Cdr St Jean De Vedas Atelier de carrosserie automobile

Dans CDR il y a Rapide : 4 mois pour un RV, date de remise du véhicule décalée sans information....vraiment rapide...et la charmante hôtesse d'accueil qui vous aboie dessus et vous raccroche au nez RAPIDEMENT ! couRage fuyons !

Je suis entièrement satisfaite par la réparation effectuée On dirait que ma voiture n’a jamais eu le coffre enfoncé. Ils sont très à l’écoute et disponibles, et super professionnels. Merci et bravo à toute l’équipe.

Je ne recommande pas du tout. Mon assurance auto m’a redirigé vers CDR St Jean de Vedas et quel regret. Après un accrochage à l’arrière sur mon véhicule en octobre 2024 qui devait être destiné à la vente en janvier 2025. 4 mois d’attente pour la prise de RDV, impossible d’annuler car les pièces étant déjà commandées soit disant. Un délai d’une semaine est annoncé pour la réparation (léger choc arrière je précise), au final deux mois se sont écoulés pour les réparations (mars 2025). Et surprise lors du retrait du véhicule ce jour, il manque la coque de mon clignotant avant côté passager et aucune explication n’a pu m’être donné. Le chef d’atelier a voulu m’en recommander une nouvelle mais hors de question que ma voiture reste encore un jour de plus chez eux sachant qu’elle devait être vendue. Vous venez pour faire la carrosserie de votre véhicule au final il vous manque une pièce. Ce n’est pas sérieux. Je ne recommande pas du tout. Le seul point positif est le véhicule de prêt.

Ne respecte pas les délais annoncés et ne prévient pas des retard. Personnel de l'accueil peu agréable. Réparation faite a l'arrache. Plus jamais ce garage.

J'avoue j'étais un peu hésitante à amener ma voiture pour réparer l'aile arrière et le pare choc , ayant entendu des choses négatives sur CDR ... eh ben agréablement surprise car ils ont fait un super boulot je recommande fortement bravo à l'équipe

Accueil, sens du service, professionnalisme et réactivité au top !. Très satisfaite. Je recommande cette carrosserie

Franchement super carrosserie résultat propre et le responsable et cool on recommande

Je recommande à 100% très arrangeants et très professionnel.

A FUIR !!! Je suis extrêmement mécontent du service de cette carrosserie CDR à Saint Jean de Vedas. Après un accident, mon assurance a mandaté ce garage pour réparer mon véhicule. Résultat ? Ma voiture a subi des dégradations supplémentaires pendant son séjour dans cette carrosserie. (photos et vidéos datées à l'appuie) : - Peinture arrachée sur la barre de toit droite. - Peinture totalement arrachée sur la baguette de portière avant droite. Ces dommages, inexistants avant la prise en charge par ce garage, rendent mon véhicule invendable en l’état. J’ai dû refuser de récupérer ma voiture et la laisser sur leur parking. Une situation inacceptable pour un professionnel censé réparer et non dégrader. Aucune prise en charge des erreurs commises, aucune excuse, aucune solution proposée. Pire encore, le carrossier ose me demander avec arrogance de me retourner vers tout ancien carrossier qui aurait mal repeint ma voiture. (NON NON, CECI N'EST PAS UNE BLAGUE !!!!) Selon l'article 1932 du Code civil, le garagiste doit rendre identiquement la chose qu'il a reçue !!! Une plainte a été déposée auprès de mon assureur et un litige a été ouvert avec ma protection juridique. Je déconseille fortement cette carrosserie, surtout si vous espérez un travail soigné ou un minimum de respect pour vos biens.

Excellent accueil ; très professionnel ; réparations invisibles ; délais respectés ; véhicule rendu comme neuf, nettoyage intérieur/extérieur parfait ; et merci pour tous les cadeaux très utiles. Je recommande les yeux fermés.

Un excellent service du début à la fin ! Le personnel est très professionnel, honnête et à l’écoute. J’ai amené ma voiture pour une réparation importante, et ils ont pris le temps de m’expliquer en détail ce qui devait être fait. Le travail a été réalisé rapidement et avec soin, et les prix sont vraiment compétitifs. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui cherchent un service de qualité et de confiance. Merci encore !

