Carrosserie Kowalczuk Atelier de carrosserie automobile

Très bonne carrosserie, personnel très aimable est professionnel à recommander sans hésitation

J'aimerais relater d'une expérience très positive avec la carroserie Kowalczuk ! Suite à plusieurs sinistres je devais faire réparer ma voiture aux endroits concernés et je pensais à faire une peinture complète afin de lui rendre un bon coup de fraîcheur. J'ai cherché un garage sérieux, qui travaille bien et qui puisse me gérer l'administratif sérieusement (il y avait différents sinistres et différents dossiers d'expertise). Cette carrosserie a coché tous les points et même davantage! J'ai eu de très bons échanges avec les employés et le patron. Et ils ont vraiment eu cœur à me rendre la voiture la plus belle possible, en allant même au delà de mon besoin. C'est comme tout, il faut prendre un peu le temps de discuter pour faire comprendre son besoin, aujourd'hui les gens pensent que nous sommes dans leur tête, et se plaignent de ne pas avoir ce qu'ils veulent. Le patron a été d'une très bonne oreille et je ne pourrais jamais assez le remercier. Je recommande à 100% !

Super ayant eu un accident, j ai eu un rendez vous assez vite j ai récupéré ma voiture comme neuve rien à dire extrêmement contente de ce garage je recommande fortement, personnels à l écoute du client, je suis vraiment très contente, en cas de problème je vous le recommande

Parfait, à l'écoute et professionnels. Le chef d'atelier est formidable.

prise en charge rapide (dossier assurance donc paiement assuré) j'y suis allé pour un dégât latérale suite à un accrochage avec un PL. dégâts, parechoc av, aile, retro, porte av et ar ,parechoc ar (avec autorisation de réemplois de pièces d'occasions ) prise en charge rapide ,réparations rapides (et pour le coup, rapide n'est pas forcement bon signe ) au passage, il me propose de changer le parechoc AR qui était abimé avant l'accident pour la petite sommes de 400€ de ma poche car pour ca on ne propose pas de pièce d'occasion a 150€) je récupère ma voiture et la commencent les petits détails l'autoradio et gps ne fonctionnaient plus (j'ai du re enclencher le fusible chez moi et constater un fusible identique HS dans le vide poche) la batterie était déchargée le KM à la livraison et la réception n'était (il me semble) plus les mêmes alors qu'on parle de carrosserie et peinture donc aucune justification de déplacement (surveillez bien vos km avant et après!!) et clou du spectacle peinture sur des parties mal protégées (dommage pour des pros) les travaux étant pris en charge à 100% par l'assurance, quand je regarde ce qui est listé j'émets un doute sur ce qui a été mis sur la voiture mais bon, j'ai récupéré ma voiture rapidement 2 jours plus tard je l'ai vendue (elle devait déjà être vendue mais l'accident a retardé la vente)

Dépannage très rapide et efficace réalisé par Thibault. A l'écoute ( rdv medical en urgence prévu ds les deux heures suivant la panne) . De très bon conseil, très agréable et arrangeant. C'est très appréciable quand on est en panne et en difficulté avec un enfant à bord!! Merci . Je recommande ++

Mon mari est venu au garage pour demander une réparation pour un cache moteur sur une Zoé tarif 379€ pour du plastique prix exorbitant mon mari propose de payer en 2 fois il fait 2 chèques début et fin du mois et là je me rends compte qu'ils ont été prélevés ce garage n'est pas sérieux à fuir !!!!

Insatisfaite. Je ne conseille pas. Pourtant il y a 3 ans pas de soucis mais aujourd hui je vous conseille daller ailleurs!

Dépanneur au top qui a trouvé une solution pour nous suite au refus de prise en charge du garage autosphère à Hénin Beaumont Encore merci à lui pour son aide et sa bienveillance au top

Très agréablement surprise par cet endroit où l'on respecte le client et où on se démène pour le satisfaire. Prix plus que correct (un autre devis m'avait été présenté à 2,5 le prix...). Personnel sympa. Que dire de plus ? Eh bien, en cas de problème, n'hésitez pas et confiez leur votre voiture. Vraiment au top !

Super garage, rien à dire ils ont refait ma golf 2 GTI 16 s pas différence de teinte peinture après réparation Super boulot, à recommander

Dame de l'accueil prévenue par téléphone que je passerai le lendemain récupérer mes effets personnels dans mon véhicule, cette dernière me répond : pas de problème. J'arrive le lendemain à 09h00, on me dit : votre véhicule n'est plus là, il est à Lesquin chez l'epaviste. Tout cela avec un air de détachement du style j'en ai rien à faire... Encore un grand professionnel, pas la peine de me répondre mon opinion est faite, surtout vu l'accueil.

