Carter-Cash Savigny-Le-Temple Magasin de pneus

Une équipe exceptionnelle ! Professionnelle, réactive et toujours à l’écoute

Personnel au top .magasin bien rangé ,beaucoup de références

Bonjour à toute l’équipe carter cash, Je suis client depuis biens des années, j’achètes toujours, des pneus Michelin CrossClimate, et là en l’occurrence pour mon camion 8 places (qui me sert pour partir en vacances, donc qui roule très peu 3000 km en 1 an), je parts aves ma famille à dolle 300 km de Paris. Le véhicule se met à trembler, j’ai très peur, je n’ose dépasser les 90 km/h sur autoroute, je m’arrette contrôle mes roues, je pensais avoir une roue desserrer tellement la vibration était intense. Je précise je suis mécanicien et responsable d’atelier donc tout de même dans la partie. Et là je m’aperçois un pneu arg complètement déformée chose qui peux arriver, mais qui peux causer aussi un accident mortel. Bref je me déplace à carter cash, là où je l’ai ai achetées, Savigny le temple, je tombe sur un certain MAX, de très mauvaise fois qui me donne tout les arguments possible et inimaginable pour ne pas me rembourser ou me recommander deux pneus neuf, à savoir sans doute rotule défectueuse qui provoque une déformation du pneus, (à l’arrière impossible), il me réplique qu’est-ce qui me prouve que vos pneus n’étaient pas monté à l’avant… du coup qu’il y a du jeu dans le train ar (sortie de contrôle technique vierge). Il me dis vous savez les contrôle technique s’achète, j’étais bien évidement venu avec mon camion, je lui dis qu’il est à sa disposition qu’il peux le contrôler … et là il me répond qu’il n’y a aucun mécaniciens, que ce sont juste des monteur de pneus avec juste une faible base en mécanique. (Bravo l’esprit mais bref)… J’ai achetée mes pneux en fin mai 2024, mais les pneux sont du 02/2020 écriture sur le flan, donc on m’a vendu des pneus neufs qui avais déjà 4 ans lors du montage bravo la il me répond qu’ils sont très bien stocker et qu’il n’y a pas d’incidence … Le 29/05, j’ai pas de réponse concrète, mais je répare confiant, par ce MAX, qui me dit: j’en fais pars à ma direction on reviens vers vous, il prend mon numéro, le ticket d’achat en copie et à ce jour plus de nouvelles … Le pneu en question, on vois bien que c’est une malformation de fabrication c’est comme si il y a une grosse bulle d’air, mai à l’intérieur du pneus, entre la structure métallique et le caoutchouc… Je ne suis pas à 2 pneus prêt, mais j’estime que quand on vend de la marchandise quelque elle soient on est responsable de ses produit, j’aurai pu, moi et ma famille ne plus êtres de ce monde a cause de deux pneux … Je trouve dommage que l’incompétence de Max et son manque de professionnalisme, donne une mauvaise image à carter cash…

Merci Amghid pour ton professionnalisme. Une vidange faite consciencieusement et avec le sourire. On se revoit dans 20000km.

Venu ce jour le 6 juin pour une vidange sur mon véhicule après le passage au comptoir avec le vendeur pour choisir l'huile et le filtre Qui m'ont été remis par ledit vendeur je me suis présenté en caisse ou un caissier désagréable au possible a refusé de me faire la vidange sous un prétexte futile. Sois disant qu'il n'aurait pas le bouchon de vidange qu'il devrait changer. C'est bien la première fois en 45 ans de permis que j'entends une ânerie pareille. Message à la direction vous devriez vous pencher sur l'accueil des clients Vous n'aurez plus ma clientèle

Accueil chaleureux vendeurs à l’écoute efficace respectueux et serviable et idem côté atelier le même état d’esprit de bienveillance bravo 👌

Personnel très compétent, aimable et serviable. Prix très compétitifs.

Acceuil et prise en charge parfait ! Merci l’équipe

Le responsable de l’atelier s’est occupé de moi il a hésité avant de démonter la roue car il n’enavait pas en stock mais il a quand même fait afin de voir quel était le problème il m’a annoncé, il m’a montré que ma jante était fêlée de l’intérieur, et m’a indiqué un endroit pour faire réparer mon véhicule. Une personne très professionnel

Une équipe que ce soit en magasin ou en atelier au top. De bons conseils et super agréable. Merci les gars. Peu d'attente et ultra rapide, même pas 20 minutes pour changer 2 pneus. Je recommande.