Pour ma part, je recommande CDR Saint Jean de Vedas pour la raison suivante : personne n'est parfait et il faut reconnaitre un travail très bien fait. Ma voiture a eu la carrosserie et pneu très abimé à cause des travaux de tram. De mon côté, les travaux ont été réalisés dans les temps annoncés (1 semaine) avec un bonus du nettoyage de la voiture (intérieur et extérieur) très bien fait (et j'ai un enfant qui la salit car on est en plein travaux de tram donc vous imaginez l'état de la voiture) -- : attente pour le RDV (quasiment 2 mois entre la prise de RDV et le RDV), le suivi administratif est clairement à revoir et la relation clientèle pourrait être améliorée très facilement, l'accueil un peu froid (mais bienveillant et poli) +++ : le rapport d'entrée et de sortie de la voiture, les devis détaillés, le travail effectué, le nettoyage de la voiture en bonus, le véhicule de courtoisie en très bon état (quasi neuf), la courtoisie, et l'écoute quand il y a un souci surtout administratif (je vous conseille de bien lire les documents transmis) Honnêtement, cela reste un garage donc mon avis porte surtout sur le travail très bien effectué et non la relation clientèle car j'attendais à ce que ma voiture soit réparée et fonctionnelle, rien de plus.

Allez ailleurs , je ne recommande pas du tout ! 2mois et demi d attente pour avoir un rdv , c est long ! Voiture déposée le 19 aout et récupérée le 12 septembre pour des travaux qui devait durer une petite semaine à la base ! C est long !!! Problème de communication, pas tenue au courant , un petit nettoyage intérieur du véhicule aurait été apprécié, les travaux ont l air correct , heureusement avec un délai aussi long .

J’ai laissé mon véhicule suite à un accrochage par l’arrière. Mon haillon était enfoncé (avec décalage sur la fermeture du haillon entre le côté gauche et droit) et la peinture à refaire sur une partie du pare-chocs. La tolle au niveau du haillon a été très bien redressée. Cependant, et factuellement, des traces d’embrunts de peinture sur mon phare ainsi que des imperfections telles que des coulures et légers accros au niveau du pare choc sont visibles (suite au remontage d’après le chef d’atelier). Après discussion avec le chef d’atelier, ces imperfections restent minimes et le redressement de mon haillon non pertinent. Mon commentaire ci-dessus reste factuel et descriptif.

Ils ont fait en sorte que je récupère ma voiture au plus vite car j avais une urgence, donc merci beaucoup pour cela !! Et j’ai récupéré ma voiture toute propre en extérieur (c’est très agréable !!) Merci beaucoup à la dame qui travaille à l’accueil ☺️

Quel manque de professionnalisme chez ce garage, des difficultés de communication, de bon sens, et manque de sérieux... Point positif pour le ménage qui a été fait dans mon véhicule.

Organisation a sérieusement revoir. Rdv pris 2 mois avant le jour J. La veille décalage du rdv car le véhicule de courtoisie non dispo. Re rdv ok avec récupération du véhicule réparé le vendredi soir. Vendredi véhicule non prêt. Lundi à 11h appel comme quoi ma voiture est prête et demande du garage de venir dans l’heure car ils ont besoin de reprendre le véhicule de prêt…. (C’est pas comme si on ne travaille pas) récupération du véhicule. 20 min après appel du garage comme quoi ils viennent de réceptionner une pièce manquante. 😵‍💫 j’y retourne. Mauvaise pièce. Je repars en attendant la nouvelle pièce. 2 mois après 1 coup de fil, « on me rappelle dans la journée » rien…. Le lendemain j’appelle …je pense que mon téléphone est black listé je tombe systématiquement sur le répondeur. Je vais devoir y aller

Je déconseille ce garage, l’assurance ils me disent que le garage il faut qu’il corriger la facture parce que c’était mal facturé sur les heures de travail, je me rends au garage pour leur dire et ils me disent qu’ils vont le faire dans l’aprèm midi ? J’appelle deux jours après l’assurance pour savoir et il me dise que le garage ils ont toujours pas modifier la facture, et il fallait que je les appelle tous les jours le garage pendant deux semaine pour qu’il modifie la facture, que de la base c’était pas moi de s’occuper de ses factures.

J’ai fait une réparation de carrosserie chez ce garage et je suis très satisfait de la qualité du travail réalisé! La seule critique que je peux donner c’est le volet administratif car pour avoir la facture ça m’a pris environ un mois et j’imagine que cela ne dépend pas que d’eux c’est pourquoi je donne 5 étoiles ⭐️

Malheureusement, je ne peux pas faire de commentaires positifs sur ce qui s'est passé. La gentillesse oui, la responsabilité et le professionnalisme manquent.

