour rassurer les personnes qui devront pousser leur porte Notre véhicule a été refais sans soucis et très bien

Bonjour Stéphane est venu nous dépanner vendredi soir. Il était tard et a bien voulu venir, à su déplacer le véhicule avec aisance. Super professionnel et sympa ! Ça valait bien une tablette de chocolat ! Un grand merci !

Ma voiture( une Audi TT de 2000) a été remorquée par une dépanneuse de la carrosserie de Balme début février 2024, suite à une alarme liquide de refroidissement à l'arrivée en station de FLAINE Le diagnostic et les réparations ont été rapidement effectués (changement de la pompe à eau additionnelle) pour un montant plus que raisonnable. J'ai donc pu profiter de mon séjour et rentrer sereinement en région parisienne. Je recommande vivement la carrosserie de Balme ,tant pour le remorquage que pour la mécanique

Dépannage difficile avec une voiture lourde (Tesla Model S) dans un chemin étroit... réalisé tranquillement ... juste comme on aime. Le garage réactif, le dépanneur sobre et super sympa ... juste comme on aime, je vous dis !

Excellent service de dépannage. Le dépanneur est intervenu très rapidement (10 minutes) après que notre assurance l’ait prévenu. Nous étions coincés en dehors de notre voiture dans le froid avec des enfants. Merci à Serhat pour sa sympathie et son efficacité exemplaire. Très compétent et souriant.

Suivi des travaux, réponses à mes questions, facilement joignable par téléphone, alerté aux niveaux des prix sur le dépannage , les délais et les réparations en amont. j'en attendais pas moins pour le service client et c'est la prestation reçue. simple et efficace.

La partie dépannage dispose de camions entretenus. Dommage que le personnel ne sache pas charger/décharger une voiture sur le plateau sans arracher le pare choc avant...surveillez bien le chargement et le déchargement de votre véhicule avec le dépanneur qui au final ne sait pas utiliser le matériel mis à sa disposition...

Très mauvaise expérience de dépannage avec la Carrosserie De Balme. Tout simplement malhonnête et voleur. Sous prétexte que le garage ou je souhaitais faire déposer mon véhicule était fermé (ce qui est faux car j'ai contacté mon garagiste avant) ils ont voulu faire 2 dépannages, une de remorquage jusqu'à leurs carrosserie et un deuxième de la carrosserie à mon garage, pour être payé 2 fois. Il m'a demandé 50 euros de ma poche qu'il n'a pas eu car j'ai demandé à l'assurance une autre société de dépannage. Je ne vous recommande pas du tout cette société. A fuir. Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile.

des voleurs, vous facture des frais de gardiennage alors que dans le contrat assistance il y a 5jours de compris dans la prestation. de plus on se fait insulte par madame au telephone tres desagreable on sent les escrocs..........

Un dépannage, pas à la hauteur du service de la clientèle de la voie si importante que le tunnel du mont blanc...,les Attention si vous êtes tombés en panne et transportés vers leur dépôt ? Frais de gardiennage très tres élevés plus 50e la journée, et il ne repraront pas votre véhicule, pas de le temps et de mécanos..., Ne laissez pas votre véhicule chez eux ! Si voir rapidement une solution avec votre assurance, Car ils transportent seulement les véhicules en pannes de l'autoroute à leurs dépôts...font pas de dépannage. C'est dommage !

45 minutes pour être dépannés et se retrouver seuls (femme + enfant) dans la carrosserie. Oublie de convoyer le véhicule dans un garage Peugeot qui avait 3 semaines d'attente avant diagnostic. Résultat 6 semaines sans véhicule et aucun geste du garage. Très mauvaise expérience pour notre part.

Dépanneur jamais venu même après plus de 2h d’attente , je rappel mon assistance qui me dit : « si Mr le d’épandeur a bien valider le dépannage et à même à été payé pour son forfait de dépannage. » Je rappel donc le dépanneur et me dit que Non qu’il a jamais reçu la mission… blabla bla Et me demande presque 500€ pour déposer dans un garage spécialisé pour mon vehicule. Bref à éviter fortement…

Bonjour je tenais ici a remercier l.equipe de l etablissement effectivement en sortant de l autoroute avec une vis dans le pneu impossible d aller plus Intervention immédiate à un tarif très commercial Merci encore!!!!!

Dépannage rapide mais par contre des gros voleurs frais de gardiennage des le 1 er jours alors qu'on m'a dit que c'était au bout d'une semaine et 50 euros le jour de gardiennage ça fait très cher .... je ne recommande pas ce garage

Je recommande cet établissement avec un grand OUI ! La prise de rendez -vous , la rapidité des entretiens de nos véhicules , ceux -ci sont même rendus nettoyés Le prêt gracieusement d une auto Aussi nous avons eu à faire aux service de dépannage jusqu’à LYON( incroyable !!!) Merci de votre professionnalisme Merci Anais ,Étienne Merci Merci Isma Une belle entreprise bravo

Avis assez mitigé. J'ai changé ma batterie chez eux en décembre. Service de dépannage top par contre le reste du personnel a peine un sourire a l'accueil. Plus récemment j'ai appelé pour connaître les tarifs appliqués pour une réparation le mécanicien n'a même pas pris le temps de m'indiquer un prix et m'a dit d'aller voir un autre Garage vraiment le sentiment que la réparation en question ne l'intéresse pas.

