Carrosserie Solaire Atelier de carrosserie automobile

Accueil glacial de la part de la dame, de ce fait , j’ai annulé mon rendez-vous. Je peux vous assurer qu’ailleurs nous sommes beaucoup mieux reçus .. Je comprends mieux maintenant les commentaires laissés par certaines personnes.” sur cet accueil … En revanche, je tiens à corriger mon avis , Sylvain a l’accueil a vraiment été très sympa .. A fuir …

Un grand merci pour avoir fait disparaître la griffe de ma portière gracieusement! Je ne manquerai pas de revenir en cas de besoin!

Expérience décevante côté accueil. Le secrétariat manque clairement d’amabilité : ton hautain, impression de déranger dès qu’on arrive, et surtout des infos contradictoires. On m’a affirmé que ma présence était obligatoire pour le passage de l’expert alors que ma voiture était déjà sur place, ce qui n’avait aucun sens. Dommage, car on attend plus de professionnalisme et de clarté dans ce genre d’établissement. Je déconseille fortement ce garage.

Entreprise pas sérieuse je déconseille

Une carrosserie de très bonne qualité. Il y a au moins cinq à six ans en arrière. J’ai demandé après un accident à déposer mon véhicule dans cette carrosserie. La voiture est restée immobilisé deux mois et demi dans le garage pour changer un capot. Même avec des appels réguliers, rien ne bougeait Une équipe qui a l’air débordé et qui n’a pas réellement envie d’aider ses clients ( l’impression ressentie) j’aurais réellement recommandé ce Garage cinq ans en arrière. Maintenant je déconseille vivement toute personne d’y aller.

Véhicule bloqué pendant plus de 2 mois sans proposition de prêt de véhicules, aucun appel pour nous tenir informés, dossier non suivi, femme a l'accueil très mal aimable lors des appels, rare chez solaire. Obliger de téléphoner pour savoir si , quand le véhicule sera prêt. l'absence de livraison de capot n'était pas de leur fait mais informer leur client si. Le directeur m'a aidé débloquer la situation

Je suis passée ce mois-ci pour établir un devis concernant le bas de caisse assez endommagé de ma voiture. J’ai été très bien accueillie, avec une réelle qualité d’écoute et de conseils. C’est agréable de tomber sur un professionnel à la fois humain, disponible et accessible. Merci d’avoir pris le temps de tout m’expliquer notamment les délais et la possibilité d’un véhicule de prêt si besoin.

Hôtesse d'accueil hautaine et très froide, je déconseille ! Edit: Déjà ce n'est pas Monsieur mais Madame, ensuite le permis était totalement valide mais votre hôtesse a quand même refusé de nous prêter une voiture ! Apprenez donc à vos employés à s'exprimer avec moins de froideur et de mépris au lieu d'invectiver les clients sur Google. Pour finir je suis bien contente de ne pas vous avoir confié notre véhicule lorsque je vois les avis en votre défaveur ! Pas cordialement !

Merci à toute l'équipe et notamment à Sylvain. J'ai l'impression d'avoir une voiture neuve! Tout est parfait. 😊

Carrosserie à la hauteur de sa réputation et en plus, ils sont sympa à la réception. Je vous les recommande vivement

Suite à un accrochage, j'ai déposé mon véhicule pour réparation (un véhicule a frotté ma portière). Peinture avec effet peau d'orange, marques circulaires et coulure de peinture au niveau de la poignée. Je ne recommande pas du tout.

Très bon accueil, petites reprises de peinture faites sur le champ et offertes. Je recommande !

Service impeccable, très bonne communication et j'ai retrouvé une voiture non seulement réparée mais nettoyée et parfumée

Merci à Antoine pour sa réactivité et son professionnalisme même à 3h00 du matin notre sauveur encore merc

Demande de remorquage à mon assurance pour la panne de ma voiture, pour le vendredi 10h ils sont arrivés avant l’heure, simple rapide efficace et les interlocuteurs agréables.

