Carter-Cash Woippy Magasin de pneus

Venue pour un changement de pneus : service impeccable et rapide ! pneu disponible en stock et montage en 15 minutes 👌🏼

Pour des véhicules peu récents beaucoup de pièces à bon prix. Pneus en 1er prix et montage le moins cher du coin 9.90€ !! Exp. 4 enjoliveurs 15 / 15,90 € Aussi des consommables moto (batterie/huile/bougie etc.) Beaucoup de gadgets !

Bon accueil Magasin propre et bien organisé Des salariés réactif et a l'écoute Sans oublier ''excellent travail des mécanos a l'atelier Continuez comme ça 👍💪

Chez Carter Cash j’ai pu faire mon vidange, qui a été fait rapidement et d’une façon impeccable, Merci au mécano Ali qui a pu réaliser ça. Très cordialement

Commande passée et payée par internet pour 2 pneus disponibles. Une journée après encaissement de la facture, un message m'annonce que les produits sont en rupture. Remboursement en attente.

Merci Ali Très bon conseil, agréable souriant patient dans les explications dont j’avais besoin Et très attentif / minutieux dans son travail Je recommande pour le prix et le conseil

Je suis passé pour effectuer ma vidange Prise en charge hyper rapide et conseil sur les articles correspondant à mon véhicule Mention spéciale à Ali qui a fais la vidange De bons conseils et D’un grand professionnalisme

“Zéro, si je pouvais ! Aucun respect envers les clients. Le personnel est désagréable, en particulier une personne avec les cheveux bouclés et une boucle d’oreille, d’une impolitesse inimaginable. Elle m’a tenu des propos inappropriés, allant jusqu’à dire : ‘Si vous ne sentez pas le gasoil, c’est que vous avez un vrai problème.’ Je suis choqué.”

“Si seulement j’avais pu mettre zéro étoile. Une personne à l’accueil a été extrêmement désagréable, impolie et irrespectueuse. Elle riait avec d’autres clients tout en nous ignorant, et a refusé de reprendre un produit pourtant non utilisé, sous prétexte qu’il contenait du gasoil, alors qu’il s’agissait simplement d’un échange. Très mauvaise expérience. En demandant à voir le responsable, on nous informe que c’est lui — ce dont je doute fortement, car aucune personne réellement responsable ne se comporterait de cette manière.”

Une super équipe, rapide, efficace, sérieuse ! Rapport qualité prix au top !! Je recommande sans hésitation :))

Je suis passée ce matin pour changer mes 4 pneus. Super équipe bienveillante, efficace et professionnelle Je recommande Merci à Ali, Adrien, Corentin et le 4eme jeune homme ( je ne me souviens plus du prénom)

Bonjour 1h30 d'attente. Arrivé Mon Tour 2 personnes pour le montage pneus. Je comprends la raison. Bon travail rien à dire. Le but c'est gagner du temps, d'habitude il y a plus de monde pour accueillir et peut d'attente. Ces deux là franchement mérite une prime. Travail 5 étoiles,attente 1 étoiles.

Accueil sympa l équipe est agréable nous avons fait changer nos pneus rapide efficace nous reviendrons

Bonjour, j'achète le 28 mars 2025 chez Carter Cash Woippy 4 pneus pour une Peugeot 308 avec jante en acier. Je retire par avance mes 4 écrous antivol et les enjoliveurs avant de laisser ma voiture aux garages (Norauto, Peugeot,...). Deux employés de Carter Cash ont procédé aux changements des pneus. Au retour à la maison, après 10 km de route, je veux mettre mes écrous antivol, et j'ai beaucoup de mal avec ma clé dynamométrique à desserrer les 20 boulons. J'appelle mon voisin qui est mécanicien, et apparemment le serrage dépasse les 21 kg par boulons. Il prend une clé assez longue (70 cm), et ca va un peu mieux, avec beaucoup de force nous arrivons à desserrer les boulons, serrer à plus de 25 kg. Vérifiez tout comme moi après le passage chez un garagiste, les valves, la pression, le desserrage des boulons, l'état des pneus même si neufs. Concernant la pression : pneu avant 2.3 et 2.6 ; pneu arrière 2.4 et 2.3. La prochaine fois, je retirerais toujours les écrous antivol, et je viendrai avec ma clé dynamométrique pour tester le travail, s'il est correctement fait. Est-ce un problème de réglage de l'appareil ? les voitures avant la mienne étaient des citadines, donc normalement le réglage ne doit pas dépasser au max les 12 kg par boulons. Je me demande comment les autres automobilistes vont faire pour desserrer prochainement.

