CCE - Centre Commercial Européen Service d'e-commerce

15 Rue de l'Industrie, 67720 Hoerdt
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Service d'e-commerce CCE - Centre Commercial Européen qui ce trouve au 15 Rue de l'Industrie, 67720 Hoerdt (67)..

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  • Lundi 08:15–12:00 13:15–17:30
  • Mardi 08:15–12:00 13:15–17:30
  • Mercredi08:15–12:00 13:15–17:30
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  • Dimanche Fermé

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Les avis clients (116)

2.8 sur 5.0
  • Avatar de anais.e
    anais.e 14/05/2025 à 08:56
    Note de : 5 / 5

    livraison reçu à temps. produits de bonne qualités

  • Avatar de Veronique.a
    Veronique.a 07/05/2025 à 14:09
    Note de : 1 / 5

    En deux mots ESCROQUERIE, ARNAQUE. Recevoir un courrier de confirmation pour une commande passée le 30/04 par une personne décédée le 23/02 !!! Et vous entendre dire que c'est une erreur de numéro de client avant de vous raccrocher au nez. Et tout ça sans la moindre excuse... Comme si avoir abusé de la crédulité de personnes âgées pendant des années, en promettant des gains financiers, ne vous avez pas suffi... maintenant vous faites parler les morts. Votre système est infecte

  • Avatar de Jo.l
    Jo.l 07/04/2025 à 13:51
    Note de : 1 / 5

    Bonjour Je mets 1 étoile car c’est le minimum mais mérite 0 Le service client raccroche au nez des clients Inadmissible Pas de chefs pas de service réclamation

  • Avatar de herve.e
    herve.e 11/02/2025 à 08:41
    Note de : 1 / 5

    Ma mère 85, pensant gagner une forte somme d'agent à leur loterie, elle commande des 2 paquets de cookies Gullon facturés 15€ et 2 paquets de spéculoos Le Rucher Gourmant facturés 10€90 alors que leur tarif sont respectivement de 3.50€ et 5.30€. Je ne parle pas des frais d'assurance et d'expéditions de 7.90€. Elle est noyé par les courriers promettant des gains qui n'arrives jamais. CCE s'enrichissent sur le dos de personnes vulnérables.

  • Avatar de Anne.a
    Anne.a 30/01/2025 à 13:35
    Note de : 4 / 5

    Super produit ! J’adore leur crème au lait d’ânesse ! Belle gamme de compléments alimentaires

  • Avatar de lucette.v
    lucette.v 23/12/2024 à 06:36
    Note de : 3 / 5

    J’ai fais une commande le 10/12 reçu le 19/12 mais il me manquait mes chocolats MOZART payer 10,90€ et depuis le 19 j’essaie de réclamer ,mais je vais y arriver car je suis tétue.

  • Avatar de bernard.e
    bernard.e 14/10/2024 à 09:51
    Note de : 1 / 5

    J'ai fa commande le 5/10/2024 le chèque a déjà été débité mais aucune nouvelle de ma commande c'est pas sérieux

  • Avatar de Jeanne.l
    Jeanne.l 12/08/2024 à 13:02
    Note de : 1 / 5

    Comme tous les autres avis. 16 courriers reçus en même pas un mois, malgré des demandes d'arrêts. J'imagine que cet avis ne changera guère le respect des demandes d'arrêts, mais si des personnes peuvent éviter de tomber dans leur arnaque, c'est déjà ça d'utile.

