CASAT SPORT LUCHON Service de location de ski

Aller a Locaski C mieux même si c est mal placé car ce sont des arnaqueurs et des voleurs en cas de petites cases payé le prix cher car (il faut payer la garantie)

Nous arrivons à 5, le vendeur prévient qu’il y a un bug sur le logiciel de location, mais nous dit qu’il va quand même nous louer des skis en en rentrant les infos de location à la main. Au bout de 20 minutes d’attente il nous dit finalement qu’il ne le fera pas tant que le bug n’est pas corrigé. Dommage de ne pas l’avoir dit tout de suite. On a perdu du temps.

Personnel très accueillant. Possibilité de laisser le matériel en haut le soir est très appréciable

Je conseille pour la location de ski, nous avons été très bien accueilli. Le personnel a été à l'écoute et nous a donné de très bons conseils.

Super sympa patient avec la clientèle et à l'écoute......je recommande

A fuir ! Certes ils sont bien placés mais vous trouverez d'autres loueurs sur la station comme Locaski. Le matériel est vieux, je ne vous raconte pas l'odeur dans les chaussures... et en plus de ça ils sont plus cher.

Matériel loué pour une famille, très bon rapport qualité prix ! Personnel très accueillant que ce soit à Luchon ou a Superbagnères où nous avons laissé notre matériel au gardiennage ( très pratique pour ne pas avoir à redescendre le matériel tout les soirs) Je recommande vivement cette enseigne ! Nous avons passé de super vacances, merci !

Location d'une paire de ski samedi 28 janvier pour le weekend Suite à un mauvais réglage, j'ai chuté trois fois (sans blessures heureusement) et j'ai dû remonter la piste à pied pour les refaire régler en boutique En sortie de magasin, j'ai tout de suite sollicité mes skis mais le problème persiste (la fixation était probablement trop usagée) Je demande donc à les changer en passant par la gamme supérieure (+ 8€ pour 2 jours) et j'ai enfin pu skier, Alléluia ! Arrivé au moment du règlement, on m'a fait patienter 10 minutes mais aucun geste commercial n'a été concédé par la responsable alors que j'aurai pu me blesser et qu'on parlait d'un geste à 8€ ! Vivement la livraison de la nouvelle télécabine afin de casser ce monopole car sans porte-ski, compliqué de louer ailleurs

SERVICE ET ACCUEIL DE QUALITE

Je recommande ce professionnel de location

Très bon magasin matériel parfait et de bon conseil

À ÉVITER si vous avez d'autres possibilités pour louer des skis Ils parlent mal, pas accueillant et prennent la carte bleue plus vite que n'importe qui Ils ont beaucoup de monde et je sais que ça peut être compliqué mais le sourire est pas en option, on a mangé à La Plete, juste à côté, qui étaient débordés et pourtant on a été accueilli comme des rois avec une excellente ambiance et aux petits soins Leur manque d'organisation à mené leur équipe à nous traiter de voleurs alors qu'ils ne savent pas compter le nombre de d'équipements qu'ils ont dans les mains

Acceuil sympathique, matérielles et tarif très intéressant par rapport au grand chaîne de sport Nous somme très satisfait A bientôt

très déçue au téléphone et pour vous payer tout allait bien mais sur place l'accueil n'était pas le même. Vous avez refusé de me rembourser au prétexte que la station était ouverte mais ouverte pour qui il n'y avait aucun espace pour un jeune enfant débutant et votre conseil : pourquoi ne pas l'avoir inscrite à l'école de ski ? Vous auriez eu un espace..... Mais nous n'étions là que pour deux jours et vous m'aviez dit que si il n'y avait pas de possibilités je pourrais me faire rembourser sur place.... J'en déduis que vous n'êtes pas très honnêtes.

Équipe sympa

Très accueil / tres bonne adresse . A recommander.

Très bon service, employés sympathiques.

Très bon accueil

Nous avons pu réservé nos skis en ligne avant notre arrivée dans la station, c'est très pratique. Les personnes qui nous ont servi sont souriants et aimables, le matériel est de qualité, bonne organisation au sein du magasin afin de ne pas perdre de temps, c'était parfait! Merci beaucoup!

Employés très bien, patronne imbuvable.

très accueillant tous au long de la semaine

Très bon accueil, personnel et matériel de qualité.

J ai découvert ce magasin un peu par hasard situé à côté de la maison de Peyragudes et de la navette qui part à 8h30 pour la station. Très jolie petit magasin à taille humaine avec du bon matériel de ski pour moi et mon fils. Je recommande

Pas mal

Matériel de qualité médiocre . Pas commercants . Échange de matériel refusé Pas aimables au comptoir, sauf avec votre CB.

Une réservation effectuer avec ski république et disponible dans ce magasin casat sport. Nous (avec mon collègue) avions réservé pour 2 jours. Pour mon collègue un snowboard sans boots et pour moi des ski noirs + l'option multiglisse qui me permet de permuté de matériel pendant mon séjour. Total facturé en ajoutant les assurances 105€. Jusqu'à la tout va bien, nous retirons le matériel le mardi matin 9h puis partons sur les piste. Retour en ville a 15h30 tellement casser par le temps et les chutes nous décidons de rester en ville jusqu'au lendemain midi. Le mercredi a midi nous rendons la chambre d'hôtel puis je me présente au magasin qui a ma grande surprise été fermé. Panneau afficher : le magasin est exceptionnellement fermée jusqu'à 15h si retour avant merci d'appeler le .... Une cliente arriver avant moi l'appelle, la propriétaire lui dit qu'elle arrive dans 5 minutes. 15 minutes après la propriétaire fait son apparition et pas tout a fait de bonne humeur. Quand vient mon tour, je lui demande de changer de matériel pour avoir un snow. Et la je me suis heurter a un mur. Mme refusait en me disant que cela ne se passait pas comme cela et que l'option multiglisse ne concerne que pour changer de ski a ski ou de snow a snow alors que c'est faux attention au client crédule, malgré la preuve de l'achat de l'option multiglisse facturé 4€ elle refusait toujours sauf si je paye un location au tarif normal. Je lui demande donc le prix et elle me sort 22€ pour une demi journée. Donc ça commence a me revenir cher mais j'accepte car je veut vraiment m'initier au snowboard. Elle me demande ma taille puis regarde sont stock et me dit le problème et réglé de toute façons je n'ais pas de planche disponible elle me conseil de garder mes ski. J'ai donc couper court et j'ai restituer mon matériel en lui indiquant que j'allais chez un concurrent. Puis j'ai effectuer 100m sur la gauche en sortant du magasin, pour louer chez intersport un snowboard pour 19€ le demi journée. Je viens de contacter ski république pour le litige je suis actuellement dans l'attente d'un geste commercial. En ce qui concerne le magasin casat sport a bagniere de Luchon je vous conseille de le fuir. Je met 2 étoiles car la location de mon collègue c'est bien passer.