CASA Saint Etienne Nord Magasin de mobilier de jardin

Service client plus que médiocre !!!! Personnel très désagréable et très peu motivé. Nous avons seulement demandé (de manière polie) à être encaissé après 5 grosses minutes d’attente sachant qu’il y a 2 vendeuses à la caisse ! Cela nous a valu plusieurs remarques très déplacés ! Nous comprenons pourquoi ce magasin ferme…

Super boutique, belle déco. Je recommande !!

Bon accueil avec le sourire, les vendeuses sont à l’écoute, et les articles suivent la tendance.

J'ai voulu effectuer un achat (une boule de buis) Le prix scotché à l'étiquette : 9,95 euros. Arrivée encaisse, on m'indique 20 euros de plus et on m'informe qu'ils n'ont pas pour habitude de mettre le prix comme çà sur les articles... Responsable absente, aucune alternative proposée. Dommage, j'aimais bien l'enseigne

Mauvaise expérience client. Personnel limite dans les propos tenus ! Affichage promotion peu lisible !

Magasin plutôt bien tenu, le personnel cependant n’est vraiment pas aimable voire limite . J’ai failli plusieurs fois reposer mes articles

Pas d'accueil mais très aimables, elles répondent au bonjour ! En revanche pas d'au revoir ... -70% ? -50% ? Je n'en ai pas vu la couleur, ou alors sur des fins de série périmées 🤷🏻‍♀️ Des articles très chers, rangement moyen mais si c'est du destockage on peut laisser passer, mais je doute que ça disparaisse avec les -20% peu intéressant Beaucoup d'articles non soldés Passez votre chemin, go stocko

Magasin pas très propre, donne pas envie d’acheter, dommage personnel sympa

Une belle boutique de cadeaux pour la maison, comme son nom l'indique. On y trouve plein de choses très originales, à tout les prix. Boutique idéale pour dénicher le cadeau qu'on ne trouve pas forcément ailleurs Le personnel est très sympa . C'est très agréable de faire du shopping dans ce magasin , une belle adresse. J'y retourne !!

Accueil médiocre, le directeur arrive avec 5 min de retard sans s’excuser et me fait poiroter 5 min de + le temps que l’équipe se mette en place, 10 min de perdu et pour rien au final. L’intérieur est vieillot, difficile de comprendre la différence entre les articles trouvés en haut du magasin et ceux du bas. Bien sûr la seule chose que je voulais n’était pas etiquetté, j’ai demandé à la caisse le tarif qui était + élevé que ce que je pouvais trouver à centrakor, j’ai demandé par politesse si je devais le reposer ou si je lui laissait , je suis restée sur le c.l quand elle m’a répondu « oui s’il vous plaît ! ». Et pour vous planter le décor, les 2 employés bavardaient avec le directeur et il y avait 1 seule personne dans le magasin….rolala trop dur d’être payé à reposer un article en rayon!! Je n’y mettrai plus jamais les pieds !

Première fois et dernière fois attention quand vous faites un click and collect. J’ai dû appelé pour savoir au bout de 48h ou sa en était pour qu’au final mon produit soit plus en stock et pour etre débites en plus. Une vrai Arnaque!!! a fuir attention en plus il rembourse pas de suite comptez la fin du mois pour un produit qui n’existait plus en magasin 😰

Très déçue après avoir achetée un article samedi 1aprés-midi mon achat ne convient pas je me rend aujourd'hui même pour un remboursement ou échange...n'ayant pas demandé mon ticket de caisse au vendeur lors de mon achat le magasin n'effectue pas de retour (j'avais quand mon .ticket de CB..ce n'est pas commercant😡

Trop cher pour les articles que j'ai pris

J’ai trouvé très médiocre et pas pro du tout la réaction de la vendeuse. (Grande à lunettes)J’ai acheté des petites pierres de déco affichées à 1,20€ la boîte et la vendeuse m’a dit que c’était enregistré à 1,50€. Je lui ai dit « on est d’accord c’est le prix affiché qui fait foi et qui doit être payé ? » elle me demande « vous les prenez ou pas ? » je lui ai dit que je ne chipotais pas pour 0,30€ (J’ai quand même acheté quatre boîtes soit 1,20€ que je laisse en cadeau …c’est surtout le geste la façon de faire !! Elle est particulièrement nunuche cette vendeuse et à priori ne s’y connaît pas dans le droit de la consommation mais pas du tout (même basique)… franchement je vous déconseille CE magasin là j’ose espérer que dans les autres Casa ils seront plus compétents et commerçants…

Super magasin ! Vendeuse accueillante

Bon magasin, vendeuse accueillante

Personnel très gentil et accueillant, qui m’a été de très bons conseils pour me permettre d’acheter ce qui correspondait à mes besoins.

Personnel très gentil et accueillant, qui m’a été de très bons conseils pour me permettre d’acheter ce qui correspondait à mes besoins.

Je souhaitais juste répondre à Monsieur Coron, avez vous parler de l’agression auprès de la vendeuse que vous lui avez fais subir? Mis à part ça, j’ai été très contente des conseils que j’ai eu par une vendeuse, je suis très satisfaite! Bon personnel et magasin très bien rangé et organisé!

