CEDEO Sotteville-lès-Rouen : Sanitaire - Chauffage - Plomberie Magasin de matériel de plomberie

Magnifique magasin, très très pro et incontournable quand on souhaite refaire une salle de bain

Je déconseille CEDEO! Nous avons rencontré plusieurs problèmes avec Cedeo. - Meuble sous vasque ( livret d une autre couleur) - Colonne endommagé après la livraison. - Vasque déformé. -Problème avec le frein de la porte de douche. 3 techniciens sont venus la réparer mais aucun à été satisfaisant.Nous avons toujours le problème avec la porte. Seul,le plombier à été au top! Travail soigné,consciencieux,sérieux. Nous sommes déçu de CEDEO.

Sandrine et Antoine au top. A chaque fois ils nous trouvent des pépites dans des délais record. Allez y !

Ravie de mon expérience avec Cedeo et particulièrement Sandrine qui est très professionnelle et a l’écoute de ses clients.

Merci à Madame Roussel, pour tous ces conseils qui nous ont permis de rénover notre notre salle de bain avec des produits de qualité, un aménagement très bien pensé. Grâce au résultat magnifique , nous avons décidé de lui remettre aussi notre deuxième projet de rénovation de notre seconde salle de bain. c’est parti! on ne change pas une équipe qui gagne. Merci encore à Mme Roussel pour son investissement, sa patience, son suivi et son accompagnement si nécessaire en SAV. Nous recommandons Cedeo et leurs équipes les yeux fermés., Famille G. .

Alors je suis très très satisfait de Madame Sandrine Roussel. Dès le début (contact par téléphone) surpris de l'amabilité qui émanait de cette dame jusqu'à la fin (au magasin) . A aucun moment je n'ai senti le forcing de la vente, bien au contraire ! et après réflexion je me suis dis que les conseils qu'elle m'avait prodigué après avoir analysé ma propre situation ont été très judicieux dans mon choix. Moi qui traine parfois à prendre des décisions, cette fois , c'est étrange, mais j'ai pris très rapidement une décision. je me suis senti rassuré tout de suite et confiant. A la pose j'ai rencontré un petit problème, et elle était prête au téléphone à se renseigner auprès de professionnelle de la plomberie, pour finalement, trouver la solution par moi même. Donc pour moi , c'est un avis très très positif de ce contact. Et je recommande vivement aux futurs acheteurs de passer immédiatement dans le Cedeo Sotteville Les Rouen, l'orientation vers le bon produit où si ils ne peuvent pas faire, vers une autre bonne adresse est assuré ! Merci Sandrine Roussel.

Merci à David pour ses conseils, son professionnalisme et sa bonne humeur ! Je recommande ce magasin

Exceptionnel service! Un dévouement remarquable pour vous trouver la pièce, le produit qui vous conviennent! Tout cela orchestrait par Sandrine Roussel très appréciée de ses patrons et pour cause…

Mon expérience auprès de l’enseigne CEDEO Sotteville a été très positive. Un grand merci à Antoine, qui a été formidable tout au long du processus. Son professionnalisme et son engagement ont permis de résoudre efficacement les difficultés rencontrées. Seul petit bémol : la livraison reste limitée, car l’enseigne ne dispose pas de grue, ce qui peut compliquer certains chantiers. Malgré cela, l’accompagnement et le service restent de qualité.

Merci beaucoup a Bastien pour cette accueil 😊

Très bon accueil, merci

Merci beaucoup à Mr Jimonet pour son accueil, son précieux conseil et son professionnalisme au sujet d'une pompe à chaleur qui affichait une erreur. Une personne disponible devenue tellement rare de nos jours....

Nous avons été reçu par Me Tellal qui a pris son temps pour conseiller notre fille sur le choix des matériaux de sa future salle d'eau. Très bon accueil, souriante, de bons conseils. Tout s'est passé dans la bonne humeur tout en étant très professionnelle. Merci beaucoup

Parfait au top je mettrai même six étoiles panne de cumulus le samedi matin là où les deux grandes enseignes connues de bricolage me donne un délai de 10 jours pour commander une résistance à 250 euro j'appelle Cedeo qui ouvre à 14h mais à 13h50 un commercial décroche il m'explique que le magasin de pièces détachées est malheureusement fermé le samedi seul le showroom est ouvert mais ayant connaissance la référence de ma pièce il veut bien regarder physiquement si la pièce est en stock Etant disponible son il me dit de venir la récupérer l'après-midi pour ne pas me laisser sans eau chaude ce weekend voilà une enseigne au service du client et un commercial qui a le sens de la satisfaction client et ce pour une facture de 120 € chapeau et encore merci aux deux commerciaux présents ce samedi

Très bien accueilli par David, je recommande.

Très belle accueil de David au comptoir ! Professionnelle et gentil ! Au top

Personnel très professionnel et sympathique. Produits de qualité. Je recommande vivement

Fournisseur de matériaux plomberie très sérieux ! Équipe très à l’écoute et très professionnelle ! Je recommande !

Très bon accueil de Sandrine. Très professionnelle et de bon conseil. Bon suivi des commandes par toute l'équipe. Je recommande.

Un manque de professionnalisme ! Nous prenons deux rendez vous à 15 jours d’intervalles les deux rdv annulés le jour même …. Et encore mieux donc celui d’aujourd’hui le 16 mars on nous appelle pour annuler et on nous raccroche au nez quand on demande que quelqu’un d’autre gère le rdv car c’est la deuxième fois qu’on nous annule le rdv !!! Cela n’inspire pas confiance quand au professionnalisme de cette équipe. Très déçu

Très bon produit, mais attention ils ne reprennent pas tous les produits qu'ils vendent, même si l'erreur vient d'eux. Moins embêté dans la grande distribution, eux savent fideliser leurs clients.

très professionnels

CEDEO étant un de nos fournisseurs pour notre entreprise OSCAR, nous travaillons beaucoup avec Sandrine et son équipe, nous avons de très bons échanges et de très bons conseils professionnels. Nous les recommandons vivement !

Toute l'equipe de Sotteville est vraiment au top pour leur disponibilité, leur professionnalisme et leur bon conseil ! De plus, une très belle salle d'exposition, avec un large choix de meuble, douche, robinetterie, faïence... Je recommande vivement

Marie et Patrick, J’ai eu plaisir à prendre des idées dans ce showroom de Sotteville-les-Rouen qui présente des articles de qualité. L’accueil a toujours été excellent avec mes interlocutrices ; une question technique ou commerciale, une réponse positive à chaque fois. Ecoute et patience ont permis d’envisager toutes les solutions et d’aboutir au meilleur projet pour notre petite salle d’eau. Sandrine a parfaitement répondu aux exigences d’un client difficile et d’un bricoleur méticuleux qui veut tout faire lui-même. Je reviendrai sans doute pour un autre projet … un bricoleur ne s’arrête jamais !

Très bon accueil, à l écoute et très professionnelles. Je recommande

Des produits de qualité mais pas de respect des délais annoncés lors de la signature des devis.

Je viens pour un remboursement, le responsable me dit qu'il s n'ont pas d'argent dans la caisse pour me rembourser, si celà n'est pas du foutage de gueule...