Mon expérience actuelle. Je laisse mon véhicule ce lundi 20/11 avec remorquage pris en compte par mon assurance. une 207+ . l'hôtesse d'accueil m'annonce pas de voiture de courtoisie. Je relance le lendemain pour avoir un devis que je signe. vous récupérez sans doute votre véhicule vendredi selon elle. Mercredi j'appelle ... je reçois sèchement un non pour vendredi et je vous rappelle dans l'après- midi.. aucun appel. vendredi j'appelle , je rentre en reunion avec le technicien je vous rappelle encore dans l apm , aucun appel toujours.. conclusion pour l'instant service clientele deplorable voir lamentable ( le client appel uniquement) -- je reloue ce samedi un véhicule a mes propre frais. je passe l'insolence de l l'hôtesse chez cdr ( moi aussi je travaille ... sans doute a telle un véhicule pour allez travailler chez cdr...). bref je vous raconte la suite au prochaine épisode quand je récupèrerais le véhicule. SUITE donc : J'ai récupérer mon véhicule 207+. rapidement le mardi grâce a ce post , travaux fini le lundi comme par hasard , mais je travaillais jusqu'à 20h , . évidement ... miracle d'internet et des notations , bref dubitatif. Mon petit garagiste delco que j irai voir me confirmera la bonne exécution des travaux .je reste sur ma première impression cependant. dans toutes les franchises il y a des mauvais canards.

Difficile de juger la mécanique n'étant pas en expert mais par contre je sais reconnaître l'excellent accueil et le professionnalisme des équipes. Plus particulièrement à la personne chargée de faire les photos pour l'expertise qui a été très sympa et également la jeune femme à l'accueil. L'équipe est vraiment top et ça fait plaisir surtout quand on a une galère avec sa voiture... Je recommande.

Moment pas très agréable émotionnellement parlant à leur coté en vus de l'état de mon véhicule cependant l'ensemble de l'équipe présente à l'accueil a su être à mon écoute et me soutenir du mieux possible. Suite à la décision de l'expert je n'ai pas eu à faire au coté technique de l'enseigne je ne suis donc pas en capacité de donner on avis là dessus.

la rapidité de la réparation serait un vrai plus ....en période de rentrée et d'épisodes Cevenoles... dur d'attendre plusieurs semaines pour une petite réparation

Carrosserie au top travail de qualité comparer a beaucoup de carrossier sur Montpellier nous y avons réparer plusieurs fois nos véhicules et en sommes très ravi un grand merci au responsable Kevin qui a une très grande conscience professionnelle je recommande sans hésiter 👍👍👍

Professionnalisme,qualité,tarif. Mille merci a toute l'équipe CDR de st Jean de Védas ! Je ne pense pas avoir eu de meilleures prestations sur ma voiture. Direction et tout le personnel sont d'une gentillesse,ils nous donnent souvent des informations et explications sur le suivi de la réparation en cours. Encore merci a cette équipe de jeunes,mais compétente et dynamique ! Je recommande vivement,Cath et J.C D

On a affaire à de vrais professionnels, équipe jeune mais des gens très compétents, sympathiques et abordables. Travail soigné, j'ai récupéré mon véhicule nettoyé et propre, très appréciable. Je recommande vivement cette enseigne et son équipe.

Bon accompagnement, personnel très gentil, travail bien réalisé. Ils doivent avoir beaucoup de travail car ils oublient de répondre aux mails et de prévenir le client pour la date prévue de réparation du véhicule.

Bas de caisse rayé par ma faute en rentrant dans un parking public. Devis à 552 euros. Je pars chez Mercedes. Devis à 180 euros. 206 % de différence. Voilà. Je n'en dirai pas plus.

Très bonne expérience pour commencer. La dame qui s'est occupée de mon dossier était très agréable et professionnel. Ça fait plaisir! Pas toujours le cas dans les garages. Et concernant la réparation de mon véhicule, il s'agissait d'un utilitaire qui était enfoncé sur les portes arrière et pare-choc! Les réparations ont été faites à la perfection même quelques améliorations ont été apportées sur la connexion que j'avais effectué pour des radars de recul ! De plus j'ai eu le droit à une Ford en véhicule de courtoisie le temps des réparations, très propre et agréable à conduire. bon boulot. Merci à vous

Véhicule confié à CDR via mon assurance, prise en charge ultra-rapide, super suivi du dossier, accueil très sympa et travail parfait. Travaux effectués en quelques jours seulement, véhicule récupéré avec un petit coup d'aspirateur intérieur. Top ! Merci à la secrétaire ainsi qu'aux carrossiers pour leurs professionnalisme.