Bonjour, très bon magasin, Excellent service, les employés sont avenant et aimable ! Très appréciable ! On trouve tout ce dont ont a besoin à des prix vraiment correct !

expérience incroyable l’équipe toujours avec le sourire et serviable prix attractif je vous le conseille fortement

À fuir absolument ! J’ai fait changer mes 4 pneus et j’ai tout de suite remarqué un bruit bizarre au niveau du pneu droit. Je suis retournée les voir, on m’a répondu que ce n’était rien, juste le scotch de l’étiquette qui frottait et qu’avec le temps, cela disparaîtrait.. 10 jours plus tard, en pleine route, ma roue se bloque brutalement. Impossible d’avancer ou de reculer, j’aurais pu avoir un accident très grave ! Après un peu de dégrippant, la roue se débloque et là, ma plaquette de frein tombe carrément ! C’est honteux et dangereux. Une négligence pareille aurait pu me coûter la vie. Ce garage est incompétent, ils ne prennent aucune responsabilité et mettent leurs clients en danger. Je déconseille fortement !

Je suis passé le samedi 15avril , j ai été super bien accueilli, agent sympathique et agréable, merci pour la qualité de service

Excellent accueil. Tant au sein du magasin que de l'atelier avec Ahli. Malgré un problème de taille de pneu qui ne correspondait pas, ils m'ont proposé une autre marque et le travail à été fait rapidement et consensieusement

Super accueil, personnel tres dynamique et charmant Je suis allee pour un montage des pneus Travail tres satisfaisant ,realise par Alex Tres contente pour cette prestation Bravo pour votre serieux Khedy khamis

Très satisfaite de Monsieur Poli qui me reçoit à chaque fois. Je suis vraiment déçue d'apprendre qu'il ne sera plus là à la fin du mois c'est vraiment quelqu'un d'indispensable qui renseigne très bien et qui est très courtois.

Cela fait plusieurs fois que je me rends dans ce magasin et que je suis reçue par Monsieur Poli qui est vraiment au top ! Un élément essentiel pour Carter Cash. Il connaît très bien son métier, renseigne parfaitement et est d'une grande amabilité.

Je suis allée chez Carter Cash pour poser une simple question sur un service que j’étais prête à payer. J’ai été polie et respectueuse, mais la réponse du vendeur a été loin d’être humble ou professionnelle (lève les yeux au ciel) Il est regrettable qu’un client qui cherche simplement des informations soit accueilli de cette manière. Un meilleur sens du service et de l’écoute serait la moindre des choses lorsqu’on est vendeur !!!

Un excellent service chez Carter Cash ! Je tiens particulièrement à remercier le mécanicien Ali pour son professionnalisme et son efficacité. Il a pris le temps d'expliquer les réparations nécessaires et a travaillé avec soin et rapidité. Un vrai expert qui inspire confiance ! Je recommande vivement ce garage pour son sérieux et la qualité de son service.

Je suis extrêmement mécontent de mon passage chez Carter-Cash Woippy. J’ai attendu 4 heures pour une simple vidange ! Les employés sont d’une lenteur incroyable, jamais vu ça : 1 heure par vidange, c’est tout simplement inadmissible pour une enseigne de cette taille. On a l’impression qu’ils prennent leur temps sans se soucier des clients qui attendent. Si vous tenez à votre temps, fuyez cet endroit ! Service beaucoup trop lent, mauvaise organisation… Une énorme déception.

Malgré ce que l'on peut lire comme avis concert ant l'établissement. Bonne prestation de la part de Ali et de son collègue à l'atelier conseil huile et moteur, pour une vidange effectuée en février 2025. Les 2 étaient disponibles, souriants et serviables.

Retrait 1h pas respecté .. et personne peu agréable qui m’a balancé « si on a le temps se sera fait dans la journée » je peux comprendre le retard mais être agréable c’est gratuit ! Par contre le personnel en atelier comme d’habitude efficace sympa et rapide

Je suis venu pour une vidange et j’ai été reçu par Ali qui a été très professionnel et super accueillant encore merci à lui pour son efficacité et sa rapidité !