Peu de choix. Magasin sombre et pas très accueillant

Très mécontente mon cache pied de.Sapin en Osier à été volé sur la palette de livraison et pour l instant je n ai pas de solution trouvé part le magasin. Et je ne changerai pas.mon avis tant que je n'aurai pas d excuses de la vendeuse et du magasin qui m'a fait passer aujourd'hui 5/12/2022 pour une personne malhonnête et m'as reprocher d'avoir mis un avis negatif. Si j 'avais une solution au départ je n'aurai pas mis ce commentaire je trouve inadmissible comme cette vendeuse m'a parler et qui m'a dit que le cache sapin aurait pu être pour d'autre client mais moi je l'ai payer ce cache sapin. Qui vole un Cache sapin à 20 euros ?? Ah bon entendeur !! J espère que j 'aurais une réponse du service client comme j'ai envoyer un mail. Je suis la.victime.dans cette histoire et on me traite comme une voleuse.

Bravo pour la réfection du magasin, un bon coup de neuf et un accueil sympa. Merci pour les bons conseils déco de la vendeuse Bérénice.

Un magasin nouvellement rénové, des produits déco - cuisine - ameublement variés et à un prix raisonnable. Une équipe souriante et disponible, qui tient ses engagements (appel concernant la disponibilité d'un produit). Top !

Très heureux des travaux d'embellissements du magasin, il en avait besoin. L'équipe est dynamique, souriante et apporte une vraie valeur ajoutée dans les conseils et la fidélisation. Ce magasin est un incontournable pour l'équipement déco de la maison avec de la très jolie vaisselle.

Jeune vendeuse très accueillante et commerciale. La responsable devrait sans inspirer trop occupée à déballer des cartons sans doutes

Magasin déco plutôt sympa, par contre les changements de prix à la hausse sont juste exorbitant et pas forcément justifié.... Même si le prix des containers a augmenté.... Donc j'enlève une étoile pour ca....

Très beau lieu pour faire des achats de décoration et personnel très accueillant

Magasin très sympathique. Vendeuses agréables.

Très beau magasin prix raisonnables personnel désagréable tu dis bonjour poliment aucune réponse

Inadmissible dans un commerce de ne pas dire bonjour !!! Croiser la vendeuse dans l’escalier en train de soupirer ni bonjour ni rien …. En bas nous recroissons une autre vendeuse pareil pas de bonjour ! On apprend aux enfants tout petits la politesse mais dans cette boutique se n’est pas le cas!2 minutes plus tard on part évidemment pas de au revoir !!!vraiment n’importe quoi quelle honte !!!

Une belle collection de décoration ou tout le monde peut retrouver des éléments de décoration selon ses goûts

Magasin agréable, sur 2 niveaux avec de bons articles! A découvrir !

Personnel aimable et disponible. Gamme de produits satisfaisante pour ma recherche.

Magasin très bien achalandé. Un choix d articles utiles et agréables.prix abordables.

J'aime beaucoup se commerce fruits et légumes très bon

J'ai eu une vendeuse top! Très accueillante, au service du client. Surtout bienveillante et vraiment sympathique ! Merci pour votre service de transfert. À bientôt.

Magasin très mal rangé. Pas d'accueil, responsable désagréable... Dommage beaux produits mais personne a notre écoute..

Magasin petit et mal rangé. J'ai croisé 3 vendeuses aucun bonjour ... Au revoir merci

Magasin très bien et belle décoration. Bravo à l'équipe pour leur accueil et leur sourire. Pour le travail fait dans le magasin, malgré cette période très compliquée pour tous. Bonnes fêtes à vous

Déplorable ! À fuir ! Aucun professionnalisme ! Commande passée en click and collect... Notée sur le site à retirer dans le magasin qui ne l'a jamais reçue... La responsable me dit de me rendre au magasin pour me faire rembourser à n'importe quel moment que c'est noté sur mon bon de commande ... Mon mari y passe.. La responsable n'est pas là... Remboursement impossible ! Il faut y retourner !! Certains ont visiblement du mal à reprendre le rythme après la période de confinement ! J'aurais du lire les avis avant !!

Personnel très désagréable. Il ne faut pas les déranger pour demander un renseignement et en plus on se fait critiquer quand on repart

De beau objets dans le magasin et abordables Dommage que l on soit si mal reçu par une vendeuse complètement hystérique et qui me cri dessus juste pour avoir changé d avis dans le magasin J ai prix un objet de deco 3 fois plus cher qu au départ

Aujourd'hui ce ne fut pas concluent ( Il y avait trop de choses au sol en haut de partout si bien à part rester 1heure devant un rayon) autrement il y a souvent de beaux objets à trouver

Des efforts faits pour un nouvel agencement... Néanmoins le problème de ce magasin est ce désordre quasi permanent qui persiste.....

Le personnel n'est pas du tout aimable, dommage car c'est un magasin avec de bons produits, mais on n'a pas envie d'y retourner car l'accueil laisse à désirer.

Vendeuse très sympathique et arrangeante. Elle a su faire au plus simple pour la réservation de mon étagère. Décorations et agencement du magasin très agréables. Cependant 4 étoiles car les prix sont un peu cher...

Je viens assez régulièrement dans ce magasin pour faire des achats, j’aime bien la collection casa, mais très sincèrement le personnel est absolument pas accueillant et souriant, la responsable je crois que je ne l’ai jamais vu agréable. C’est très dommage. Soyez heureux !!!!!! C’est grace aux clients que la boutique et vous même êtes encore là . Alors merci d’être plus agréable on vous demande pas les chants et la danse mais le minimum en tant que commerçant.

Personnel déplaisant. On a l'impression de les ennuyer si on veut acheter à 11h du matin !!!!

La surface n'est pas très grande mais joli choix. Vendeuses aimables et aidantes

Toujours de très belles choses en décoration et vaisselle. Personnel très agréable et serviable