CASA Montbeliard Boutique de cadeaux

Très mal accueillie ce lundi après-midi par la vendeuse et une stagiaire, qui étaient bien trop occupées par discuter et rire que saluer et s’occuper des clients…… et que dire de l’usage du téléphone portable pour envoyer des messages vocaux, et les chahutements entre elles… le tout devant nous. Lorsque nous les avons sollicités pour des renseignements, clairement nous les dérangions… nous avions un bon d’achat à utiliser sinon on serait directement parti chez le concurrent voisin… la prochaine fois, je regarderai quelle vendeuse est présente avant d’entrer. Je viens acheter des articles de decos, pas assister à un spectacle de clowns grotesque.

Très déçu des délais de livraison à domicile (délai prévu à la commande : sous 10 jours) au 10 eme jours je reçois seulement le message pour prendre rdv pour la livraison: seul possibilité dans 2 ou 3 semaines ( 1 seul jour de dispo par semaine !) Aucune réponse à mes mails Je ne recommande absolument pas la livraison, ni le service après vente, première et dernière fois que je commande.

J'ai été agréablement surpris de la quantité de produits pour Noël dans ce magasin, Des prix très abordables, et beaucoup de coloris qui font un panel de couleurs assez poussées, j'ai littéralement pris beaucoup de choses dans les rayons et cela m'est revenu très peu cher, Merci casa, Et merci également au personnel agréable et accueillant avec un sourire en caisse

Bien longtemps que je n’avais pas mis les pieds chez Casa… Je suis super contente du magasin et de mes trouvailles de Noël ! Les décorations sont vraiment superbes et les présentations dans le magasin également. Je n’ai pas trouvé de décorations de Noël aussi jolies dans d’autres magasins. Je reviendrai !

Magasin lumineux, très bien agencé. les présentations de table et autres sont réalisées avec beaucoup de goût. Personnel très sympathique. Un plaisir.

Je ne demanderai plus à faire emballer mon cadeau...... bonne stratégie !!! Le résultat sur un petit emballage simplement carré est catastrophique et à refaire.....trop honte d'offrir un cadeau emballé de cette façon !

Petite visite et emplettes le vendredi 9 août 2024. Vendeuses accueillantes et souriantes qui vous renseignent volontiers. Merci et à très vite !🥰 Nathalie

Dommage que les vendeuses ne calculent pas les clients... Pas de bonjour, pas d'au revoir... Mais en permanence sur le téléphone... Tant mieux pour maison du monde qui a des vendeuses accueillantes et sympathiques.. Du coup achats fait la bas...

Accueil toujours très froid dans ce magasin malgré les nombreuses personnes en caisse … ce n’est pas au client de courir après le personnel pour quémander un simple bonjour… lorsque l’on pose une question sur un produit ou une rupture de stock il n’y a pas vraiment de solution proposé. De plus je trouve les prix très élevés pour la qualité proposé… je comprend mieux pourquoi le magasin est toujours vide. Vous devriez allez voir chez vos concurrent juste à côté comment ils accueillent leur clientèle et comment ils sont disponibles pour eux.

Je fais une commande click and collect au final je me retrouve avec les mauvais verres, heureusement que j’ai vérifié. j’y retourne pour leur dire, elles n’avaient plus les bons verres, je suis donc ressortis avec des verres différents et tout ça sans quelconque geste commercial!

Responsable dynamique, sympathique et de bons conseils pour guider le client même quand les demandes ne sont pas « standards ».. je recommande !

Vendeuse très antipathique ! Je cherchai des paniers à frites individuels couleur métal argenté. Elle m’a répondu : ça fait 18 ans que je travaille à casa ils ont toujours existé qu’en noir. Et bien je les ai trouvés sur Vinted et de marque Casa dans la couleur que je voulais!

J'adore ce magasin la déco la vaisselle et les conseils des vendeuses en particulier Alexandra toujours très disponible Je conseille vivement

Très bien. Un grand merci à Alexandra ainsi que sa collègue qui sont très professionnelles A bientôt

Ça papote,ça papote ça s occupe pas des clients ,aucun prix de mis …bref !!!

Très beau magasin, avec beaucoup de choix. Propre et bien rangé. Mention spéciale pour les vendeuses, sympathiques et dévouées.

Caissière/vendeuse non présente lors de mon passage en caisse. Caissière par ailleurs peu intéressée par ma prise en charge lors du payement qui préférait discuter avec sa collègue.

Magasin correcte propre mais un peu petit moin de produits sinon personnels très sympathique

De passage pour de petits objets déco... la vendeuse / responsable du magasin ? exécrable avec le jeune Lucas (apprenti ? jeune employé ?) Il a mal balayé (peut être mais les clients ont il besoin de le savoir ?). Puis pb de code barre absent sur un article elle cherche trouve et le pourri a nouveau quand il s'agit de récupérer le code sur l ordi pour le remettre sur la caisse... et pour clôturer le tout elle a retiré les piles de l objet acheté. 2 étoiles tout de même....pour l enseigne. Pour la vendeuse 😡

Je ne serais pas objectif, j'y suis allé rapidement pour récupérer un meuble, je n'ai pas fait le tour du magasin et mon expérience a duré 10min, meuble ok, accueil correct.

Magasin très agréable. Vendeuses sympathiques. Casa a changé de gamme et c'est très bien.

Magasin très agréable, ainsi que le Personnel ! Un magasin qui a su bien évolué, des produits de qualité ...

