Casino supermarché Supermarché

Produits chers et souvent en rupture aucuns suivis,boucheriie,volaille 1ou2 articles toujout les mémes.La seule chose de bien ETAIT LE DAB qui a ete supprimé,le seul dans le quartier

Grand supermarché ; il y a de l espace pour les divers produits sans oublier les produits leader price. Personnel agréable .

Unique avantage, ouverture le dimanche Sinon la qualité des produits laisse à désirer

Pour moi ce commerce est un zéro pointé, en effet, avec un personnel désagréable, une propreté douteuse un manque de produits évident, de plus il faut vraiment faire attention aux dates de péremption, et ce magasin avec un décor des années 70 il est vraiment pas accueillant, bref un magasin parfait si vous avez oublié votre selle où le poivre. JC foisset.

Changement de propriétaire depuis septembre 2023: rien ne va plus : J'avais déjà laissé un avis en septembre 2023, malgré la visite d'agents de la ville certainement la Direction Départementale de la Protections des Populations, rien n'a changé, les infractions aux codes de la consommation, à la sécurité, à l'hygiène perdurent toujours sans que ce magasin et son dirigeant en soient inquiétés par les autorités !! Le pire c'est que le manager/gérant de ce casino franchisé n'a aucune connaissance de la législation ou des règles d'hygiène dans les commerces alimentaires : usage de produit à base de javel pour le nettoyage du sol ou des étagères, je lui ai dit que c'était interdit, sa réponse a été que c'était dilué dans de l'eau, c'est INTERDIT PAR LES RÈGLES D'HYGIÈNE DANS LES COMMERCES ALIMENTAIRES mais il s'en fou! Tellement bien dilué que çà prenait aux bronches! (même dilué çà reste interdit) Près des caisses un support avec des accessoires de smartphones (chargeur, écouteurs ..) sont en vente libre et dans des boitiers antivols, VENTE À PARTIR DE 8H car seul le gérant à la clef de ses boitiers antivols (sympa la confiance accordée au personnel), PROBLÈME LE MAGASIN OUVRE À 7H, donc on est en face d'un refus de vente caractérisé d'après le code de la consommation (Puni de 75000 euros d'amende et de 5 ans de prison) mais çà aussi le gérant s'en fou ou ignore la loi, en même temps il ne semble pas connaitre grand chose c'est affligeant car il met en danger les consommateurs et refuse d'écouter son personnel qui en connait plus que lui, il croit tout savoir (utilisation de javel, issues de secours cadenassées H24 magasin ouvert.. = infraction à la sécurité) Ouverture tous les dimanches après-midi jusqu’à 21h avec du personnel (grande bâche publicitaire à l’extérieur) c’est totalement illégal !! Ouvert le 1er mai avec du personnel de 7h à 21h (annoncé par affichage) là aussi sans dérogation de la préfecture c'est totalement illégal, c'est la fête du travail, seul jour chômé ou les magasins alimentaires ont l'obligation de rester fermés! (750 euros d'amendes par employé travaillant ce jour là). Proche des caisses un petit meuble avec des produits à dates courtes affichés avec une pastille -30% mais sans indication de prix, encore une fois c'est illégal (450 à 9000€ d'amendes et en cas de récidive 1 an de prison et 37500 euros d'amende), décidément mis bout à bout toutes ces infractions vont coûter une petite fortune à son gérant! Quand aux prix affichés, le patron prend les clients pour des vaches à lait tellement les prix ont augmentés depuis le changement de propriétaire. Décidément pour un franchisé Casino, il ne respecte pas grand chose ce commerce, il bafoue un certains nombre de lois en toute impunité, belle publicité pour le groupe Casino ! Après faut pas s'étonner aussi que le groupe Casino soit en perte de chiffre d'affaires. Pour info je ne suis pas avocat, juste un manager qui travaille en grande distribution depuis plus de 15 ans et qui en connait plus que ce gérant. DDPP et préfecture informés car ces mauvaises pratiques doivent cesser : mise en danger du consommateur et concurrence déloyale. Bon courage aux anciens employés!

