CAT France Société de transport routier

Si vous avez pris votre rendez-vous dans les temps, il ne faut pas plus de 5mn pour récupérer le véhicule. Ils répondent aux mails pour être sûr de la date d'enlèvement.

Faite attention si vous récupérez des véhicules laba suite à une vente vp auto ...L’agent d’acceuil ne prend aucune réclamation...aucun professionnalisme,vraiment à éviter.

Peut être beaucoup de chance mais aucune attente, seul convoyeur pour enlèvement, très bon accueil arrivé parti en 15 mn

Personnel désagréable avec les convoyeurs. Zéro étoile n existe malheureusement. Il faut un rendez-vous pour déposer un véhicule.

Génial 👍👍👍👍👍

Acceuil agréable, après pour effectuer une dépose de voiture seulement 2 par 2 attention il ferme à 11h45 si vous arrivez à 11h20 , on vous dis de revenir à 13h . La personne au comptoir désagréable au possible , c'est lui le roi 30 min pour 1 voiture , jamais un sourire en plus on se fait engueuler, à fuir au possible

Ce parc très très beau et parfait pour ce balader. Pour les personnes handicapées pas mal de place de parking et le parc très bien fait pour vous .

Impossible de joindre au téléphone, ne répond pas aux différents mails pour fixer rdv, et arrivé sur site celui-ci est fermé pour pause déjeuner alors que sur Google il est précisé ouvert en non stop. C'est juste irrespectueux

Facile à trouver Chien de garde à l'entrée

Facile à trouver Chien de garde à l'entrée

Récupération rapide des véhicules qui dont déjà sortis du parc et prêts à partir.

Ca se passe bien pour les convoyeurs AE . Les dames sont sympas. Ca va vite .

Ca se passe bien pour les convoyeurs AE . Les dames sont sympas. Ca va vite .

Acceuil parfait ! suite à un petit souci merci à Samir et son collègue à l'acceuil d'avoir arrangé les chose. cdt garage Stocard

Acceuil parfait ! suite à un petit souci merci à Samir et son collègue à l'acceuil d'avoir arrangé les chose. cdt garage Stocard

injoignable au telephone et ne rappelle pas

Immense parc auto pas trop difficile d’accès

Immense parc auto pas trop difficile d’accès

Dame âgé cheveux blond Hystérique et raciste Cri sur les gens Indique des panneaux stop à l'envers et demande au chauffeur de les prendre en compte(la vision X est en option à l'entrée) Monsieur de la sécurité qui donne les papiers très professionnels contrairement à l'autre

Bonjour, j’étais aller pour récupérer une Tesla model Y , franchement le personnel super kool, très bon accueil, la préparation du véhicule a été vite faite, bonne explication sur le véhicule, les gars sont au top , sérieux je recommande. 👍👍👍et je remercie encore le personnel super agréable 👍👍

Pour prendre possession sa tesla, pratique

Accueil exécrable, je ne dépose jamais d'avis mais je me dois de le faire pour les autres , deux heures de route pour récupérer une voiture que je dois louer,, la personne dame l'accueil se marre en me disant que la voiture ne sera pas prête avant 48h puis me donne un numéro a joindre, la personne au téléphone me dit qu'il es 8h que je dois me calmer qu'elle va rien faire du tout que mon problème n'es pas le sien, beaucoup d'argent et de temps de perdu pour le déplacement sans solution proposé sincèrement fuyez vous serez vraiment déçu.

Je suis Jockey et donc je viens retirer régulièrement des voitures sur ce site. Accueil sympathique pour retirer les clés et nous indiquer l'emplacement de la voiture. Par contre, c'est après que cela se gatte. Vous avez un Pit bull en sortie du Parc qui vous aboie dessus. Pouvez vous lui refaire son éducation, car le bonjour cette dame ne connaît pas. Elle a aboit pour le gilet jaune. Beaucoup de personnes se plaignent de cette personne à l'accueil désastreux. J'espère que quelque chose sera fait pour améliorer cette situation. Merci à vous car il faudra lui dire que c'est grâce aux garages qui viennent enlever les voitures qu'elle a un salaire.

Catastrophique, les personnes à l'accueil sont aimables comme une porte de prison.

Accès facile au site, Accueil sympathique et infos pour repere sur place. Chargement facilité. Très bien

les employés sont professionnels, accueil chaleureux, je recommande vivement.