  • Avatar de MORIN.o
    MORIN.o 27/12/2023 à 19:20
    Note de : 1 / 5

    C'est la première et dernière fois que je commande au CCE. Commande papier envoyé le 18novembre. Chèque encaissé à réception du courrier, par contre pour la livraison, ils sont beaucoup moins rapides. Ne voyant pas ma commande arriver, j'ai appelé le 05/12. On m'a répondu que la livraison était retardé parce que des chocolats étaient en rupture de stock. J'en ai donc choisi d'autres. On m'a dit que la commande pouvait alors être expédié le jour même. Je surveille ma boîte aux lettres. Toujours rien. Le 12, je rappelle et je tombe sur une certaine Lea qui me dit que ma commande a été expédiée le 11. Je lui ai alors fait remarquer que mon paiement avait été encaissé rapidement par contre, la livraison, elle ne l'était pas. J'ai eu comme réponse que si je n'était pas contente, je n'avais plus à acheter chez eux et je lui ai répondu que ce serait le cas. C'est pas très commercial comme réflexion et je n'ai guère apprécié. Elle ferait mieux de rester chez-elle plutôt que d'envoyer les clients se faire voir. Je viens de recevoir mon colis. On est le 16 et il n'a pas été posté le 11 mais le 13 décembre. En plus de ça, elle est menteuse. Ah, oui, j'avais soi-disant gagné un coffret sommelier et un panier gourmand d'une valeur de 495 €. En fait, j'ai eu un tire-bouchon et un bouchon et 4 chocolats. C'est tout simplement mensonge et arnaque. A fuir absolument. C'est bien dommage que je ne puisse pas mettre ZERO. Tous les courriers que je recevrai de leur part iront à la poubelle. Passez votre chemin.

  • Avatar de Danielle.e
    Danielle.e 28/09/2023 à 16:34
    Note de : 1 / 5

    Ils continuent à envoyer des courriers à des personnes âgées dépendantes sous tutelle malgré les mises en garde de la famille

  • Avatar de francoise.e
    francoise.e 31/07/2023 à 14:05
    Note de : 1 / 5

    BONJOUR JE ME PERMET DE VOUS ECRIRE CAR LORS DE MA DERNIERE COMMANDE J AVAIS SOUS DISANT LES DIRES DE MR GERBER ET MR SEHLIN UN CADEAUX SUITE A UNE ANOMALIE CONSTATEE PAR SES MESSIEURS LE 26.06.23 CE CADEAU CERTIFE PAR SES MESSIEURS ETAIT UN ORDINATEUR PORTABLE HP15.6HD .OR DANS MA COMMANDE ETAIT UNE CLE USB A 2EUROS CHEZ GIFI. JE VOUS DEMANDE DONC AU VU DE VOTRE MALHONNETETE ET ABUS DE CONFIANCE D ANNULER MON COMPTE CLIENT ET SURTOUT DE NE PLUS M ADRESSER LES PUBLICITES MENSONGERES D AUTRE PAR J ENVOIE LE DOUBLE DE CE MAIL AU JOURNAL 30MILLIONS DE CONSOMMATEURS AVEC EN PIECES JOINTES VOS CERTIFICATS BIDONS QUI SE FERONT UNE JOIE DE LE PUBLIER. CDT

  • Avatar de Gwen.
    Gwen. 21/07/2023 à 10:35
    Note de : 1 / 5

    gros arnaqueurs de personnes vulnérables harcèlement par courrier mais aussi par appels !

  • Avatar de Nicole.i
    Nicole.i 15/04/2023 à 12:21
    Note de : 1 / 5

    C'est de l'arnaque moi j'ai gagné un chèque de 1730€ Envois en recommandé C'est une arnaque J'ai tout les doubles des documents officiels GAGNANTS MENTEURS

  • Avatar de Gilles.o
    Gilles.o 27/03/2023 à 13:22
    Note de : 1 / 5

    Après avoir repris les comptes bancaires de notre père, il y a plus d’un an et après une dizaine de recommandés (de vos Sté affiliées) afin de ne plus recevoir ce genre de courrier qui, pour le cas de mon père, frise l’abus de faiblesse. Nous avons vidé son appartement et nous avons récupéré dans SA boîte aux lettres , 2 de vos envois du 14 et du 17 mars ! Rgpd, vous connaissez ?? Ou doit on aller plus loin ? Plus de courrier , plus d’appels …

  • Avatar de Clément.
    Clément. 26/03/2023 à 12:32
    Note de : 1 / 5

    Ils volent les personnes âgées. Mise sous tutelle immédiate de ma grand mère.