Effectif efficaces sympathique aussi bien dans la partie magasin, caisse que garage. Je recommande et les prix sont très abordable et les prestations dans le garage excellente et abordable !

Équipe très sympa à l'atelier je recommande vivement

Merci à Anthony pour son professionnalisme, son honnêteté et le respect du client ! Ma FORD se porte bien :) Je reviendrais, c’est une certitude !

Très bon, rapport qualité, prix quand même, faire attention à la personne qui s’occupe de sa voiture, ils sont pas tous expert

A FUIR ! J'arrive à 11h pour faire une vidange, ils me disent qu'ils ne font plus à cet heure ci et de repasser l'après-midi, ok pourquoi pas. Je repasse l'après-midi pour que la même personne me dit qu'ils ne font pas de vidange de la semaine, je me suis déplacé 2 fois pour rien, bref je n'y retournerai plus !

Équipe très aimable et serviable ! Je remercie particulièrement Alvin, qui a pris sur sa pause du midi pour me tirer d’une galère !

Très déçu du service pour me mettre une mèche car clou dans le pneu je viens le jeudi vers 11h45 ,déjà on me dit que l'on ferme à 12h donc on ne peut pas vous prendre et en plus nous n'avons plus de mèches, il faut revenir demain après midi car on a fait une commande ,donc je reviens le vendredi vers 17h et là on me dit ,on a épuisé notre commande du jour ,vous comprenez cela part vite comme c'est un service gratuit ,donc on a refait une commande urgente pour lundi . Je trouve ce comportement inacceptable étant donné que vous fermez à 19h . Très déçue du service.

Bon rapport qualité-prix. À l'atelier , les mécaniciens travaillent en sécurité, mais perdent et font perdre beaucoup de temps à discuter entre eux durant la prestation des réparations... 1h20 de travaux pour 2 pneux... dommage

Je suis venue pour faire une vidange et mon père n'a pas pu être avec moi. J'étais donc perdue. Je suis allée voir un vendeur et franchement j'ai été bien accueilli. Il m'a conseillé et m'a expliqué les démarches. Ensuite je suis passé à la caisse et lui aussi était vraiment sympa. Enfin je suis allé dans leur atelier dans le parking juste à côté et pareil le monsieur qui a fait ma vidange était vraiment gentil. En quinze minutes ma vidange était faite et depuis aucun soucis sur la voiture tout est nickel. Pour 60€ je recommande à 100% !

Voilà un champion chez Carter-Cash de Savigny-le-Temple ! J'ai voulu changer mes pneus avant. Lors du demontage, le mécano faisait tomber de haut mes jantes. Je lui ai fait remarquer que ce n'était pas normal qu'il les fasse tomber comme ça. Il m'a répondu que c'etait comme ça qu'ils procédaient. Mais c'est une blague ?? Heureusement ce n'était pas une jante à plus de 1000 € sinon j'aurais pété un câble !!!!

Les pneus et le montage les moins cher , bon c’est un peu l’usine et je plains les petits gars ( souvent renouvelés) et le 3 étoiles car à un montage ( Honda frv ) un monteur m’a cassé une fixation de roue au « pétard » et je cite « vous pouvez roulez comme ça vous en avez encore 4 sur 5 « je me suis « débrouillé» pour réparer moi même….pour les crevaisons c’est top sauf lorsqu’ils ne trouvent pas l’origine de la perte d’air ( un conseil dans ces cas là, penser à changer la VALVE. Petite coquine)

Bonjour je n'ai pas pourquoi vous faites pas Le montage des plaques d'immatriculations sauf si on les commande chez vous j'avais ramené mes plaques je voulais payer la prestation le Mr a la caisse ma informé que vous le faites pas je suis parti chez un concurrent juste à côté me les as monté à 13 euros !