De très jolies choses dans ce magasin mais dommage que les prix soient cachés voir inexistants !!! En période Covid, l'ideal serait de ne pas avoir à tripoter les articles pour en connaitre le prix ...

Personnels disponibles et à l'écoute. Juste pour une petite bougie.Mais ,il n'y a pas de petits achats comme on dit. Personne compétente et gentille. Merci

Personnel pas très motivé, demande un paquet cadeau , on a l'impression de déranger !! En plus un paquet vite fait ...le personnel était plus préoccupé de retourner au déballage de cartons que d'accueillir ses clients.

Une très belle enseigne avec d'excellents prix. On y trouve des articles de qualité et de bonnes idées de décoration pour la maison. Je recommande cette boutique !!

Deco et personnel sympa ! Je recommande

J'aime bien,du choix et des prix raisonnable.

Belle déco et personnel très aimable👍

Le magasin est petit avec pas beaucoup de choix.

Bonjour , Je suis étonnée de voir des commentaires aussi négatifs que ça . Moi je vais au moins une fois par mois chez Casa et j’adore y aller , les nouveautés sont top! Certes il y a parfois des cartons qui encombre le magasin mais il faut bien mettre en rayon . Le personnel est souriant et accueillant .

J'aimai allé chez casa mais celui de Montbéliard est toujours en bazard, des cartons plein d'objets même pas déballés qui traînent dans les rayons, certains rayons sont difficilement accessible puisque ça traîne par terre. Mais les vendeuses on l'air trop occuper a rire entre elles plutôt qu'à travailler l'agencement du magasin et la mise en place de la marchandise, même pour un simple bonjour/au revoir: on a l'impression d'être un fantôme qui erre dans le magasin. C'est dommage car il y a des bons produits mais on ne les remarque pas forcément puisqu'ils ne sont pas mis en valeur. Du coup je préfère souvent aller chez maison du monde qui est juste à côté et où c'est bien plu agréable

Bons articles mais peut mieux faire en rangement et disposition pour attirer l'œil du client,reste un peu fourre tout

Très bien décoré pour Noël, vendeuse très froide samedi à midi

En ce moment je fais les magasins de D&CO pour compléter ma collection de Noël : boules à neige, guirlandes... Aujourd'hui j'ai été accueillie par 4 super vendeuses sympathiques et souriantes malheureusement je n'ai rien acheté mais j'ai passé quand même un excellent moment...UN GRAND MERCI À TOUTES

Accueil chaleureux, bons conseils, vendeur/vendeuse sympathiques. Large choix pour changer sa déco intérieure à petit prix !

De jolie articles mais un peu chers par rapport à avant les travaux par contre le personnel une catastrophe jamais un sourire jamais un bonjour rien limite jai l'impression d'être de trop dans le magasin rien avoir avec les salariés de bessoncourt qui sont beaucoup plus sympa dommage cela donne moins envi d'acheter!!! Heureusement quil y a maison du monde à coté !

Correct, mais j'ai préféré d'autres arrivages...

Ce magasin est bien , de superbe idée de décoration , du bling bling au discret. Juste un peu cher à mon goût. Mais l'accueil est bien.

Magasin rien extraordinaire. Sa fesai des années que je n y était pas aller. Mais sans plus...

Matériel de cuisine, déco appartement, idée cadeau.. un magasin qui peut satisfaire même les petits budgets

Joli magasin mais reste un peu cher

Magasin de déco et objet d'intérieur assez sympa

Excellent accueil. On y passerait des heures dans ce magasin, il est devenu superbe et le personnel est vraiment formidable ! J'adore 😊

Vendeuse tro occuper a rire entre elle meme pas un bonjour ! D rayon vide et allée en bordel. J'ai pause une question impression de déranger, elle montre du doigt ou sa se situe en gros démerder vous. Mieu reçu par maison du monde Magasin à fuir

Depuis un an que je n'étais pas venu cette boutique a bien changer ! Bel agencement. styles et nouveautés sympas. Dommage tout au fond du magasin c'est encombré de cartons et bémol, un peu perdu pour retrouver mes articles culinaires habituel car rien n'est à la même place qu' avant. Mais accueilli avec le sourire et vraiment bien conseillé (merci à la petite vendeuse brune au rayon cuisine, très commerciale). Niveau prix certains sont corrects et d'autres restent abusifs. On est vite tenter de faire monter la note. Satisfait de mes achats par ailleurs, bons produits.

Des idées et de la déco à des prix abordables même si du coup pas toujours de qualité. On aime le choix et l'originalité des nouvelles collections et l'on fini bien souvent par se laisser tenter. Par contre le magasin de Montbéliard est toujours un peu en bordel et le personnel a du mal de se montrer aimable et disponible, c'est un peu la loterie à ce niveau là. Dommage.

Fabuleux magasin. Les conseillères sont toujours à votre écoute. Ca se fait rare de nos jours. Merci l'équipe Casa

Nous avons commander une table d’une Valeur de 400 euros (399) vendeuse très désagréable pas souriante se foutant ouvertement de notre gueule par rapport à notre véhicule nous traite par téléphone de menteur. Nous aimons l’univer De casa mais nous iront uniquement à casa Bessoncourt car ils ont une bien meilleures relations clientèle ! Je vais faire le nécessaire pour faire remonter l’information.

Accueil chaleureux et souriant, un choix de produits de décoration intérieurs pas mal du tout, et des prix corrects.