CCF Drancy Banque

Je suis profondément déçu du rachat de HSBC par CCF. Le changement de RIB a été plus que tardif. N'ayant pas d'infos, j'ai dû faire tout mes changements sans attendre l'intervention de la banque. L'agence de Drancy a été fermée sans en avoir été informé auparavant, je l'ai appris en arrivant devant une porte close! Lorsque j'ai demandé sa date de réouverture, il m'a été dit qu'elle rouvrirait pour septembre 2024, on est en novembre et toujours pas d'ouverture!!!!! J'ai le pressentiment qu'elle n'est pas prête de rouvrir mais qu'on ne veut pas nous le dire. J'espère me tromper car je songe sérieusement clôturer tout mes comptes de CCF si plus d'agence de proximité. Déjà que je trouve anormal de payer une convention pour retirer de l'argent sans frais dans une autre banque parce que la mienne ne me fournie pas de DAB à proximité et maintenant c'est l'agence! J'ai l'impression d'être dans une banque en ligne et ce n'est pas mon choix! Je ne sais pas si mon avis tombera dans les oubliettes, comme souvent, mais j'aimerai un respect du client en me donnant une réponse claire sur la réouverture ou pas de l'agence Drancy et sur la politique de CCF concernant ses agences et ses DAB. Si demain j'avais des difficultés pécuniaires là je serai vite informé!

Je suis amèrement déçue ... Je songe même à changer de banque. On me facture une carte bancaire commandée par erreur par la banque ...Je regrette HSBC.

Très déçue depuis la reprise de HSBC par ccf ! Notre agence de Drancy à fermé sans nous en avoir averti, quand à sa réouverture, si un jour il y en a une, perso sonne n est capable de nous le dire ! Il est inadmissible que le siège n ai pas eu la délicatesse de prévenir par courrier les clients de Drancy, c est bien peu les considérer! On nous avait promis monts et merveilles et bien tout ça est mal parti ! Un changement de banque est à envisager si Drancy ne réouvre pas !

Je suis cliente depuis 25 ans et je suis très déçu par la reprise du CCF pas d informations de fermeture à la clientèle, sur le site de drancy. On nous demande d aller à Montreuil ou Romainville mais si on prend une agence à côté de chez nous,ce n est certainement pas pour aller prendre la voiture ou les transports en commun pour aller à Une banque. Un peu de respect avec la clientèle serait agréable.nous donner des informations en temps voulu serait agréable.

Agence CCF Drancy - à l'écoute de ses clients faux l'agence est fermée depuis le mois de juin et aucun courrier de la part de CCF pour nous informer d'une fermeture provisoire avec soit disant une réouverture fin septembre par manque de personnel honteux ce manque de communication

Une banque très bien, qui est près de ces clients et trouve une solution, conseilsw Sens des relations humaines. J adore hsbc, une banque top!

Client depuis 1999 extrêmement satisfait de cette agence et de ses directeurs

Accueille ainsi que service au top avec une qualité de gestions super

Service excellent conseils ainsi que agent d’accueil super souriant 👍

Agence de Drancy et très professionnel ( guichet)et très sympathiques agence du raincy devrait prendre exemple.

Agence accueillante

L'agence de Drancy est mon agence depuis plusieurs années. L'accueil est au top, les conseillers sont toujours autant disponibles et à votre écoute. Je vous la conseille fortement.

Bonne banque rapide efficace et à l’écoute

Directrice d'agence Mme Monia El Mekacher dont je félicite la qualité d'écoute, de services et d'une compétence rare de nos jours. Je recommande vivement cette agence HSBC dont je suis fidèle depuis son implantation et qui a su, conserver une dimension humaine et a toujours su nous accompagner et nous conseiller au fil des changements dans/de nos vies.

Super agence avec de très bons conseils qui sait nous accompagner sur nos différents projets. Merci à la directrice pour son professionnalisme et sa disponibilités. Je recommande 👍

Tres bon acceuil merci kamissa et toute lequipe

Très bonne accueil,personnel compétant,personnel à l'écoute et très bonne agence

Génial, ils sont adorables et sont trs compétents je vous les recommande fortement, AU TOP DE CHEZ TOP

Un accueil très sympa et des renseignements très bien fournie

Accueil impeccable Personnel souriant Rapide efficace Mention Camisa la tueuse

Personnel très agréable et à l'écoute de ses clients. La directrice est de bons conseils, elle sait rassurer et être au plus près de nos demandes. C'est très plaisant de se sentir en confiance. Merci

Une agence au top : professionnalisme, compétence, réactivité, accueil chaleureux et de bons conseils. Je recommande fortement.

Je recommande fortement cette agence

Excellente agence. Une équipe dynamique, accueillante et à l’écoute. Je recommande vivement HSBC qui est pour moi la meilleure banque patrimoniale au monde. Merci à ma conseillère Mme DIALLO pour sa disponibilité, son professionnalisme et ses conseils patrimoniaux.

Les agents de cette banque sont super ! Je suis venue me renseigner sur les conditions pour intégrer l'agence et sur les prêts, j'ai été reçu par la directrice d'agence qui est d'une pédagogie inouïe

Très bonne agence à l'écoute de ses clients

Horaires pas à jour, il y a bien des personnes sur place mais ne veulent pas ouvrir pour accéder au distributeur !!!!!!! A fuir !!!!!!!!!!!!!!!

Banque qui n a pas de distributeurs, conseillers quasi inexistants qui ne répondent même pas .... service mediocre je suis très déçue, banque à fuir mauvaise qualité de service...!

Des conseillers vraiment à votre écoute et à votre disposition pour n'importe quelles informations. Professionnels connaissant sur le bout des doigts l'histoire de la banque depuis sa création. Et ça c'est important !

Pas de machines ?? ☹️

Pas de machine pour retirer de l'argent