Respectez les horaires que vous indiquez ou changez les. Et si vous refusez des clients faites le avec respect.

N'y allez pas, C'est mal rangé, très cher ( pas de blanc de poulet a moins de 20€/kg) et le pire c'est que les prix affichés (quand on les trouve) ne correspondent pas aux prix en caisse

Plus cher que les épiceries du centre ville, prix DELIRANTS, du jamais vu, en bonus les remarques sexistes du caissier à la sortie.

Venu pour chercher un colis, un employé rale que c'est pas la poste ici! alors oui c'est pas la poste mais vous faites mondial relay donc on a le droit de venir pour nos colis, allez raler sur votre patron au lieu de le faire au nez des clients

J'ai visité le magasin aujourd'hui. Il est très beau et les ouvriers étaient très gentils, surtout le vendeur. Je lui donne cinq étoiles et bonne soirée à tous.

Visiblement le caissier d'hier soir n'a pas très envie de travailler...je vais me rabattre sur carrefour je pense moi qui faisait le plus gros de mes courses là cette fois j'en ai marre.

Supermarché peu accueillant et cher malgré un personnel agréable et une fermeture à 21h + ouverture dimanche matin. Fait point relais mais peu pratique : Il faut prévenir quelqu'un en caisse puis aller l'attendre au fond du magasin.

Un magasin vide... De grandes allées désertes... On comprends vite pourquoi dès qu'on a affaire au personnel, particulièrement pour le retrait de colis TNT.

Magasin avec une très grande amplitude horaire (ouvre à 7h tous les jours). Personnel sympathique, on y trouve des produits du monde que l'on ne trouve pas ailleurs. Il fait également point Mondial Relay

Magasin Nul Le gas de la première Caisse j’étais avec mes enfants il fait passer deux personnes avant moi quel manque de respect Heureusement que j’ai gardé mon sang froid et que je rien dit Mais là prochaine fois faite sa vous allez m’entendre

Ultra glauque.. prix souvent très élevés je ne prend que l essentiel quand j ai pas le choix MAIS le personnel est très gentil. Ça a le mérite d être un commerce de proximité. Ça va devenir un SPAR J OSE MEME PAS IMAGINER LES PRIX LOL.

Personnel agréable.(une fois, une fille est tombée dans le magasin et le personnel etait très réactif ). Des boissons divers frais. Supermarché idéal pour des petits achats.

Je viens pour récupérer un colis Mondial relais, Les horaires indiqués sur Internet sont 21h. J’arrive pour 20h19. On me dit que c’est fermé j’ai demandé un employé, il m’explique que ça fait 6 mois qu’ils ont remonter l’information qu’il fallait changer les horaires sur Internet, chose qui n’est toujours pas faite !!!! Honte à vous !!!! J’espère que Monsieur le responsable lira bien ce message. Cordialement 👍

Première fois que je viens récupérer un colis (relais habituel fermé pour l'été), et bonne expérience pour ma part. Merci au jeune homme qui m'a remis mon colis cette après-midi (25/07), souriant, aimable et professionnel. Message pour les autres clients : L'espace de stockage des points relais n'est pas illimité! Quand vous attendez 7 jours pour venir récupérer vos colis (ça devient fréquent), ne vous étonnez pas qu'ils soient renvoyés à l'expéditeur... Lorsque le point relais est plein, il ne peut plus accepter d'autres colis. Ils sont alors garder à l'entrepôt, en attente d'une nouvelle livraison.

Très simple : aucune personne compétente, ambiance désagréable au possible, un accueil des plus abominables auprès de personnes dénuées de bon sens, où va le monde. Changez de métier et allez à l’usine si vous ne supportez pas le contact des clients. Une chose est sure : je ne mettrai plus jamais un pied là-bas et encore moins pour récupérer un colis car visiblement tout le monde a la même expérience. De la caissière au responsable rien ne va, je préfère encore être servie par des robots.

