CCF Carcassonne Banque

Une équipe Humaine avec un grand H. Bienveillante, professionnelle et adorable. L'accueil et toujours sincère et les réponses à nos attentes même les plus express sont rapidement traités. Du simple compte courant à l'immobilier plus complexe CCF et à recommandée.

Un excellent exemple de banque communautaire, avec un service convivial et excellent. Je recommande vivement !

Meilleure équipe avec qui traiter. Ils font fonctionner la banque. Aude Nick Laura. Merci beaucoup pour toute la résolution de problèmes et votre excellent service client.

Je connais Aude depuis de nombreuses années..très compétente et trouve les meilleures solutions ....

C'est une excellente succursale, ils offrent un excellent service et sont très attentifs et réactifs à vos besoins. De plus, ils parlent anglais, ce qui facilite les opérations bancaires pour ceux qui maîtrisent mal le français. Fortement recommandé !!

Enfin une banque avec du conseil, un réel suivi et un accompagnement en adéquation avec vos besoins. Je recommande fortement CCF Carcassonne !!

Une banque ou vous n’êtes pas qu’un numéro, à l’écoute et prends le temps de vous orienter avec réelle transparence et des optimisations pour le client. Je recommande, en un rendez-vous on a fait plus que en 6ans dans mon ancienne banque.

Bonsoir à tous, J'ai eu la semaine dernière mon premier rendez-vous en agence avec l'équipe CCF de Carcassonne depuis le transfert HSBC vers CCF. Et bien, pas de surprise, toujours le même professionnalisme de toute l'équipe, un service à la hauteur des attentes et des produits correspondant à mes besoins. Une vraie banque avec de vrais interlocuteurs, au service de leurs clients. Continuez.

Très bon accueil. Le rendez-vous se déroule au moment prévu (pas d'attente) et on est reçu avec beaucoup d'attention. Le rendez-vous est très professionnel; les explications données sont claires et précises. L'interlocutrice (ici, la directrice de l'agence) prend tout le temps nécessaire pour s'assurer que les explications sont bien comprises. Le souhait du client est bien pris en compte et en même temps mis en perspective avec les évolutions possibles de sa situation financière et donc, des précautions souhaitables. Néanmoins, on ressort de l'entretien avec la satisfaction d'avoir été entendu, de disposer de toutes les informations nécessaires pour faire des choix judicieux.

Accueil au Top, je recommande sans hésitation

Service personnalisé, bonne écoute, et très bon accueil.

Super acceuil et personnel réactif

Ils ont été très serviables et accueillants. J'ai essayé de parler français mais tout le personnel parle si bien anglais que cela a rendu le processus très facile pour moi. C'est une excellente banque et je les recommande vivement.

Une agence endormie completement. Service NULL, aide à trouver les solutions NULL. Eviter à tout prix vous regretteriez sûr. Je ne parle pas de toutes les agences HSBC mais celle là est particulairement mauvais. Incompetent. On dirait qu'ils dorment toute la journée. Allez ailleurs si vous pouvez car cette agence est vraiment NULL! 0/10

Très bon accueil

accueil chaleureux et interlocuteur Nicolas très agréable.

Excellent service, bonne agence

Banque familiale, toujours un bel accueil et personnel à l'écoute je l'a recommande fortement

Agence au top! Depuis de nombreuses années, j apprécie leur professionnalisme , leur accueil humain et leur réactivité! Je recommande à titre perso et pro!

Très bon contact, Très bon relationnel

Très bonne banque tous compétents

Tres bon service, je suis vraiement tres content d etre le client de HSBC Carcassonne

Très bon accueil dans cette agence de proximité Une équipe formidable ! Je recommande

En tant qu'Américains, nouveaux venus dans le système et les processus bancaires français, nous bénéficions de leurs services depuis plus d'un an maintenant. Les rénovations domiciliaires, les services bancaires de base, les transferts d’argent internationaux et bien plus encore n’auraient pas été possibles sans leur aide. Bravo à Aude et Nicolas pour leur extrême patience tout au long du parcours ! 😁

Accueil très chaleureux et agréable. Ma conseillère Aude est très à l’écoute et toujours disponible et très professionnelle. Bravo pour ce parcours tellement mérité, d’être désormais là directrice d’agence. L’agence est très dynamique et efficace au niveau de chaque demande. Je recommande fortement HSBC, seule banque qui arrive encore à avoir un contact humain et personnalisé. Merci pour tout !