Bonjour. Je récupère ma voiture, 30 mètres plus loin j'attends un bruit, clou dans mon pneu, bizarre....

Bonjour, Ma voiture volée a été retrouvé et déposé chez vous. Je ne peux donc donner un avis sur la qualité de votre métier de carrossier mais sur votre accueil et votre écoute je le peux. Et simplement je vous remercie et ne peut vous mettre que 5 étoiles. Cet avis concerne les personnes de l'accueil et toutes les personnes avec qui j'ai discuté a chacun de mes échanges sur place ou par mail. Au plaisir de revenir vers vous plus sereinement. Michael

Super garage, personnel très pro et agréable, franchement ça fait plaisir de voir qu'il y a encore des entreprises qui savent encore traiter leur clients comme ça... a aucun moment on ne m'a laissé dans le brouillard, en terme de devis et d'informations tout était limpide, et même rassurant ( oui c'est important car on n'y connait pas forcément quelques choses...) je recommande, et j'en profite pour vous remercier encore ! une adresse en or .

Parfait, professionnel, et volontaire pour trouver des solutions. Fx

Bonjour esque kowalczuk refait une peinture sur une voiture car j ai une grande griffe sur ma portière Merci à ceux qui me répondent

Très bonne carrosserie. Personnel poli, souriant. Voiture parfaite, comme neuve, en 3 jours seulement. Merci 😊

garage qui en profite pour voler les affaires des véhicules en attente d'expertise !!! A fuir

Super garage au top je recommande très professionnel. Secrétaire au top et à l écoute.

J’y ai laissé mon véhicule pour un remplacement de l’aile droite. Au moment de récupérer mon véhicule ils font bien un tour de vérification de leur véhicule de prêt (ce qui est normal) mais aucune vérification de mon véhicule après travaux. On me rends mes clés et me dis de partir que tout est bon. Je vérifie donc mon véhicule et je vois que l’aile est légèrement décalée du pare-chocs. Le responsable m’informe qu’ils n’ont pas réussi à mieux fixer car il y’aurait une pièce cassée. La moindre des choses aurait été de m’informer par téléphone avant ou au moins quand j’ai récupéré le véhicule (car il comptait me laisser partir avec mon véhicule sans me prévenir). J’ai aussi retrouvé une griffe à l’arrière de mon véhicule qui n’y était pas. Résultat je suis très déçu de cette carrosserie.

Gestion du dossier de À à Z: prise de rdv, prêt du véhicule, délai des réparations respecté, état des lieux du véhicule fait. Personnel agréable et sympathique! Tout est limpide pour le client ! Merci à toute l'équipe !

Garage très professionnel, coffre de voiture refait à neuf , rien à dire , à part la franchise à payer qui pour moi en étant assuré tout risque , ne devrait pas pas apparaître.

J'ai fait peindre l'avant de ma bmw 740d après un accident et resultat pas à la hauteur des espérance. Différences de teintes et surtout peau d'orange. C'était affreux. Presque 7000 euros !

Très bonne carrosserie, le personnel est très sympa et au top. Je recommande 😊👍

Prise en charge de ma voiture après avoir été accidentée, du début à la fin de la procédure tout s’est très bien passé, très bon contact avec le client, transparence dans les échanges et respect des délais indiqués Ravie de la prise en charge

Suite à un accident ma voiture a été confié au garage kowalczuk, secrétaire disponible à l'écoute, réparation de qualité et dans les temps

Premier contact : au secrétariat, gentillesse, humour et compétences. Au garage, sympathie, compétences et efficacité. Et cerise 🍒 sur le gâteau 🍰 une facture raisonnable. Un garage qui a toute notre confiance !

Nous avons bénéficié d'un remorquage suite à une panne via mon assurance le 19/10/22 ( Laguna + remorque si jamais le dépanneur se reconnaît ! ) Encore milles merci à lui pour sa gentillesse et son professionnalisme... Vraiment top!!!

Après avoir eu des dégâts sur ma voiture, celle-ci a été prise en charge dans ce garage via mon assurance. Une équipe sympathique, accueillante avec un véhicule de prêt sous certaines conditions. Un travail bien effectué et une voiture nettoyée en intérieur et en extérieur ! Très bon travail ! Je reccomande

Ayant eu un accident avec ma voiture, mon assurance GMF en partenariat avec cette carrosserie, la missionné pour le passage de l'expertise ainsi que les réparations de mon véhicule. Les procédures d'échange entre la carrosserie, l'expertise et l'assurance se sont trtbien passé. J'ai eu le droit à un véhicule de prêt (sous certaines conditions), tout le long de la réparation de mon véhicule. Travaux effectués sur la voiture impeccable et l'accueil au top. Je vous la conseille.

