Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin d'articles d'occasion Cash Express Magasin d'occasions Multimédia, Téléphonie, Bijoux, Achat d'or qui ce trouve au Zone commerciale Heckenwald, 22 rue de la piscine (à coté de Buger King), 57500 Saint-Avold (57)..
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Bon magasin on y trouve de bonnes affaires de temps à autres … vendeur très sympathique
Achat sur le site, désastreux. Achat d’une ps vita fat censée être en très bon état et complète. Je reçois donc le colis et surprise, c’est une boîte de ps vita slim avec un chargeur non officiel et une ps vita rempli de rayures. À fuir.
Super équipe ! Très bon magasin, très bien entretenu avec un bon relationnel !
J'ai acheté une manette franchement c'est de la merde même pas 2 jours elle s'est cassée ne. Allez pas la bas
Pour ceux qui aiment être pris pour des pigeons, c’est l’endroit rêvé ! Accueil glacial, Gérant adorablement Méprisant — on sent tout de suite qu’on dérange. Les prix de reprise sont tellement bas que c’en est presque un sketch, et à l’inverse, les prix en rayon frôlent le luxe… pour de l’occasion, c’est audacieux ! Un grand bravo pour cette expérience client hors du commun ! DU JAMAIS VU 🙈
⚠️Extrêmement déçu – à éviter absolument Mon expérience chez Cash Express St Avold a été déplorable. Le magasin est mal tenu, les articles sont souvent en mauvais état malgré des prix excessifs. Mais le plus choquant reste l’attitude du patron : hautain, méprisant, et totalement fermé au dialogue. Le respect du client semble inexistant. Lors d’une tentative de revente, j’ai eu droit à une proposition ridicule accompagnée de remarques désobligeantes. Un véritable manque de professionnalisme. Je déconseille fortement ce commerce.🎮
Ayant vendu récemment un VTT de plus de 300 euros avec des accessoires d'un montant de plus de 150 euros, le vendeur m'a repris le VTT 120 euros !!! J'ai accepté à contre cœur car j'avais besoin d'argent..... J'en espérais beaucoup plus sachant qu'il est neuf, en parfait état, 5 mois d'utilisation et a peine 400kms effectués avec ! Il me dit : on ne le vendra pas plus de 150 en magasin... Par curiosité, 5 jours après je me fais passer pour un acheteur au téléphone, je demande ce modèle que je leur ai vendu et à combien il était à vendre, on me dit 299 euros !! C'est une honte !! Surtout de m'avoir menti !! N'y allez surtout pas !!! Et ce commentaire sera remis régulièrement à jour afin de bien apparaître aux yeux des gens !!
Franchement au début tous ce passais bien aucun soucis à la revente, mais là faut m’expliquer comment ont peut accepter 2 livres de star Wars mais pas un livre sur les prénoms des bébés car je cite d’après le vendeur « ont ne sait pas si ça ce vend » 😑 pareil pour un lisseur repris 3 euros mais pas une tondeuse ou une imprimante car je cite « ont peut pas savoir si elle fonctionne ». L’avis du vendeur pour la tondeuse « c’est pas hygiénique » Par contre le lisseur a été repris ?! La logique ou es-t-elle ? Clairement ont a l’impression que c’est au bon vouloir du vendeur ou à la tête de la personne et c’est clairement irrespectueux ! Ils vous jugent de haut en bas pour savoir s’il peuvent éviter de négocier et beaucoup ont été refusés ! A évité très clairement et ça ne m’étonnerait pas que ce site ferme les gens veulent du pas cher arrêtez de voir l’argent à profit soyez ouvert un minimum à la générosité.
A 18h35, un jeune barbu regarde ostensiblement sa montre à plusieurs reprises.. C'est très inconvenant pour un vendeur, d'autant plus que j'allais acheter. Pas plus poli que ça. La journée a sans doute été longue mais ce n'est pas une raison.
Personnel très aimable et colis posté immédiatement. Bravo !
La reprise de la console correspondait parfaitement à ce qui avait été estimé. Très bon relationnel.
Des vrais voleurs ils mon vendue une manette elite a 100€ qui marche pas et ils rombourse même pas , je fait un courrier au prud'hommes pour le cash express de saint avold 57500
Nous avons acheté une switch lite chez eux, la batterie ne tient pas la charge, biensur ce n'est pas pris en charge par la garantie. Du foutage de gueule....
Très content de mon achat en ligne ! Très content de vous avoir acheté le jeu ssx on tour et en bon état en plus ! Encore merci à vous 5 étoile
Achat d’un téléphone dont l’écran dysfonctionne de temps en temps. Retour au magasin, le personnel a été compréhensif, très sympathique et très commerçant. Ils m’ont fait une offre d’échange et m’ont accompagnée jusqu’au bout, alors que le transfert de données a été laborieux (et c’est peu dire). Je suis désolée de ne pas avoir pris vos noms pour valoriser votre gentillesse et votre professionnalisme. Je vous recommanderai et reviendrai avec plaisir. Bonne continuation !