Je vous recommande fortement cette entreprise qui a réalisé un excellent travail sur mon Piaggo Porter. Sympathique équipe je reviendrais avec plaisir.

Cela fait plusieurs fois que j’ai fait appel à la Carrosserie SOLAIRE. Je n’ai jamais été déçu du travail effectué par cette entreprise. Alors merci à toute cette équipe performante qui prend à cœur la satisfaction des clients. Et un merci particulier à Sylvain. Bravo à tous.

Je suis pleinement satisfaite de la Carrosserie, les remorquages sont top et très professionnels, le travail en carrosserie est soigné. Je remercie tout le personnel pour leur bonne humeur, à chaque appel téléphonique, je suis renseignée sur l'avancement des travaux et toujours avec bienveillance. Sylvain et ses collaborateurs(trices) ont su gérer mon dossier qui présentait quelques complexités. J'ai bénéficié de véhicules de prêt, tous en très bons états et cela fait la différence 😊. Ma voiture m'a été remise propre à l'intérieur comme à l'extérieur. Je ne me souhaite pas pour autant un nouvel accident mais c'est là que je recommande d'aller.

accueillant et service. hôtesse agréable qui m'a sortie la voiture du garage. Délai un peu long pour changer 2 pneus arrière : 2 jours. J'aurais aimé que la pression des pneus avant soit faite pour éviter que le témoin d'alerte s'allume 1 jour après.....

Garage ok, les véhicules sont bien dans un endroit protégé, c'est juste dommage pour mes 10€ en pieces de 2 (ne laisser rien trainer sous peine de le voir disparaitre).

Ce matin, petit soucis...j'appelle mon assurance et on me dit que le dépanneur va arriver d'ici 45mn 1h. 1h15 après toujours rien je décide d'appeler vers 9h et on me parle mal avec un ton hautain pour au final me dire qu'ils n'ont pas le temps ... le plus simple quand on est pas capable d'assumer 1 intervention est de le dire plutôt que de les laisser les gens attendre bêtement dans le froid. Il serait aussi bon d'apprendre à être plus aimable et plus courtoise au téléphone au lieu d'être méprisante. Mon assurance a finit par trouver quelqu'un de plus compétent, réactif et agréable qui a pu venir rapidement m'aider. Je met 1 étoile car malheureusement on est obligés ! Vraiment les personnes qui répondent au téléphone mériteraient d'être mieux formés pour le faire ! A fuir !

Monsieur BA Vous faites du très bon boulot respect 🙌🏼 , vous êtes à l’écoute de vos clients , service au top belle équipe organisée

j'ai amener une Citroën c3 âpre un accrochage (involontaire) et quand j'ai recouper j'étais choquer, un travaille excellent bien accompli bravo a vous!!! et merci encore. ps: très bon accueil

Je ne peux que recommander vivement la carrosserie Solaire pour son professionnalisme et son travail. Un énorme merci à l'équipe sympathique qui a pris en charge la réparation de ma 208! 5⭐️

J'étais en stress quand je suis tombé en panne et le dépanneur a été au top. Rassurant, à l'écoute et surtout il a fait attention en chargeant ma voiture. Des vrais pros

Rien à dire sur l'intervention de ma clio, tout est parfait au delà de mes espérances. La vieille dame de 22 ans a eu un super lifting 😁. Personnel sympathique et professionnel !

Si vous n'êtes pas assuré tous risques et que votre véhicule est recherché, vous recevrez un devis exorbitant et une offre de rachat dérisoire… totalement immoral, fuillez si vous pouvez ! Avant de charger sur le camion, le chauffeur sera rassurant.

