CASNAV Commission scolaire

Bonjour , Dans le cadre de nos missions , nous sommes emmenées à vous contacter pour nos mineurs. Nos mails restent sans réponses de votre part et Nous multiplions les appels téléphoniques sur les deux numéros sans réponse , ni répondeur .

Rapide et efficace, très occupé à faciliter l'éducation des enfants. Merci!

Bon accueil souriant ,efficace. Par contre le service de santé scolaire est inaccessible et le médecin responsable absolument odieux , très imbu de sa personne . A fuir

Bonjour , J'ai parler avec l'une de vos conseillère c'est toujour le même problème avec vous vous ne faite jamais rien pour aider les élèves en difficulté jusqu'à que le temps passe et remetter la faute sur eux j'avais fais une demande de redoublement il y'a 3 ans de sa. Je n'est eu aucune nouvelle de votre part jusqu'à même la conseillère ma demandée si c'était la première fois que j'avais redoubler en doutant de mon honnêteté alors que tout mes documents étais la ce jour la . Je vous demande juste une chose de me faire redoublé en terminal j'ai vu des jeune de 21-23 ans re passer leur bac dans un lycée et puis moi non . VOUS NOUS AIDER PAS .J'ai plusieur fois demander à être réinsérer dans une école aucune réponse de votre par jusqu'à qu'il y'a eu une manifestation . Je demande seulement de repasser mon bac comme tout le monde en terminal stmg dans une école gratuitemen

Magnifique super je trouve l équipe de l école avec des personnelle professionnelle avec haute niveau d experience. Bonne continuation djamy.

Ne répondent pas aux mails, se contredisent en exigeant des justificatifs de domicile à chaque fois différents, nous avons fini par abandonner le changement d'académie d'une élève. Pas méchants, mais incompétents, sans méthode ni procédure claire. Chacun y va de son petit avis, et le dossier reste au point mort. Le pire c'est de demander des pièces par mail, et de ne même pas consulter leurs messages, puisqu'ils ne répondent pas lorsqu'une pièce ne convient pas (selon X, mais pour Y c'était OK). Rien n'avance.

Efficacité rapide, un collège à été trouver pour ma petite sœur. Le temps pressait, ils ont réussi à faire ça très rapidement.

Accueil super, chaleureux et professionnel

Merci pour l’accueil il a été super, j’ai apprécié parler avec quelqu’un de jeune et à l’écoute !!!

Très aimable l’accueil!

Super accueil !

Un accueil des plus chaleureux merci beaucoup

Continuez à aider les jeunes ! Vous faites du bon travail, j’ai longtemps travaillé avec vous et je confirme le sérieux de cette structure !

Très gentil et correct

Impossible d’avoir un rdv,pas un rdv disponible par internet et ils ne répondent pas non plus au téléphone. Mauvaise service!

Personnel accueillant et très gentil

Pour écrire au recteur pour des faits graves on vous envoie vers la chancellerie qui vous renvoie vers le rectorat qui vous renvoie vers la chancellerie...qui vous renvoie vers le rectorat...etc...etc... La personne à l'accueil de la Chancellerie s'en fiche royalement. Après 1 semaine accrochée au téléphone, j'ai contacté le Ministre de l'éducation Nationale qui a répondu dans la journée ! Honte au recteur et à son équipe, payés pour autant d'incompétence !

Très nettement en sous-effectif et fermé les mois ou la demande est la plus forte (Juillet-Août) Pour obtenir un rendez-vous c'est un peu comme Astérix chez les fous : si on se déplace on nous dit que c'est par téléphone, avec (beaucoup) de chance, si ça décroche, on nous dit que c'est par Internet et là, quand on pense, enfin, voir la lumière au bout du tunnel on obtient de nouveaux créneaux vont se libérer, veuillez réessayer ultérieurement En fait, très peu de ces fameux créneaux sont mis en ligne quotidiennement, en obtenir un relève purement de la chance : click au bon moment ! (oui, genre machine à sous) Ensuite, si rendez-vous acquis, venir le jour j avec son enfant, tests de Français et Mathématiques sur place (environ 1h30) et résultats (par SMS/mail) une semaine plus tard. Dans le meilleur des cas rentrée scolaire décalée d'un bon mois. Pas la faute des employés, c'est juste le système qui est à revoir !

Bien

Bon rdv ce jour avec un accueil efficace et professionnel Locaux modernes et agréables L'immeuble est situé en face de la station de tramway 3B Butte du Chapeau Rouge dans le 19ème

Mon fils n’a toujours pas de collège , pas de réponse de leur part ils ne répondent pas aux mails ni aux appels téléphoniques . Je me suis déplacé au rectorat la seule réponse que j’ai eu , il n’y a plus de place dans les collèges nous allons faire le nécessaire vous aurez une réponse dans 15 jours . C’est inadmissible

Toujours pas de réponse ,toujours pas de dérogation au bon secteur.

personnels incompétents

Nul