Les indications de la personne de l accueil ne sont très précis et l’endroit et très grand… le personnel est sympathique.

Les indications de la personne de l accueil ne sont très précis et l’endroit et très grand… le personnel est sympathique.

je recommande ce parc de stockage, personnels très sympathiques. et professionnels.

Mon expérience chez stva alias valtrans alias CAT : premierement l'adresse indiquée n'est pas celle ou vous devez vous rendre. Arrivée à 8h portail fermé, on sonne au 4 interphone aucune réponse, appelle au 3 numéros aucune réponse. JAMAIS EU DE REPONSES DE 8H A 8h55. L'entrée principale est plus loin au nom CAT (trouvée par hasard). On explique qu'on vient récupérer une voiture. Il nous demande si on a rdv de bonne foi on pense que oui a 8h, malheureusement le rdv n'as pas été confirmé. Il appelle sa collègue qui peut débloquer la situation, elle lui fait savoir qu'elle ne peut rien faire. Bref il me dit d'essayer de joindre sa collègue. A 9h00 par miracle elle répond. Je lui explique que je suis énervée que j'essaie de joindre qlq au tel depuis 8h et je m´en EXCUSE mais que au bout d'1h d'attente j'ai plus la patience.. il y aurait il moyen de débloquer la situation vu qu'elle a le mail,qu'on est sur place et la voiture aussi et qu'il ya personne a part nous. Qu'est ce qu'il bloque ? Et bah Le dit mail doit être traité par mail tout simplement. Elle me dit je vous arrete tout de suite, vous avez envoyé un mail a tel heure et je travail pas la nuit, j'ai  votre mail sous les yeux il sera traité dans 48h 72h hors wk.. dc mercredi. Ca ne veut faire aucun effort. Alors que ca m'a fait perdre mon temps, mais non malhonnête jusqu'au bout. Et évidemment j'étais énervé et je me suis excusée mais Mme envenime la situation. elle m'a dit vous avez vu de la lumière et vous êtes entrée c'est ça?. Je lui explique QU'IL ya eu un mal entendu ça arrive. Bref désagréable, désobligeante et pas arrangeante. JE RECOMMANDE PAS. Pr info on travail aussi, on sarrange pr venir tôt, pour trouver porte close, n'avoir aucune réponse, aucune aide. Je serai arrivée à 8h on m'aurait expliqué la mm chose j'aurais été dégoûté mais j'accepte c'est pas de leur faute mauvaise compréhension. Mais après 1h d'attente pr mal me parler au téléphone c'est pas la mm histoire. On aurait pu convenir directement d'un rdv par ex?

Personnel sympathique et accueillant, en revanche la propreté du site et la disponibilité laisse à désirer.

Personnel sympathique et accueillant, en revanche la propreté du site et la disponibilité laisse à désirer.

Scandaleux, on m’a laissé une voiture avec une batterie morte et sans essence... pire expérience de ma vie.

Scandaleux, on m’a laissé une voiture avec une batterie morte et sans essence... pire expérience de ma vie.

Tres bien recus et sa va assez vite pour les controle plius papier

Très bon accueil. Compétent, à conseiller

Très bon accueil. Compétent, à conseiller

Très bon accueil, j'y suis allé pour acheter un utilitaire auprès de ALTUS, soyez sereins, tout est clair et sincère, mention spéciale aux commercials Corenthin par téléphone et Julien pour la remise des clés, ainsi qu ele service immatriculation, merci à vous, bonne continuation, je reviendrai et vous ferai la promo !

Très bon accueil, j'y suis allé pour acheter un utilitaire auprès de ALTUS, soyez sereins, tout est clair et sincère, mention spéciale aux commercials Corenthin par téléphone et Julien pour la remise des clés, ainsi qu ele service immatriculation, merci à vous, bonne continuation, je reviendrai et vous ferai la promo !

les employés sont d une gentillesse terrible hommes ou femmes

Suite a la nouvelle organistion.le personnel stva ne respecte pas les barrieres de protection covid19,parce que les voitures sont retirées au fur a mesure en fonction de l heure de rdv. Aucune protection du personnel stva.le personnel vous ramene juste la voiture a l heure du rendez vous,je vous laisse deviner si il a tousse et ou eternue dans la voiture juste avant de la récupérer. L organition precedant etait nettement mieux sinon très bon accueil

La voiture est arrivée à bon port sans dommages, et c'est bien là l'essentiel. Pour le reste, il faut penser à vider son véhicule. Je ne l'ai pas fait, et on l'a vidé pour moi ... Un simple mail en SPAM pour avertir de l'arrivée du véhicule, c'est très léger ... Un peu plus de rigueur et de contrôle aurait été apprécié. Encore une fois, l'essentiel est d'avoir reçu ma voiture en un seul morceau !