Je viens de passer pour un échange de plaquette de freins sachant que c est leur système qui m’a proposer le model que j ai acheter y’a 10 jours Et le responsable veut pas me faire l échange Parsqe j ai pas le ticket de caisse !!!!!!! Même pas un effort de chercher une solution !!!!! Du coup je me retrouve avec un jeu de plaquette qui est pas le bon modem !!! Accueil zéro à plu jamais

Une très bonne expérience, montage de pneus rapide et efficace avec des prix très abordables. Je tiens à remercier André qui nous as accueilli chaleureusement !

Je viens souvent dans ce magasin, bon accueil, le seul problème c’est les caisses franchement penser à faire des caisses rapide ou autre car quand il y a un peu de monde ça devient intolérable. Cette attente

Je recommande ce garage qui a le meilleur rapport qualité/prix. Le mécano est très professionnel et très agréable. Je met 5 étoiles !

Temps d'attente un peux long, mais aussitôt rentré dans l'atelier le travail se fait rapidement tout en étant soigné (merci Ali)

Très bonne équipe ! Accueillant, souriant mais surtout humain ! Dépannage par rapport a un pneu que je n’arrivais pas à gonfler , diagnostique et réparation rapide ! Merci à toute l’équipe.

2 pneus changés cet après midi avec montage et équilibrage. Service très professionnel, très bon rapport qualité prix. Je recommande vivement.

Pneus meilleur rapport qualité prix. Niveau du montage équilibrage le tout se fait rapidement et dans les règles de l'art. Un grand merci à A.E. pour sa sympathie et son bon travail. 👌

Tout d’abord je tient à remercie Younes pour son talent exceptionnel. Il a pris soins de mon véhicule jusqu’au bout de la prestation.Très rapide, efficace et très souriant. Je recommande vivement à tout le monde pour leurs services et leur professionnalisme. Encore merci à Younes et à tout l’équipe pour l’accueil. Je recommande très fortement. Bonne continuation à tous.

Accueillie par Ali le mécanicien qui s’est occupé de changer mes pneus, gentil et souriant, travail sérieux et vraiment rapide je recommande

Très bonne prestation, j'ai fais changer 4 pneu. Personnel agréable rapide et fiable.

Bonne adresse pour vos pneus. Travail rapide et professionnel. Personnel courtois et disponible. Très efficace. À conseiller.

C'est la seconde fois que je me rends dans ce magasin. Toujours aussi plaisant d'être accueillie avec le sourire et la sympathie des vendeurs... même à l'approche de la fermeture ! Bravo à l'équipe de Woippy!

Tout d'abord un grand merci à Sébastien. Super magasin bien garni et diversifié. Avec des pièces de qualité à un prix choc. Un bon service mécanique et clientèle. Personnel très accueillant et humain. Magasin à recommander il n'y a que des bonnes affaires. Super formidable.👍🙌

Bsr de passage aujourd'hui pour changer le train avant en pneumatique alors que dire.... On respect bien le sens des jantes celle de droite (coter passager à manger du trottoir)donc à droite et vice versa on fait pas comme on veut et surtout les mec concentré vous au boulot la pression de pneu c'est la même des deux coter pas 1 à 2.7 et l autre à 2.4 franchement 20 euro pour monter sa comme cela c'est pas du boulot franchement super déçu on critique les feu vert norauto et compagnie mais aller vous formez chez eux vous aller apprendre plein de chose j suis sur force à vous et soyez fort malgré tous!!!!

J'ai récemment fait appel à Carter Cash pour un service de vidange de mon véhicule, et j'ai été très déçu par la qualité du travail. Après la prestation, j'ai constaté que mon filtre d'air avait été endommagé, ce qui n'était clairement pas le cas avant. Je suis extrêmement mécontent de ce service, car cela a entraîné un coût supplémentaire pour le remplacement du filtre. La qualité de service ne semble pas être à la hauteur des attentes, et je ne recommande pas cet établissement.