Rapport qualité Top , service moyen. Le vendeur pneus m'a bien conseillé, la personne qui m'a encaissé était très pro. Par contre , a l'atelier, les mécanos rigolent fort et discutent au téléphone en travaillant. Résultat: j'ai vu le technicien monter les valves en tirant dessus avec une pince en faisant levier au bord de ma jante! Alors qu'il existe un outil spécifique qui n'abime rien. Franchement pas cool: deux pneus neufs sur deux jantes rayées. Merci carter cash

N’ayant pas l’habitude de m’occuper des changements de pneus, je tiens à féliciter l’accueil clientèle de ce magasin, particulièrement Alvin, qui a été serviable, avenant, à pris du temps de m’expliquer les différences selon les gammes de pneus, et ce que cela pouvait impliquer sur la conduite et la tenue de route. Et le sourire en prime, cela n’a pas de prix. Ne porte aucun jugement lorsque finalement, on opte pour une gamme inférieure et le faisant changer ainsi son bon de commande. En atelier, Idem, la personne qui s’est occupée de me changer les pneus a été agréable face à mes questions de débutante malgré qu’il soit pris par le travail et le temps.

Pneus, audio, pièces auto. Prix raisonnables. Les vendeurs sont nombreux donc disponibles pour renseigner les clients. On apprécie car c'est difficilement le cas de nos jours

Tous les interlocuteurs sur lesquels je suis tombés ont été très professionnels et au petit soin. Vraiment, une bonne expérience à Carter Cash de Savigny-le-Temple.

Très professionnel, service au top, il faut respecter la puissance ! Grand merci à Mr. Tighouart pour ses précieux conseils, à l'écoute et connait son sujet, le GOAT tout simplement.

J’allais régulièrement avec mon ancienne voiture quand j’habitais sur melun pour le changement des pneus, pas cher et de qualité + le montage des pneus. Maintenant je reviens ici malgré que j’habite à 1h30, je préfère venir ici car je suis sur du bon boulot et de la qualité surtout. Jamais déçue de carter cash, continuez ainsi et ne changez pas surtout !

Deuxième fois dans cette enseigne. Ils sont rapides et efficaces. Rapport qualité prix des pneus convenable.

Service rapide et efficace. Conseiller accueillant et à l’écoute. Je recommande ce centre auto. Merci

Passage pour une réparation de crevaison. Équipe super efficace et rapide. Avec les différents ateliers de montage, temps d'attente pas trop long. Et le ++ réparation crevaison OFFERTE! Merci Carter Cash SLT

⭐⭐⭐⭐⭐ - Service et Professionnalisme au Top ! Je tiens à remercier toute l’équipe de Carter-Cash pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme. Mention spéciale au vendeur qui m’a accompagné : non seulement il est très compétent, mais il a également pris le temps de bien m’expliquer les options disponibles tout en respectant mon budget. Grâce à ses conseils avisés et sa gentillesse, j’ai pu repartir avec exactement ce qu’il me fallait, et cela en un temps record. C’est rare de nos jours de trouver des vendeurs aussi investis et à l’écoute ! Je recommande vivement ce magasin à tous ceux qui recherchent des pièces ou équipements de qualité avec un excellent service client. Je reviendrai sans hésiter !

Venue changer mes pneus et tout s est très bien passé! Que ce soit au magasin ou à l atelier, équipe très sympa et professionnelle.. Je recommande vraiment!

D'habitude j'y vais sans le moindre doute mais hier le 09 décembre pour une vidange je dénonce l'attitude de celui m'a fait la vidange et je porterai plainte sans aucune hésitation si ma voiture a un problème de moteur. Je le soupçonne de n'avoir pas remplacé le filtre à l'huile et surtout à la fin il a gardé le reste de l'huile à moteur il a fallu que je le lui réclame , il était très désagréable tout le long du processus , en me traitant comme un gamin de 16 ans alors que j'approche la quarantaine, rien que dans le but de finaliser son coup louche. Assister amplement à tout lorsque vous faites la vidange avec ce monsieur qui vit à sarcelles selon ces dires.

Je suis venu pour changer mes pneus et j’ai été conseillé et très bien accueilli par Valentin. Très professionnel. Merci encore et je reviendrais avec plaisir.

Je cherchais des coupelle d'amortisseur je vais sur le site, elles étaient indisponible a côté de chez moi du coup je fait 25 km pour aller les chercher a Savigny le temple. Je ne les trouve pas en rayon je demande a un vendeur il me dit que ce n'est pas dispo, je lui répond j'ai vérifié sur le site elle était disponible. Il me répond je les ai pas. Voilà 50 km pour rien je dois annuler le rdv avec mon mecano.