Commercial pas professionnel du tout je suis aller pendant ma pause on me dis qu'on ne peu pas me servir avant 14h j explique que je travaille du mardi au samedi le commercial ne m écoute même pas et part il en avait clairement rien à foutre je deconseille vivement
J’aimerai bien jeter un œil aux marges réalisées vu les prix d’achats proposés. Aucun négociation possible alors que d’autres enseignes sont ouvertes à la discussion
Je mais seulement 2 étoile car on n'est venue chercher une Xbox cher eux on na appeler un vendeur qui et venu jusqu’à la tout va bien mai arriver en caisse grosse déception déjà il nous fournis la boîte ouverte des deux côtés que sa sois part en haut ou part en bas il a pas eux l’intenssion de nous la re scotché il nous encaisse et il nous dit aurevoir heureusement que je dommande si elle et garantie même si je le savais mai part principe il doit nous le dire … et nous a laisser repartir un carton ouvert sans nous pressiser a quoi servait la garantie en gros il voulait les sous et c’est tout
Fin juillet, alors que je suis client fidele, Ne respecte pas ses obligations legales sur le remboursement. Jeu ps3 wrc5 achete 15€ rendu le lendemain car ne fonctionne pas. Refus de remboursement. Que bon d achat… que j ai perdu car le papier s est effacé. Un signalement sera fait a la dgccrf.
Déjà venu a plusieurs reprises en voulant toujours donné une nouvelle chance. Même pas sûr que le matériel soit réellement testé. Remboursement sur bon d'achat malgré leur matériel défectueux. A éviter sans regret.
Dommage qu'il y a pas zéro comme note ! Personnel menfoutisme !! Surtout un vendeur qui nous dit on s'en fou ça changera comme même pas le prix de l'article Super comme discours pour un vendeur à revoir les bases du commerce en tant que vendeur en magasin !... Je viendrai plus ça c sûr en tout cas!!!!
Très satisfait de ce magasin très bon accueuil le personnel très sympathique ma vente s'est très bien passé je recommande fortement ce magasin
Pour commencer, le personnel ne viens qu’au bout d’un certain temps quand on veut vendre, je leurs ai demandés au moins 5 fois avant qu’ils viennent de l’autre côté. Je suis allée voir ce qu'ils faisaient, ils discutaient tous ensemble au comptoir alors qu’il n’y avait que moi dans le magasin, au bout d’environ 7 minutes, deux d’entre eux sont aller chercher des cafés pour touts le personnel alors que j’attendais seule du côté vente ! Cela m’est déjà arrivé plusieurs fois et croyez moi c’est très désagréable. De plus le magasin n’est absolument pas propre, très sale même. Je n’y retournerais pas.
Produit sale, employés désagréable, la plupart des objets acheté son défectueux, service achat incompétent, ainsi que des employés qui vous mentent directement aucun problème.
Vendeuse incompétente répond très mal au client , contrôle se quel vend mais vend quand même des jeux casser ! Je suis quand même déjà retourner 3 fois pour le même soucis et aucuns jeux ne fonctionne !!!!!! A FUIR
Suite à un problème de téléphone, on vient au cash express de saint avold. Le gérant a su nous aider et prendre de son temps pour notre soucis, le personnel était très accueillant et à votre écoute. Le problème réglé, je suis ensuite revenue pour acheter un téléphone à un super prix et neuf!!! Merci cash express pour votre sympathie et je vous recommande d’allez y faire un tour il y a des bons plans qui valent le détour avec un prix plus qu’attractif !
Une très bonne équipe qui vous accueil très bien et qui réponds a vos questions. Tres sympathiques. Le magasin est toujours bien rangé. Jamais eu de problèmes avec des articles achetés la bas. De même pour la vente d'articles.
Odeur de poussière très présente je veux bien que ce soit de l'occasion mais bon un minimum d'hygiène serrait le bienvenu... Les prix pas du tout avantageux pour quelques euros de différence autant acheté directement neuf ... Le personnel est peu accueillant. Franchement magasin a évité si vous ne voulez pas perdre votre temps et votre argent après rien de mieux que de jugé par vous même. Je tiens a préciser que ma visite dans ce ( magasin ) est d'aujourd'hui.
Un super prix - un emballage sérieux - une expédition rapide - un mot gentil et manuscrit remerciant pour l’achat ! C’est tout simplement parfait ! Un grand merci!🙏 Catherine B.