Très agréable expérience chez CDR Carrosserie. Équipe très professionnelle, méticuleuse et efficace. L’agente d’accueil est d’une grande gentillesse, est à l’écoute et m’a tenu au courant de l’avancée des réparations. Je conseille vivement, encore un grand merci !

Bonjour, Tout d'abord, à mon arrivée j'ai eu un accueil chaleureux par le gérant et le personnel. La secrétaire a pris en charge mon dossier rapidement. Du bureau d'accueil nous pouvons voir l'atelier très propre et le travail méticuleux des techniciens en carrosserie. J'ai pu constater un personnel organisé et professionnel. J'ai récupéré mon véhicule dans un état irréprochable.

Super carrosserie! Travail impeccable, un véhicule de courtoisie prêté pendant la durée des travaux (plus rapides que prévu) Et en plus, j’ai récupéré ma voiture flambant neuve, nettoyée de fond en comble. Je reviendrai et recommande fortement. Merci à toute l’équipe

Mauvaise expérience: nous nous sommes faits enfermés sur leur parking avec mes enfants et un autre client à 18h30 alors que l’horaire de fermeture est 19h. En moins de 5 minutes toute l’équipe a mis les voiles sans prêter attention qu’il y avait des clients encore présents. Mon mari avait bien appelé le matin même pour connaître l’heure de fermeture. Apparemment ce jour-là le patron était absent. En plus de ça, ma voiture n’a pas démarré, problème de batterie apparemment alors que quand je l’ai déposé elle n’avait aucun problème... OK boulot fait sur la carrosserie très bien mais pour le reste...

Une vraie équipe de professionnels ! Accueil sympathique, équipe jeune et compétente. Le travail est soigné et j'ai récupéré ma voiture entièrement nettoyée et aspirée, un vrai plus, sans compter le prêt d'un véhicule de courtoisie au top. Je recommande vivement ce garage!

Je recommande vivement cette carrosserie qui m'a repeint presque l'intégralité de mon véhicule, m'a refait l'aile avant et qui m'a prêté un bon véhicule récent le temps des travaux j'y retournerai les yeux fermés. Même en ayant eu un soucis après les travaux, l'équipe très bienveillante a corriger les problèmes très rapidement. Equipe très professionnelle, et rigoureuse.

Excellent accueil Équipe sympathique et souriante Travail soigné Merci pour votre rapidité et votre professionnalisme Je recommande ce garage Bonne année 2022 à tous

Incroyable! Le meilleur carrossier de la région. Ils m'ont prêté une voiture de prêt au top, je n'ai pas pu la ramener aux horaires car je travaillais et ils me l'ont laissé 3 jours de plus ( week end). Les reparations sur ma audi sont top ils m'ont mis un pare choc neuf alors que l'expert demandait un pare choc d'occasion. Lequipe est plus que sympa et très pro allez y les yeux fermés.

Je suis venu pour une réparation sur un Peugeot 2008. J'ai eu droit à un prêt de véhicule de courtoisie pour la durée de l'intervention. Je vous les conseilles les yeux fermés, accueil pro et sympathique. Vraiment au top, merci encore pour tout !

Une équipe pro. De la prise en charge a la restitution de votre véhicule tout est bien réglé. Toutes les démarches ont été faites auprès de mon assurance, un gain de temps et une source de tracas en moins. A recommander sans problème.

Super retour de mon véhicule suite à un sinistre . Équipe gentille et professionnelle, qui se montre être à l’écoute et présent pour apporter des explications quand on en a besoin . Je recommande !