J’ai eu mon premier entretien en agence aujourd’hui, super agence avec une ambiance agréable et un accueil très sympathique de l’équipe. La conseillère Aude a su me mettre à l’aise durant le rendez vous et vite cerné mes premières problématiques pour mieux comprendre mon profil et s’ajuster à mes objectifs futurs. Je vous recommande cette agence si vous recherchez une équipe qui s’intéresse à vous !

Qualité d’accueil et gentillesse

Très bon accueil

Personnel vraiment serviable qui m'a aidé à créer mon compte en France. Ils parlent parfaitement anglais et sont toujours aussi accueillants. Nico est un joyau.

Excellent accueil client et du professionnalisme.

Superbe accueil et rapide d exécution

Agence à l'écoute de nos besoins, lien social ,ils sont communiquants et s'impliquent.

Très bonne banque avec des gens très professionnel,je suis satisfaite

Très bon accueil et beaucoup de compétence concerne l avis de mme Ourliac Monique

Accueil chaleureux et conseil personnalisé. Merci pour votre professionnalisme

Très bon accueil et très efficace

Revenu vers cette agence (Mazamet), mais ayant déménagé Carcassonne est plus près, reçu par la très sympathique Directrice, qui représente la vraie qualité d'une banque. Merci Madame

Accueil chaleureux, très professionnel. Entretien courtois avec la nouvelle directrice de l’agence qui fut ma conseillère financière pendant des années. Plaisir de voir l’évolution de carrière des conseillers et d’avoir une fidélité et confiance en eux

Merci à l'équipe de Carcassonne pour son accueil et son écoute. Une agence de proximité toujours efficace

Très bon accueil, à l'écoute cliente. Très satisfaite

Un grand merci à l’équipe de Carcassonne pour leur réactivité et leur professionnalisme. Accueil, gentillesse et compétence.

Client depuis quelques années et après avoir testé d’autres banques c’est pour moi la meilleure banque. Mon ancienne conseillère qui est maintenant directeur est au top comme l’agent d’accueil d’ailleurs. Les opérations passent rapidement et votre conseiller est toujours disponible pour vous répondre au téléphone ou par mail. L’application pour téléphone est aussi bien pensée. Je ne suis pas près de quitter cette banque ! HSBC est une valeur sûre. Merci

Suite à ma visite dans l'agence HSBC de Carcassonne, je tiens à remercier M. Nicolas GOEMAERE pour son accueil, son écoute et son efficacité. Madame Brigitte NDIAYE

Accueil très agréable et bienveillant de la part de Nicolas qui a été par rapport à mes questions très professionnel et très à l'écoute . Ceci est très rare de nos jours. Je recommande fortement cette agence !!

Personnel vraiment top

APPROCHE PERSONNALISEE TRES EFFICACE ET APPRECIEE COMPETENCE DE HAUT NIVEAU MERCI BEAUCOUP/

Trés bon accueil,grande expérience et éfficacité.

HSBC de Carcassonne ne m a jamais déçu. j en suis très contente et je recommande. Ils ont toujours pu répondre vite et efficacement à mes demandes. Un grand merci

Personnel aimable et réactif, toujours souriant

Ce faire limite traiter de moins que rien, car je voulais simplement des renseignements concernant une ouverture de compte basique avec un misérable rsa ça c'est fait. Franchement jamais vue ce genre de bonnes femmes imbu d'elle même condescendante, et aussi impolie qu'une racaille.....