Ils ont très agréable, pas de problème, mais rester vigilant sur ce qu'il vous dise, un jour c'est comme ça et l'autre chose c'est autrement, mais a part ça, du bon boulot sur ma voiture, je recommande.

Rien a dire Super travail Super communication Super personnel. Un grand professionnalisme Je recommande sans problème 👍🏻

Suite à un vandalisme, rayures très profondes sur toute la carrosserie de la voiture de ma fille : son véhicule a été repeint entièrement (sauf le toit) et le résultat est MAGNIFIQUE, LA PERFECTION. Tout ce qui a pu être démonté, a été fait (pare-chocs AR et AR, capot moteur, hayon, calandre, rétroviseurs extérieurs, baguettes, phares, feux arrières......), cela pour avoir un résultat de qualité optimal..... et c' est vraiment le cas. Quel PROFESSIONNALISME !!!! Et en plus un accueil AU TOP.

Un excellent accueil, un travail très qualitatif. Une réparation invisible ce qui n était pas évident en raison de la teinte de la peinture. Je remercie toute l Équipe et recommande vivement.

Très bonne enseigne professionnelle allant de la personne à l accueil aux explications sur la réparation par son patron. Très bon travail. Merci de trouver toujours une solution adaptée en fonction du véhicule. Ne changez rien

Personnel très sympathique et très professionnel, je recommande ! Un super travail sur mon Defender

Très bon accueil, travail rapide et efficace. J'ai même récupéré le véhicule bien plus propre qu'à l'initiale. Excellent établissement.

Un très bon accueil et une équipe très professionnel. Je recommande ce très bon garagiste qui a été présent et à mon écoute lors de mon accident.

Très satisfait de la prestation, après quelques échanges et le rendez vous pris, la peinture du parechoc de ma voiture a été effectuée rapidement ! Je ne peux donc que recommander : transparent, rapide, honnête, soigneux et travail impeccable ! 👌

Personnel très sympathique et très efficace, qui prend le temps de répondre aux questions. J'y retournerai si besoin sans la moindre hésitation ! Je vous le recommande à 300%.

Est ce la rançon du succès ? Je pense oui, le garage a beaucoup de clients ! Pas évident quand on est très très pressé, ce garage fait son travail très sérieusement et est très rigoureux sur la qualité du travail. Le personnel est super, le patron est aussi très disponible malgré la quantité de travail, c'est bluffant. Merci à ce garage qui a fait un excellent travail carrosserie sur ma voiture.

Très satisfaite du dépannage. Conducteur-diagnostiqueur compétent. Changement de batterie ds la foulée. Une épine du pied ôtée. Dépannage payé par gmf. Je n'ai payé que la batterie. Super.

Véhicule déposé suite à un sinistre grêle. Réparations impeccables et le service est au top. Prêt d'un véhicule et suite à la détection d'une fuite sur un pneumatique, prêt d'une roue de secours le temps de la répartition ( même pas effectuée chez eux) Très pro, un bon accueil et le sourire. Cela fait plaisir.

Que des professionnels. Merci encore à toute l'équipe pour les réparations de mon véhicule . Merci à la secrétaire , au dépanneur de chez eux qui sest occupé du dépannage de mon véhicule et aussi au patron qui est + que pro . Ils sont tous très agréables dans ce garage . Merci encore . Et la voiture est nickel . ++ que parfait . Merci merci

Les délais sont respectés voir mieu il on étaient plus rapide que les délais annoncés. Une équipe aimable et toujours disponible Un professionnel que je recommande fortement et chez qui je remettrais mes véhicules les yeux fermés

Un garage que je fréquente depuis plusieurs années je le recommande de part l'accueil et la qualité des services notamment en carrosserie et des prix très attractifs sur les pneus et leur pose ce garage est très honnête et serviable possibilité de prêt de véhicule en plus merci

Entreprise qui manque de confiance envers sa clientèle Je devais faire un relevé de kilomètres sur mon camping car j'ai proposé de venir directement avec photos du compteur et il a refusé je n'allait tout de même pas faire 130 km aller et retour pour cela Et bien il m'a perdu comme client J'ai fait mon relevé par internet Après il vas se plaindre de ne pas travailler

Très satisfait du travail effectué , personnel et patron très accueillants ; Véhicule de courtoisie, délais respectés :j' y retournerai a la prochaine tôle froissée ( le plus tard possible).