  • Avatar de vodka.o
    vodka.o 14/03/2023 à 14:09
    Note de : 1 / 5

    A mourir de rire si ce genre de société ne ciblait pas les personnes âgées et vulnérables. Exemple: la boîte de 200 grammes de corned beef Hereford à 6,90 €. Chez Leclerc, la même à 2.11 €. Ouaaah une bouteille de riesling à 12,90€ eh bien il doit être sacrément bon. Avantage également vous avez des garanties d'expédition de cadeaux à 1499€ euh ya aussi un ordinateur HP à 579,99 gratuit mais je reconnais qu'il doit sûrement y avoir quelque part des petites lignes que je n'ai pas lues. Méé j'ai oublié de parler du téléviseur Samsung néo qled dont je ne verrai sans aucun doute jamais la couleur. Ô poubelle magique, délivre moi...

  • Avatar de Jocelyne.A
    Jocelyne.A 10/12/2022 à 11:22
    Note de : 1 / 5

    Cela pourrait être bien si vous n'en profitiez pas à faire rêver les personnes âgées en leurs bourrant le mou avec des pubs financières attractive en plus trop cher par rapport aux commerces alentour

  • Avatar de Michel.a
    Michel.a 22/11/2022 à 15:21
    Note de : 1 / 5

    Arrêtez de m'envoyer de nouveaux courriers je suis submergé de vos lettres pleine de promesses mensongères si je récupérais l'argent que vous mettez dans vos publicités et l'envois de vos courriers j'aurais déjà une belle somme. Arrêtez ce gaspillage Michel Manguy

  • Avatar de Renaud.i
    Renaud.i 16/11/2022 à 12:38
    Note de : 1 / 5

    société d'arnaque de belle facture !!! quand on appelle , on tombe sur une certaine lucie brillante par sa faculté de mensonge...c'est incroyable !! tirage au sort bidon etc...

  • Avatar de damulot.r
    damulot.r 11/08/2022 à 12:23
    Note de : 1 / 5

    Ma mère est décédée depuis 5 mois et il faut envoyer un recommandé pour ne plus recevoir de courrier de leur part. J ai travaillé au Trésor Public et heureusement que toutes les réclamations étaient traitées sans que celà soit en recommandé. Bande de voleurs patentés, toujours des lots plus mirobolents les uns que les autres et jamais rien reçu. Profitent des personnes âgées. Je vais m'adresser au Tribunal de Commerce du coin

  • Avatar de AF.
    AF. 06/07/2022 à 05:39
    Note de : 1 / 5

    Cette société continue d’envoyer ses publicités malgré des demandes répétées de suppressions de données selon la loi RGPD. A fuir.

  • Avatar de Guy.I
    Guy.I 07/02/2022 à 13:47
    Note de : 1 / 5

    Une grosse arnaque visant à soutirer de l'argent aux personnes âgées en leur faisant croire à des gains mirobolants et en les relançant pour qu'ils passent des commandes avant des échéances à 10 jours.

  • Avatar de PETIT.N
    PETIT.N 27/01/2022 à 08:32
    Note de : 5 / 5

    Les biscuits et chocolats que j'ai commandé sont très bon et j'ai été livré en 48h. Impeccable pour moi !

  • Avatar de Claude.A
    Claude.A 06/01/2022 à 10:24
    Note de : 1 / 5

    Beaucoup trop de publicités absurdes basées sur la tentations de primes illusoires et courriers multiples inutiles qui ne peuvent que porter préjudice au CCE. C'est dommage pour une belle entreprise commerciale. CB

  • Avatar de Bénédicte.e
    Bénédicte.e 05/01/2022 à 07:29
    Note de : 2 / 5

    Beaucoup de produits mais très souvent les mêmes, beaucoup de cagnottes à gagner mais jamais rien gagner même en respectant les délais. Je me demande même si les gagnants existent au vue des photos. Bref, à utiliser avec parcimonie.

