Carter-Cash Saint-Ouen-l'Aumône Magasin de pneus

Bonjour 4 heures pour une vidange ! Aucun geste commercial ! Aucune recommandation ! Aucune communication ! A éviter ! Aucune organisation dans l'atelier En plus je donne un coup de main ! Le responsable ne sert à rien

Sceptique au début suite aux avis, mais agréablement surpris par l’attention accordée. Assis juste en face de la voiture, l’intervenant m’a expliqué et montré chaque étape de la vidange avec des conseils en sus. Travail minutieux. J’ai même observé le montage des pneus car un avis disait qu’ils les finissaient au pistolet, ce qui était dangereux sois-disant, mais complètement faux car ils les serraient à la manivelle à la fin. Je reviendrai avec plaisir.

Un grand merci pour le vendeur bader Service rapide et efficace

Alors pour ma part, je remercie vivement Maël qui a pris le temps de me changer mon pneu malgré la fil d’attente. Très aimable et serviable, il m’a réalisé le service en 2minutes à peine. Super cool le fait que vous récupériez les pneus, dommage qu’on ne puisse tout de meme pas bénéficier de réductions. J’imagine que vous seriez en perte si jamais vous mettez cela en place mais ça reste une bonne initiative de vouloir recycler pour des pneus reconditionnés. En terme de prix, les votres sont très compétitifs, donc intéressant. La prise de commande ainsi que les étapes suivantes n’ont pas été compliquées. Je n’ai rencontré aucun souci. J’espère recroiser Maël pour les prochaines fois ! Haha il pourra me trouver une solution en cas de pépin

Remerciements pour votre accueil et votre professionnalisme Je tiens à exprimer ma sincère gratitude à mon passage au magasin le 20/05/2025 envers le conseiller Mr. Ouslettou du centre Carter-Cash de Saint-Ouen-l'Aumône, ainsi qu’envers Mr. Moustapha à la caisse, pour leur accueil chaleureux, leur écoute attentive et leur grande disponibilité. Votre professionnalisme, votre gentillesse et votre efficacité m’ont été d’une aide précieuse. Je vous remercie vivement pour la qualité de votre service. Il est rare de rencontrer des personnes aussi impliquées et attentionnées. Encore merci pour tout

Arrivée a 18h40 avec un pneu explosé. Ndevait fermé dans 20 minutes mais Mael et Simon sont restés jusque 20h pour me changer les 2 pneus. Encore merci a eux pour leur professionnalisme 👍👍. Je vais chez carter-cash depuis des années et je ne regrette jamais...

Personnel agréable malheureusement à cause d’une mauvaise gestion de leur produit le produit commandé par internet n’était pas le bon… Payer un produit et en recevoir un autre décevant.

Ma voiture roulait très, après avoir fait la vidange, la voiture a perdue sa puissance et j’ai failli faire un accident sur la route. J’ai y retourné en expliquant la situation mais ils ont pris la responsabilité.

Alors oui les prix sont compétitifs, d'où l'étoile, car je paie une prestation changement des 4 pneus, les valves doivent être remplacer et pour mon cas cela n'a pas été fait. Au retour à mon domicile, en nettoyant mes jantes, une valves fuyait, obligé d'aller à feu vert près de chez moi et de payer une prestation qui était inclus dans le changements des pneus. J'appelle cela du vol et de la publicité mensongère quand ont dit que les 4 valves sont comprises dans le forfait. Ils ne me reverront plus. Bien sur réclamation faite avec preuve à l'appuie: photos de la valve fuyante (petite bulle bien visible) et les factures mais de la mauvaise foi en disant qu'ils ne peuvent pas constater.

Très belle expérience avec SIMON qui m'a orienté et conseillé dans le choix de mon pommeau de vitesse, plaquettes de freins, anjoliveurs et couvre volant. Top! Merci SIMON

Un grand merci à Simon pour son aide et son accompagnement dans le magasin ! Très souriant et sympathique ! Il a su m’orienter et me conseiller ! Bonne continuation !