A fuir, arnaque !!! Ils vous rachètent vos produits à des prix très bas et les revendent au double du prix . Le personnel est extrêmement antipathique, ils ne vous donnent aucun conseil enfin bref ils sont incompétents. Si vous voulez avoir l’impression d’avoir perdu votre temps allez au Cash Express de Saint-Avold.
Je suis venue suite à une console acheté défectueuse à forbach. Toute contente d'en trouver une je demande à ce qu'elle soit tester en racontant mon aventure de forbach. On me dis j'ai pas le temps mais elle sont tester vous inquiétez pas . Retour chez moi (1h20 de route) bah la console était HS . Rebolette je reprend la route pour au final me retrouver sans rien. Très déçu. Néanmoins j'ai été remboursé entièrement en cash
Vraiment pas le meilleur du coin, le personnel est peu accueillant… Le matos vendu présente beaucoup de défauts, c’est à vous de gérer le SAV avant d’acheter un objet là bas ( soyez vraiment vigilant car pas de remboursement, il ce fait uniquement en avoir )
Des employés vraiment au TOP du TOP , serviables et d'une grande gentillesse .J 'ai fait l' achat d'un Iphone 14 qui hélas avait un petit soucis de connexion .Je suis revenir le lendemain pour expliquer mon soucis voir pour une solution ,ils ont été très professionnels dans la prise en charge . Il ont pris le temps de recéper toutes mes donnés et de les transfert sur un autre Iphone 12.Youpi tous fonctionne très bien plus le remboursement de la différence . Franchement je ne peut que grandement recommander LE cash Express de Saint- Avold .J ai une entière satisfaction de toutes le personnes qui sont disponibles a l’écoute.Une super équipe .Bravo .
Voulant acquérir une Nintendo Switch à prix raisonnable, je me rends dans l'établissement et le prix indiqué est de 199€... jusque là tout va bien! Je demande donc à la seule vendeuse présente en caisse (Pauline) l'objet convoité. Elle amène la console, la nettoie et me précise que les dragonnes pour les Joycons ne sont pas présentes dans la boîte... ok! L'achat a été effectué! Je reviens 30 minutes plus tard pour acheter un jeu à 29€ et je demande à cette même employée une petite remise pour compenser les dragonnes inexistantes, elle me dis que ce n'est pas possible et rendue à court d'arguments, voilà que son toutou blond vénitien (Loic) accoure pour l'entendre dire que je n'avais qu'à acheter une console neuve... Alors cher Loic, quand il s'agissait d'encaisser 200 balles j'ai entendu personne couiner ;) tu avais juste à continuer à rester silencieux et laisser ta collègue incompétente terminer son travail. Conclusion: humainement ou professionnellement leur esprit/répartie/gestion/façon d'agir est très clairement médiocre ( je pèse mes mots) et ils représentent parfaitement le nom de l'enseigne pour laquelle ils se la raclent!
Accueil service et conseil impeccable, personnel très accueillant et disponible, beaucoup de choix, très Bon matériel dans tous les domaines, très satisfait de mes achats je recommande vivement 👍👍👍 merci toute l équipe...
Le meilleur du coin, personnel très sympathique et à l'écoute des clients ça fait la différence, prix abordables que ce soit pour le petit électroménager ou le reste, offres sur les jeux ps2 et ps3 (3+2) alors que d'autres ne le font pas. Magasin propre et très bien rangé. Cliente depuis des années,je recommande fortement 👍
Super magasin, bien achalandé, parfait pour vendre. Bon à savoir : se situe juste à côté de GO Sport ! 😄 Je ne comprends vraiment pas les avis précédents ! Expérience de vente avec Loïc très agréable et magasin très bien aménagé (photos) : bravo !
Pour commencer, un jeux vidéo sur 2 est dans un état lamentable, et concernant ma dernière visite j'ai trouvé un jeux vidéo que je cherchais depuis longtemps, tout content je vais en caisse et la... Le vendeur ne trouve pas le cd, je lui dit que ce n'est pas grave que j'attends 5 minutes le temps qu'il cherche, pour donner une comparaison ils ( lui est son collègue) faisait complètement semblant de chercher avant de me dire : Bah on l'a pas faudra qu'on le cherche... Je leur informe que j'ai tout mon temps et qu'ils pourront regarder une fois qu'ils auront encaissé la seule cliente ( a part moi) qui était présente au magasin, et la.. la réponse m'a laissé sans voix. Non franchement j'ai pas le temps je dois encaissé madame et c'est long à chercher et le coup de grâce fut quand son collègue rajouta : Ouai...flemme.. MAGASIN A FUIR
Magasin agréable et bien rangé, beaucoup de choix en jeux vidéos et dvd ou matériels audio, vidéo et téléphonie Les prix semblent moins chers qu'à Forbach... Bizarre Bien plus de choix en jeux vidéo et consoles d'occasion qu'à Forbach Par contre, accueil zéro, amabilité de la caissière et compétences proches de zéro... Embauchez donc des gens qui connaissent et aiment leur travail
Très déçu de cette boutique . J'ai acheté un Xiaomi 11t pro il y a un mois . Devant la vitrine le vendeur me dit qu'il a la boîte avec le chargeur. Arrive en caisse il m'annonce qu'il n'as pas la boîte et me donne juste le téléphone comme ça avec un chargeur qui n'est pas celui d'origine. Je me retrouve avec un téléphone qui met 2h a charger a 100% au lieux de 20 minutes et qui beug énormément. Au final si je dois racheter le bon chargeur je me retrouve avec un téléphone d'occasion qui me reviens plus chère que du neuf . J'ai contacter la boutique par téléphone la personne m'a clairement envoyé promené . Je déconseille fortement cette boutique qui n'est d'aucun sérieux .