  • Avatar de ANNIE.A
    ANNIE.A 05/01/2022 à 05:45
    Note de : 4 / 5

    Cliente depuis longue date chez CCE, et satisfaite de mes commandes recues .Un grand merci, et SANTE pour l'an 2022

  • Avatar de claude.l
    claude.l 04/01/2022 à 18:44
    Note de : 1 / 5

    de belles promesses mais jamais tenus Ex les chèques que l on dois recevoir avec la cde et qui arrive jamais les cadeaux mirobolants mais qui a l arriver sont dérisoires . on m avais promis un appareil a raclette et j ai reçu une raclette a vitre ect.ext .!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Je suis très dessus pourtant je pense que j étais un client fidèle je suis trais dessus pourtant je pense que j étais un client fidèle!!!!!!!!!

  • Avatar de liliane.o
    liliane.o 04/01/2022 à 17:07
    Note de : 5 / 5

    je suis très sanctifiante de vos produis les colis arrives en très bon état mais se que je ne comprend pas vous m envoyer des courrier en me disant que j ais garnie un chèque de temps et je n est j aimais rien reçue c est se qui fait un peu peur que je ne toucher j Amay rien mais je vous souhaite une bonne année a toute vôtres équipe madame doumenjou Éliane Pau

  • Avatar de Daniel.e
    Daniel.e 04/01/2022 à 16:22
    Note de : 2 / 5

    Les produits reçus ne sont pas décevants par contre ce qui l'est sont ces courriers hebdomadaires trompeurs qui m'assurent que j'ai gagné des milliers d'€ et que je n'ouvre plus. Je demande donc à CCE de me supprimer de ses listes de distribution internet et papier.

  • Avatar de MarieJosée.O
    MarieJosée.O 04/01/2022 à 15:50
    Note de : 1 / 5

    je suis très déçue e CCE...j ' avais passé il y a quelques mois une commande avec EN CADEAU une MALETTE DE FEUTRES pour offiri à ma petite fille ... je ne l'ai jamais reçue ...j 'ai essayé à pluisieurs reprises de les contacter pour reclamer ma commande et le cadeau mais je n'ai jamais eu aucune réponse , donc je pense que ce sont des menteurs qui ne tiennent pas leurs engagement et je ne vais sureùment plus commander chez eux ....

  • Avatar de jacky.d
    jacky.d 04/01/2022 à 15:45
    Note de : 3 / 5

    J'ai été obligé de relancer ma commande par téléphone, qui était partie aux oubliettes ! Il serai bien que que nous puissions commander sur internet directement comme chez vos confrères, que par courrier. Si non, je suis très satisfait !

  • Avatar de Pierre.a
    Pierre.a 04/01/2022 à 15:43
    Note de : 4 / 5

    Bonnes connaissances, cadeaux promis jamais reçus, courriers trop fréquents, qq fois 2 par semaine, très ancien client, peu reconnu, échange à renouveler, c'est la 1ère fois que je suis questionné. MERCI à vous

  • Avatar de Jacques.a
    Jacques.a 04/01/2022 à 15:39
    Note de : 3 / 5

    la commande bien par contre la livraison nulle la poste met trois jours pour livrer et encore en allant moi même chercher le colis.....Préfère les relais de loin plus pratique car pas de boite aux lettres

  • Avatar de marie-odile.e
    marie-odile.e 04/01/2022 à 08:14
    Note de : 5 / 5

    Très contente de mes achats qui sont de bonne qualité, la livraison est rapide et toujours accompagnée de beaux cadeaux utiles

  • Avatar de Marion.
    Marion. 01/12/2021 à 10:51
    Note de : 1 / 5

    Arnaque !! Que sa fait 30 ans qu'ils existent ou non je m'en fiche !! Ne jamais commander dessus !! Ils mettent sur leurs papiers qu'ils vont vous envoyer un cadeau, mais comme par hasard il y a un règlement que tu ne vois même pas !! Et c'est que sur les personne âgée que se genre de chose arrive .. franchement à vomir !! En plus de sa quand tu leurs parle de la situation limite ils veulent changer de sujet après .., en plus de sa je trouve que leurs produits sont limite plus chère qu'au magasin donc autant se déplacer plutôt que commander quelque chose que tu peux avoir moins chère et rapidement, donc à FUIRE au plus vite... !!! (Ils ne méritent même pas 1 étoiles mais bon vu qu'on a pas le choix pour mettre un avis ...) tu appelles il te raccroche au nez, te parle mal ! Et te laisse même pas parler !! Aucun respect vis à vis du client !! Que des gens qui en veulent à votre argent !! Donc partez très vite de chez eux !! Je vous le conseille vivement !!