Une fois, j’ai voulu dîner dans un restaurant chic. Après une heure d'attente, mon plat est arrivé : une soi-disant soupe de légumes, qui avait le goût de l'eau du bain de mon chien. Mais ça ne m’a pas autant déçu que votre magasin hier. Vous êtes décevant. J'avais commandé et payé 4 pneus avec montage en ligne. Sur votre site, vous marquez : Le montage se fait sans rendez-vous. Compte tenu de l’affluence, il est conseillé de se présenter au moins 1 heure avant la fermeture du magasin. Alors, je demande une autorisation pour quitter mon travail plus tôt, je fais 1h30 de route, et j'arrive à 18h (fermeture à 19h). En arrivant, il n'y avait aucune queue au garage, j’étais tout content de ne pas avoir à attendre longtemps. Mais ma surprise est arrivée à la caisse, où on m'a informé que ce ne serait pas possible aujourd'hui, malgré le fait que mes pneus étaient déjà là, que le garage était vide et que deux employés étaient disponibles. L'argument : On a changé 120 pneus aujourd'hui. Autrement dit : On a fait nos chiffres, plus besoin de se fatiguer pour vous, même si vous avez fait 1h30 de route avec les bouchons pour venir changer des pneus commandés chez nous. Et comme si ça ne suffisait pas, la dame derrière moi (d’ailleurs, si tu lis mon avis, manifeste-toi ;) ), avec un pneu crevé, a eu le même traitement. Ils lui ont refusé aussi, et elle a dû trouver une autre solution sous la pluie, parce que ce n’était manifestement pas leur problème. Mais… c’est pourtant votre métier, non ? À la caisse, on m’a remboursé 400 euros avec un grand sourire, pour une commande que j'avais passée le matin même. Résultat des courses : 3 heures de route, des bouchons et tout ça… pour rien. Dommage qu’un seul magasin puisse impacter l’image de toute la chaîne. De mon côté, ça sera la dernière fois chez Carter Cash. Vous êtes vraiment décevant, c'est décevant quand les considérations financières prennent le pas sur la relation humaine.

INADMISSIBLE.. Je me suis rendu ce jour dans le magasin de Woippy pour acheter 2 pneus hiver. Je me suis présenté en caisse en indiquant que j’avais déjà 2 pneus monté dans le coffre et que je venais acheter 2 pneus. Je demande si il est possible de monter les 4, on me dit que il n’y a pas de soucis et je paie dont la prestation. Il y avait ce jour le 18/11/2024 une file d’attente de 3h. Plusieurs fois des employés venait dans la file pour demander au clients ce qu’il y avait à faire, je leur ai donc dis la même chose à plusieurs reprise « j’ai acheté 2 pneus et j’en ai déjà 2 dans le coffre juste à mettre sur la voiture en même temps ». On me dit ok pas de soucis vous le redirez à la personne qui s’occupe de vous. Une fois à mon tour voiture déjà sur le pont, au bout de 3h d’attente. On me dit « ah non non on fait pas ça on ne vous monte aucun des 4 pneus étant donné qu’il y en a 2 qui ne viennent pas de chez nous » j’ai insisté car je viens quand même de payer 2 pneus avec montage mais on a rien voulu savoir. Même pour au moins me monter les 2 pneus que je viens d’acheter. On m’a dit « on ne fait pas ça » alors que début le début on me dit que c’est possible. J’ai du repartir bredouille avec les 4 pneus dans le coffre et aucun de monté alors que 2 viennent bien de chez vous je les aient acheté ce jour.

Les salariés sont très à l’écoute sur nos différentes problématiques, je viens souvent ici pour mes pneus et le personnel est très aimable. Et merci pour le petit sent bon offert! ☺️

L'endroit à fuir pour effectuer le vidange, les gens ne sont pas compétents. Ils te conseillent l'huile et filtre et puis à l'atelier ils disent qu'ils ne sont pas bons, ce n'est pas à moi de faire la course si la voiture est sur le pont. On comprend maintenant pourquoi il y a des queues énormes. Passage par l'atelier interdit, faites le tour. Les petits sacs à dos sont interdits au magasin. Personne n'est excusé, ils s'en fichent.

Suite à un accident, nous avons été contraints de remplacer deux de pneus. Rendus sur place, nous avons rencontré Alain qui a fait preuve d’une écoute attentive. De plus, il à veiller au bon déroulement des services que nous avons sollicités. Il s’est assurer que la voiture puisse être fonctionnelle à nouveau. En effet, il a travaillé dur afin de pouvoir nous aider du mieux qu’il le pouvait. Je n’hésite pas à vous recommander les services d’Alain. En faisant communiquant correctement et de façon concise, votre problème ne pourra qu’être mieux traité. Nous reviendrons.