Je suis très déçue, c’est une véritable catastrophe, mon expérience me fait douter de votre passion pour votre métier et de votre objectif de fournir à vos clients un service impeccable et de qualité supérieure. En effet, mon véhicule a été immobilisé presque 3 semaines au lieu d’1 semaine annoncée lors de la prise de RDV. Je récupère ma voiture au bout de 15 jours que finalement vous devez garder car le capot a été oublié pourtant il figure bien sur la facture réglée avant de récupérer et voir le véhicule. L’intérieur est dans un état honteux de saleté, poussiéreux partout, traces de scotch sur les vitres. Je suis obligée de revenir une 3ème fois lorsque je me rends compte que le pare choc avant a été peint partiellement pourtant lui aussi facturé en totalité, et une 4ème fois car celui-ci a été remonté de travers. Aucunes excuses, le travail n’est pas soigné et encore moins professionnel surtout pas impeccable. Je vais de surprises en surprises qui ne me font pas rire. Sur le capot après nettoyage des empreintes de doigts sur le vernis neuf restent visibles et le pare choc arrière est de travers. Je suis stupéfaite et très en colère. Le résultat n’est pas du tout à la hauteur de mes attentes. JE NE RECOMMANDE PAS LA CARROSSERIE SOLAIRE

Ma voiture a été remorqué le 15/07 depuis l’autoroute A13 vers leurs dépôts suite à un départ d’incendie sur ma Peugeot 307. Le dépanneur Arnaud est très vite intervenu et à tout organiser avec mon assurance. Une fois sortie de l’autoroute vers 0h20 mon taxi est tres vite arrivé grâce à la réactivité du dépanneur. Un grand merci pour l’accueil, la gentillesse et le professionnalisme.

Ce dimanche soir sur l’A13,j’ai été dépanné par Mickael qui m’a laissé une agréable impression par son professionnalisme et sa disponibilité pour la suite .Ceux qui auront affaire à cette équipe seront chanceux . Merci

Je recommande la carrosserie solaire le travail est très bien fait le responsable est au top . Cependant, l’accueil des secrétaires est vraiment très froid elle sont pas souriantes le bonjour est difficile à entendre ça refroidit vite c’est dommage je ne peut malheureusement pas mettre 4 ou 5 étoiles .

Carrosserie sérieuse et très professionnelle, à l’écoute du client. J’ai déposé un véhicule pour réparation, service top et véhicule rendu propre. Je recommande 👍🏻

Bonjour.le 7/03 a 19h10 suite à une panne de véhicule je contacte mon assurance. Le garage solaire est mandaté pour me dépanner.l assistance m avise que le dépanneur sera la vers 20h00.20h25 toujours pas de dépanneur.je recontacte m assurance qui m avise que le dépanneur ne répond pas...Je suis dépanne par un.autre garage qui me dit qu il connaît solaire et visiblement ils ont un problème de téléphone. Solaire.me prend vraiment pour un c...pour Ue l.qssurance.me dise que c est solaire qui se déplace c est q u ils ont t accepté le dépannage. Entreprise à fuir j ai eu à faire à eu il y a plusieurs années h concernant des travaux de carrosserie je vous mettrais les photos du travail de goret

Vous cherchez un professionnel pour bloquer une rue en pleine nuit, et empêcher d’éventuels secours d’intervenir ? Ne cherchez plus : Carosserie Solaire.

Le patron est un gars droit et aimable. Le travail est bien fait, dans les temps et possibilité de prêt d'un véhicule.

Merci au service Dépannage de la carrosserie solaire. Arnaud a été efficace pour le rapatriement au dépôt de ma Clio 5 de 2020 et 35 500kms tombée en panne le jour de sa livraison. Elle fut rapatriée rapidement chez Renault. Top!

Arnaud et son équipe sont efficace rapide , et professionnel ! Le remorquage a été rapide en sortant d’autoroute ! Estimer à 30 min il est arrivé en 15 min Rien à dire Dans le camion il y a de quoi recharger ! L’accueil à la carosserie est agréable avec une fontaine à eau qu’il propose à notre arrivée appréciable

Bonjour, je tenais à sincèrement remercier Arnaud pour son professionnalisme et sa célérité. Une intervention sans faute, et une aide administrative exceptionnelle et précieuse dont on a bien besoin dans ces moments de panique durant lesquels on ne sait même plus quel numéro composer 🫠 ! Encore merci !