Totalement inadmissible ! Plus de 3 jours que je demande un devis pour les réparations de mon véhicule toujours rien ! A l'accueil vous avez 3 quiches qui font absolument rien . Garage qui se fait son CA avec les touristes en panne de batterie et c'est tout.

Je recommence vivement, nous avons eu un soucis avec notre Peugeot 508 sur l’autoroute, avec bébé en bas âge, prise en charge très rapide, en attendant de là taxis plus de 2heures(démarche assurance) , nous avons eu un accueille très chaleureux, conviviale. Très serviable et à l’écoute. Très satisfaite

Je recommande vivement! Nicolas est venu chercher ma voiture pour un dépannage. Elle était située dans un endroit difficile d’accès ou d’autres dépanneurs avaient dit que c’était « impossible » Nicolas a réussi sans problème comme un chef ! Un grand merci

Tombés en panne sur l'autoroute à plus de 600 km de chez nous, nous avons été pris en charge très rapidement par cette carrosserie, qui a réparé notre voiture (un problème de pédale d'embrayage), nous avons pu reprendre la route dès le lendemain! Encore merci à vous

Je suis tombé en panne sur l'autoroute et comme je n'étais pas loin de chez moi, j'ai demandé à y aller. Ils m'ont emmené à la place dans leur garage (197€ pour 7km) et m'ont ensuite proposé un supplément de 438€ pour ramener le véhicule chez moi. C'est comme une prise d'otage. Ils ont continué à me demander si je voulais mettre ma voiture à la casse avec eux (ma voiture date de 2007), mais je sais que la réparation est peu coûteuse ! J'ai dû organiser ma propre remorque pour ramener le véhicule chez moi.

Merci à votre société d'être intervenu le 3 décembre vers 19h45 pour une panne de batterie sur mon lieu de travail. Service professionnel et ponctualité. Je suis rentrée chez moi sans soucis (55km à faire en route de montagne) Merci encore !

Prise en charge très rapide de la recharge de ma climatisation pendant mes vacances. Appel le matin, rendez-vous pris l'après-midi en même temps que les courses pour la famille. Accueil sympathique dans une période d'effervescence du aux vacances. Vérification technique très pro ! Nous avons pu profiter de la clim pendant et au retour. Merci à vous !

J'ai été dépanné depuis l'autoroute A40. Ma voiture avait crevé un pneu. Le garçon qui s'est occupé de ma voiture Jean-Christophe à été très professionnel, un service excellent et une patience incroyable face à mon sousi avec mon assurance l'étranger qui a pris mis plusieurs heures avant de se manifester. Je mets 5 étoiles . Je recommande à tous ce garage. Merci

Nous avons été dépanné par ce garage suite à une panne sur l'autoroute. Le garagiste qui s'est occupé de nous a juste été génial !! Malgré tout son travail sur les autres véhicules, il a trouvé du temps pour nous afin qu'on puisse repartir en temps et en heure. Ce garage est vraiment top et les employés sont très gentils et à l'écoute des clients. Si vous avez un problème avec votre véhicule, n'hésitez pas à le confier ici !

Franchement pour moi ils ont été parfaits! J’ai eu un accident, ils m’ont remorquée et tenté de faire réparer mon véhicule chez Kia qui l’a refusé car pas cliente chez eux et pas de possibilité avant 3 semaines!!! Merci KIA😡 Dans ce garage on a démonté ma voiture et commandé les pièces avant le passage de l’expert pour être le plus rapide possible ! Résultats véhicule expertisé le lundi et réparations terminées le vendredi!! Franchement ils ont été très réactifs et rapides. Pour moi c’était parfait !!

Devis ‘gratuit’ facturé à 120€ et gardiennage facturé à 35€ par jour à partir du deliverance du devis et non de son expiration. Frais de gardiennage caché à l’enregistrement (faites attention!!) J’ai attendu 6 semaines pour un devis qui devait être fait en 2 semaines Max. Le devis demandait 10 heures de main d’œuvre pour 5 heures de travail , ainsi que 1200€ pour des pièces d’une valeur de 500€. Quand on refuse le devis et souhaite aller chez un autre garagiste qui propose à faire le même travaux pour 2-3 fois moins; c’est à ce moment-là qu’on est facturé les frais de gardiennage dans les 1000€ et le ‘devis gratuit’ de 120€.