Les vendeurs ne sont pas à l'écoute, et ne vous donne pas envie d'acheter chez eux ... Même pas un bonjour, les clients ne sont même pas respecter Il ne sont là que pour ranger les rayons et bien sûr il sont tout à fait disponible quand vous ramener un article à vendre chez eux , mais quand le produit est en panne ou autre il ne veulent pas vous aider .
Un large choix de produits de secondes mains, à des prix imbattables, les vendeurs/conseillers savent répondre. Cependant petit bémol, une conseillère semblait agacée de travailler, une réponse un peu sèche à notre question, mais rien de dérangeant, je comprends que parfois nous ne sommes pas dans notre assiette... J'y retournerai en tout cas
Je trouve que la revente d’articles est un peu exagérée quand on propose un iPad mini 4 vendu reconditionné à 150 euros sur certains sites et qu’ici on te le reprend pas plus que 80 euros maximum. Sinon l’équipe est sympathique, les vendeurs sont agréables.
Très bon magasin j'ai acheté un ordi portable est sa fais 1 ans qu'il marche toujours aussi bien. Le personnel est très accueillant et serviable avec de bons conseilles et même j'envisage de prendre un PC de bureau
Au départ je fréquentait pas mal ce magasin mais depuis l'achat d'une carte graphique gt440 je ne vois plus ce magasin comme je le voyais avant , je précise que celons eux la carte graphique étais testé et fonctionnais, alors que au final la carte graphique ne fonctionnait pas (pas de signal et les ventilateur ne tournais pas) je n'ai pas cherché midi à 14 heures je ne suis pas aller au service après vente car je savais déjà que je n'allait pas être remboursé En bref je ne conseille pas ce magasin pour les produits qu'ils revende et qu'ils rachète.
Bonjour, je déconseille fortement ce lieu . Ma mère a effectué un achat qui est un destructeur de papiers or ce dernier lors de l'essai à chauffé et a cessé de fonctionner. Nous l'avons donc ramené en magasin afin qu'ils le reprennent. Ils l'ont testé en magasin et il s'avère qu'il fonctionne parfaitement malgré les problèmes rencontrés chez moi ! Ils ont refusé de rembourser l'achat alors qu'il y a un dysfonctionnement ! Tout simplement honteux de leur part !!!
Du choix en occasion parfois un peu trop cher. Mon expérience, la vente d'un vélo en état proche du neuf, il a été revendu le double de prix de reprise et il a largement dépassé le prix de vente qui m'a été annoncé lors de mon dépôt. Je trouve ce concept pas mal, mais le vendeur n'est pas du genre à marchander. On nous demande ce que l'on veut de notre dépôt, et sans exagération, la réponse est que c'est trop élevé. Le client n'a même pas connaissance de la fameuse côte de Cash Express ... Le temps d'attente est long entre deux clients surtout si du matériel électronique ou électrique est à tester... Une deuxième personne derrière le comptoir ne serait pas du luxe dans des cas comme cela.
Un personnel très à l'écoute sans être lourd et disponible. Service parfait, mon article avait rendu l'âme, j'ai reçu un bon d'achat immédiatement puisque les 6 mois couverts par la garantie n'étaient pas encore atteints. Tarifs intéressants et large choix en tout !
Acheté le 14 juin un aspirateur avec filtre, je lui demande si les filtres existent encore et si je n'en trouve pas en magasin est ce que je peux le rapporter. Le vendeur me dit que oui. Après avoir fait 6 magasin aucun n'a cette référence de sac je décide donc de le ramener à cash express. Arrivée à ce magasin la caissière me dit qu'il est impossible de le reprendre malgres que le collègue m'avait affirmé que cela était possible. Je me retrouve donc avec un aspirateur que je ne peux utilisé ( donc non fonctionnel) car pas de sac. De plus sur le ticket de caisse il y a une garantie 6 mois et une mention tout remboursement sera fait sous forme d'avoir A fuir ce magasin !!!!!