CCI Moselle Chambre de commerce et d'industrie

Des jours que j’appelle mais les lignes sont toutes occupées…ou cela raccroche automatiquement.. je suis dans les horaires téléphoniques annoncés pourtant… mais en vain… je suis à 15 appels et personne! Cela est décourageant!

J ai passé ma formation PCIE en 2023 sur 2 mois, le formateur était très professionnel ainsi que tout le personnel de la Cci

Étant stagiaire de base à la CCI et ensuite salariée j’ai toujours été à l’écoute, un bien être au sein de la CCI est priorisé nous sommes une équipe soudée je ne peux que les remercier pour tous les bienfaits acquis durant mes années auprès d’eux toujours professionnels et opérationnels à trouver toutes les solutions adéquates je leur dit MERCI 🙏

Top réponse rapide !

👏❤️

Bon accueil, bon formateur

J y vais pr rencontrer mon CEP, Ras

Agent d accueil super sympa

Ma fille a participé a un stage c'était très bien

Très bon lieu de formation

CHANGEZ VÔTRE MÉTHODE D'ACCOMPAGNEMENT !! L'accompagnement je remplis des petites case sur le petit site internet c'est beaucoup trop scolaire, lent et démotivant ! Si on viens vers vous c'est pour nous aider à lancer une entreprise, du concret ! Comment négocié avec les fournisseurs, comment faire un prévisionnel de vente RÉALISTE. Le résultat de l'accompagnement ? Retournez travailler, il vous faut plus d'apport au bout de 6 mois, 6 mois de perdu et la motivation aussi a été perdue !

Je deconseille, pire experience de ma vie. A fuir

J'y ai suivi une formation en developpement web (session 2021/2022) . Superbe experience , l'encadrement est au top , les formateurs sont trés professionnels et l'environnement est trés agreable .

Des salles de cours très spacieuses, matériel adapté aux formations. Un parking correspondant à la demande. Que du Plus.

Les secrétaires sont très agréables les profs compétents

Joignable 2 matins par semaine !!!!!

Au bout d’une semaine j’arrive à joindre quelqu’un sans tomber sur « boîte message pleine » , cette femme n’a même pas reçu ma question et m’a renvoyé directement sur l’email de quelqu’un de sarreguemines. N’a pas envie de travailler...

Accueil téléphonique pour le Centre de formalités des entreprises uniquement le lundi et le jeudi de 9h à midi mais ils sont injoignable. Si on se rend sur place on ne peut pas entrer il ne font pas d'accueil physique sans rendez-vous. Service déplorable et personnel pas très sympathique. Quand je compare à la chambre des métiers qui sont hyper accueillants on vient à l'improviste il nous reçoivent ils traitent notre dossier, les démarches sont payantes mais au moins on ne galère pas comme avec la CCI. La CCI et la chambre des métiers ne traite pas les mêmes activités professionnelles ce qui est bien dommage.

Non visité !

Demande pour ouvrir ma micro entreprise, démarche rapide kbis obtenu rapidement.

Ils sont super sympas très avenant et à l'écoute

Mardi 9 août 22, personne au téléphone vraiment sympa et l'agent par mail aussi merci pour votre aide

Le café est juste top ! Le personnel aussi ! Très bon endroit !

Excellente experience avec le service Formalités Internationales. Explications claires, reactivité de l'equipe au top et suivi qualitif. Merci pour votre disponibilité et patience.

Ce matin j'ai été à la journée du digital à Hayange organisé par la CCI de Metz. J'ai été très bien reçu. Un formateur m'a aidé pour mon google my business. Maintenant je comprends mieux l'intérêt de ce service entièrement gratuit sur du local.

Très bon accueil, même sur la tranche de la fermeture de 12h15, à 12h10! Merci au Standard.

Personnel très aimable et très serviable j'ai eu toute les informations j'avais besoin

Démarche effectuée ce jour, rapide et efficace, et mention spéciale pour Mme Soler 👌🏼

J'ai reçu un bon accueil et j'ai été bien consillee. Merci!

J'ai téléphonné ce matin a la cci pour des renseignements sur le régime d'entreprise individuelle et avoir des renseignements sur la création d'entreprise. La personne que j'ai eu au téléphone a eu un comportement déplacé et aggressif (ce que je lui ai fait remarqué), me disant notamment que je n'effectuais pas les démarches sur le bon site internet et églement que j'avais deux questions opposées et que mes questions s'adressaient a deux services différents. La personne a utilisé des expressions telles que ''vous comprenez ce que je vous dit?'' Je trouve cela extrement courageux de se lancer dans une démarche de création d'entreprise, et lorsque l'on a des personnes en face de nous ayant un comportement négatif et aggressif c'est extremenent décourageant. Je n'ai pas compris la frustration de la dame qui m'a recu et son aggressivité

Aucune possibilité d'avoir des renseignements par une opératrice en ce qui concerne les entreprises sauf par mail s'il répondent....

La classe

A quoi cela sert-il d'avoir un accueil téléphonique s'il vous renvoie sur un mail. Culture client = zéro.

Expérience extrêmement décevante lors d'une RAN comptabilité. Mal organisée, je me suis retrouvée en tant que formatrice avec une matière qui n'étais pas la mienne. Je me suis fait agressée par une stagiaire et l'équipe de la CCI de Metz a prit la défense de la stagiaire car c'est elle qui apporte l'argent de pôle emploi. Bref système et équipe administrative à revoir complètement. Aucune valeur humaine juste financière.

Pauvres de nous ....! Dommage que l'on ne puisse pas donner moins de 1* et dire que l'on est obligés de payer la CCI, mais pour quelles services ? impossible de les joindre par télephone depuis une semaine....je suis à 250 km... pas de réponse à mes mails... je veux recruter une apprentie ! dois-je prendre ma voiture et perdre une journée ou laisser tomber ? je sais, c'est le COVID.... très pratique le COVID, ile perturbe les lignes telephonique, les boîtes mail....terrible ce virus

Inadmissibles injoignables on se demande si il y a une existence.

Très bien accueilli et beaucoup de choses mise a disposition.

les horaires d'ouvertures aux publics sur Google sont faux!

Accueil exécrable.

Personnel excellent, suivi d'une qualité irréprochable ! La CCI est indispensable pour créer votre entreprise en toute sérénité. En effet, ils proposent un suivi totalement gratuit lors de toutes les étapes de la création ou reprise d'entreprise. Ils proposent également des formations fort sympathiques. Merci pour tout ;)

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