C'est la deuxième fois que j'effectue ma vidange là bas, rien à redire. Très bon accueil et une équipe efficace.

Très bon accueil. Très bon rapport qualité prix. Vidange rapide et bien faite. Je recommande.

Je suis venu acheter des pneus et j’ai été très bien conseillée par Valentin. Équipe très efficace, je n’ai pas attendu longtemps. Je reviendrai

Je fais toujours mes pneu ici et je suis jamais déçu, le personnel est sympa et conseil très bien. Le montage et équilibrage des pneu est rapide et bien fait

Première fois pour moi aujourd'hui, super bien reçu, les gars font du bon boulot, rapide et efficace ! Je recommande à 100 %.

Je me suis rendue chez Carter Cash la semaine dernière pour acheter de l’huile. Arrivée devant le rayon, j’étais un peu perdue 😂 heureusement le vendeur Alan a été de très bons conseils. Il a pris le temps de m’expliquer et me conseiller ! Merci encore à lui et à toute l’équipe !!

Du magasin à l’atelier personnel au top, accueillant et très pro! Pratique pour les pneus: aussitôt achetés aussitôt posés!

Ça fait des années qu’on est des clients fidèles chez vous que ça soit pour des vidanges pour les pneus ou autre.. En globalité, on a toujours été très content De vos prestations, Mais là ça fait la deuxième fois que l’un de vos Salarié fait Mal une vidange, Il utilise la pompe pour aspirer l’huile, sauf que à chaque fois il laisse l’ancienne Et il rajoute la nouvelle, et du coup on se retrouve avec un trop-plein d’huile, du coup j’ai dû refaire une autre vidange ailleurs, une semaine après que j’ai dû repayer une blinde ! Cette personne littéralement, j’en suis désolé de le dire mais elle est incapable, ce mec non seulement il ne sait pas changer des roues parce que j’ai déjà eu des soucis avec lui mais en plus de ça il ne sait même pas faire une vidange! Honnêtement vous avez une très bonne équipe, Mais cette personne n’est vraiment pas à la hauteur! Je ne comprends pas, soit, il est réellement incompétent et il s’en fout ou soit il connaît rien et il faut lui faire une formation mais il va falloir faire quelque chose parce que là ça en devient dangereux!

Venu pour échanger une batterie car je m'étais trompé en achetant la mauvaise. Alan a su me diriger vers le bon conseiller malgré la file d'attente en caisse et a bien procédé au remboursement du reste dû. Recommande !

N’achetez surtout pas leurs film anti UV pour véhicule . Ce n’est pas de la qualité il se détache au contact des vitre

Bonjour, Je suis passé ce jour pour changer 2 pneus. Tout s'est parfaitement bien passé. Rapide en magasin Super organisation à la chaîne au niveau de l'atelier. S'il y avait peut être une chose à dire, c'est que dans l'atelier, il faut refaire une synthèse pour leur dire ce qu'ils doivent faire. Bon, d'un autre côté, ça ajoute un peu d'humain dans l'ensemble. Donc à suivre. En espérant ne pas avoir de surprise par la suite. Car la suite, c'est les vacances... Si je ne mets pas mon avis à jour, c'est que tout c'est bien passé et que je reviendrai pour les prochains pneus.

Je suis passer le 31/12 pour changer mes deux pneu mes avant. Et donc faire la rotation en mettant mes anciens pneu arrière a l’avant. Les pneus neuf on donc été monté à l’arrière Je me rend ensuite a mon contrôle technique 30 minutes plus tard. Avec un pneu à plat. Le mec du contrôle technique m’informe qu’ils ont mal resserrer la valve. En plus de ça j’apprends que sur un pneu changé je n’ai plus ma valve électrique. J’essaye d’appeler personne ne répond je vais être obliger de me re déplacer chez eux. J’espère qu’il seront me trouver une solution c’est juste inadmissible.

B😃njour très content de Carter_cash. Une équipe magasin et atelier au top. Félicitations à tous pour votre engagement après plusieurs visites j'apprécie la disponibilité du personnel efficace et rapide . Bravo pour les conseils . Et surtout top au niveau des prix. Je conseille vivement ce magasin🏆🏆une visite s'impose