Milles merci à l'équipe CDR de Saint Jean de Védas! Si j'avais pu mettre 6 sur 5 étoiles, je l'aurai fait. Je ne pense pas avoir eu de meilleures prestations sur ma voiture. Toutes les personnes que j'ai pu rencontrer sont du gentillesse incroyable, souriants et ils ne lésinent pas sur les explications. Petit détail qui m'a fait énormément plaisir : ils ont été jusqu'à recoller mon pommeau de vitesse ! Lorsque j'ai récupéré ma voiture, elle était toute propre ! Encore merci ! Je les recommande vivement !! =)

Équipe sympathique et efficace. Ils ont remis ma voiture en état après un accrochage et c'est parfait. En plus elle a été polishée et nettoyée avec soin. Que des compliments pour ce garage !

Suite à un accident, nous avons pu apprécier les services de CDR. Très professionnel, je recommande vivement. L'équipe est très agréable.

Très déçu de ce garage. Je laisse ma voiture une semaine au garage suite à une tentative d'effraction. Le siège est abimé, ils ne savent pas le faire donc ils le confient à une sellerie, j'attendrai donc une semaine de plus mais j'accepte (j'apprends aujourd'hui que cette sous traitance à la sellerie a fait augmenté le devis à l'assurance de plus de 300€ mais ce n'était pas prévu et je me battrai pour que l'assurance ne l'accepte pas). Donc au bout de 2 semaines, je vais récupérer ma voiture et à ma grande stupeur la vitre n'était pas alignée avec le montant de la porte et n'était même pas changé!! Quelle blague. 1800€ pour ne même pas changer la vitre, ça fait cher !! et je leur avais laissé du temps ! je dois donc attendre 2 jours de plus. Aucun geste commercial. j'ai du décaler mon départ d'un jour à cause de cette mésaventure. L' erreur est humaine mais la moindre des choses est de satisfaire le client. Comme je les avais prévenu, je ne recommande pas du tout ce garage. L'assurance est aussi informée. Bonne continuation. Corentin V

Je tiens à faire part de mon expérience avec Cdr Saint Jean de Védas qui a été plus que satisfaisante. Accueil client très professionnel et sympathique. Cela fait sincèrement plaisir d'avoir à faire à des gens souriants et qui connaissent leur sujet. Les réparations ont été parfaitement réalisé. Le chef d'atelier a même pris soin d'effectuer des petites retouches que j'avais demandé. Ma mx5 est aujourd'hui totalement réparée pour mon plus grand plaisir. Tout mes voeux à l'équipe Cdr pour cette année 2021.

C'est dur de voir que vous jugez mon avis sur google. Permettez moi de vous donner ma vision des événements, peu être cela vous permettra de mieux appréhender certaines choses. Je ne remet pas en doute vos compétences techniques, ce que je remet en doute c'est votre capacité d'accompagnement. Je suis un jeune conducteur, c'est la première fois que je vis une expertise. J'ai aucune idée de comment cela se déroule. Je n'aurais pas pu imaginer que ce soit aussi expéditif. Je n'avais rien à me reproché et pourtant je me suis senti jugé comme un jeune voyou. Je ne vous demandais pas de prendre parti mais d'avoir un minimum de soutien et d'explications. Sans cela, j'ai plutôt eu l'impression que vous essayez de faire copain avec l'expert, que vous travaillez pour les compagnies d'assurances et non pour les clients.. Je sais que ce n'est pas votre intentions, mais il est important pour moi de le souligner car c'est l'impression que vous m'avez donné à travers cet événement. La carrosserie, la voiture, ce n'est pas mon rayon, je ne suis pas débrouillard dans ce domaine et pour cela je vous donne une confiance aveugle et j'ai été déçu.. Sur le moment je n'ai pas réagi et je me suis senti paralysé; avec le recul je suis sur à 100% que l'hernie n'était pas présence avant le tamponnage. Un ami présent avant le tamponnage peu l'attester. Maintenant c'est trop tard, je dois me débrouiller avec cela. Avec les risques que j'encourais, j'ai changé les freins et les roues. Voila, je reste avec ce goût amer, le sentiment d'avoir été délaissé, de devoir faire face à mes problèmes seul, et ce avec les moyens d'un jeune qui n'a pas l'aisance financière du dentiste qui l'a tamponné.

très belle réparation suite a un sinistre eu très peur car voiture neuve on n'y voit aucune différence très belle accueil et jolie attention avec de petit cadeau mousqueton bloc note... etc ainsi que a ma grande surprise il on aussi mis un petit cou pour réparer ma mini égratignure je recommande sans aucun souci. délais de réparation respecter

Très bon accueil. Responsable efficace et professionnel ainsi que son assistante. Tres bonne qualité de la réparation et délai tenu