Mr Bader et son collègue Dylan ont été formidable pendant la prise en charge de mon véhicule. Je les remercie énormément. La qualité et le prix sont top Je reviendrai très bientôt pour une vidange que je dois effectuer.

Très bonne prise en main efficace et rapide, merci à Bader pour son professionnalisme et son travail mes roues on été changer rapidement au top je recommande 👍

Atelier sans rdv donc forcément il faut être patient mais le service dans ce dernière est top.

Malgré l’achat des pneus chez eux ils ne sont pas capable de les monter car pas de tickets de caisses or de nos jours avec la technologie je pense quand renseignant le nom du clients cela doit ressortir. Personne de l’accueil qui vous prend de haut à fuir

Super accueil et conseil, montage des pneus fait avec professionnalisme, les prix sont très correct par rapport à la concurrence

Prix sympas et plein de références de matériel et outillage. Par contre, rangement déplorable, accueil très moyen et jamais plus d' une ou deux caisses d' ouvertes, donc attente interminable aux heures d'affluence.

Bonjour Merci beaucoup à Faycal et Nesly je viens souvent chez Carter Cash pour mes pneus et faire ma vidange bon travail par le personnel.Je vous recommande même si un peu d'attente normal il y à toujours du monde.Cordialement. Chrystèle du 95 .

Je suis passer aujourd'hui pour une crevaison Bader c'est occupé de ma voiture il n'arrête pas c'est une pile électrique super sympa je recommande fort

Bonjour Je souhaiterais signaler ce garage et je vous déconseille de faire les réparations et les vidanges chez eux .Serte les prestations sont pas cher mais le service est très mauvais. Je voyais leur mécanicien qui détérioré ma voiture devant mes yeux est comme j'ai demander de y aller doucement sur la voiture il me répond que je ne devrais pas être là et que y a un espace réservé au clients ! Et a la fin de la prestation il me dit que la voiture était déjà abîmé même en le voyant avec mes propres yeux 😲. bref Pour les gens qui veulent garder leurs voitures plus longtemps aller voir ailleurs.

Super préstation rien à en redire, de plus Bader et gomes super, des personnes fort sympathiques et exceptionnelles. Recommandé très chaleureusement.

Excellent! Service au top et très sympa. Presta de changement de pneus 👍🏽. Je reviendrai!

Un grand merci à toute l'équipe de l'accueil de Cash Carter ! Franchement, un service au top, avec le sourire et beaucoup de compréhension. Malgré le monde déjà sur place, ils ont pris le temps de m’arranger et m’ont gentiment permis de passer en dernier pour le changement de mes pneus. C’est rare de trouver un accueil aussi humain et professionnel. Je recommande vivement ! Bravo à toute l’équipe.

Je recommande fortement ce magasin plus précisément le vendeur bader celui avec qui je traite à chaque fois que je vient très souriant jouyeux et de très bon conseiller

Un conseil n achetez pas de batterie chez eux......En cas de panne ....fréquente... vous n aurez aucun échange malgré les commentaires postés par leurs soins !

Très déçu par l attitude commerciale du responsable de ce magasin.Achat en octobre 2024 d une batterie qui tombe en rade quelques jours après.....Changement sans problème à ce moment là....Et rebelotte ces jours ci la batterie me lâche...et là refus de changement alors qu elle est sous garantie prétextant que la batterie n y est pour rien et que c est mon alternateur qui est en cause.....pourquoi pas sauf qu il a était changé il y a pres de deux ans....Bref très déçu d autant que je suis client chez eux depuis de nombreuses années.....Pas grave mais en tout cas ils ont perdu un client.