Personnel fait ce qu il peut. Y a clients pas facile non plus ;) bon tout à l'heure ne voyant pas très bien je suis aller chercher un vin blanc pétillant pour un voisin. J ai du demandé ne voyant pas bien, un monsieur est allé me chercher un risling et de après mon voisin c'était pas ça du tout. Bref les erreurs ça arrive. En tout cas depuis des années que je viens, il est vrai que le personnel peut paraître froid mais bon, je connais des clients pas mal chiants ;) donc un peu de respect pour

Je viens souvent dans ce magasin, j'ai toujours eu de bonnes expériences avec le personnel, pour la partie magasin comme pour la partie colis. Par contre, selon les heures il y a un peu de monde et beaucoup d'attente en caisse. Quelque chose me frustre énormément : il y a des caisses automatiques, et je ne les ai JAMAIS vu ouvertes. Et je suis venu là des dizaines de fois... Pourquoi les avoir installées si c'est pour ne pas les utiliser ??? Edit : Je suis très peu satisfait par la réponse du propriétaire, qui ne répond pas à ma question...

BonjourC'est quoi ces commentairesSur le personnelFranchement mettez-vous à leur placeIls sont là toujours en train de courir entre les colis la caisse et les rayons et bien bravo à vous Marie et Sarah restez comme vous êtes les autres aussi Ont du mérite et ceux qui vous prennent de haut et bien moi je leur dit .je n'oublie pas de dire merci a toute l'équipe du matin .....

Ho la la quelle toupet de dire la veille et la blonde on connaît tous leur prénom alors moi je dit, merci Sarah Marie liliane et tous les autre merci de supporter les clients chiants et ça malgré la surcharge de travail entre la caisse les rayons et bien sur les colis jusqu'à 20h00 c'est déjà bien rester comme ça une très fidèle clientèle je le suis grâce à vous le personnel.. Mina

Jesuis venue à 20h15 pour récupérer un colis mondial relais car sur le site mondial relais il est indiqué que l’on peut venir les chercher jusqu’à 21h. On me répond : non c’est jusqu’à 20h et franchement d’une manière pas aimable. Je reviens un autre jour et une dame blonde me dit à la limite de l’agressivité que c’est « le magasin qui ferme à 21h « Dans ce cas, on se met à jour avec le site mondial relais en indiquant les bons horaires pour les colis . D’autres magasins le font ( fermeture magasin plus tard que livraison colis) . Pas d’excuse, rien ! L’impression terrible de «  déranger « Quand on n’aime pas le contact humain, on change de métier ! Du coup, je suis allée faire mes achats ailleurs et à mon avis je ne suis pas la seule

Attention colis volé au sein du magasin. Des étiquettes sont décollées et récollees sur d autre colis. Après appel on me demande de voir avec mondial relay, qui me confirme que le colis a bien été livré la bas

Magasin lumineux, très clair, bien achalandé avec des prix corrects. Le personnel est sympathique, une personne très souriante m'a servi un panier la semaine dernière. J'espère que la changement d'enseigne en août prochain ne gâchera pas ces bons avis.

Je n'ai fait que survoler l'endroit, car je venais y récupérer un colis. J'ai vu pas mal de produits intéressants mais n'avais pas le temps de m'y arrêter.

0/5 la la vieille aux cheveux courts qui a travaillée aujourd'hui en caisse le soir 23/04/2024 est très désagréable impolie et agressive avec les clients. Très mauvaise expérience je suis venue récupérer mon colis à ma grande surprise celle-ci me parle méchamment me disant que c'est fermé et que de toute façon elle et son collègue ne savent pas faire alors que suite à une erreur de votre part je m'y suis rendue hier et justement c'est son fameux collègue qui s'occupait des colis Je n'enverrai plus aucun colis ici n et je ne recommanderai pas même pour faire les courses . Honte à vous

Je ne fréquente pas Casino, mais j'y suis allé pour déposer un colis, malgré certains commentaires negatifs sur l'accueil et l'amabilité jai été agréablement surpris par l'accueil, l'ecoute et les renseignements donnés avec amabilité. Surtout ne changez rien, continuez, bravo et merci, à bientôt pour un prochain colis...