Très bon accueil mais lieu difficile à trouver car situé dans une zone d'activité...

ATTENTION AU CENTRE STVA-VALTRANS. Panneau mensonger. Bon de commande également. Ferment à 16H et pas une minute de plus, et non 16H30 comme indiqué (par eux-mêmes). Personnel d'accueil extrêmement désagréable. Manque total de professionnalisme. Aucune conciliance malgré des erreurs qui leurs sont propres. Prenez vos précautions.

Nul de chez nul et par dessus tout de gros menteurs Me promettent mon véhicule depuis 15 jours et tout compte fait il est encore dans le sud !!!!! Bravo le professionnalisme

Un bordel pour s'y retrouver sur leurs parking et les gardes de l'entrée,des vrais c..

les chauffeurs y sont bien acceuilli. c est rare et a noter

Immense. Venu pour la livraison de ma voiture neuve, j'ai été très bien reçu.

Rapide et organisé, les véhicules son déjà prêt, contrairement à d'autre parc ici on ne perd pas de temps.

Rapide et organisé, les véhicules son déjà prêt, contrairement à d'autre parc ici on ne perd pas de temps.

Bon accueil, le nom Valtrans n'apparaît plus sur site. Il faut chercher le nom STVA Google Maps et waze trouvent le lieu par le nom de Valtrans Seul hic, difficile de s'y rendre en transports en commun

Si vous tenez à votre véhicule FUIEZ!!!L'accueil sympa, les formalités pour la prise en charge du véhicule ok, après...aucune garantie de le retrouver dans l'état où vous leur avez confié. Faut rien laisser dans la voiture vous savez ! En effet, j'y ai laissé tout juste ma roue de secours (galette), le cric, les quelques petits outils qui vont avec et l'antenne. À l'arrivée TOUT AVAIT DISPARU, tout ce qui pouvait être volé a été volé. Merci VALTRANS, ils savent ce qui se passe chez eux, mais ce n'est pas leur problème. Apparemment ça arrive souvent ( si j'avais su avant, j'aurai été ailleurs!). Pour info, je n'ai pas une Mercedes, mais une petite yaris qui a 6 ans.

C est très compliqué en moment pour les livreurs de voiture le parc es saturé et c es dommage pour eux

Contrôleur sympa,un peu d'attente tout de même

Contrôleur sympa,un peu d'attente tout de même

Personnel dévoué et à l'écoute du client Surtout a l'enlèvement des véhicules sur camion Le matin de bonheur Une femme vous accueille avec le sourire A 6 heures Cella fait plaisir

Personnel dévoué et à l'écoute du client Surtout a l'enlèvement des véhicules sur camion Le matin de bonheur Une femme vous accueille avec le sourire A 6 heures Cella fait plaisir

Professionnel de la route...je trouve que cet établissement a un très bon relationnel avec les convoyeurs

Professionnel de la route...je trouve que cet établissement a un très bon relationnel avec les convoyeurs

Très bon acceuil, un peu difficile à trouver cependant

Très bon acceuil, un peu difficile à trouver cependant

le personnel a l'accueil est top. mais ceux dans les bureaux qui s'occupent de valider vos bon d'enlèvement, ce sont les plus gros incapable des parc de stockage en France. ils sont connu nationalement par tous les professionnels de l'automobile. le responsable, un petit chauve, est raciste et très mal élevé.

Tout est mal indiqué, et personne pour aider si on est perdu.. on se fait juste engueuler

Entrée et sortie confondue avec un seul passage pour les 2 sens (voitures et camions) Pas d indication claire d accueil pour les particuliers.

Entrée et sortie confondue avec un seul passage pour les 2 sens (voitures et camions) Pas d indication claire d accueil pour les particuliers.