Deux fois que j’essaye d’acheter du matériel chez vous, deux fois qu’il y a des problèmes et deux fois que les vendeurs prennent les gens de haut. Je vois dans les autres avis qu’on est des dizaines et des dizaines dans cette situation, au bout d’un moment on se demande si ce n’est pas une politique de l’établissement. PS : Mettez vos stocks à jour sur les site internet et indiquez qu’on doit recevoir un SMS avant de se déplacer pour une commande même si le mail stipule « votre commande sera disponible dans 1h » car ce n’est écrit nul part et nous ne sommes pas censé le deviner. Vos prix sont attractifs ce qui est dommage car tout le reste est à fuir.

Avant meme l ouverture déjà 10 personnes devant vous !!!! Et à l intérieur une seule et malheureuse caisse pareil pour les vendeurs toujours une attente infernale ! Vraiment dommage

Merci à Mattéo et Maël et Dylan pour leur professionnalisme et leur sympathie. Ils m'ont tous les trois très bien conseillé, je reviendrai sans hésiter. Le rapport qualité prix est incroyable.

Je tenais à remercier particulièrement Quentin pour sa gentillesse et surtout son professionnalisme, à l'écoute des clients ça fait plaisir. Je recommande ce lieu

C’est la deuxième fois que je viens chez carter-cash , je suis une petite dame je connais absolument pas dans les pièces automobile , je tiens à exprimés toutes ma gratitudes à QUENTIN c’est un jeune homme très compétent, souriant, rapidité , à l’écoute, il et très investi dans son travail ,irréprochable professionnellement. Il m’a aider énormément dans mes achat des pièces. C’est du professionnalisme sans faille QUENTIN un GRAND MERCI 🙏 pour ton savoir-faire et ton sourire.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️.

Je déconseille fortement. Une commande basique de deux vérins passer sur leurs site. On me dit que la commande est disponible. Arriver sur place au final un seul vérin sur les 2… ils ne comprennent pas ce qu’il s’est passé .. ça peut arriver mais l’attitude je m’en foutiste des vendeurs a été juste incroyable. Je n’ai pour le coup jamais vu ça. Musique de rap dans le magasin, ça discute devant les clients dans le plus grand des calmes. Un vrai cirque.

J'ai eu une expérience très désagréable avec Carter Cash. J'ai commandé un kit d'embrayage sur leur site avec une livraison prévue pour le vendredi suivant. Malheureusement, leur système de suivi de colis était défaillant, ce qui m'empêchait de savoir où en était ma commande. Le jour de la réception prévue, je me suis déplacé en boutique, mais les vendeurs m'ont simplement indiqué qu'ils n'avaient pas reçu mon colis et m'ont demandé d'attendre un SMS de confirmation. Une semaine passe, toujours rien. J'appelle donc le service client, qui m'informe que le colis a en réalité été livré en magasin… dès la date prévue initialement, soit le vendredi ! Je retourne en boutique, et effectivement, le colis était bien là depuis une semaine. Cependant, lorsque le vendeur a voulu me remettre ma commande, il n'a pas réussi à me retrouver dans leur base de données. Je trouve cela un peu inadmissible d'avoir un tel service, surtout compte tenu du prix payé. Entre un système de suivi défaillant, un manque évident d'organisation et des vendeurs qui n'ont pas pris la peine de vérifier correctement, cette expérience m’a causé des désagréments importants, notamment le report de mon rendez-vous chez le garagiste. Très déçu par ce manque de professionnalisme.

Passage un vendredi après midi pour une prestation atelier, de l'attente en caisse et à l'atelier, avec un peu plus de personnel vous pourriez augmenter votre chiffre d'affaire et raccourcir les délais car niveau tarif vous êtes parmi les meilleurs et il y a pas mal de choix , manque une machine à café pour faire passer l'attente

Je suis très satisfait de mon expérience dans Carter Cash et surtout avec le vendeur Bader. Merci pour l’excellent service et les conseils, service vraiment parfait. Je recommande ce magasin sans hésiter.