  • Avatar de Philippe.s
    Philippe.s 22/05/2021 à 08:50
    Note de : 1 / 5

    Juste bon à inciter à la commande par des procédés de voyous. Ma maman est une victime de leurs procédés.

  • Avatar de Francoise.A
    Francoise.A 16/01/2021 à 12:04
    Note de : 1 / 5

    Impossible de m'annuler !!! j en ai ras le bol de recevoir toute cette pub avec soi disant des cadeaux !!! retirez moi de vos listes !!!

  • Avatar de michel.i
    michel.i 17/03/2020 à 08:19
    Note de : 1 / 5

    Comment considérer une société qui cible des personnes âgées , voir très âgées et seules . Mon beau père , 98 ans , en est la victime ( parmi d'autres société du même genre d'ailleurs ) , persuadé de gagner le lot à sa prochaine commande . Nous lui avons expliqué qu'il s'agissait d'une arnaque mais il ne veut rien savoir . A EVITER .

  • Avatar de Joyce.e
    Joyce.e 13/12/2019 à 14:29
    Note de : 1 / 5

    Je met une étoile parce que on est obligé mais cela ne mérite pas la moitié d'une. C'est une arnaque ! J'ai reçu je ne sais combien de fois des appels sur mon fixe, alors que j'ignore même comment ils l'ont eu puisque je ne le donne jamais en dehors de la famille et n'est pas répertorié dans les pages blanches, plus un courrier me disant que j'ai gagné un Iphone 7 et un ordinateur 13 pouces. Très honnêtement, en règle général je ne donne pas suite à ce genre de chose mais pour une fois je me suis dit, bon bien on va essayer puisque des gens disent avoir gagné tv et cie pourquoi pas çà. Je commande donc un article, dont très honnêtement je n'avais pas vraiment besoin mais comme je n'avais pas de chèque pour recevoir le cadeau et demande la livraison en collisimo en demandant si le cadeau sera compris dedans. Ils me disent oui c'est déjà dans le colis. Ce matin je le réceptionne, OK la commande est bien là, mais le cadeau est une lampe USB ! Je les appel pour leur demander où se trouvait l'ordinateur, on me réplique que c'est un tirage au sort et que c'est écrit en tout petit. Ce n'est pas du tout ce qui était précisé. Belle arnaque !

  • Avatar de Liliane.
    Liliane. 06/10/2019 à 19:22
    Note de : 1 / 5

    ATTENTION ARNAQUE! Comment est possible une telle chose en France? Des lettres et des appels sans cesse informant du gain de chèque mais en réalité pour attirer des sous a des personnes âgées. Cette société devrait être interrogé par forces de l'ordre, je déposerai une plainte car ma grand-mère à été arnaqué en plusieurs reprises. STOP AUX ARNAQUES!

  • Avatar de Didier.a
    Didier.a 12/06/2019 à 17:30
    Note de : 1 / 5

    Attention ! Société qui arnaque les personnes âgées. Mon beau père en a fait la mauvaise expérience. A FUIR !!!

  • Avatar de Hanitriniaina.A
    Hanitriniaina.A 20/03/2019 à 11:32
    Note de : 1 / 5