Un personnel désagréable et impoli malgré le fait qu on vienne avec les formes et une intonation agréable. Le must du must c’est la dame blonde qui parle avec sa pote, qui voit que tu es à côté, tu attends tranquillement de lui parler en lui souriant qui continue et qui te regarde plusieurs fois en te toisant (c est très humiliant de se faire regarder comme ça). Qui se plaint à sa pote qu’elle reçoit un message avec quelqu’un qui ne lui dit pas bonjour mais qui ne te dis ni bonjour ni un sourir ni rien quand tu lui dis toi même bonjour et qui reprend son chariot sans te calculer il faut encore rajouter un « excusez moi … » et il te répond de manière hyper désagréable sans t’aider 🙃. La seule personne sympa c est le petit monsieur brun à lunette qui a un bon sens relationnel. Bref, je voulais y faire mes courses et je suis partis en courant

J’ai appelé pour demander gentillement de mettre de côté mon colis que je ne pouvais pas venir chercher. Je suis tombée sur des gens complètement dénués du sens de service. Dommage ! De un je ne ferai jamais de course dans cet endroit et je n’y enverrai plus aucun colis.

La plupart du personnel est méchante et impolie. A chaque fois que je viens récupérer un colis mondial Relay c'est la même chose : quand on se présente en caisse on nous dit d'aller au fond du magasin, quand on va au fond du magasin on nous demande de se présenter en caisse. Le personnel crie ensuite que les clients sont cons dans les rayons du magasin, super ambiance ! Seul un employé, un petit jeune est très aimable. C'est pour ça que je mets une 2e étoile, comme le commentaire précédent. Il y a vraiment un problème avec cette équipe.

2ème passage dans ce supermarché pour récupérer un colis Mondial Relay. La 1ère fois a été agréable, le personnel a été réactif, aimable et serviable. Ce matin du lundi 4 Mars, un peu avant 9h, après une attente assez courte, 2 employés viennent en discutant. L'un d'entre eux déclare à l'autre, juste devant moi, je cite: tu as une coulante bien liquide, tu es en train de ch**r et là on t'appelle. On me demande ma carte d'identité que je donne, et malgré un bonjour bien insistant de ma part, aucune réponse! J'ai bien évidemment récupéré ce pour quoi je suis venue mais je n'y remettrai plus les pieds après cet accueil pittoyable! (Je parle du petit monsieur blanc bedonnant avec une calvitie bien installée aux lunettes noires rectangulaires!). Quel dommage! Les horaires sont plus que parfaites pour un relay et il y a d'autres personnels du supermarché qui sont vraiment professionnels (merci au Monsieur en mise en rayon qui a voulu s'assurer qu'on s'occupait bien de moi, d'où la 2ème étoile).

Pas assez de monde le matin quand les personnes à la retraite font leurs courses et que nous allons y chercher notre repas pour déjeuner au bureau à midi. Un peu d'attente par conséquent. Dans les allées, j'entends aussi le personnel râler un peu mais pour avoir travaillé dans la grande distribution, je comprends ! Courage à tous !

Ça serai peut être bien de respecter des horaires de fermeture. Samedi fermeture 20heures. 19h45 déjà fermé. Alors oui personnes est à disposition de personne, mais faudrai pas prendre les gens pour des cons quand même.