Ce matin, j'ai eu le plaisir d'être accueilli par le vendeur Bader, un conseiller d’une grande bienveillance et d’un professionnalisme exemplaire. Son sourire chaleureux, son sens de l’écoute et son attention aux détails ont fait toute la différence, rendant cette expérience particulièrement agréable. Son expertise et son attitude reflètent parfaitement les standards élevés de cette enseigne. C’est le genre de personne qui illumine votre journée tout en assurant un service irréprochable. Je recommande vivement cet établissement à Saint-Ouen-l'Aumône pour la qualité de son accueil et son engagement envers la satisfaction client.

A fuir !!! J’ai changé mes roues en mai 2024 j’ai passé mon contrôle technique cette semaine mon contrôle est pas passé car il m’avais pas fait l’équilibrage mes roue sont dans un état je suis choqué !! Étant une femme seul avec deux enfants je ne connais rien ! Je chercher à les joindre il y a même pas de numéro pour les appeler

Je suis venu ce matin, j'ai été accueilli avec gentillesse et énormément d'hospitalité par le vendeur bader. Très souriant, très aimable, vraiment le genre de personne que tu veux voir de bon matin pour te mettre de bon humeur. Je recommande fortement cet enseigne a Saint Ouen l'aumône.

Avons été avec une amie à CarterCash pour connaître le prix de certaines pieces pour nos deux véhicules résultats = tout était parfait tout le monde est gentils et agréable dans ce magasin jusqu'à l'atelier les mécaniciens ne chôment pas! Un grand merci au vendeur Bader également pour sa disponibilité, son sourire, son humour cela est vraiment agréable et appréciable.

Magasin complet en pièce automobile à prix très abordables... Vendeurs agréable et surtout un vendeur qui a très bien pris en charge mes besoins un jeune homme prénommé Bader, efficace, à l'écoute et très gentil je lui met un 5* 😊👌

Montage rapide ? Vaste blague. Attente interminable et beaucoup + que ce qu'on vous annonce. 2h30 pour 45 minutes annoncées. Et c'est un vendredi à 16h ! Et on peut constater que ceux qui montent les pneus travaillent très tranquillement, et qu'en plus apparemment ils ne sont pas assez nombreux ! Bref j'espère qu'au moins les pneus seront corrects mais c'est la première et dernière fois... PS : je rajoute une étoile parce que les mecs sont sympas

Bonjour, Je suis allé au magasin aujourd’hui et super accueil du personnel, très souriant et aimable. Mention spécial à Bader vendeur qualifié qui a pu répondre à mes attentes avec beaucoup d’aisance et de sympathie. Je recommande vivement le magasin pour le rapport qualité prix !

Je souhaite partager mon expérience lors de ma récente visite pour une vidange de voiture. En tant que personne à mobilité réduite, j'ai obtenu le numéro 6 pour le passage à la caisse. Malheureusement, j'ai constaté un problème d'organisation lorsque les personnes en charge de la répartition ont modifié l'ordre des passages. Je me suis retrouvé derrière le numéro 19, malgré le fait que j'avais le numéro attribué et que j'avais fait la queue en premier. J'ai expliqué ma situation et montré ma carte de mobilité réduite, mais cela n'a pas été pris en compte. Il est vraiment frustrant de voir que l'ordre des numéros, qui semblait être respecté au départ, n’a pas été maintenu. Je comprends que des imprévus peuvent survenir, mais j'aurais souhaité que l'on respecte l'ordre établi, surtout pour les clients comme moi qui ont des besoins spécifiques. J'espère que ce retour sera pris en compte pour améliorer l'accueil et le service à l'avenir. Arrivée a 13h15 pour faire unr vidange + filtre a huile Ouverture du magasin a 13h45 Départ 16h30