Remorquage par l'entreprise en pleine nuit suite à un pneu éclaté sur l'autoroute. Professionnalisme et sympathie. Nous avons pu malgré tout repartir dès le lendemain grâce au patron qui a trouvé rapidement un jeu de pneus pour notre camion. Merci

Garage très réactif, professionnel et qui rassure. J’ai été agréablement surpris des réparations. Moi qui avait peur de confier ma voiture dans le passé à un pro Je recommande fortement ! 👍

Très bon travail de carrosserie, peinture nickel. Le seul point négatif est l’accueil, les secrétaires sont désagréables, expéditives, pas à l’écoute du client. Dommage, l’accueil est tout aussi important que la prestation.

BMW réparé en janvier. Tout s'est bien passé, bien réparé avec un prêt de véhicule. Personnel aimable. Ayant des horaires de travail très contraignants on a pu s'arranger sur la dépose et la récupération de mon véhicule. Je retire 2 étoiles parce que lors de ma dernière réparation la voiture est ressortie un défaut au tableau de bord et les rétros qui ne se rabattent plus pour une réparation de carrosserie.

J’ai emmener mon véhicule dans cette carrosserie, personnels agréable. Prise en charge rapide et de très bonne qualité. Véhicule de prêt propre mise à disposition. Je recommande les yeux fermés. Merci à Philippe Solaire et ses équipes

Pire garagiste que je n’ai jamais connu. Le directeur est un fraudeur. La qualité de travail est extraordinairement faible. Les pièces ne sont pas correctement remises en place . Les travaux de teinte sont excessivement mal faites. Par dessus tout la direction est particulièrement malpolie.

DÉÇU 😡😡😡, de ce garage, j’ai déposer ma voiture pour refaire la peinture extérieur. A l’intérieure, J’ai retrouvé mon chapelet ( collier) qui était de base accroché derrière le rétro intérieur, couper en deux poser à côté de l’allume cigare. J’ai donc demandé à avoir des explications a l’accueil ont ma répondu JE PEUX RIEN FAIRE POUR VOUS😡😡😡. La moindre des politesses et de s’excuser etc… de plus les effets personnels qui se trouvent dans le véhicule (que ce soit religieux ou autres), ne doit pas être toucher. Je ne conseille pas ce garage la.

Exceptionnel ! Nous sommes tombés en panne sur l'A13, et cette entreprise a été envoyée pour nous dépanner. Bravo pour la rapidité d'intervention et le professionnalisme. Dans ce moment difficile, nous avons apprécié la sympathie de Yazid. Cela ne s'arrête pas là...Ayant eu des problèmes avec le garage d'assistance, Carrosserie Solaire a accepté de rapporter ma voiture en Normandie sur leur plateau. Ils ont mis en œuvre tout ce qu'ils pouvaient pour nous aider. Tous les contacts téléphoniques ont été agréables et compréhensifs On ne peut que recommander sans hésitation

Juste une rencontre aujourd'hui. Ma voiture a RDV en Janvier 2022. Mais un super accueil et une excellente équipe de professionnels.... Cela confirme, tout ce que j'ai entendu, avant de m'y rendre.... Ma voiture a été réparée et je maintiens le professionalisme, un travail rigoureux et bien fait, et une voiture nickel. 😀 Et in accueil chaleureux. Et toujours un véhicule de prêt, pendant les travaux. 👍👍

Une vraie carrosserie pro, ils connaissent leur travail et le font bien. Les prix sont dans la fourchette normal pour de vraies prestations. Ils m'ont rattrapé les deux feux avant de ma voiture, qui était passé auparavant dans un garage à 50€... les feux sont maintenant comme neuf. A recommander.

Carrosserie de très haute caliter !! Et je donne mes véhiculées à réparer depuis des dizaines années de père en fils et toujours était satisfait de leurs travaille !!

En date du 02/09/2020 à la suite d'un accident sur l'A13 j'ai été remorqué par le garage Solaire. Je tenais à féliciter la réactivité, le professionnalisme et la sympathie de Ludovic François qui est intervenue pour me sortir de l'embarra. Je recommande fortement ce garage. Bonne continuation à vous 😉