CASTEL Languedoc-Roussillon Grossiste en vins

Accueil sympa. Chargement rapide. Sanitaires et salle de pause nickel.

Chargement rapide Salle pour chauffeur au top Sanitaires et douches nickel Je reviendrai avec plaisir

Une entreprise au top avec des dames au chargement et déchargement qui ont le sourire. Cela fait plaisir à voir

Il n'y a pas de parking à proximité de l'entreprise en tant que telle. Nous cherchons donc un endroit à proximité et nous rendons au checkpoint avec le numéro de chargement. Là, ils vérifient et vous donnent une feuille de chargement et une carte indiquant où aller. Nous entrons le numéro de téléchargement, l'entreprise et le nom dans la feuille. Nous allons selon la carte. Là, nous nous garons sur le parking et allons au bureau. Nous vous donnons la liste de chargement et notre SMR. Ils vous indiquent le numéro de la rampe, nous nous levons et ils vous chargent. Nous l'avons chargé, sommes partis, sommes retournés au bureau, avons récupéré le matériel et sommes partis. Tout a duré 1h30.

Rien à dire entreprise réservé aux pro

L'agent de sécurité était moyen, il m'a demandé d'appeler le conducteur du chariot élévateur pour réparer le chargement, il m'a dit d'aller le chercher vous-même. La femme qui a chargé les palettes est une moyenne experte dans son domaine, elle charge de telle manière que la charge dépasse d'un côté, lorsqu'elle a demandé d'ajuster la charge, elle en a ajusté la moitié, elle a dit le reste et ça fera l'affaire, en général elle est incompétente dans son travail. Mais la deuxième femme, plus jeune, une personne formidable, m'a appelée et m'a aidée, m'a remonté le moral et a été très polie.

Personnels sympathiques avec améliorations pour les déchargement et chargements

Le déchargement des bouteilles a été rapide, d'un côté, pas de problèmes ni de questions inutiles. Arrivé à 10h30.

Rien de spécial à dire et bien reçu par le personnels !!

Le mépris affiché par Vinatis envers ma réclamation est choquant. Aucune réponse, que ce soit par mail, Messenger ou appel. Cette indifférence envers la clientèle est inacceptable. Il est évident que Vinatis néglige délibérément ses obligations envers les clients. Une attitude qui remet en question sérieusement l'intégrité de l'entreprise et son engagement envers la satisfaction de sa clientèle. Un traitement aussi médiocre de la clientèle ne doit pas être toléré. Merci le groupe Castel !

Au top

Bon accueil chargement rapide

Était en téléchargement. Tout est en ordre, d'abord la barrière et la sécurité - vous avez besoin d'un numéro de référence, la sécurité est polie, ils vous montrent où aller et vous donnent un autocollant au lieu d'un badge. N'oubliez pas de porter un gilet et des chaussures de protection. Nous nous dirigeons vers les entrepôts, allons au conteneur, nous inscrivons, à qui l'échange de palettes peut être placé sous la rampe des deux côtés. Téléchargez vite, vous avez besoin de votre cmr. Ils rendent les documents complétés et bon voyage.

Surtout restez bien à votre place de chauffeur , dans votre cabine. Considérations... 0/20

Maison sérieuse, acteur majeur de la production et distribution de vins.

Du jamais vu 30 minutes charger 32 palettes et papiers fait si les entreprises françaises fonctionner comme cette entreprise serait le bonheur et en plus personnel sympa merci à toute l'équipe

Castel interdi au chauffeur de boire un café et pourtant la machine es à côté des quai dont on doit aller pour enlever les barres sont vraiment pas sociable

Chargement rapide personnel bien

Temps d'attente très long tant pour le téléchargement que pour les documents…. je ne recommande pas

Le seul droit que tu as est de rester dehors !!!! Pour le café tu peux oublier tout de suite.....

Arrivée 10h,12h toujours pas charger pour 22 palettes très long aux chargement

Déchargement toujours rapide. Bravo

Personnel très désagréable

Bon courage au chauffeurs, la photo parle d'elle même.

N'en font cas leurs têtes aucun moyen d'argumenter pour arranger son transport et rouler en sécurité ne pas hésiter à mettre vos réserve sur le chargement.....

Équipes sympa déchargement bouteilles rapide

Rien à dire 🔝

Toujours très satisfait d'aller charger chez eux

Bonjour dans cette entreprise pensée à prendre des planches, clous+marteau pour refaire les palettes....

Très correct.

Impeccable cariste sympathique et rapide pour décharger les bouteilles

Dechargement semi complète en 30 min👍

Accueil logistique moyen et les chargements sont très long

Boite de ne respecte pas les heures de rendez-vous

Gros problème d'organisation. Rdv pas respecté . On ne peut pas dire que l'amabilité soit leur fort.

Entreprise très agréable, excellent accueil, très convivial et beaucoup de professionnalisme

Bonne équipe déchargement et chargement rapide

Super professionnel

Une entreprise qui brasse des milion expédie des milliers de tonnes de vins et reçois les routiers comme des merdes , des toilettes tres sales une douche ausecour fait vraiment avoir envie de ce laver . Et pour couronner le tout ce soir gt a faire ma coupure de 9h obligatoire apres avoir charger chez eux , je vais demander poliment au gardien si c etait possible de remplir ma bouteille d'eau ce monsieur me repond plus tard alors quil ne faisait rien et avait un robinet a côté de lui ausecour ou va la france 😤😤😤😤😤

Un peut long des fois et machine à café toujours hs dommage

Temps de chargement un peu long quand même, 2h15 pour 28 palettes, quand même.

Pas trop galère ce matin

Rien de plus rien de moins, machine à café en panne.... depuis longtemps il paraît.

Usine de renommée embouteillage

Grossiste pour les produits de 🍷

Nul

Distillerie de vin blanc et rouge, question sécurité une catastrophe au niveau des quai les cariste se croise avec des personnes à pied sur le quai sans protection de passage piéton 😡😡😡

Cette fois ci bien. Mais il y a 2 ans c etait l horreur. Compression de personnel seulement 3 carristes pour 8 quais.

Chargement très long et agents de quai très froid. Par contre les caristes sont au top !!!!

Chargement toujours très long