Très mauvaise expérience, la pagaille, personnel désagréable, l'employé de l'atelier parle très mal aux clients, ne prend pas soin de la voiture et balance les pièces avec insouciance, quand je lui ai fait la remarque il m'a insulté et menacé, heureusement pour lui que le vigile ait intervenu (qui est d'ailleurs la seule personne sympa du centre) car j'étais sur le point de déposer plainte. Je déconseille ce centre

Je suis venue acheter des pneus avant et les changer avant les vacances. Vendeur pro m’a aidé du début à la fin. A l’atelier, arrivée à l’ouverture et effectivement environ 3h d’attente mais le bas prix attire forcément plus de mondes. En tout cas RAS, tout c’est bien passé.

Arrivé à 8h45( ouverture 9h00 ) et reparti à 11h suite au montage de deux pneus. La réactivité de certains employés est fortement à revoir. Au final, il vaut mieux perdre une trentaine d'euros et faire le montage auprès d'un garagiste proche de son domicile plutôt que de passer une demi journée à attendre dans cette enseigne. Toutefois les prix restent attractifs.

Vraiment je vous déconseille ce magasin enfin CETTE CHAÎNE qui le service et de zéro nous achetons des pneus nous nous exprimons bien en demandant au vendeur si le montage et compris dans le prix des pneus qui nous confirmer sa 4 fois pour au final nous rajouter le montage en plus des pris des pneus vendeur qui nous dit Clairement Et Insiste Dessu «  vous pouvez venir quand vous voulez une fois reçu le message des pneus qui son bien arrivé en magasin on vous change les pneus »Donc une fois le message reçu je me présente en magasin et là il me dit clairement je ne vous prend pas trop de monde faut revenir GROS FOUTAGE DE GUEULE MÉDIOCRE VRAIMENT CETTE CHAÎNE A BANNIR et c’est pas fini sinon sa serais trop beau pour être vrai 1er PASSAGE changement des pneus la voiture signal prête de pression 2eme PASSAGE on me dit de mettre reset ce que je fais sans jamais me regarder le pneu le lendemain matin la blague je retrouve mon pneu a plat 1 journée de travaille perdu le pneu ne voulais pas ce regonfle du coup je met la roue de secours 3 eme PASSAGE problème sur le pneu un obus au niveau de la valve super boulot Nous avons demander au responsable de magasin un geste commerciale qui a été effectué la blague remboursement du montage ( 20 euros ) sincèrement passer votre chemin travaillé bâclé vendeur incompétent et mécanicien pareil travail à la chaine . Allez donnez votre argent pour du travaille bien fait et non fait à la vas vite parce qu’il on rendement à faire . Ne jetez pas votre argent par la fenêtre . Et aussi refus d’effectuer une vidange trop d’huile dans le moteur après vérification je n’avais pas trop d’huile dans le moteur . À FUIR

Merci encore à Allan et son collègue Antoine ! Ils ont réussi à me monter mes pneus sur mes jantes de SQ7 toute neuve en 22 pouces. Ils pensaient que la machine ne pourrais pas, car la dimension n’était pas commune. Après discussion avec eux et motivation ; Allan a accepté et a pris toutes les précautions pour ne pas abîmer les jantes !!! Résultat : pneus monté, chez Carter-Cash, par des pros, sans le moindre accroc, pour un tarif plus qu’imbattable alors que d’autres enseignes me réclamaient trois fois plus cher…

Très bon magasin qui propose des pièces a des prix raisonnable. Le garage aussi est très bien, service de qualité et équipe accueillante, j'y ai changé mes 4 pneus. Parfois le temps d'attente d'un vendeur est long (+10mn avant qu'il soit enfin dispo), ya bcp de clients pour un seul vendeur, au coin des pneus par exemple.

Magasin de pièces automobiles bien pratiques situé à Saint Ouen l'aumône. Les prix sont abordables voir bon marché, un peu d'attente en caisse en règle générale. Le magasin propose un service vidange et changement de pneus à bon prix. Je conseille