6 decembre 8h25 Je me rends ici pour récupérer 2 colis loin dimaginer assister un spectacle . Un mineur est placé au service Mondial Relay . Une dame plein de nerfs arrive et lui dit qu'il ne doit pas rester seul car il est mineur mais au lieu d'en rester là elle rajoute oui bouge de là ( et quand on lui fait la réflexion elle justifie qu'elle peut lui crier dessus puisque c'est son neveu) comme c'est son neveu en gros elle est autorisé à nous faire part d'une scène d'humiliation. Le jeune homme explique cependant qu'il n'a pas trouvé le colis . Ensuite une personne est venue prendre le relais ( vendeur 2) ne trouvant pas le colis de la dame a , elle à eu droit à 3 motifs pour justifier la perte de son colis en moins de 2 minutes . Je ne suis pas censé être là moi mon travail c'est en rayon ( on est censé être servi donc les soucis d'effectifs ou pas ce n'est pas notre souci) // c'est l'équipe de l'après-midi qui a réceptionnée votre colis donc j'y suis pour rien ( il confirme que le colis est la mais mal rangé)// contacter Mondial Relay car le livreur à noté qu'il était dans la zone D ( c'est plus l'équipe de l'après midi mais le livreur// etc ... à aucun moment Il n'a présenter des excuses . Ensuite vendeur 3 qui arrive et qui rouspète en criant et en nous disant que dans ce casino il y a que des employés voleurs la semaine dernière quelqu'un a volé un colis de 12 bouteilles de vins etc.. Énumere tout les cas de vols // pendant ce temps je suis debout là personne nous accueille. 3 personnes plein de nerfs qui n'ont aucun respect pour le mineur en stage ou en formation. Une honte de prendre des gens en stage et le faire assister à une scène de trois adultes ou aucun n'a de comportement adéquat. je demande à être servi et après avoir assisté à toutes leurs comédies le vendeur 2 ose me dire que j'aurais pu dire bonjour. Les gens non chaland et irrespectueux qui veulent donner des leçons. Il aurait peut-être entendu mon bonjour si il avait pris le temps de m'accueillir. De ce fait j'ai eu droit à une crise telle une diva ah ben moi je vous sert pas et il ose me crier dessus pensant que moi je vais pas répliquer . Rebelote le comédien numéro 3 qui gueule que si les gens du quartier de la perralière ne sont pas contents qu'ils aillent voir ailleurs... vendeur 2 trouve ça super drôle . Vendeur 3 qui ne s'est apparemment pas dire bonjour non plus demande à qui est le tour . Son collègue me montre du doigt et au lieu de m'accueillir il décide de rester planter à son emplacement, son collègue lui dis donc de me donner mon colis . Et il ose dire bah j'attends sa pièce d'identité . On voit qu'il adore les conflits donc ne voulant pas lui donner ce plaisir . Je lui montre ma pièce d'identité en lui demandant de ne pas la toucher ( ce qui est mon droit au vu de son manque d'hygiène et ayant juste avant mis son doigt dans son nez ) Pour au final vendeur 3 va partir chercher mes colis et me les déposer, enfin les jeter devant la porte .

Récupérer un colis relève du miracle. Il faut venir 4 jours après notification de la livraison car les colis ne sont pas traités au fur et à mesure faute de temps et de personnels. Dans ce cas là, établissez des quotas. Le magasin est quant à lui sale et le parking mal famé. J’y viens car les autres relais colis du coin ne sont pas dispo, sinon même pas j’aurais passé la porte.

J'ai choisi ce supermarché pour me faire livrer mon colis mondial relais colis pour les horaires d'ouvertures proposées. Le magasin est censé pouvoir me remettre le colis un dimanche jusqu'à 21h, c'est ce qui est noté sur le site mondial relais. Je me tape 20 min de marche pour y aller ce dimanche, il est 19h30, et on me dit qu'il faut repasser le lendemain matin car les pda sont bloqués et qu'il y n'y a personne pour s'occuper de cela. C'est une blague ? Je contact mondial relais car visiblement les horaires sont erronées. Je voulais en profiter pour faire quelques courses, autant vous dire que j'ai préféré aller au vival de flachet.

Ne leur confiez pas vos colis Mondial Relay, ils les égarent et lorsque vous demandez des explications les employés ne savent pas et la patronne s'agace et ne fait aucun effort de compréhension ou de recherche de ce qui a pu se passer... Avec MTS exotic je n'ai jamais eu aucun problème!

