CCAS Centre Communal d'Action Sociale Centre d'aide sociale

Personne ne répond au téléphone pendant les horaires d'ouverture. Vaste blague !

J’ai rédiger un mail pour obtenir un rdv mais en vain alors que la situation est assez urgente. Aucun retour ni réponse. Peut-être que les adresses mail mise à disposition sur vos sites servent à décorer

Tout à fait les assistantes sociales d'Asnières elle font rien, elle sont là juste pour toucher les salaires.

Très déçu cela fait des mois et des mois j’essaye d’avoir rien qu’un rendez-vous avec une assistante sociale la seule réponse que j’ai c’est que j’suis jeune et je peux me débrouiller seule ,alors que vous savez pas le pourquoi j’ai besoin d’aide,

Personnel compétent,bonnes explications,les locaux sont un peu tristes.

Service médiocre, ils vous regardent de haut, tout comme au CCAS situé au 4 rue Teddy Riner. Nous, les jeunes, sommes l’avenir, mais personne ne nous tend la main. Obtenir un rendez-vous avec une assistante sociale relève du parcours du combattant, et une fois en face d’elles, elles ne peuvent même pas nous aider, car ce n’est soi-disant pas de leur ressort. Les conseils sont insuffisants, et on se demande pourquoi elles sont payées. C’est une honte, on vient chercher de l’aide et on repart sans solution, encore plus démunis qu’avant.

Pourtant Asnièroise depuis 50 ans, j'ai connu cet endroit pour le Dossier de ma Mère sous Tutelle et sur place, du personnel m'a fait savoir que j'avais accès à certains droits, je n'y aurai jamais été , car il faut être sur place pour savoir, chose qui devrait être proposée par la Mairie, comme il l'a été pour le colis de fin d'année... j'y vais donc chaque année pour renouvellement

Bonjour très mauvais accueil pour un premier contacte agressive

Incroyable ils ne veulent jamais répondre au téléphone même si on sonne plusieurs fois et pendant un long moment j’ai jamais vue ça Clairement Il ne veulent pas du tout travailler Il faut le signaler au département car ce n’est pas normal

Bonjour Ça fait 3 ans que j'essaie de prendre un rendez vous avec mon assistant sociale mais en vain. Je suis allé sur place plusieurs fois et chaque fois à l'accueil, on me dit que la personne qui s'occupe de mon dossier est occupé ou qu'elle est en arrêt maladie et ils prennent mes coordonnées afin que la personne concernée m'appelle mais j'ai jamais eu un retour. C'est que les assistants sociales de Asnières qui ne font rien pour les Asnièrois. DOMMAGE!!!

J'ai reçu un très bon accueil et une aide inestimable pour l envoie. De mes documents merci beaucoup à Mme ( B.) Cordialement mr atek

les personnes sont à l écoute très bien et serviable

Depuis 2018, j'essaie de trouver une assistante sociale. J'y suis allé seul et la réponse a été non. Ma femme y est allée plus de 3 fois et pleurait et leur a dit que nous souffrions de problèmes psychologiques dus à l'exiguïté du logement et à l'insalubrité. que notre fils souffre d'essoufflement à cause de l'humidité extrême, mais à chaque fois il se heurte à un refus sévère et à de l'entêtement... La dernière fois, ma femme a seulement demandé une lettre d'une assistante sociale expliquant notre mauvaise situation afin que nous puissions J'ai pu l'envoyer à DALO, mais ils ont également refusé... Et aujourd'hui j'ai reçu la décision de refus de DALO... Merci beaucoup de ne pas m'avoir aidé.

Très bien reçu sur rendez-vous

Personnel administratif à l'écoute.

Des gens pas serviables et gentils

Si je pouvais je ne mettrais aucune étoile. La standardiste pose énormément de questions qui poussent dans l'intrusion totale pour au final vous dire qu'elle ne peut rien faire dans vôtre cas sauf qu'elle n'a en rien les compétences pour en juger donc vous êtes dans le besoin vital mais sous prétexte qu'elle n'y comprend rien elle ne prend pas vos coordonnées pour être rappelée par une assistante sociale qui selon toutes logique est la seule habilité à vous répondre sur certaines questions et actions à entreprendre c'est purement scandaleux et antisocial justement!!

Venu ce matin la dame de l’accueil Me prend de haut ce qui fait rire ces camarades de plus c’est honteux ce genre de comportement face à une personne en détresse j’espère mesdames qu’il ne vous arrivera pas de contre coup dans la vie

Est-ce normal qu’un assistant social refuse à donner du l’aide et ne peut pas trouver le rdv que j’avais il y’a quelques mois? Aujourd’hui un assistant social en sachant que je peux rester dans la rue m’as dit qu’il peut rien faire et m’as raccroché au nez , dites moi à quoi sert votre travail ? Aider psychologiquement ? Ce ne va aider à personne. Vous êtes nul et vous ne savez même pas à quelle point nous avons des difficultés dans la vie pour les quels nous attendons un rdv avec vous pendants des semaines et a la fin vous nous dites que vous pouvez rien faire . Alors rester chez vous si vous ne saviez pas a quoi sert votre travail.

Oui bonjour j'aurais souhaité avoir un numéro de téléphone pour prendre un rendez-vous au service CCAS d'Asnières s'il vous plaît parce que je fais partie de la commune de Gennevilliers je vous remercie d'avance de votre réponse Amicalement vôtre Karim

Cool

Je suis très déçu par certaines assistantes sociales en toute sincérité.... Une assistante sociale est censé aider, conseiller,suivre ... Moi personnellement j'ai l'impression que je dérangeais et on m'a fait comprendre que je devais me débrouiller seule face à mes problèmes... À quoi sert une assistante sociale,alors...?

🌴🤔Je suis bien reçu et bien servi à chaque passage dans ces locaux🙏.

Bon accueil

👍

Super

Très serviable

Aucune amabilité laisse à désirer les assistances sociales nous aident plus elle peut rien faire à chaque fois la question est pourquoi vous travaillez ????

Personnel compétent et accueillant

Bon accueil et le personnel répond à vos questions.

De bons employés

Dommage d'avoir tant d'espace gâcher dans une ville si sympat. Le centre ne s'améliore pas, c'est triste...

Accueil sans plus Mme brabant une assistante sociale qui fait tout pour ne pas vous aidez...... Ces premiers mots en vers moi ont était votre dette n'est pas assez élever pour vous aidez on pourra pas vous aidez....g mis 1 étoile car on peut pas mettre zero...... Mme brabant travail chez vous. Il faut assumer

Accueil agréable personnel très a l'écoute bonne continuation

Plus d 1h de retard. Prenez votre journée si vous avez rv

Bien

Très bien reçu, professionnels et gestes barrières de vigueur

Bonne accueil

Accueil très agréable et personnel à l'écoute. La dame qui nous a accueilli a été très gentille avec mon bébé, c'est appréciable 🤗

Oui j'ai stationné ma voiture au parking de l'église . Pour aller à mon cours de Pilates salle de sports à côté de celle-ci.

👍👍👍🤗

J'ai u le plaisir de voir madame l'adjoint maîire de logements