    Après un premier achat fin juillet et l'achat d'un colis de bien-être surprise, qui ne correspond à rien sur la photo de présentation, un sachet de nougat périmé, une porte papiers hygiéniques, un sonnerie... pour un colis bien-être !!!! suis très déçue. En plus le CCE vous harcèle avec les courriers soi-disant gagnant confirmé. J'en reçois au mois 3 fois par semaine et en espace de 3 mois et demi, j'ai un très carton rempli de ces courriers. Il vous est difficile d'effacer vos donnée et vous allez recevoir ces courriers pendant 5 ans, la durée de conservation de vos données. Le CCE ne mérite même pas 0 étoile mais du négatif mais on ne peut pas publier si on ne donne pas une étoite. Je vous déconseille vivement d'acheter quelque chose sur ce site. 20/03/2019 : Je réponds à Sarah, j'ai bien reçu si ce n'est pas une porte papier hygiéniques, donc c'est une porte issue-tout. Pour moi cela revient au même. Nous disposons 15 jours pour vous renvoyer le colis mais vous avez fait exprès de les mettre dans un carton énorme pour nous décourager de l'apporter à la poste et de l'affranchir. Les photos ne sont pas contractuelles, mais c'est juste cela qu'on appelle arnaque, vous mettez des photos de sandales et à la place vous envoyez un paquet de nougat... Bref, je suis contente d'être rayer de la liste de vos clients, merci.

  • Avatar de Isabel.e
    Isabel.e 19/03/2019 à 21:58
    Note de : 5 / 5

    J'ai commandé un coffret de stylos et des étiquettes personnalisées. Livraison conforme. Merci

  • Avatar de caty.l
    caty.l 01/03/2019 à 16:45
    Note de : 1 / 5

    ARNAQUE SUR ARNAQUE….cette entreprise profite de la credulite et de la faiblesse de personnes agees !abus de faiblesse il y a et malgré des courriers en recommandé leur demandant de stopper tous leurs envois rien n'y fait ils persistent et je precise que leurs produits sont infames prets a empoisonner leurs clients...comment de telles sociétés peuvent encore a ce jour exister? si ce n'est qu'en abusant ,trompant et dupant de pauvres vieux qui n'ont plus toutes leurs facultes et leur discernement FUYEZ CETTE ENTREPRISE JE PENSE QUE LES SEULS AVIS POSITIFS SONT PUBLIES PAR LE PERSONNEL OU LES MEMBRES DE LA FAMILLE DE LA SOCIETE!!!!!!

  • Avatar de Lucie.i
    Lucie.i 05/02/2019 à 09:56
    Note de : 1 / 5

    ma mère âgée de 90 ans ,et présentant des gros troubles de la mémoire s'est fait harceler par cette entreprise et reçoit sans cesse des colis dont le contenu lui est inutile, ne commandez surtout pas car cela entraîne sans cesse des envois

  • Avatar de marie-anne.i
    marie-anne.i 30/11/2018 à 07:32
    Note de : 5 / 5

    entreprise très sérieuse qui vend des produits de qualité et vous livre rapidement; cela fait plus de 30 ans que j'achète et que je suis cette entreprise et j'ai toujours été très satisfaite.

  • Avatar de Philippe.i
    Philippe.i 12/12/2017 à 15:09
    Note de : 1 / 5

    Déception après réception, deux boites identiques alors qu'il y avait trois boites différentes sur le catalogue. Après un appel téléphonique, pas d'échange possible puisque la troisième était offerte!!!

  • Avatar de Patricie.a
    Patricie.a 02/10/2017 à 10:38
    Note de : 1 / 5

    non seulement ils nous inondent de pub mais les coups de téléphones tout les matins nous réveille nous sommes handicapées nous dormons très mal c'est franchement désagréable et la pub nous certifie avoir gagner des sommes astronomiques si je met entre les mains de mon avocat qu'est ce que je vais être riche patricie

  • Avatar de Jonathan.
    Jonathan. 07/09/2017 à 06:38
    Note de : 5 / 5

    Livraison ultra rapide, des produits conformes à ce que l'on peut voir dans les catalogues ou sur le site et un service commercial au top ! Absolument pas déçu, je recommande vivement !

  • Avatar de Camille.e
    Camille.e 04/09/2017 à 09:39
    Note de : 1 / 5

    surtout ne commandez pas à cette société qui vous harcèlera constamment comme elle fait actuellement auprès d'un vieil homme en situation de faiblesse, avec ses publicités indésirables. Lorsqu'on demande par téléphone l'effacement du fichier client, on vous répond qu'on ne le trouve pas ! et on vous raccrohe au nez.

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