Changement de direction depuis 2 mois et des travaux de rénovation ont été effectués. Plus de choix au rayon frais et grands corners Leader Preace avec des produits vraiment pas chers, le rayon surgelés est bien rempli avec un large choix de produits, les services de mondiales relais très pratiques pour se faire livrer son colis et faire quelques courses à côté. Également service de dépôt de clés Kynest et les paniers anti gaspi to good to go.. tout simplement il y en a pour tous les goûts, au top.

Le pire relai colis qui peut exister. En arrivant là bas on m'a carement demandé d'aller moi même chercher mon colis en réserve parmis la centaine de colis ! La blague ! Une fois sortie de la réserve victorieuse avec mon colis, je me fais engueuler par une autre employée de casino parce que je n'ai pas le droit d'aller dans la réserve ! Vous êtes des champions Casino, un grand bravo pour ce professionnalisme !

Mr le directeur, Quand la vieille caissière rousse me dit d'aller faire mes courses ailleurs si je ne suis pas content , sachez que ce n'est pas tombé dans l'oreille d'un sourd ! A bon entendeur Salut . Ps: Je vais suivre son conseil avisé à la lettre 👋

Zero niveau services ! On remplie le caddie après avoir payer la totalité de nos courses, la caissière nous demande de laisser le caddie car il manquait une roue ! Avec un air hautain elle nous demande de se débrouiller tout seul pour ramener nos courses à la voiture sans proposer une solution. La roue tourne madame 😎On oublie pas 😏 j espère que vous allez passer une une bonne fin d année 😇

Les hôtesses de caisse sont toujours très aimables et professionnelles, pourtant le directeur ( je suppose) les réprimande devant les clients alors qu’ils essaient de se faire encaisser. Il serait plus respectueux pour les employés de discuter de ce genre de chose en privé. Ça pourrait être perçu comme humiliant et provoque du malaise chez le clients qui n’ont absolument aucun problème avec le service reçu.

Magasin pas très bien rangé, il faut fouiller pour certains produits. Prix un peu élevés mais ça va pour dépanner quand j'ai besoin d'un ou 2 produits mais pas les courses de la semaine ✌️😉

Ce magasin me déprime , l'éclairage est trop sombre , agencement vieillot , les prix excessifs, l'offre trop peu étoffée. Les caisses rapides ne sont jamais ouvertes ce qui occasion des queues car la clientèle paient surtout en liquide Certaines caissières doivent apprendre à sourire. Le seul point positif : ce magasin est propre et bien tenu. Je m'y rends seulement quand j ai pas le choix .

Magasin très sale, ce n'est pas rare de voir des aliments croqués (souris ou rats ?). A ma dernière visite qui date de cette semaine, sur le tapis pour poser les courses un énorme tas de poussière sale est remonté. Il fait vraiment faire quelque chose ! J'y vais vraiment en dépannage et prend uniquement des aliments sous blister que je désinfecte en arrivant chez moi. C'est bien dommage !

Je vien à casino que pour du dépannage parce que les prix sont quand même très élevé comparé au autre super marchés. Les caissières sont vraiment très désagréable surtout la dame âgée et celle avec les cheveux blond et les tatouages. La seul chose correcte dans ce magasin c'est le vigile qui est toujours souriant et qui dit constamment bonjour et avec qui on peut avoir des discussions satisfaisantes. Je met 2 étoiles pour le vigile car malgré le faîtes qu'il reste debout toute la journée il est plus polie que les caissières qui sont assises.

Un magasin où l'on trouve tous les produits de première nécessité et même plus dans un quartier un peu ingrat : clientèle potentielle pas très étoffée et plutôt impécunieuse, concurrence forte. Je ne comprends pas bien les commentaires sur les caissières dont je n'ai jamais eu à me plaindre. Quant aux prix, qui ont été effectivement un peu relevés, ils résultent sans doute de la fréquentation et de la gestion des stocks qui en découle. Ce magasin rend de bonds services et je serais désolée pour ma part de devoir aller plus loin pour mes courses de base.